商鋪信譽(yù)與質(zhì)并重

商鋪信譽(yù)與質(zhì)并重合同編號(hào)：__________合同各方當(dāng)事人：鑒于：1.甲方作為商鋪經(jīng)營(yíng)方，致力于提供高品質(zhì)的商品及服務(wù)，并重視商業(yè)信譽(yù)；2.乙方作為商鋪消費(fèi)者，享有獲得優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的權(quán)利；3.雙方均同意以平等互利的原則，共同維護(hù)和促進(jìn)商鋪的信譽(yù)與質(zhì)量；現(xiàn)雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條商品及服務(wù)質(zhì)量1.1甲方應(yīng)保證所提供的商品和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得銷售假冒偽劣、過(guò)期、變質(zhì)的商品。1.2甲方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提供商品和服務(wù)，確保乙方的合法權(quán)益得到保障。第二條商業(yè)信譽(yù)保障2.1甲方應(yīng)恪守商業(yè)道德，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得采取虛假宣傳、欺詐等手段誤導(dǎo)乙方。2.2甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán)和個(gè)人信息，不得泄露乙方個(gè)人信息給第三方。第三條價(jià)格與費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照約定的價(jià)格向乙方提供商品和服務(wù)，不得擅自提高價(jià)格。3.2乙方應(yīng)按照約定的方式和時(shí)間支付商品和服務(wù)的費(fèi)用。第四條售后服務(wù)4.1甲方應(yīng)提供商品和服務(wù)的售后服務(wù)，包括退換貨、維修、咨詢等。4.2乙方在合理范圍內(nèi)享有商品和服務(wù)的保修、保質(zhì)等權(quán)益。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2本合同的違約金計(jì)算方式為：違約方應(yīng)支付守約方合同總價(jià)款的____%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.商品及服務(wù)質(zhì)量保證書2.商業(yè)信譽(yù)證明文件3.價(jià)格與費(fèi)用明細(xì)表4.售后服務(wù)政策說(shuō)明5.違約金計(jì)算方法說(shuō)明6.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明7.簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供商品或服務(wù)，或提供的商品和服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方采取虛假宣傳、欺詐等手段誤導(dǎo)乙方。3.甲方泄露乙方個(gè)人信息給第三方。4.乙方未按約定時(shí)間和方式支付商品或服務(wù)費(fèi)用。5.乙方在合理范圍之外要求退換貨、維修、咨詢等售后服務(wù)。6.任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指商鋪經(jīng)營(yíng)方。2.乙方：指商鋪消費(fèi)者。3.商品：指甲方提供的用于銷售的產(chǎn)品。4.服務(wù)：指甲方提供的與商品銷售相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)。5.商業(yè)信譽(yù)：指甲方在商業(yè)活動(dòng)中所建立的信用和聲譽(yù)。6.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。7.售后服務(wù)：指商品銷售后，甲方提供的退換貨、維修、咨詢等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.商品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方有權(quán)要求退換貨或要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方泄露乙方個(gè)人信息：乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并可要求賠償損失。3.乙方未按約定支付費(fèi)用：甲方有權(quán)拒絕提供商品或服務(wù)，并要求乙方支付違約金。4.乙方要求超出約定范圍的售后服務(wù)：甲方有權(quán)拒絕，并解釋相關(guān)政策。5.爭(zhēng)議發(fā)生：雙方可先進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為商鋪經(jīng)營(yíng)方，乙方為消費(fèi)者的standard合同應(yīng)用。2.甲方為服務(wù)提供方，乙方為接受服務(wù)的消費(fèi)者的standard合同應(yīng)用。3.甲方為商品供應(yīng)商，乙方為購(gòu)買商品的消費(fèi)者的standard合同應(yīng)用。4.甲方