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文檔簡介
篇一:it支持專員崗位職責it支持專員崗位職責一、電子設備及辦公用品采購1、負責計算機及其配套設備和其它辦公電子設備的采購。2、計算機及配套設備類包括:(1)整機(包括筆記本電腦);(2)計算機附屬設備:⑴主機箱、⑵機箱電源、⑶主機板、⑷cpu(中央處理器)、⑸內(nèi)存條、⑹硬盤、⑺顯卡、⑻顯示器、⑼網(wǎng)卡、⑽model、⑾網(wǎng)線、⑿鍵盤、⒀鼠標、⒁光驅(qū)(刻錄機)、⒂軟驅(qū)、⒃u盤、⒄數(shù)據(jù)線、⒅電源線、⒆電腦專用桌椅、⒇ups;3、其它辦公電子設備類包括:(1)電話機;(2)傳真機;(3)照明設備;(4)照相機(數(shù)碼照相機);(5)攝相機;4、負責公司辦公室辦公用品的采購工作。5、對辦公室急需的必要辦公物品積極采購。6、辦公用品包括:一、書寫工具系列1、圓珠筆、中性筆/水性筆2、鉛筆3、馬克筆/記號筆/白板筆、熒光筆、油漆筆4、筆筒二、紙本系列1、筆記本、記事本2、活頁本、線圈本、螺旋本3、便簽/便條紙4、告示貼/報事貼5、其他三、文具系列1、資料收納用品:文件欄、文件夾、文件籃、桌上文件柜(架)、檔案袋、抽桿夾、cd包/cd盒、拉鏈袋、鈕扣袋、a4資料薄、透明書寫板夾2、裝訂用品:訂書機、打孔機、夾子、訂書針、回形針、圖釘/工字釘、大頭針、起釘器3、涂改用品:修正液、修正帶、橡皮擦4、膠粘用品:膠帶、固體膠、漿糊、膠水5、文件展示:白板紙、白板夾、白板架6、刀剪用品:卷筆刀、削筆器、剪子、切紙刀、美工刀7、計算器、尺子四、辦公生活用品系列1、紙帕:抽紙、卷筒紙、2、電池、插座、3、雜品:橡皮筋五、專項辦公用品—-行政財務用品1、單據(jù)、憑證、票據(jù)文件夾2、印臺/印泥/印油三、公司硬件管理及維護:1、負責公司電腦、打印機、傳真機、復印機等信息數(shù)碼設備的使用咨詢、維護、盤庫,建立設備檔案。2、網(wǎng)絡管理:維護公司網(wǎng)絡的正常使用,確保工作時公司網(wǎng)絡的順暢。3、咨詢:對各部門的電腦使用提供技術支持。4、維護:定期對公司的所有電腦和打印機、復印機、傳真機等信息數(shù)碼設備進行日常維護,了解各部門的使用情況,保證其正常運行.5、盤庫:定期對所有信息數(shù)碼設備進行盤庫,統(tǒng)計使用情況。6、建立設備檔案:負責對公司的所有信息數(shù)碼設備建立設備檔案.5、做好電腦等電子設備的入庫登記,出庫登記工作。因工作需要領用電腦需填寫《固定資產(chǎn)(電腦)領用登記表》.四、其他行政類事務。1、負責填報固定資產(chǎn)入庫單.2、負責辦公用品歸類擺放。物品要分類存放,擺放整齊,確保物品的安全整潔。3、負責辦公用品發(fā)放。要建帳并及時記賬,定時核對,做到帳物相符.五、完成領導交給的其他任務。篇二:it部門的職責it部門的職責一、部門管理:1、根據(jù)公司內(nèi)部需求,協(xié)助領導負責公司整體信息的管理:主要是信息化項目的立項、招投標、評估評審、開發(fā)跟進、驗收和合同執(zhí)行工作,并負責對項目全生命周期內(nèi)的其他項目管理工作,包括申請研發(fā)協(xié)助做前、中后期開發(fā)、實施、調(diào)試、運維、培訓等,并合理安排調(diào)配人員參與跟進。2、it內(nèi)外部流程、制度的完善和制定:it內(nèi)部資產(chǎn)管理,例如員工入、離職辦理it領用、退庫流程、it采購流程、it設備出入庫流程、it設備返修流程、與行政之間的it資產(chǎn)管理流程;it外部流程,例如公司內(nèi)部it管理制度制定,it相關文件檔案管理歸檔,it設備、配件、權限開通等申請審批流程。3、it部門的人員的工作考核和業(yè)務水平的提升:主要是it內(nèi)部人員kpi考核、項目考核,內(nèi)部it培訓。4、負責協(xié)調(diào)本部門和公司其它部門之間的工作關系:例如對其它部門的支援,申請其它部門技術、資源支援.二、it基礎設施:1、負責公司內(nèi)部的弱電系統(tǒng)及it工程的建設維護及管理工資(弱電布線的建設和管理、視頻監(jiān)視、門禁系統(tǒng)等)、2、負責公司內(nèi)部的網(wǎng)絡等通訊設施設備的部署及維護管理工作(it機房機柜硬件設備維護管理)三、桌面系統(tǒng)維護:1、負責公司各類客戶pc機的操作系統(tǒng)安裝、配置(計算機名、ip分配、基本辦公軟件的安裝)、病毒及木馬防、查、殺;2、各類軟、硬件故障的分析檢測、處理修復(送修并記錄)、以及各類辦公設備的安裝與調(diào)試、故障的分析檢測、處理修復(送修并記錄);3、為用戶培訓計算機基礎使用以及辦公設備使用方法。四、部門級應用:1、參與公司業(yè)務流程的制定、推行及結合各類業(yè)務應用管理系統(tǒng)根據(jù)實際業(yè)務流程做相關調(diào)整。2、負責主動服務公司各類業(yè)務系統(tǒng)(oa辦公、網(wǎng)絡視頻會議等)的項目規(guī)劃、推進、實施、執(zhí)行、管理維護.3、同時負責各類業(yè)務系統(tǒng)的培訓指導工作。五、網(wǎng)絡管理維護:1、保證網(wǎng)絡的正常運作:負責各類網(wǎng)絡硬件設備、服務器軟硬件的安裝配置工作(防火墻、交換機、ip電話語音系統(tǒng)、無線ap、網(wǎng)絡打印機等).2、各類的網(wǎng)絡服務:路由策略、vpn、dhcp、dns等的安裝配置、開設、刪除修改各類應用及權限。六、數(shù)據(jù)信息安全:1、負責公司內(nèi)外部網(wǎng)絡信息安全系統(tǒng)的部署及跟進;2、制定信息安全管理制度并執(zhí)行;3、同時擔任網(wǎng)絡防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡信息監(jiān)控等工作事項;4、以及各類信息安全法律法規(guī)及正版化項目的實施。七、it部門設備采購、預算控制:1、協(xié)助公司領導進行it設備選型和采購;2、協(xié)助公司領導制定公司內(nèi)部it部門的預算,控制降低費用成本;主要是體現(xiàn)機房、網(wǎng)絡建設費、服務器費用、交換機費用、臺式機、筆記本、ip話機、it辦公設備(打印機、無線ap等)、耗材(硒鼓、線材、網(wǎng)線等)、配件(cpu、內(nèi)存、顯卡等)、it維修費、it外包費、it備用金篇三:it專員崗位職責圖片已關閉顯示,點此查看篇四:it技術員崗位職責it崗位職責it軟件技術員:軟件項目交付期,配合外包公司軟件工程師進行軟件的實施和穩(wěn)定性測試,并對各個功能模塊提出完善性建議;對景區(qū)現(xiàn)有的智慧管理系統(tǒng)進行日常維護、問題修復;參與智慧管理系統(tǒng)新項目的開發(fā),配合軟件工程師完成功能模塊代碼的編寫;配合軟件工程師完成監(jiān)控系統(tǒng)架構設計和軟件編程,負責定義相關接口協(xié)議;持續(xù)總結智慧管理實施經(jīng)驗、形成項目知識文檔,并進行內(nèi)部知識共享;對智慧管理系統(tǒng)的實用性和安全性進行評估;it硬件技術員:與智慧景區(qū)相關人員配合完成硬件系統(tǒng)及線路的修改、測試以滿足功能需求;配合施工單位完成景區(qū)內(nèi)部硬件設備的埋線布點工作,熟悉景區(qū)內(nèi)部的線路走向、交換機的匯聚點、指揮中心的線路布置情況;協(xié)助軟件工程師及時有效地處理景區(qū)智慧管理系統(tǒng)軟硬件上的問題;為所需部門人員提供相關的專業(yè)技術支持;負責指揮中心電腦及相關設備的日常運行維護,解決或處理軟硬件故障,保障設備的完好運行;it硬件技術員工作流程:操作系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控每天登陸系統(tǒng)查看系統(tǒng)運行的負荷如何,有無報錯日志或報警日志.操作系統(tǒng)故障排除依據(jù)操作系統(tǒng)故障日志分析出現(xiàn)該報警或報錯的原因,從而解決問題,保證操作系統(tǒng)的高可用性.服務器狀態(tài)確認服務器上除了跑著操作系統(tǒng),必然會安裝一些應用程序或數(shù)據(jù)庫,每天需要查看系統(tǒng)上運行著的應用程序或數(shù)據(jù)庫狀態(tài)是否正常.備份數(shù)據(jù)庫備份和恢復,一般來說只要給數(shù)據(jù)庫制定了備份策略它會自己備份,負責需要監(jiān)控備份任務是否執(zhí)行了服務器調(diào)優(yōu)隨著使用時間的增長,各種設備及系統(tǒng)狀態(tài)會有所下降,有能力的可以對操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫進行性能調(diào)優(yōu),保證系統(tǒng)處于一個最佳狀態(tài).7。日常線路的檢查每星期對園區(qū)的線路做一次檢查,確保線路出現(xiàn)問題隱患及時處理,做好對應急突發(fā)事件的準備.8.篇五:it部崗位職責信息部職責范圍一、負責總部和各分店網(wǎng)絡的建設和發(fā)展規(guī)劃,實施網(wǎng)絡擴容和技術升級。二、負責總部和各分店網(wǎng)絡的日常運行管理工作,包括:1、配置服務器和網(wǎng)絡設備,合理規(guī)劃網(wǎng)段,搞好用戶管理。2、對網(wǎng)絡設備進行保養(yǎng)維護,及時解決系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)連續(xù)正常運行.3、維護網(wǎng)絡安全運行,不斷完善網(wǎng)絡安全措施,及時排除各種網(wǎng)上攻擊的隱患。三、面向總部和各分店提供網(wǎng)絡支持服務,負責組織推進網(wǎng)絡信息資源的開發(fā)與應用。四、全面負責網(wǎng)站的建設,對外開展各項internet服務,搞好總部網(wǎng)頁制作維護工作。五、為基于總部和各分店網(wǎng)絡的管理系統(tǒng)建設提供良好的網(wǎng)絡環(huán)境和技術支持.六、負責總部與各分店的網(wǎng)絡連接及維護工作。七、面向總部和各分店提供網(wǎng)絡技術及應用的培訓。信息部經(jīng)理崗位職責一、制定總部和各分店網(wǎng)絡建設及網(wǎng)絡發(fā)展總體規(guī)劃,組織并實施.二、統(tǒng)籌總部和各分店網(wǎng)絡建設和管理信息系統(tǒng)的建設及相應規(guī)章制度的建立,并負責實施和監(jiān)督執(zhí)行。三、制定信息部日常工作計劃,安排并管理信息部的日常工作。四、全面掌握各種交換設備和服務器的安裝、配置技術,管理交換設備和服務器的密碼,處理各種網(wǎng)絡設備的突發(fā)故障.五、溝通信息部與上級之間、內(nèi)部成員之間的關系。六、引導總部和各分店信息化的建設。七、確定網(wǎng)絡安全及資源共享策略。網(wǎng)絡管理員崗位職責一、全面規(guī)劃總部和各分店網(wǎng)絡ip分配策略,負責總部和各分店網(wǎng)絡ip地址分配.二、負責交換機、集線器、路由器、電話、配線架、網(wǎng)線、接插件等的維護和管理。三、監(jiān)視網(wǎng)絡運行,調(diào)整網(wǎng)絡參數(shù),調(diào)度網(wǎng)絡資源,保持網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定、暢通.四、負責計算機網(wǎng)絡資料的整理和歸檔。五、保管網(wǎng)絡拓撲圖、網(wǎng)絡接線表、設備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡管理記錄、網(wǎng)絡運行記錄、網(wǎng)絡檢修記錄等網(wǎng)絡資料。六、每年對計算機網(wǎng)絡的效能進行評價,提出網(wǎng)絡結構、網(wǎng)絡技術和網(wǎng)絡管理的改進措施.七、總部網(wǎng)站的管理及更新。系統(tǒng)管理員崗位職責一、負責總部和各分店電腦的維護和維修二、服務器及數(shù)據(jù)庫管理日常維護工作:服務器的日常維護,保證服務器正常運行。定期進行數(shù)據(jù)庫備份并做好記錄,保證會員卡管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。檢查各業(yè)務數(shù)據(jù)的質(zhì)量,是否正常,是否存在垃圾數(shù)據(jù).三、解決各業(yè)務系統(tǒng)使用中的系統(tǒng)故障.保證個業(yè)務系統(tǒng)正常運行.四、負責總部和各分店新上業(yè)務系統(tǒng)的安裝和培訓。篇六:網(wǎng)絡管理專員崗位職責說明書圖片已關閉顯示,點此查看企業(yè)規(guī)劃部網(wǎng)絡管理專員崗位說明書圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看圖片已關閉顯示,點此查看篇七:it部工作職責it部工作職責建立并完善集團公司的網(wǎng)絡管理體系的制度和辦法,并監(jiān)督實施;根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展需要,考察、掌握信息技術的市場發(fā)展情況,規(guī)劃選型公司所需要的軟件系統(tǒng),向決策層提供決策依據(jù);負責集團公司的網(wǎng)絡建設規(guī)劃和技術維護;統(tǒng)籌配置集團公司網(wǎng)絡設備資源;管理、維護集團的網(wǎng)絡系統(tǒng);保障各網(wǎng)絡、系統(tǒng)、辦公軟件的正常運行;負責集團公司網(wǎng)絡和信息的技術安全;維護各部門計算機等硬件設施和軟件系統(tǒng),及時排除故障;負責集團公司的網(wǎng)站技術維護;負責集團公司各軟件系統(tǒng)的售后服務的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。圖片已關閉顯示,點此查看篇八:it部崗位職責it部崗位職責1。1部門架構1。2部門經(jīng)理職位目的根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展策略制定部門的發(fā)展方向與方針,指導并監(jiān)督部門展開工作。在組織中的關系直接下屬:4人工作職責制定資訊科技部發(fā)展方向與方針;指導部門各組開展工作;向管理層匯報部門工作情況;部門工作計劃的審定及跟蹤;部門間的工作協(xié)調(diào)與溝通;資訊科技項目的立項管理與監(jiān)控;制定部門的預算并予以控制。職位要求教育背景資訊科技/企業(yè)管理相關專業(yè)本科。工作經(jīng)驗五年以上it工作經(jīng)驗,其中三年以上it部門主管經(jīng)驗。知識/能力(△為“關鍵成功因素”-即做好該職位所要求的特別的關鍵技能)△熟悉it領域的系統(tǒng)開發(fā)、項目管理、系統(tǒng)維護等各方面的工作.△有豐富的it部門管理經(jīng)驗;△了解資訊科技業(yè)界的發(fā)展方向與動態(tài);△良好的溝通與協(xié)調(diào)能力;具備強烈的不斷改進、探索創(chuàng)新的精神.良好的親和力與人際關系管理能力。良好的表達與陳述技巧。1.3網(wǎng)絡管理員職位目的公司網(wǎng)絡及系統(tǒng)的建設與維護。在組織中的關系部門經(jīng)理該職位直接下屬:0人工作職責進行公司網(wǎng)絡及系統(tǒng)的建設與管理;公司電話網(wǎng)絡的管理與維護;監(jiān)控公司網(wǎng)絡的運行狀況,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡問題,并予以排除;進行網(wǎng)絡資源的分配管理;執(zhí)行公司系統(tǒng)信息安全策略,保障系統(tǒng)信息的安全;執(zhí)行數(shù)據(jù)的備份操作與校對。職位要求教育背景資訊科技相關專業(yè)專科。工作經(jīng)驗四年以上網(wǎng)絡系統(tǒng)工作經(jīng)驗,其中兩年以上系統(tǒng)集成經(jīng)驗。知識/能力(△為“關鍵成功因素”-即做好該職位所要求的特別的關鍵技能)△兩年以上大中型企業(yè)網(wǎng)絡管理工作經(jīng)驗;△熟練進行網(wǎng)絡設備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝、配置及優(yōu)化,獨立工作能力強;△熟悉cisco、hp等廠家的網(wǎng)絡、服務器、存儲及其它相關硬件、軟件產(chǎn)品;熟悉ppdrr信息安全模型,有相關經(jīng)驗優(yōu)先;持有ccna、mcse2000或計算機網(wǎng)絡、安全廠商的相關證書優(yōu)先;具極強自學能力,能迅速接受新技術;具備強烈的不斷改進、探索創(chuàng)新的精神;良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。4應用支持員職位目的為it應用項目提供技術支持,評估供應商技術方案,配合應用主管完成項目相關工作.在組織中的關系部門經(jīng)理該職位直接下屬:0人工作職責收集業(yè)務部門的項目需求,對需求進行分析;輔助上司進行系統(tǒng)設計,細化項目需求;評估供應商技術方案,作為供應商選擇標準;參予外包項目的驗收工作和測試工作;支持應用系統(tǒng)的日常運作,解決相關問題;管理應用系統(tǒng),保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,數(shù)據(jù)庫的完整和安全.職位要求教育背景資訊科技相關專業(yè)???。工作經(jīng)驗兩年以上應用系統(tǒng)維護及開發(fā)工作經(jīng)驗,有erp系統(tǒng)實施和維護工作經(jīng)驗優(yōu)先.知識/能力(△為“關鍵成功因素”-即做好該職位所要求的特別的關鍵技能)△熟悉應用系統(tǒng)的實施流程,有相關的工作經(jīng)驗;△熟悉軟件開發(fā)和系統(tǒng)設計流程;對網(wǎng)絡系統(tǒng)有一定的認識;熟悉數(shù)據(jù)庫的開發(fā)和管理;良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。5用戶支持主管職位目的輔助部門經(jīng)理管理用戶支持小組,辦公設備和耗材的統(tǒng)一采購,幫助用戶支持員開展工作。在組織中的關系部門經(jīng)理該職位用戶支持員直接下屬:1人工作職責輔助部門經(jīng)理管理好用戶支持小組,督促統(tǒng)計報表的錄入和提交;負責個人電腦及配件,耗材,電話機,移動辦公設備的采購;支持用戶支持員的工作,幫助其解決遇到的實際問題。職位要
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