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文檔簡介
第月銷售工作總結范文5篇時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的銷售月工作總結范文,歡迎大家分享。
月銷售工作總結范文【篇1】不知不覺加入__已經31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結:
一、業(yè)務開展的情況
在__一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:
1、電話初次拜訪客戶75家。
2、電話有效客戶10家。
3、實地拜訪客戶5家。
4、要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。
2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性很高、但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
三、今后學習的方向及措施
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識
措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
(1)了解產品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。
(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加強商務方面的技巧
措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四、目標
20__年__月~20__年__月:順利通過公司對我的考核,真正成為__的一員、20__.8~20__.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!
20__年__月~20__年__月:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。
五、月度工作計劃
員工姓名:所屬部門:起始時間:
如何完成任務:
二、工作計劃及目標(日常時間安排、解決什么問題、解決效果)。
三、促銷活動計劃(內容包括商場或專柜名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現價、費用、所需資源或支持)。
四、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)。
五、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持)。
月銷售工作總結范文【篇2】今年以來,我負責紅酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結如下:
一、我通過專業(yè)化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,紅酒賣的不僅是商品,更重要的`是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了x元。
二、拓寬了市場在年初以前,市場上紅酒占市場達x%以上。而競品紅酒較我們的紅酒先進許多,對于競爭對手,我們采取了提高服務質量和大做銷售廣告的辦法比如在盱眙龍蝦節(jié)期間,開展我公司紅酒節(jié)活動,收到了明顯的效果結果使當地的老百姓對我公司的紅酒家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷紅酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力消費時認準了這一品牌;
三、我提出一點看法,把贈品定為設計精美開酒器等,或者是有獎銷售,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領導正確指導下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會更上一層樓!
月銷售工作總結范文【篇3】近一年來,在省店的正確領導下,教育行政部門及書店經理室的關心支持下,我們圓滿完成了全年教材文教書發(fā)行工作,做到課前到書,人手一冊。20__年春秋兩季我店發(fā)行教材548萬元、文教書43萬元,共計碼洋591萬元?;仡櫼荒陙淼慕滩陌l(fā)行工作,現將有關情況總結如下
一、主動與教育局聯系,爭取他們的大力支持。
春、秋兩季開學前做好與教育行政部門的協調溝通,發(fā)文到各學校要求做好教材預訂工作,強調教學用書目錄中所列品種均由新華書店統一征訂和發(fā)行,使得各學校對教材征訂工作更加重視。密切和學校聯系,了解信息,及時向學校提供他們所需品種。在拿到省店課本征訂單后,召集部門人員開會布置工作,分析文教書征訂單中哪些品種要重點征訂;哪些品種有潛力,要開拓,把工作做在征訂之前。能充分了解征訂的內容和重點,使征訂工作做到有的`放矢。在訂單回收后,仔細核對,發(fā)現有些學校征訂品種結構不合理,或訂數不到位,不厭其煩地上門去做工作,提高征訂質量。
文教書的征訂教育局主管部門是說了算的,我們把訂單、樣書一起送到教育主管部門,讓他們參考,說服他們,爭取政府統一采購。通過投標形式,得到全區(qū)中小學文教書發(fā)行權。
二、想辦法,占文教市場。
文教書的征訂首先從自身做起,了解訂單、品種、學校情況、學生需求及購買等具體細節(jié)問題,做到心中有數,然后開展征訂工作。
文教書進學校、進學生書包關鍵是學校領導、教務主任及任課教師。于是走訪各校,送不同品種的樣書,與他們商榷,采取各種銷售、收款方法。特別是把已確定的幾種文教書統一發(fā)放到班級學生手中,統一由班主任收款這種形式見效很好。
加強門市銷售,做好門市宣傳十分重要。及時了解銷售信息,了解個體書店銷售動態(tài),采用適當讓利,努力擴大銷售。
三、抓舊創(chuàng)新,使文教書有所突破。
狠抓傳統品種《生字抄寫本》《詞語手冊》《口算訓練》等學生常用書,制定一系列的營銷策略,使高中文教書征訂有新的突破。
四、抓服務,促銷售。
面臨教材、文教圖書市場出現的新形勢、新情況,對照省集團公司提出的要求,我店認真總結以往經驗,以改善服務為切入口,以扎實的工作作風,熱情的工作態(tài)度,迎接挑戰(zhàn),適應教材、文教市場化的要求,認真做好征訂、分發(fā)、售后服務等工作環(huán)節(jié)。
在平時工作中,經常和省店相關部門聯系,了解信息,便于提早做好工作。
在征訂發(fā)行中,遇到一些問題和情況,也及時向省店反映,使省店領導更好地掌握全局。
盡管文教書征訂是書店的難中之難,但我們還會一如既往地做好這項工作,通過預訂、設攤、折讓、讀書活動等促銷措施使銷售再上一個新臺階。
教材工作是書店業(yè)務工作的重中之重,一年來,我們辛勤努力,想方設法穩(wěn)定這一塊市場份額,并且積極尋求突破。
新的一年即將到來,面對政府買單及文教書的新挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)努力,使教材發(fā)行工作做得更好。
月銷售工作總結范文【篇4】八月份的工作已經結束,做銷售工作兩年的,我這一個月來也嘗試著去完成一些新的東西,銷售是一門技術活,也是需要付出時間跟精力的,我本著端正的態(tài)度,友好無限在放大自己的優(yōu)點,給自己一個成長的機會,給自己的工作能力更進一步,同時也是希望在銷售工作當中自己能夠表現的更加優(yōu)異,保持一個好的狀態(tài),迎接今后的每一天,在商場工作,讓我感覺到非常的充實,就八月份的銷售工作總結一下。
做銷售工作本身就是保持的好的心態(tài),我一直都相信我能夠做到更好,不是說沒有什么東西能夠為難自己,而是說要在工作當中做到更好,需要付出足夠的時間跟精力,這一月來,我認真仔細努力的做好了本職工作,銷售工作需要付出足夠的時間跟耐心,讓自己在工作當中有一個好的狀態(tài),在商場做銷售更加如此,這一個月來,我根據自己身上的一些優(yōu)點,發(fā)揮自己的長處,我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的,我自己身上也有一些缺點,有一些不好的地方,及時的糾正,時時刻刻都在,端正自己的態(tài)度,這是我做銷售,這兩年來的一些經驗,回顧八月份,簡簡單單的工作當中,我也得到了很多的成長,這樣的成長是非常可貴的,也是很難得的,有些事情不是一朝一夕,但是嘗試過了之后是真的很美好,工作上面一絲不茍的去完成好,相信自己能夠在未來的工作當中做到更加用心,更加仔細,這是我對自己的一個要求。
我是一個有規(guī)劃的人,做商場銷售,我有一定的工作經驗,我相信我能夠處理得更好,把自己的一些經驗發(fā)揚光大,在下一階段的工作當中,我會更加努力的,八月份是非常寶貴的一個月,當然有很多不足的地方,我相信我能夠認真的去處理好,有些做的不對的地方,會心的改變,相信自己能夠處理好這些,再下一階段的工作當中,我會讓自己的能力得到更大的進步,銷售工作讓我非常的開心,也讓我自身得到了很大的提高,這兩年來的工作經驗告訴我,在工作當中,一定不能夠心高氣傲,要虛心的去請教別人,我周圍也有一些非常優(yōu)秀的銷售工作人員,這是我學習的對象,是我需要去認真對待的事情,努力的去提高自己的銷售能力,我也非常愿意去,在下階段的工作當中,提高自己有不足的地方,及時的糾正,保持好狀態(tài),虛心的學習,或許這就是我對自己的一個要求吧,也是我的一個規(guī)劃,讓自己成為一個優(yōu)秀的銷售人員。
月銷售工作總結范文【篇5】6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境,給X公司的日常經營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,X公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為X分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”?;仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經營指標,結合X總經理在20__年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓例會化。
6、服務指標進考核。
對策二:做好銷售工作計劃,細分市場,建立差異化營銷
1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據X年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了X出租車協會理事單位,更多地利用行業(yè)協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳X品牌政策。
平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年X市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。另外我們和X市高校后勤集團強強聯手,先后和X理工大后勤車隊聯合,成立校區(qū)X維修服務點,將X的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內樹立了
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