2024年度電子商務(wù)平臺運營與技術(shù)支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電子商務(wù)平臺運營與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方乙方的權(quán)利和義務(wù)第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條電子商務(wù)平臺運營3.1平臺運營范圍3.2運營目標與指標3.3運營策略與計劃第四條技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間4.3技術(shù)支持人員配置第五條服務(wù)費用5.1服務(wù)費用計算方式5.2服務(wù)費用支付方式5.3服務(wù)費用支付時間第六條服務(wù)成果與驗收6.1服務(wù)成果標準6.2驗收程序與時間6.3驗收不合格的處理第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密泄露的責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔方式8.3違約金計算方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更和解除的程序第十一條附則11.1合同附件11.2合同生效條件11.3合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。第十二條合同簽署日期第十三條甲方(乙方)簽字蓋章第十四條乙方(甲方)簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××電子商務(wù)有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××科技有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方乙方的權(quán)利和義務(wù)1.3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）提供真實、準確的商品信息和服務(wù)信息；（2）按照約定支付乙方服務(wù)費用；（3）對乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)進行驗收；（4）遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用電商平臺從事違法活動。1.3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照約定提供電商平臺運營與技術(shù)支持服務(wù)；（2）確保平臺運營的安全、穩(wěn)定和高效；（3）對甲方的商業(yè)秘密進行保密；（4）按照約定及時解決甲方在運營過程中遇到的技術(shù)問題。第二條合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日第三條電子商務(wù)平臺運營3.1平臺運營范圍：包括但不限于商品展示、在線交易、支付結(jié)算、售后服務(wù)等電商平臺基本功能。3.2運營目標與指標：確保平臺日訪問量達到10000人次，平臺交易額同比增長30%。3.3運營策略與計劃：乙方根據(jù)市場情況和甲方需求，制定詳細的運營策略與計劃，并提交甲方審批。第四條技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容：包括但不限于平臺系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份、安全防護、系統(tǒng)升級等。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間：乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在24小時內(nèi)解決問題。4.3技術(shù)支持人員配置：乙方安排具備豐富經(jīng)驗的工程師團隊，為甲方提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。第五條服務(wù)費用5.1服務(wù)費用計算方式：根據(jù)甲方電商平臺實際營業(yè)額的2%計算，每月支付一次。5.2服務(wù)費用支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。5.3服務(wù)費用支付時間：每月10日前支付上月服務(wù)費用。第六條服務(wù)成果與驗收6.1服務(wù)成果標準：乙方按照約定提供電商平臺運營與技術(shù)支持服務(wù)，確保平臺正常運營。6.2驗收程序與時間：甲方在每月末對乙方提供的服務(wù)進行驗收，如有問題，乙方應(yīng)在下月初解決。6.3驗收不合格的處理：如乙方連續(xù)三個月服務(wù)驗收不合格，甲方有權(quán)解除合同。第七條保密條款7.1保密信息范圍：包括但不限于甲方客戶信息、商業(yè)計劃、運營數(shù)據(jù)等。7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。7.3保密泄露的責(zé)任：如乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金金額為泄露信息所造成甲方損失的10倍。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）甲方未按約定支付服務(wù)費用；（2）甲方利用電商平臺從事違法活動；（3）乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)；（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密。8.2違約責(zé)任承擔方式（1）甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢；（2）甲方利用電商平臺從事違法活動，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方支付違約金；（3）乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金；（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔泄露信息所造成甲方損失的賠償責(zé)任。8.3違約金計算方式違約金計算方式：違約金金額為違約行為所造成損失的10倍。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方同意通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2爭議解決地點：合同簽訂地。9.3適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）因國家法律法規(guī)變化，雙方同意對合同相關(guān)條款進行調(diào)整。10.2合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3變更和解除的程序（1）雙方簽訂書面變更或解除協(xié)議；（2）雙方按照約定辦理相關(guān)手續(xù)；（3）變更或解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條附則11.1合同附件：包括但不限于電商平臺運營方案、技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容等。11.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。第十二條合同簽署日期2024年1月1日第十三條甲方(乙方)簽字蓋章甲方(乙方)：×××電子商務(wù)有限公司(×××科技有限公司)第十四條乙方(甲方)簽字蓋章乙方(甲方)：×××科技有限公司(×××電子商務(wù)有限公司)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍：包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等在合同履行過程中涉及的第三方。第二條第三方介入程序2.1甲方乙方可根據(jù)合同履行需要，邀請第三方介入，并提前通知對方。2.2第三方介入需甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方對第三方的工作成果負責(zé)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，獨立、客觀、公正地完成介入工作。3.2第三方對其提供的服務(wù)結(jié)果承擔責(zé)任，并對其服務(wù)過程中的行為負責(zé)。3.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得利用甲乙雙方的信息進行不正當競爭。第四條第三方費用4.1第三方費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。4.2甲乙雙方按約定承擔第三方費用，并按時支付。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方乙方的關(guān)系為獨立的服務(wù)關(guān)系，第三方并非甲方乙方的代理人或雇員。5.2第三方在合同履行過程中的行為，由第三方自行承擔法律責(zé)任，與甲方乙方無關(guān)。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額，按照書面協(xié)議的約定執(zhí)行。6.2如無書面協(xié)議或協(xié)議未明確，第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額為第三方介入費用總額的10倍。第七條爭議解決7.1如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的變更和解除8.1第三方介入的變更和解除，需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。8.2變更和解除協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第九條附則9.1本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十條合同簽署日期2024年1月1日第十一條甲方(乙方)簽字蓋章甲方(乙方)：×××電子商務(wù)有限公司(×××科技有限公司)第十二條乙方(甲方)簽字蓋章乙方(甲方)：×××科技有限公司(×××電子商務(wù)有限公司)第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電商平臺運營方案詳細描述電商平臺運營的目標、策略、計劃等內(nèi)容，包括市場分析、競爭分析、產(chǎn)品規(guī)劃等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細列舉乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括平臺維護、系統(tǒng)升級、安全防護等。附件三：商業(yè)秘密保密協(xié)議明確甲乙雙方對商業(yè)秘密的保護義務(wù)和保密責(zé)任，包括保密信息范圍、保密期限、保密泄露的責(zé)任等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，包括第三方介入的范圍、費用、責(zé)任限額等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.甲方利用電商平臺從事違法活動。3.乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密。違約責(zé)任認定標準：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。2.甲方利用電商平臺從事違法活動，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方支付違約金。3.乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔泄露信息所造成甲方損失的賠償責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方在提醒甲方后仍未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。如果甲方在乙方暫停服務(wù)后仍未支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.電商平臺：指甲方提供的在線交易平臺，包括商品展示、在線交易、支付結(jié)算等功能。2.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的平臺維護、系統(tǒng)升級、安全防護等服務(wù)。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)甲乙雙方采取保密措施的信息。4.第三方：指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織。5.違約金：指一方違反合同約定時，按照約定向另一方支付的金錢賠償。6.解