沈陽理工大學(xué)《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共2頁沈陽理工大學(xué)《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》

2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析對(duì)于企業(yè)的決策至關(guān)重要。數(shù)據(jù)分析能夠幫助企業(yè)了解市場需求、用戶行為等信息。那么，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析主要包括哪些方面呢？A.用戶行為分析，了解用戶的瀏覽、購買等行為。B.銷售數(shù)據(jù)分析，分析商品的銷售情況和趨勢(shì)。C.流量分析，了解網(wǎng)站的訪問量和來源。D.以上都是。2、對(duì)于電子商務(wù)中的品牌建設(shè)，以下說法錯(cuò)誤的是：A.品牌形象包括品牌名稱、標(biāo)志、口號(hào)等元素，要具有獨(dú)特性和吸引力。B.良好的品牌口碑能夠提高客戶的信任度和忠誠度。C.品牌建設(shè)只需要在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和宣傳推廣上投入，產(chǎn)品質(zhì)量不重要。D.持續(xù)的品牌傳播和維護(hù)有助于提升品牌的價(jià)值和影響力。3、在跨境電子商務(wù)中，關(guān)稅和稅收政策是企業(yè)需要關(guān)注的重要問題。以下關(guān)于跨境電子商務(wù)關(guān)稅和稅收政策的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.不同國家和地區(qū)的關(guān)稅稅率和稅收政策不同B.部分商品可能享受稅收優(yōu)惠政策C.企業(yè)可以通過逃稅來降低成本D.了解關(guān)稅和稅收政策有助于合規(guī)經(jīng)營4、電子商務(wù)中的供應(yīng)鏈金融為企業(yè)提供了新的融資渠道。以下哪種供應(yīng)鏈金融模式在電子商務(wù)中較為常見？A.應(yīng)收賬款融資B.存貨質(zhì)押融資C.預(yù)付款融資D.以上都是5、以下哪個(gè)是電子商務(wù)中的電子商務(wù)人才應(yīng)具備的技能？A.電子商務(wù)技術(shù)；B.市場營銷；C.客戶服務(wù)；D.以上都是。6、在電子商務(wù)的數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)可視化工具能夠幫助決策者更直觀地理解數(shù)據(jù)。以下關(guān)于數(shù)據(jù)可視化工具作用的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.快速發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的異常和趨勢(shì)B.復(fù)雜的數(shù)據(jù)簡單化，便于溝通和分享C.數(shù)據(jù)可視化工具可以自動(dòng)分析和解決問題D.支持多維度數(shù)據(jù)展示，提供全面視角7、以下哪個(gè)是電子商務(wù)中的電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)體系的作用？A.規(guī)范市場秩序；B.提高交易效率；C.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；D.以上都是。8、以下哪個(gè)是電子商務(wù)中的電子商務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新營銷手段？A.直播營銷；B.短視頻營銷；C.社交電商營銷；D.以上都是。9、在電商平臺(tái)的競爭中，以下哪種優(yōu)勢(shì)更難以被競爭對(duì)手模仿？A.豐富的商品種類B.優(yōu)惠的價(jià)格C.先進(jìn)的技術(shù)系統(tǒng)D.良好的品牌形象10、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)營銷效果評(píng)估的影響主要體現(xiàn)在哪些方面？A.數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性提高；B.評(píng)估指標(biāo)多元化；C.評(píng)估周期縮短；D.以上都是。11、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的完善主要體現(xiàn)在哪些方面？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力提升；B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法改進(jìn)；C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略優(yōu)化；D.以上都是。12、關(guān)于電子商務(wù)中的直播帶貨，以下哪種說法是不準(zhǔn)確的？A.能夠?qū)崟r(shí)展示商品B.互動(dòng)性強(qiáng)C.只適合低價(jià)商品D.對(duì)主播的專業(yè)能力有要求13、在電子商務(wù)中，電子發(fā)票的主要優(yōu)勢(shì)有哪些？A.環(huán)保節(jié)能；B.便于管理；C.提高效率；D.以上都是。14、電子商務(wù)中的電子商務(wù)物流配送模式主要有哪些？A.自營物流；B.第三方物流；C.共同配送；D.以上都是。15、在電子商務(wù)的法律法規(guī)方面，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是重要的內(nèi)容之一。以下哪種情況屬于侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為？A.虛假宣傳商品信息B.未經(jīng)同意收集用戶個(gè)人信息C.拒絕履行售后服務(wù)承諾D.以上都是16、關(guān)于電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)分析工具，以下說法不正確的是：A.數(shù)據(jù)分析工具可以幫助企業(yè)收集、整理和分析數(shù)據(jù)。B.Excel、SPSS和Python是常用的數(shù)據(jù)分析工具。C.數(shù)據(jù)分析工具的使用需要一定的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)。D.企業(yè)只要使用數(shù)據(jù)分析工具就能做出正確的決策。17、以下哪個(gè)是電子商務(wù)中的新興技術(shù)？A.人工智能；B.大數(shù)據(jù)；C.區(qū)塊鏈；D.以上都是。18、電子商務(wù)企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí)，需要綜合考慮多種因素。以下哪項(xiàng)不是價(jià)格策略的考慮因素？A.成本B.競爭對(duì)手價(jià)格C.消費(fèi)者心理D.企業(yè)員工的工資水平19、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)的影響主要有哪些？A.創(chuàng)新金融服務(wù)；B.改變支付方式；C.提高金融效率；D.以上都是。20、在電子商務(wù)的數(shù)據(jù)分析中，以下哪種數(shù)據(jù)分析方法可以幫助企業(yè)了解客戶的購買行為和偏好？A.描述性分析B.預(yù)測性分析C.診斷性分析D.以上都是二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）探討在電子商務(wù)環(huán)境下，品牌建設(shè)對(duì)于企業(yè)的意義和價(jià)值，以及如何通過網(wǎng)絡(luò)渠道塑造和傳播品牌形象，提高品牌知名度和美譽(yù)度。2、（本題10分）論述電子商務(wù)中的社交電商用戶留存策略，包括用戶激勵(lì)、內(nèi)容更新和互動(dòng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)？3、（本題10分）詳細(xì)說明電子商務(wù)中的直播帶貨模式，包括其優(yōu)勢(shì)、挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢(shì)。4、（本題10分）論述電子商務(wù)與數(shù)字營銷的整合策略，包括營銷渠道整合、數(shù)據(jù)整合和效果評(píng)估。三、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本