2024年丙丁雙方關(guān)于航空物流服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年丙丁雙方關(guān)于航空物流服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4丁方名稱及定義2.航空物流服務(wù)平臺(tái)建設(shè)2.1平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)2.2平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容2.3平臺(tái)建設(shè)時(shí)間表2.4技術(shù)支持和質(zhì)量保障3.航空物流服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)3.1運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制3.2服務(wù)范圍和內(nèi)容3.3運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和結(jié)算方式3.4用戶投訴和糾紛處理4.合作模式和利益分配4.1合作模式4.2利益分配原則4.3收益分成比例4.4合作期限5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1技術(shù)專利權(quán)5.2商標(biāo)權(quán)5.3著作權(quán)5.4保密義務(wù)6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償金額計(jì)算7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁機(jī)構(gòu)7.3訴訟管轄法院8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件8.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理9.保密協(xié)議9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3保密義務(wù)的例外10.合同的履行和監(jiān)督10.1履行方式10.2履行地點(diǎn)10.3監(jiān)督機(jī)構(gòu)11.附則11.1合同附件11.2合同修訂歷史11.3合同簽訂日期12.合同附件12.1丙方和丁方提供的技術(shù)文檔12.2運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議12.3服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.合同簽訂地13.1甲方簽字蓋章地點(diǎn)13.2乙方簽字蓋章地點(diǎn)13.3丙方簽字蓋章地點(diǎn)13.4丁方簽字蓋章地點(diǎn)14.合同簽字頁(yè)14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3丙方簽字14.4丁方簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4丁方名稱及定義第二條航空物流服務(wù)平臺(tái)建設(shè)2.1平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)根據(jù)甲方和丁方的需求，乙方負(fù)責(zé)建設(shè)一個(gè)集成了航空物流業(yè)務(wù)管理、信息共享、運(yùn)輸調(diào)度等功能的服務(wù)平臺(tái)，以提高甲方和丁方的運(yùn)營(yíng)效率，降低物流成本，并提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。2.2平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容乙方根據(jù)甲乙丙三方協(xié)商確定的技術(shù)方案和功能需求，負(fù)責(zé)完成航空物流服務(wù)平臺(tái)的搭建、系統(tǒng)集成、測(cè)試和上線等工作。具體包括但不限于：(1)用戶管理模塊：實(shí)現(xiàn)用戶的注冊(cè)、登錄、信息修改等功能；(2)貨物管理模塊：實(shí)現(xiàn)貨物的信息錄入、跟蹤、查詢等功能；(3)訂單管理模塊：實(shí)現(xiàn)訂單的創(chuàng)建、修改、狀態(tài)跟蹤等功能；(4)運(yùn)輸管理模塊：實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸資源的調(diào)度、運(yùn)輸過程的監(jiān)控等功能；(5)數(shù)據(jù)分析模塊：實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和可視化等功能。2.3平臺(tái)建設(shè)時(shí)間表乙方應(yīng)按照甲乙丙三方協(xié)商確定的時(shí)間表完成平臺(tái)的建設(shè)工作，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試和上線等各個(gè)階段。2.4技術(shù)支持和質(zhì)量保障乙方應(yīng)在平臺(tái)建設(shè)過程中提供完整的技術(shù)支持和質(zhì)量保障，確保平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量滿足甲乙丙三方的要求。具體包括但不限于：(1)技術(shù)咨詢和方案設(shè)計(jì)：乙方應(yīng)根據(jù)甲乙丙三方的需求提供技術(shù)咨詢和方案設(shè)計(jì)，確保平臺(tái)的方案合理、可行；(2)系統(tǒng)開發(fā)和集成：乙方應(yīng)按照方案設(shè)計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)和集成，確保平臺(tái)的各項(xiàng)功能正常運(yùn)行；(3)測(cè)試和優(yōu)化：乙方應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的測(cè)試和優(yōu)化，確保平臺(tái)的性能穩(wěn)定、可靠；(4)培訓(xùn)和技術(shù)支持：乙方應(yīng)對(duì)甲方和丁方的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保平臺(tái)能夠得到有效使用。第三條航空物流服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)3.1運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制乙方負(fù)責(zé)航空物流服務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括用戶服務(wù)、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣等，并按照約定向甲方和丁方提供服務(wù)。3.2服務(wù)范圍和內(nèi)容乙方根據(jù)甲乙丙三方協(xié)商確定的服務(wù)范圍和內(nèi)容，為甲方和丁方提供航空物流服務(wù)，包括但不限于：(1)貨物運(yùn)輸服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方和丁方的貨物運(yùn)輸安排，確保貨物按時(shí)、安全地送達(dá)目的地；(2)信息咨詢服務(wù)：乙方提供甲方和丁方所需的物流信息咨詢服務(wù)，包括貨物狀態(tài)查詢、運(yùn)輸進(jìn)度跟蹤等；(3)售后服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)處理甲方和丁方對(duì)服務(wù)的投訴和意見，及時(shí)解決甲方和丁方的問題。3.3運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和結(jié)算方式乙方向甲方和丁方提供服務(wù)時(shí)，雙方按照協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。具體包括但不限于：(1)服務(wù)費(fèi)用：乙方向甲方和丁方提供服務(wù)時(shí)，按照約定的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)費(fèi)，并根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算；(2)結(jié)算方式：雙方可采用月結(jié)、季結(jié)或年結(jié)等方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，具體結(jié)算方式由雙方協(xié)商確定。3.4用戶投訴和糾紛處理乙方設(shè)立用戶投訴渠道，接受甲方和丁方的投訴，并及時(shí)處理相關(guān)糾紛。具體處理流程如下：(1)甲方和丁方對(duì)乙方服務(wù)有異議時(shí)，可通過書面、電話或其他方式向乙方投訴；(2)乙方接到投訴后，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)回應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查和處理；(3)乙方應(yīng)在與甲方和丁方溝通協(xié)商后，在3個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案，并告知甲方和丁方處理結(jié)果。第四條合作模式和利益分配4.1合作模式本合同項(xiàng)下的合作模式為：乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，甲方和丁方參與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)并提供相關(guān)服務(wù)，丙方提供技術(shù)支持。各方按照約定第八條合作模式和利益分配4.1合作模式本合同項(xiàng)下的合作模式為：乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，甲方和丁方參與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)并提供相關(guān)服務(wù)，丙方提供技術(shù)支持。各方按照約定的事權(quán)和責(zé)任，共同推進(jìn)平臺(tái)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。4.2利益分配原則利益分配原則為：各方按照其投入的資源、承擔(dān)的責(zé)任和產(chǎn)生的效益，公平合理地分配利潤(rùn)和收益。具體利益分配方式由各方協(xié)商確定。4.3收益分成比例根據(jù)甲乙丙三方協(xié)商確定的收益分成比例，各方按照約定的比例分配平臺(tái)運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的收益。具體收益分成比例在合同附件中明確規(guī)定。4.4合作期限合作期限為：自本合同生效之日起至合同約定的終止條件出現(xiàn)之日止。合作期限內(nèi)，各方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)，共同推進(jìn)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1技術(shù)專利權(quán)乙方應(yīng)確保平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過程中涉及的技術(shù)成果符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并依法申請(qǐng)專利保護(hù)。涉及專利權(quán)的歸屬和使用權(quán)按照甲乙丙三方協(xié)商確定的原則進(jìn)行約定。5.2商標(biāo)權(quán)乙方應(yīng)確保平臺(tái)使用的商標(biāo)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并依法申請(qǐng)商標(biāo)保護(hù)。涉及商標(biāo)權(quán)的歸屬和使用權(quán)按照甲乙丙三方協(xié)商確定的原則進(jìn)行約定。5.3著作權(quán)乙方應(yīng)確保平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的著作權(quán)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并依法享有著作權(quán)。涉及著作權(quán)的歸屬和使用權(quán)按照甲乙丙三方協(xié)商確定的原則進(jìn)行約定。5.4保密義務(wù)各方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露。保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效。第十條違約責(zé)任6.1違約行為各方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為包括但不限于：(1)未按照約定履行各項(xiàng)義務(wù)；(2)違反合同中的特定條款；(3)損害其他方合法權(quán)益。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：(1)賠償因違約行為給其他方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；(2)支付違約金，違約金的計(jì)算方式和金額在本合同中約定；(3)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他費(fèi)用和損失。6.3違約賠償金額計(jì)算違約賠償金額的計(jì)算方式按照甲乙丙三方協(xié)商確定的原則進(jìn)行，確保賠償金額能夠充分補(bǔ)償守約方的損失。第十一條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式如各方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2仲裁機(jī)構(gòu)如各方同意采用仲裁方式解決爭(zhēng)議，應(yīng)提交至我國(guó)約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)各方均具有法律約束力。7.3訴訟管轄法院本合同的簽訂地為：______________，各方同意將爭(zhēng)議提交至該法院進(jìn)行訴訟。第十二條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件本合同自各方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更程序如各方同意變更本合同，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)各方簽字蓋章后生效。8.3合同終止條件(1)各方協(xié)商一致解除合同；(2)合同約定的合作期限屆滿；(3)一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方解除合同；(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后，各方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于：(1)交接相關(guān)資產(chǎn)和文件；(2)結(jié)算未清款項(xiàng)；(3)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第十三條附則9.1合同附件本合同附件包括：(1)丙方和丁方提供的技術(shù)文檔；(2)運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議；(3)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。9.2合同修訂歷史本合同的修訂歷史應(yīng)在本合同的附件中予以記錄。9.3合同簽訂日期本合同的簽訂日期為：______________。第十四條合同簽字頁(yè)10.1甲方簽字10.2乙方簽字10.3丙方簽字第二部分：第三方介入后的修正11.第三方介入11.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方、乙方、丙方、丁方之外的所有非合同當(dāng)事人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、專業(yè)咨詢顧問等。11.2第三方介入情形當(dāng)本合同的履行涉及第三方的評(píng)價(jià)、審批、監(jiān)管等程序時(shí)，甲方、乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，配合第三方進(jìn)行相關(guān)工作。第三方介入的情形包括但不限于：(1)第三方對(duì)甲方、乙方、丙方、丁方的資質(zhì)、實(shí)力、信用等進(jìn)行評(píng)估；(2)第三方對(duì)合同的履行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查；(3)第三方對(duì)合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密信息等進(jìn)行鑒定或評(píng)估；(4)第三方對(duì)合同的終止、解除等進(jìn)行裁決或批準(zhǔn)。12.第三方責(zé)任12.1第三方責(zé)任限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)甲方、乙方、丙方、丁方提供的服務(wù)或履行合同的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)、監(jiān)督、檢查等工作，由此產(chǎn)生的后果由第三方承擔(dān)。但甲方、乙方、丙方、丁方應(yīng)確保其提供的信息、文件等材料的真實(shí)性、合法性、有效性，對(duì)因提供虛假信息或材料導(dǎo)致的后果承擔(dān)責(zé)任。12.2第三方權(quán)利限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)享有查閱甲方、乙方、丙方、丁方與本合同相關(guān)的文件、資料、數(shù)據(jù)等的權(quán)利。但第三方不得將查閱過程中獲取的商業(yè)秘密、機(jī)密信息等泄露給無(wú)關(guān)第三方。13.第三方與其他各方的關(guān)系第三方介入并不改變甲方、乙方、丙方、丁方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。各方應(yīng)繼續(xù)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，并尊重第三方的評(píng)價(jià)、監(jiān)督、檢查等工作。14.第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通15.第三方介入的額外條款如本合同的履行涉及第三方介入，各方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況在本合同中增加額外的條款，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等，以確保合同的合規(guī)性和履行效果。16.第三方責(zé)任限額(1)第三方應(yīng)對(duì)因其故意或重大過失導(dǎo)致的損害承擔(dān)賠償責(zé)任；(2)第三方對(duì)一般過失導(dǎo)致的損害不承擔(dān)賠償責(zé)任；(3)第三方賠償責(zé)任的上限為：_______元（具體金額由各方協(xié)商確定）；(4)第三方對(duì)超過賠償責(zé)任上限的部分不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方介入的終止當(dāng)?shù)谌浇槿氲哪康倪_(dá)成，或者第三方因故退出本合同的履行過程時(shí)，甲方、乙方、丙方、丁方應(yīng)按照本合同的約定繼續(xù)履行各自的義務(wù)，并妥善處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.航空物流服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)合同2.技術(shù)文檔3.運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議4.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.收益分成比例協(xié)議6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議7.保密協(xié)議8.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議9.用戶投訴處理流程10.違約責(zé)任承擔(dān)協(xié)議11.爭(zhēng)議解決方式協(xié)議12.合同變更程序協(xié)議13.合同終止條件協(xié)議14.合同簽訂日期證明15.各方簽字頁(yè)附件的詳細(xì)要求和說明：1.航空物流服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)合同本附件為合同，詳細(xì)規(guī)定了合同主體、平臺(tái)建設(shè)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、合作模式、利益分配、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。2.技術(shù)文檔：本附件為乙方提供的技術(shù)文檔，詳細(xì)介紹了平臺(tái)建設(shè)的技術(shù)方案、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、功能模塊等內(nèi)容。3.運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議：本附件規(guī)定了乙方對(duì)航空物流服務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括用戶服務(wù)、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣等。4.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本附件詳細(xì)列出了乙方向甲方和丁方提供服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)費(fèi)率、結(jié)算方式等。5.收益分成比例協(xié)議：本附件明確了各方按照約定的收益分成比例分配平臺(tái)運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的收益。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議：本附件明確了各方對(duì)平臺(tái)建設(shè)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)的分配。7.保密協(xié)議：本附件規(guī)定了各方對(duì)在合作過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)。8.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議：本附件明確了丙方對(duì)平臺(tái)建設(shè)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容和責(zé)任。9.用戶投訴處理流程：本附件詳細(xì)介紹了用戶投訴的處理流程，包括投訴渠道、響應(yīng)時(shí)間、處理結(jié)果等。10.違約責(zé)任承擔(dān)協(xié)議：本附件明確了各方在違約時(shí)的責(zé)任承擔(dān)方式，包括賠償損失、支付違約金等。11.爭(zhēng)議解決方式協(xié)議：本附件規(guī)定了爭(zhēng)議解決的方式，包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。12.合同變更程序協(xié)議：本附件明確了合同變更的程序，包括協(xié)商一致、書面協(xié)議等。13.合同終止條件協(xié)議：本附件明確了合同終止的條件，包括合作期限屆滿、一方嚴(yán)重違約等。14.合同簽訂日期證明：本附件為合同簽訂日期的證明文件，由各方簽字蓋章。15.各方簽字頁(yè)：本附件為各方對(duì)合同和附件內(nèi)容的確認(rèn)，簽字蓋章后生效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為