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項(xiàng)目服務(wù)運(yùn)維合同模板合同編號(hào):__________鑒于甲乙雙方就甲方項(xiàng)目服務(wù)的運(yùn)維事宜達(dá)成一致,為確保雙方的權(quán)利和利益,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為甲方項(xiàng)目服務(wù)的運(yùn)維,包括:(1)服務(wù)器運(yùn)維:確保服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)處理服務(wù)器故障,保障數(shù)據(jù)安全;(2)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維:保障網(wǎng)絡(luò)暢通,及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全;(3)應(yīng)用運(yùn)維:確保應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行,及時(shí)優(yōu)化升級(jí),提高系統(tǒng)性能;(4)其他運(yùn)維服務(wù):根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的運(yùn)維支持和技術(shù)咨詢。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第三條甲方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方應(yīng)向乙方提供運(yùn)維所需的相關(guān)資料、設(shè)備及場(chǎng)所。3.2甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。3.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行運(yùn)維工作,提供必要的便利條件。3.4甲方不得干涉乙方的運(yùn)維管理和工作秩序。第四條乙方權(quán)利和義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照合同約定提供運(yùn)維服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)制定運(yùn)維管理制度,確保運(yùn)維工作的順利進(jìn)行。4.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的運(yùn)維資料,確保數(shù)據(jù)安全。4.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告運(yùn)維工作情況,并提供相關(guān)技術(shù)支持。第五條運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用5.1本合同運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。(1)合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),支付合同總金額的50%;(2)合同期滿后,根據(jù)乙方實(shí)際運(yùn)維情況,支付剩余費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總金額的____%。6.2甲方未按約定支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供運(yùn)維服務(wù),且甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方項(xiàng)目服務(wù)運(yùn)維需求文檔2.乙方運(yùn)維服務(wù)方案及報(bào)價(jià)3.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件5.雙方簽署的保密協(xié)議6.運(yùn)維服務(wù)滿意度調(diào)查表7.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用:指合同約定的付款日期屆滿后,甲方未支付應(yīng)付款項(xiàng)。2.乙方未按約定提供運(yùn)維服務(wù):指合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)期限不符合約定。3.數(shù)據(jù)安全違約:指乙方未能妥善保管甲方運(yùn)維資料,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。4.網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器故障未及時(shí)處理:指乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)處理網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器故障。5.乙方未經(jīng)甲方同意擅自變更合同內(nèi)容:指乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下,對(duì)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)期限進(jìn)行變更。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中的委托方,負(fù)責(zé)提供運(yùn)維服務(wù)所需的資料、設(shè)備及場(chǎng)所。2.乙方:指合同中的受托方,負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目服務(wù)的運(yùn)維。3.運(yùn)維服務(wù):指對(duì)甲方的項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行日常運(yùn)行、維護(hù)和管理。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.合同生效:指合同雙方達(dá)成一致,且雙方已簽署合同。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方未按約定支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)與甲方溝通,催促其支付應(yīng)付款項(xiàng)。如甲方仍不支付,乙方可依法保留追究其違約責(zé)任的權(quán)利。2.乙方未按約定提供運(yùn)維服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)改正,如乙方仍不改正,甲方可依法保留追究其違約責(zé)任的權(quán)利。3.數(shù)據(jù)安全違約:乙方應(yīng)立即采取措施修復(fù)安全漏洞,向甲方報(bào)告事件經(jīng)過(guò),并依法承擔(dān)違約責(zé)任。4.網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器故障未及時(shí)處理:乙方應(yīng)立即排查故障原因,并采取措施修復(fù)。如故障影響甲方業(yè)務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.乙方未經(jīng)甲方同意擅自變更合同內(nèi)容:甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)合同原狀,并向甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),需要乙方提供服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)
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