勞動(dòng)糾紛調(diào)解程序（2024年版）

勞動(dòng)糾紛調(diào)解程序（2024年版）合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：[甲方名稱]

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：[乙方名稱]

鑒于甲方與乙方之間可能因勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生糾紛，為規(guī)范雙方在勞動(dòng)糾紛解決過(guò)程中的行為，明確調(diào)解程序，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。

合同目的：明確雙方在勞動(dòng)糾紛解決過(guò)程中的調(diào)解程序，確保糾紛得到公平、公正、及時(shí)處理。

簽訂背景：鑒于甲乙雙方在履行勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中，可能因各種原因產(chǎn)生糾紛，為避免糾紛擴(kuò)大化，影響雙方正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方委托乙方提供勞動(dòng)糾紛調(diào)解服務(wù)，乙方接受委托，承諾按照甲方的要求和法律規(guī)定，對(duì)甲方內(nèi)部發(fā)生的勞動(dòng)糾紛進(jìn)行調(diào)解。

1.2乙方應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，積極協(xié)助甲方解決勞動(dòng)糾紛，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方在提供調(diào)解服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，確保調(diào)解程序的合法性和有效性。

2.2乙方應(yīng)確保調(diào)解過(guò)程中的保密性，不得泄露任何涉及甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。

2.3乙方應(yīng)在接到甲方調(diào)解申請(qǐng)之日起[具體天數(shù)]內(nèi)，對(duì)糾紛進(jìn)行初步審查，并在[具體天數(shù)]內(nèi)啟動(dòng)調(diào)解程序。

三、價(jià)格支付

3.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元，甲方應(yīng)在合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)支付乙方。

3.2乙方在完成調(diào)解服務(wù)后，甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如無(wú)異議，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付剩余服務(wù)費(fèi)用。

3.3若因乙方原因?qū)е抡{(diào)解未達(dá)成一致意見(jiàn)，乙方應(yīng)退還甲方已支付的部分服務(wù)費(fèi)用。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及調(diào)解過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密條款在本合同終止后仍然有效。

五、違約責(zé)任

5.1若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付部分服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比]。

5.2若乙方未按約定提供調(diào)解服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。

5.3若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

6.1本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體年數(shù)]年。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

（1）有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供勞動(dòng)糾紛調(diào)解服務(wù)。

（2）有權(quán)對(duì)乙方提供的調(diào)解服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保調(diào)解程序的合法性和公正性。

（3）有權(quán)在調(diào)解過(guò)程中提出意見(jiàn)和建議，要求乙方予以考慮。

1.2甲方義務(wù)：

（1）按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

（2）在乙方提供調(diào)解服務(wù)過(guò)程中，積極配合乙方的工作，提供必要的資料和證據(jù)。

（3）遵守國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，確保自身行為符合法律法規(guī)要求。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

（1）有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

（2）有權(quán)在調(diào)解過(guò)程中獨(dú)立行使職權(quán)，維護(hù)自身合法權(quán)益。

（3）有權(quán)在調(diào)解過(guò)程中拒絕甲方的無(wú)理要求。

2.2乙方義務(wù)：

（1）按照合同約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)糾紛調(diào)解服務(wù)。

（2）在調(diào)解過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，確保調(diào)解程序的合法性。

（3）保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（4）在接到甲方調(diào)解申請(qǐng)后，及時(shí)啟動(dòng)調(diào)解程序，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)解工作。

（5）對(duì)調(diào)解過(guò)程中知悉的甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私負(fù)有保密義務(wù)。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同維護(hù)合同的有效性和履行。

3.2甲方應(yīng)在乙方提供調(diào)解服務(wù)過(guò)程中，按照合同約定提供相關(guān)資料和證據(jù)，協(xié)助乙方開(kāi)展工作。

3.3乙方在提供調(diào)解服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)積極與甲方溝通，了解甲方需求，確保調(diào)解工作順利進(jìn)行。

3.4雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和改進(jìn)。

3.5雙方在合同履行過(guò)程中，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.6雙方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

四、合同變更與解除

4.1合同在履行過(guò)程中，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理善后事宜。

4.2如雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同進(jìn)行變更，變更后的合同具有同等法律效力。

五、合同終止

5.1本合同在有效期內(nèi)，如甲方按照合同約定支付全部服務(wù)費(fèi)用，乙方完成調(diào)解服務(wù)，合同終止。

5.2本合同在有效期內(nèi)，如因甲方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，合同終止，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。

5.3本合同在有效期內(nèi)，如因乙方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，合同終止，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體年數(shù)]年。

1.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)期[具體年數(shù)]年。

1.3任何一方在合同期滿前[具體天數(shù)]內(nèi)向?qū)Ψ教岢鼋K止合同的書面通知，合同自通知送達(dá)之日起終止。

二、合同變更

2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。

2.2合同變更不影響已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，變更后的合同內(nèi)容為本合同的一部分。

三、合同解除

3.1在合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)以下情形之一，任何一方有權(quán)解除合同：

（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在[具體天數(shù)]內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)；

（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同。

3.2合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定處理善后事宜。

四、合同終止條件

4.1合同期滿或解除后，合同終止。

4.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理剩余服務(wù)費(fèi)用、未完成工作及其他相關(guān)事宜。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地或合同履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2雙方對(duì)本合同的解釋、履行、變更、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

6.3雙方約定，因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交[具體法院名稱]人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。如本合同文本存在打印、謄寫等錯(cuò)誤，以雙方簽字（或蓋章）的合同文本為準(zhǔn)。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1甲方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或相關(guān)注冊(cè)證明文件；

1.2甲方的組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件；

1.3甲方與乙方簽訂的勞動(dòng)合同復(fù)印件；

1.4與糾紛相關(guān)的員工檔案資料；

1.5任何其他甲方認(rèn)為與糾紛解決相關(guān)的文件或資料。

2.乙方提供的附件：

2.1乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或相關(guān)注冊(cè)證明文件；

2.2乙方的資質(zhì)證明文件；

2.3乙方在勞動(dòng)糾紛調(diào)解領(lǐng)域的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和案例；

2.4乙方提供的調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程說(shuō)明；

2.5任何其他乙方認(rèn)為與調(diào)解服務(wù)相關(guān)的文件或資料。

3.雙方共同準(zhǔn)備的附件：

3.1雙方協(xié)商一致達(dá)成的調(diào)解協(xié)議書；

3.2雙方就調(diào)解結(jié)果形成的書面文件；

3.3雙方在調(diào)解過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用清單；

3.4雙方認(rèn)為有必要共同保存的其他相關(guān)文件。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置及日期：

-甲方代表簽字/蓋章位置：[具體位置，如“甲方代表簽字/蓋章處”]

-簽字/蓋章日期：[具體日期，如“____年__月__日”]

2.乙方簽字、蓋章位