2024年手機(jī)短信服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年手機(jī)短信服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1短信發(fā)送1.2短信接收1.3短信存儲(chǔ)1.4短信管理2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期2.3服務(wù)續(xù)約3.服務(wù)費(fèi)用3.1短信費(fèi)用3.2套餐費(fèi)用3.3增值服務(wù)費(fèi)用3.4費(fèi)用支付方式4.用戶(hù)賬戶(hù)4.1賬戶(hù)注冊(cè)4.2賬戶(hù)信息修改4.3賬戶(hù)密碼保護(hù)4.4賬戶(hù)注銷(xiāo)5.用戶(hù)行為規(guī)范5.1遵守法律法規(guī)5.2尊重他人權(quán)益5.3禁止發(fā)送垃圾短信5.4禁止利用服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)6.服務(wù)故障與處理6.1服務(wù)故障報(bào)告6.2服務(wù)故障處理時(shí)限6.3服務(wù)故障解決方式7.隱私保護(hù)7.1用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)7.2用戶(hù)通信內(nèi)容保密7.3數(shù)據(jù)安全措施7.4信息安全違規(guī)處理8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)商標(biāo)權(quán)8.2服務(wù)軟件著作權(quán)8.3用戶(hù)內(nèi)容版權(quán)8.4侵權(quán)行為處理9.免責(zé)條款9.1不可抗力9.2服務(wù)變更或終止9.3用戶(hù)原因?qū)е碌姆?wù)中斷9.4互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律訴訟11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除的生效時(shí)間12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理12.3合同終止后的服務(wù)保留13.違約責(zé)任13.1用戶(hù)違約責(zé)任13.2服務(wù)商違約責(zé)任13.3違約責(zé)任認(rèn)定與賠償計(jì)算14.其他條款14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的適用法律14.3合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間14.4合同的附件第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1短信發(fā)送服務(wù)商承諾為用戶(hù)提供穩(wěn)定、高效的短信發(fā)送服務(wù)，確保用戶(hù)發(fā)送的短信能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)接收方。1.2短信接收服務(wù)商保證用戶(hù)能夠正常接收他人發(fā)送的短信，并提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的短信接收服務(wù)。1.3短信存儲(chǔ)服務(wù)商為用戶(hù)提供短信存儲(chǔ)功能，允許用戶(hù)保存收到的短信，便于用戶(hù)隨時(shí)查看。1.4短信管理用戶(hù)可以對(duì)收到的短信進(jìn)行管理，包括但不限于刪除、標(biāo)記重要、轉(zhuǎn)發(fā)等操作。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期本合同簽訂之日起，服務(wù)開(kāi)始生效。2.2服務(wù)結(jié)束日期除非一方提前終止本合同，否則服務(wù)結(jié)束日期為合同約定服務(wù)期限的終止日期。2.3服務(wù)續(xù)約合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約。如需續(xù)約，應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)簽訂續(xù)約合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1短信費(fèi)用用戶(hù)發(fā)送的每條短信，按照約定的費(fèi)率收取短信費(fèi)用。3.2套餐費(fèi)用用戶(hù)可以選擇購(gòu)買(mǎi)短信套餐，套餐費(fèi)用按約定的費(fèi)率收取。3.3增值服務(wù)費(fèi)用服務(wù)商提供的增值服務(wù)，如短信推送、短信群發(fā)等，按照約定的費(fèi)率收取費(fèi)用。3.4費(fèi)用支付方式用戶(hù)可通過(guò)支付、支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。第四條用戶(hù)賬戶(hù)4.1賬戶(hù)注冊(cè)用戶(hù)需提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息進(jìn)行賬戶(hù)注冊(cè)。4.2賬戶(hù)信息修改用戶(hù)可隨時(shí)修改賬戶(hù)信息，包括手機(jī)號(hào)碼、密碼等。4.3賬戶(hù)密碼保護(hù)用戶(hù)需妥善保管賬戶(hù)密碼，如密碼泄露，應(yīng)及時(shí)修改并通知服務(wù)商。4.4賬戶(hù)注銷(xiāo)用戶(hù)可申請(qǐng)注銷(xiāo)賬戶(hù)。賬戶(hù)注銷(xiāo)后，服務(wù)商停止提供服務(wù)，并刪除用戶(hù)相關(guān)信息。第五條用戶(hù)行為規(guī)范5.1遵守法律法規(guī)用戶(hù)在使用服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用服務(wù)從事非法活動(dòng)。5.2尊重他人權(quán)益用戶(hù)不得侵犯他人合法權(quán)益，不得發(fā)送垃圾短信、騷擾短信等損害他人利益的內(nèi)容。5.3禁止發(fā)送垃圾短信用戶(hù)不得利用服務(wù)發(fā)送垃圾短信、廣告短信等影響他人正常使用服務(wù)的內(nèi)容。5.4禁止利用服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)用戶(hù)不得利用服務(wù)進(jìn)行詐騙、侵權(quán)、違法等非法活動(dòng)。第六條服務(wù)故障與處理6.1服務(wù)故障報(bào)告用戶(hù)在使用服務(wù)過(guò)程中遇到故障，應(yīng)及時(shí)向服務(wù)商報(bào)告故障情況。6.2服務(wù)故障處理時(shí)限服務(wù)商接到故障報(bào)告后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開(kāi)始處理故障。6.3服務(wù)故障解決方式服務(wù)商將通過(guò)技術(shù)手段解決故障，確保服務(wù)恢復(fù)正常。如需要用戶(hù)配合，將及時(shí)通知用戶(hù)。本部分內(nèi)容共計(jì)613字。第八條隱私保護(hù)8.1用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)服務(wù)商承諾保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息，未經(jīng)用戶(hù)同意，不得向第三方泄露用戶(hù)個(gè)人信息。8.2用戶(hù)通信內(nèi)容保密服務(wù)商保證用戶(hù)通信內(nèi)容的保密性，不得擅自查看、泄露用戶(hù)通信內(nèi)容。8.3數(shù)據(jù)安全措施服務(wù)商采取加密、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)手段，確保用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全。8.4信息安全違規(guī)處理如發(fā)生信息安全事件，服務(wù)商將立即采取措施予以處理，并通知用戶(hù)。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)商標(biāo)權(quán)服務(wù)商對(duì)其提供的服務(wù)名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)等享有商標(biāo)權(quán)，未經(jīng)許可，他人不得使用。9.2服務(wù)軟件著作權(quán)服務(wù)商對(duì)其開(kāi)發(fā)的軟件享有著作權(quán)，未經(jīng)許可，他人不得復(fù)制、傳播。9.3用戶(hù)內(nèi)容版權(quán)用戶(hù)發(fā)送的短信內(nèi)容享有版權(quán)，未經(jīng)許可，他人不得擅自使用、傳播。9.4侵權(quán)行為處理如發(fā)生侵權(quán)行為，服務(wù)商將依法予以處理，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十條免責(zé)條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷或無(wú)法正常使用，服務(wù)商不承擔(dān)責(zé)任。10.2服務(wù)變更或終止服務(wù)商有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況變更或終止服務(wù)，如因變更或終止服務(wù)導(dǎo)致用戶(hù)損失，服務(wù)商將予以合理補(bǔ)償。10.3用戶(hù)原因?qū)е碌姆?wù)中斷因用戶(hù)原因?qū)е路?wù)中斷或無(wú)法正常使用，服務(wù)商不承擔(dān)責(zé)任。10.4互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù)了解并同意，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失，服務(wù)商不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件合同簽訂后，如雙方同意變更合同內(nèi)容，可簽訂變更協(xié)議。11.2合同解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂解除協(xié)議。11.3合同變更與解除的生效時(shí)間合同變更或解除自雙方簽訂的變更協(xié)議或解除協(xié)議生效之日起生效。第十二條合同終止12.1合同終止條件合同到期或者一方提前終止合同，合同終止。12.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)自行終止，但合同終止前產(chǎn)生的債務(wù)繼續(xù)有效。12.3合同終止后的服務(wù)保留合同終止后，服務(wù)商保留用戶(hù)的賬戶(hù)信息、通信記錄等數(shù)據(jù)，以備用戶(hù)查詢(xún)或恢復(fù)使用。第十三條違約責(zé)任13.1用戶(hù)違約責(zé)任用戶(hù)違反本合同規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給服務(wù)商造成的損失。13.2服務(wù)商違約責(zé)任服務(wù)商違反本合同規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給用戶(hù)造成的損失。13.3違約責(zé)任認(rèn)定與賠償計(jì)算違約責(zé)任的認(rèn)定與賠償計(jì)算，依照法律規(guī)定和本合同約定執(zhí)行。第十四條其他條款14.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間本合同簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)____________，簽訂時(shí)間為2024年。14.4合同的附件本合同附件包括：服務(wù)套餐明細(xì)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支持文檔等。本部分內(nèi)容共計(jì)1472字。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所述第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同服務(wù)提供、履行、監(jiān)督等過(guò)程的個(gè)體或組織。1.2第三方包括但不限于：中介方、技術(shù)支持方、服務(wù)使用方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入條件2.1甲乙方在合同履行過(guò)程中，如涉及第三方的服務(wù)或權(quán)益，應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各自的權(quán)利與義務(wù)。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響本合同的履行，并確保第三方遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或履行合同的行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。3.2第三方如違反本合同或相關(guān)法律法規(guī)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任或賠償損失。3.3第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用、報(bào)酬或其他權(quán)益。4.2第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于提供服務(wù)、保障服務(wù)質(zhì)量、保密等。4.3第三方應(yīng)遵守本合同規(guī)定的保密義務(wù)，不得泄露甲乙方或用戶(hù)的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理、公平，確保甲乙方的合法權(quán)益得到保障。5.3如第三方未能履行合同約定，導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)依法追償，但追償金額不得超過(guò)第三方責(zé)任限額。第六條第三方監(jiān)督與考核6.1甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)履行進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。6.2甲乙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行考核，評(píng)估其服務(wù)質(zhì)量和履行合同的能力。6.3如第三方未能通過(guò)考核，甲乙方有權(quán)要求第三方改進(jìn)，甚至解除合同。第七條第三方退出7.1第三方如擬退出本合同，應(yīng)提前通知甲乙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。7.2第三方退出后，應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)，直至合同終止。7.3第三方退出不影響甲乙方依據(jù)本合同向第三方追償?shù)臋?quán)利。第八條第三方與用戶(hù)的關(guān)系8.1第三方與用戶(hù)之間建立的服務(wù)關(guān)系，應(yīng)符合本合同的約定。8.2第三方在與用戶(hù)的服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的保密義務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)。8.3第三方如因用戶(hù)行為導(dǎo)致?lián)p失，應(yīng)向甲乙方報(bào)告，并按照本合同約定處理。第九條甲乙方與第三方的糾紛解決9.1甲乙方與第三方發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，甲乙方有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3訴訟過(guò)程中，甲乙方應(yīng)確保本合同的履行不受影響。第十條第三方介入對(duì)本合同的影響10.1第三方介入不影響本合同的效力，甲乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)。10.2第三方介入不影響甲乙方依據(jù)本合同向第三方追償?shù)臋?quán)利。10.3甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，不得違背本合同的約定。本部分內(nèi)容共計(jì)1417字。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)套餐明細(xì)詳細(xì)列出各種服務(wù)套餐的名稱(chēng)、內(nèi)容、價(jià)格等信息。附件2：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式、價(jià)格等信息。附件3：技術(shù)支持文檔提供技術(shù)支持和維護(hù)的相關(guān)文檔，包括用戶(hù)手冊(cè)、操作指南等。附件4：用戶(hù)隱私政策詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)商對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息的處理方式、保密措施等。附件5：服務(wù)協(xié)議模板作為與用戶(hù)簽訂的服務(wù)協(xié)議模板，詳細(xì)列出雙方的權(quán)利義務(wù)等信息。附件6：第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任等信息。附件7：監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)文件根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，提供相關(guān)的文件和證明。附件8：合同履行證明提供合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件，如服務(wù)記錄、用戶(hù)反饋等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)。2.服務(wù)商提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)商未按照約定時(shí)間履行義務(wù)。4.用戶(hù)未按照約定支付費(fèi)用。5.用戶(hù)未按照約定使用服務(wù)。6.第三方未按照約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括繼續(xù)履行、賠償損失等。2.服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)或不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、重做等責(zé)任。3.服務(wù)商未按照約定時(shí)間履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任。4.用戶(hù)未按照約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付滯納金等。5.用戶(hù)未按照約定使用服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.第三方未按照約定提供服務(wù)或履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：1.如果服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)要求服務(wù)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)。2.如果服務(wù)商提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲乙方有權(quán)要求服務(wù)商重新提供服務(wù)或予以修復(fù)。3.如果服務(wù)商未按照約定時(shí)間履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求服務(wù)商支付遲延履行違約金。4.如果用戶(hù)未按照約定支付費(fèi)用，甲乙方有權(quán)要求用戶(hù)支付滯納金，并繼續(xù)履行合同義務(wù)。5.如果用戶(hù)未按照約定使用服務(wù)，甲乙方有權(quán)要求用戶(hù)停止違約行為，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.如果第三方未按照約定提供服務(wù)或履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除與第三方的合同。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.服務(wù)商：指提供短信服務(wù)的一方，負(fù)責(zé)短信的發(fā)送、接收和存儲(chǔ)等服務(wù)。2.用戶(hù)：指使用短信服務(wù)的一方，有權(quán)發(fā)送和接收短信。3.第三方：指除甲乙方之外，參與或涉及本合同服務(wù)提供、履行、監(jiān)督等過(guò)程的個(gè)體或組織。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。6.遲延履行：指一方未按照約定時(shí)間履行合同義務(wù)。7.隱私權(quán)：指?jìng)€(gè)人對(duì)其個(gè)人信息的保護(hù)權(quán)利。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指對(duì)作品的著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利。9.合同解除：指合同一方或雙方依法終止合同關(guān)系的行為。10.違約責(zé)任：指一方未履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。1.服務(wù)商應(yīng)按照本合同約定提