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文檔簡介
全程支持咨詢服務協(xié)議(2024年版)合同/協(xié)議編號:__________________
甲方:[甲方名稱]
乙方:[乙方名稱]
鑒于甲方從事[甲方業(yè)務領域],需對[具體業(yè)務]提供全程支持咨詢服務,乙方具備相應專業(yè)能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下共識:
本協(xié)議旨在明確雙方在[具體業(yè)務]全程支持咨詢服務中的權(quán)利義務,確保雙方合作順利進行,實現(xiàn)互利共贏。
甲方承諾向乙方支付全程支持咨詢服務費用,乙方承諾按照約定提供全程支持咨詢服務。
主要條款內(nèi)容:
一、服務內(nèi)容
1.1乙方應提供[具體業(yè)務]的全程支持咨詢服務,包括但不限于:
(1)對甲方在[具體業(yè)務]過程中遇到的問題進行解答;
(2)根據(jù)甲方需求,提供專業(yè)意見和建議;
(3)協(xié)助甲方解決[具體業(yè)務]中的疑難雜癥;
(4)定期對甲方在[具體業(yè)務]中的表現(xiàn)進行評估和反饋。
二、服務質(zhì)量標準
2.1乙方提供的服務應保證專業(yè)性、準確性、及時性和有效性;
2.2乙方應確保所提供的服務符合甲方實際需求,并對甲方提供的服務滿意;
2.3乙方應保證在接到甲方咨詢后,在[約定響應時間]內(nèi)給予回復。
三、價格與支付方式
3.1全程支持咨詢服務費用為人民幣[具體金額]元,甲方應在簽訂本協(xié)議后[約定支付時間]內(nèi)向乙方支付;
3.2甲方支付服務費用后,乙方應按照約定提供全程支持咨詢服務;
3.3如甲方提前終止本協(xié)議,已支付的服務費用不予退還。
四、保密條款
4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;
4.2本保密條款自本協(xié)議簽訂之日起生效,至服務結(jié)束后的[約定保密期限]。
五、違約責任
5.1任何一方違反本協(xié)議約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于:
(1)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失;
(2)支付違約金,違約金為本協(xié)議總金額的[約定百分比]%;
(3)終止本協(xié)議,并承擔終止協(xié)議的相應責任。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;
6.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充;
7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
雙方權(quán)利與義務詳細說明:
一、甲方權(quán)利與義務
1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供全程支持咨詢服務;
1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估;
1.3甲方應按照本協(xié)議約定向乙方支付全程支持咨詢服務費用;
1.4甲方應如實向乙方提供與[具體業(yè)務]相關的信息,確保乙方能夠提供準確、有效的咨詢服務;
1.5甲方應遵守保密條款,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露乙方提供的商業(yè)秘密。
二、乙方權(quán)利與義務
2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付全程支持咨詢服務費用;
2.2乙方有權(quán)對甲方在[具體業(yè)務]中的表現(xiàn)提出建議和改進意見;
2.3乙方應按照本協(xié)議約定提供全程支持咨詢服務,確保服務質(zhì)量;
2.4乙方應保守甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露;
2.5乙方應確保在約定的時間內(nèi)對甲方的問題給予答復,并在必要時提供解決方案。
三、合作方式
3.1雙方應通過電子郵件、電話、視頻會議等方式保持溝通,及時交流信息;
3.2乙方應在甲方提出問題后的[約定響應時間]內(nèi)給予答復;
3.3乙方應在每月底前向甲方提交一份月度服務報告,詳細記錄當月服務內(nèi)容和成果;
3.4甲方應在收到乙方提交的月度服務報告后[約定時間]內(nèi)予以審核和確認;
3.5雙方應定期舉行會議,討論[具體業(yè)務]進展情況和問題,共同商討解決方案。
四、服務變更與終止
4.1如甲方需要變更[具體業(yè)務]的內(nèi)容,應提前[約定時間]通知乙方,乙方應根據(jù)變更后的需求調(diào)整服務內(nèi)容和方式;
4.2如甲方提前終止本協(xié)議,應提前[約定時間]通知乙方,并支付乙方已提供服務的合理費用;
4.3如乙方無法繼續(xù)履行本協(xié)議約定的服務,應提前[約定時間]通知甲方,并協(xié)助甲方尋找替代服務。
五、其他事項
5.1雙方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保合作過程中的合法合規(guī);
5.2雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方合法權(quán)益;
5.3本協(xié)議的修改、補充或終止,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:
一、合同有效期限
1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體期限],即自[生效日期]至[終止日期]。
1.2本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商一致簽訂續(xù)約協(xié)議,續(xù)約協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
二、合同變更
2.1本協(xié)議的任何變更均需以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效;
2.2任何一方提出變更本協(xié)議內(nèi)容,應提前[約定時間]通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可進行變更。
三、合同終止
3.1本協(xié)議在以下情況下終止:
(1)協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽;
(2)任何一方違約,經(jīng)對方書面通知后[約定時間]內(nèi)仍未糾正;
(3)因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行;
(4)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。
3.2本協(xié)議終止后,雙方應按照約定進行結(jié)算,并妥善處理未完成事項。
四、合同解除
4.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:
(1)對方嚴重違約,經(jīng)書面通知后[約定時間]內(nèi)仍未糾正;
(2)發(fā)生不可抗力,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行;
(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。
4.2解除本協(xié)議應書面通知對方,并按照約定進行結(jié)算。
五、爭議解決機制
5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;
5.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
5.3訴訟期間,除爭議事項外,本協(xié)議其他條款繼續(xù)有效。
六、法律適用和管轄法院
6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;
6.2雙方因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,應提交合同簽訂地人民法院管轄。
七、合同效力
7.1本協(xié)議自簽訂之日起具有法律約束力,任何一方不得擅自變更或解除;
7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
雙方需要準備的附件:
1.甲方提供:
1.1甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件;
1.2甲方法定代表人或授權(quán)代表的身份證明文件;
1.3甲方在[具體業(yè)務]領域的相關資質(zhì)證明;
1.4甲方財務狀況證明文件;
1.5甲方對[具體業(yè)務]的理解和需求說明。
2.乙方提供:
2.1乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件;
2.2乙方法定代表人或授權(quán)代表的身份證明文件;
2.3乙方在[具體業(yè)務]領域的專業(yè)能力證明;
2.4乙方過往服務案例及業(yè)績證明;
2.5乙方對甲方需求的評估報告。
3.雙方共同提供:
3.1合同簽訂當日的會議記錄;
3.2雙方協(xié)商達成的書面變更、補充協(xié)議;
3.3雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的任何書面文件、報告和記錄;
3.4雙方就合同履行情況進行的任何書面確認或通知。
雙方簽字、蓋章位置及日期:
1.甲方簽字、蓋章位置:
-甲方法定代表人或授權(quán)代表應在合同首頁的甲方代表簽字欄內(nèi)親筆簽字;
-甲方應在合同首頁的甲方單位蓋章欄內(nèi)加蓋單位公章;
-甲方簽字、蓋章日期應填寫在合同首頁的甲方簽字、蓋章日期欄內(nèi),日期應與合同簽訂日期一致。
2.乙方簽字、蓋章位置:
-乙方法定代表人或授權(quán)代表應在合同首頁的乙方代表簽字欄內(nèi)親筆簽字;
-乙方應在合同首頁的乙方單位蓋章欄內(nèi)加蓋單位公章;
-乙方簽字、蓋
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