酒店員工獎(jiǎng)懲制度

酒店員工獎(jiǎng)懲制度酒店員工獎(jiǎng)懲制度第一章總則第一條為了激勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，結(jié)合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本酒店的實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于酒店全體員工，包括正式員工、臨時(shí)員工及實(shí)習(xí)生。第三條本制度以公平、公正、公開(kāi)為原則，對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰均應(yīng)依據(jù)事實(shí)、程序和規(guī)定進(jìn)行。第二章獎(jiǎng)勵(lì)制度第四條獎(jiǎng)勵(lì)分為精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩種。第五條精神獎(jiǎng)勵(lì)包括：1.表?yè)P(yáng)信：對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、取得優(yōu)異成績(jī)的員工，給予書(shū)面表?yè)P(yáng)；2.表彰：對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、取得優(yōu)異成績(jī)的員工，在酒店內(nèi)部進(jìn)行表彰；3.優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)：對(duì)一年內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績(jī)突出的員工，授予“優(yōu)秀員工”稱(chēng)號(hào)。第六條物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括：1.績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)員工的崗位、工作表現(xiàn)、工作態(tài)度等因素，給予一定的績(jī)效獎(jiǎng)金；2.加班費(fèi)：按照國(guó)家規(guī)定和酒店規(guī)定，支付員工加班費(fèi)；3.獎(jiǎng)金池：設(shè)立獎(jiǎng)金池，用于獎(jiǎng)勵(lì)年度內(nèi)表現(xiàn)突出的員工；4.年終獎(jiǎng)：根據(jù)員工年度業(yè)績(jī)，給予一定的年終獎(jiǎng)。第七條獎(jiǎng)勵(lì)條件：1.工作表現(xiàn)優(yōu)秀，完成任務(wù)質(zhì)量高；2.樂(lè)于助人，積極參與酒店公益活動(dòng)；3.嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，無(wú)違紀(jì)行為；4.提出合理化建議，為酒店發(fā)展做出貢獻(xiàn)；5.在工作中展現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。第三章懲罰制度第八條懲罰分為警告、記過(guò)、降職、辭退等。第九條警告：對(duì)違反酒店規(guī)章制度，但情節(jié)輕微的員工，給予口頭或書(shū)面警告。第十條記過(guò)：對(duì)違反酒店規(guī)章制度，情節(jié)較重的員工，給予記過(guò)處理。第十一條降職：對(duì)違反酒店規(guī)章制度，造成嚴(yán)重后果或連續(xù)違紀(jì)的員工，給予降職處理。第十二條辭退：對(duì)嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度，或造成酒店重大經(jīng)濟(jì)損失的員工，給予辭退處理。第十三條懲罰條件：1.違反國(guó)家法律法規(guī)；2.違反酒店規(guī)章制度，嚴(yán)重?fù)p害酒店利益；3.拖延工作，影響酒店正常運(yùn)營(yíng)；4.拒不執(zhí)行上級(jí)工作安排；5.利用職務(wù)之便謀取私利；6.其他違反職業(yè)道德和職業(yè)操守的行為。第四章獎(jiǎng)懲程序第十四條獎(jiǎng)勵(lì)程序：1.部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，提出獎(jiǎng)勵(lì)建議；2.經(jīng)人力資源部門(mén)審核，確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)條件；3.酒店領(lǐng)導(dǎo)審批；4.對(duì)獲獎(jiǎng)員工進(jìn)行公示；5.頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)或獎(jiǎng)金。第十五條懲罰程序：1.部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)違紀(jì)事實(shí)，提出懲罰建議；2.經(jīng)人力資源部門(mén)調(diào)查核實(shí)；3.酒店領(lǐng)導(dǎo)審批；4.對(duì)被處罰員工進(jìn)行公示；5.執(zhí)行懲罰措施。第五章附則第十六條本制度由酒店人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行，原有獎(jiǎng)懲制度同時(shí)廢止。第十八條本制度如與國(guó)家法律法規(guī)相沖突，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十九條酒