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文檔簡介
業(yè)務績效合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XX科技有限公司(以下簡稱“甲方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:營業(yè)執(zhí)照注冊號XXXXXXXXXX
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
名稱:YY業(yè)務績效管理有限公司(以下簡稱“乙方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:營業(yè)執(zhí)照注冊號XXXXXXXXXX
合同簡介:
背景及前提條件:
鑒于甲方在業(yè)務拓展和市場開發(fā)方面具有豐富的經(jīng)驗及資源,且致力于提高企業(yè)業(yè)務績效;乙方作為一家專業(yè)的業(yè)務績效管理公司,擁有先進的業(yè)務績效管理體系、豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的服務團隊。
為充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享、互利共贏,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方委托乙方提供業(yè)務績效管理服務事宜,達成如下合同:
一、甲方同意聘請乙方作為其業(yè)務績效管理顧問,向甲方提供業(yè)務績效管理體系建設、優(yōu)化及輔導等服務。
二、乙方承諾在合同有效期內,按照甲方的要求和本合同的約定,為甲方提供符合行業(yè)標準和甲方需求的業(yè)務績效管理服務。
三、雙方確認,本合同的簽訂旨在提高甲方業(yè)務績效,增強市場競爭力,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是通過乙方的專業(yè)服務,為甲方建立和完善業(yè)務績效管理體系,提升甲方業(yè)務效率和績效水平。具體內容包括但不限于以下方面:
1.對甲方現(xiàn)有業(yè)務流程進行診斷和分析,提出優(yōu)化建議;
2.設計并實施業(yè)務績效管理體系,包括績效指標設定、考核流程、激勵機制等;
3.提供業(yè)務績效管理培訓,提升甲方員工業(yè)務績效管理意識和能力;
4.定期對甲方業(yè)務績效進行評估,提供評估報告和改進建議。
第二條定義
1.業(yè)務績效管理:指乙方根據(jù)甲方業(yè)務特點,設計并實施的旨在提升甲方業(yè)務效率和績效水平的系統(tǒng)性管理活動。
2.績效指標:指用于衡量甲方業(yè)務成果和效率的各項具體指標。
3.考核周期:指雙方約定的對甲方業(yè)務績效進行評估的時間周期。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力和義務
a.甲方有權要求乙方按照本合同的約定提供業(yè)務績效管理服務;
b.甲方應向乙方提供開展業(yè)務績效管理工作所需的企業(yè)內部資料和數(shù)據(jù);
c.甲方應確保乙方在合同履行期間能夠正常開展工作,提供必要的支持和配合;
d.甲方應根據(jù)乙方提供的業(yè)務績效管理服務,按時足額支付合同約定的費用;
e.甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和評價,并對不滿意的服務提出改進要求。
2.乙方的權力和義務
a.乙方有權要求甲方提供真實、完整的企業(yè)內部資料和數(shù)據(jù),以便于開展業(yè)務績效管理工作;
b.乙方應按照本合同的約定,為甲方提供專業(yè)、高效的業(yè)務績效管理服務;
c.乙方應定期向甲方提交業(yè)務績效評估報告,并根據(jù)甲方需求提供改進建議;
d.乙方應對甲方提供的資料和數(shù)據(jù)保密,不得泄露給第三方;
e.乙方應確保其服務團隊的專業(yè)素質,如遇人員調整,應及時通知甲方并采取措施保證服務質量;
f.乙方有權根據(jù)市場行情和成本變化,向甲方提出合理的費用調整建議。
第四條價格與支付條件
1.乙方為甲方提供業(yè)務績效管理服務的費用為人民幣XX萬元(大寫:人民幣XX萬元整),具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。
2.甲方采用分期支付方式,支付時間為:
a.合同簽訂后7個工作日內,支付合同總金額的30%作為預付款;
b.乙方完成業(yè)務績效管理體系設計并交付甲方后,甲方支付合同總金額的40%;
c.乙方完成績效評估報告并提出改進建議后,甲方支付合同總金額的20%;
d.合同履行完畢后,甲方支付剩余的10%作為尾款。
3.支付方式:甲方通過銀行轉賬方式將款項支付至乙方指定的賬戶。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自合同生效之日起計算。
2.以下為關鍵時間節(jié)點:
a.合同簽訂后,乙方應在30個工作日內完成業(yè)務績效管理體系設計;
b.乙方每季度提供一次業(yè)務績效評估報告,并提出改進建議;
c.合同到期前30天,雙方進行合同續(xù)簽或終止協(xié)商。
第六條違約責任
1.甲方違約情形:
a.甲方未按約定時間支付合同款項,每逾期一日,應支付逾期付款金額的0.5%作為違約金;
b.甲方違反合同規(guī)定,未向乙方提供必要的支持和配合,導致乙方無法正常開展工作,乙方有權要求甲方支付合同總金額10%的違約金;
c.甲方泄露乙方提供的業(yè)務績效管理方案、數(shù)據(jù)等保密信息,應承擔相應的法律責任,并向乙方支付合同總金額20%的賠償金。
2.乙方違約情形:
a.乙方未按約定時間完成業(yè)務績效管理體系設計,每逾期一日,應支付逾期部分合同款項的0.5%作為違約金;
b.乙方提供的服務不符合合同約定,甲方有權要求乙方進行整改,并要求乙方支付合同總金額5%的違約金;
c.乙方泄露甲方提供的保密信息,應承擔相應的法律責任,并向甲方支付合同總金額10%的賠償金。
3.雙方同意,如發(fā)生違約行為,違約方除承擔上述違約責任外,還應承擔因違約行為給守約方造成的其他損失。
第七條不可抗力
1.不可抗力指在合同履行期間,由于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,導致一方或雙方無法履行或部分履行本合同。
2.發(fā)生不可抗力情況時,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力對合同履行的影響程度,雙方協(xié)商決定以下處理方式:
a.延遲履行合同,直至不可抗力情況消失;
b.部分或全部免除受影響一方的合同責任;
c.經(jīng)雙方協(xié)商一致,終止合同。
3.受不可抗力影響的一方應在不可抗力情況消失后,盡快恢復合同履行。如受不可抗力影響的一方未履行通知義務,導致?lián)p失擴大,該方應承擔相應責任。
第八條爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調解委員會進行調解。
3.若調解不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會,按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。
4.仲裁裁決是終局的,對雙方具有法律約束力。
5.爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。
6.除非雙方另有約定,仲裁費用和律師費用由敗訴方承擔。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項下的所有通知、要求、文件和資料等,雙方應以書面形式送達對方,并通過快遞或掛號信等方式寄送,寄送地址為雙方在合同中注明的地址。
2.合同變更:任何一方要求變更本合同的,應提出書面變更申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后方可生效。
3.終止條件:在以下情況下,一方有權書面通知另一方終止本合同:
a.合同履行期限屆滿;
b.雙方協(xié)商一致終止合同;
c.一方嚴重違約,無法實現(xiàn)合同目的;
d.發(fā)生不可抗力,導致合同無法履行。
4.合同終止后,雙方應按照合同約定辦理合同終止相關事宜,包括但不限于結算、移交、保密等。
第十條附則
1.本合同附件包括但不限于以下文件:
a.業(yè)務績效管理體系設
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