數(shù)據(jù)通信服務(wù)銷售合同

數(shù)據(jù)通信服務(wù)銷售合同合同編號(hào)：__________數(shù)據(jù)通信服務(wù)銷售合同名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：_________________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：_________________鑒于供應(yīng)商具備提供數(shù)據(jù)通信服務(wù)的資質(zhì)和能力，且客戶確需購(gòu)買數(shù)據(jù)通信服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1供應(yīng)商同意向客戶提供數(shù)據(jù)通信服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)；（2）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)；（3）數(shù)據(jù)處理服務(wù)；（4）數(shù)據(jù)安全服務(wù)；（5）客戶約定的其他數(shù)據(jù)通信服務(wù)。（1）服務(wù)品質(zhì)：按照雙方約定的服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）提供服務(wù)；（2）服務(wù)可靠性：保證服務(wù)系統(tǒng)的高可用性，確保數(shù)據(jù)通信服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性；（3）服務(wù)安全性：采取有效措施保障客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失；（4）技術(shù)支持：提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，確?？蛻粼谑褂眠^(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本合同，否則雙方應(yīng)按照本合同約定的條款繼續(xù)履行合同義務(wù)。2.3供應(yīng)商應(yīng)在合同到期前____個(gè)工作日，向客戶發(fā)出續(xù)約通知。如客戶同意續(xù)約，雙方應(yīng)簽訂新的合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1客戶應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：客戶應(yīng)按月支付的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用；（2）增值服務(wù)費(fèi)用：客戶根據(jù)實(shí)際需求選擇增值服務(wù)，并按約定支付費(fèi)用；（3）技術(shù)支持費(fèi)用：供應(yīng)商提供技術(shù)支持的服務(wù)費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：雙方約定的其他費(fèi)用。3.2供應(yīng)商應(yīng)向客戶提供正規(guī)發(fā)票，發(fā)票金額不得低于客戶實(shí)際支付的服務(wù)費(fèi)用。四、支付方式4.1客戶應(yīng)按照雙方約定的付款周期，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2供應(yīng)商應(yīng)在收到客戶支付的服務(wù)費(fèi)用后，向客戶提供服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1供應(yīng)商未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，客戶有權(quán)要求供應(yīng)商退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。5.2客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，供應(yīng)商有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求客戶支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽署之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。甲方（供應(yīng)商）：____________乙方（客戶）：____________簽署日期：____________一、附件列表：1.供應(yīng)商資質(zhì)證明2.客戶需求說(shuō)明書3.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）4.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.付款憑證7.服務(wù)記錄日志8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.供應(yīng)商未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.數(shù)據(jù)通信服務(wù)：指通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)、處理和安全保障等服務(wù)。2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）：供應(yīng)商與客戶之間就服務(wù)品質(zhì)、可靠性、安全性等達(dá)成的一致協(xié)議。3.違約金：一方違約時(shí)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.履行合同義務(wù)：按照合同約定，完成各自的權(quán)利和義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)品質(zhì)不符合約定：及時(shí)與供應(yīng)商溝通，要求其改善服務(wù)品質(zhì)。如供應(yīng)商拒不履行，可依據(jù)合同約定扣除違約金或終止合同。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：查看付款憑證，核對(duì)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，如有疑問(wèn)，可要求供應(yīng)商提供解釋。如供應(yīng)商未能提供合理解釋，可暫停支付服務(wù)費(fèi)用。3.技術(shù)支持不及時(shí)：記錄技術(shù)支持請(qǐng)求的時(shí)間、內(nèi)容和處理結(jié)果，如供應(yīng)商未能在約定的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，可要求供應(yīng)商支付違約金或終止合同。4.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題：供應(yīng)商應(yīng)采取有效措施保障客戶數(shù)據(jù)的安全，如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失等事件，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)需求；