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文檔簡介

合同編號:__________一、業(yè)務外包內(nèi)容1.2乙方同意接受甲方的外包業(yè)務,并為甲方提供相應的外包服務。二、外包期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。2.2如雙方同意續(xù)約,應于合同到期前_______個月書面簽訂續(xù)約協(xié)議。三、外包費用及支付方式3.1甲方應按照本協(xié)議約定的費用標準和支付方式,向乙方支付外包費用。3.2外包費用包括:(1)乙方為提供外包服務所支付的員工工資、福利、社會保險等費用;(2)乙方為提供外包服務所發(fā)生的業(yè)務運營成本、管理費用等;(3)乙方應支付的其他費用。3.3甲方應按照本協(xié)議約定的時間、金額、方式向乙方支付外包費用。具體支付方式為:(1)甲方每月_______日前,按照雙方約定的費用標準,向乙方支付上月外包費用;(2)乙方提供發(fā)票后,甲方按照約定時間向乙方支付相應金額;(3)其他雙方約定的支付方式。四、外包業(yè)務的管理與監(jiān)督4.1甲方應指派專門的項目管理團隊,負責對乙方提供的外包業(yè)務進行管理與監(jiān)督。4.2乙方應按照甲方的要求,提供外包業(yè)務的相關資料、信息,接受甲方的監(jiān)督與管理。4.3甲方有權(quán)對乙方提供的外包業(yè)務進行質(zhì)量評估,并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行改進。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利義務。如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。6.2違約金為本協(xié)議約定的外包費用的_______%。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項:1.業(yè)務外包內(nèi)容應明確具體,避免模糊不清導致后續(xù)爭議。2.外包期限的約定應明確起始和終止日期,以及續(xù)約條件和方式。3.外包費用及支付方式的約定應詳細,包括費用標準、支付時間、支付金額等。4.管理與監(jiān)督條款應明確雙方的權(quán)利和義務,以及乙方應提供的資料和信息。5.保密條款應明確保密內(nèi)容和保密期限,以保護雙方的合法權(quán)益。6.違約責任應明確違約金的比例和計算方式,以及賠償損失的范圍。7.爭議解決方式應明確,選擇友好協(xié)商或法院訴訟,以節(jié)約時間和成本。解決辦法:1.對于業(yè)務外包內(nèi)容的不明確,可以通過簽訂補充協(xié)議來具體明確。2.對于外包期限的爭議,可以參照《中華人民共和國合同法》相關規(guī)定進行解決。3.對于外包費用及支付方式的爭議,可以參照《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國支付結(jié)算辦法》相關規(guī)定進行解決。4.對于管理與監(jiān)督方面的爭議,可以參照《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國勞動法》相關規(guī)定進行解決。5.對于保密條款的爭議,可以參照《中華人民共和國反不正當競爭法》相關規(guī)定進行解決。6.對于違約責任的爭議,可以參照《中華人民共和國合同法》相關規(guī)定進行解決。7.對于爭議解決的爭議,可以參照《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國民事訴訟法》相關規(guī)定進行解決。特殊應用場合及補充條款:1.技術外包:場合:甲方將某項技術開發(fā)任務外包給乙方。補充條款:雙方應明確技術開發(fā)的具體要求、開發(fā)進度和驗收標準。乙方應保證技術開發(fā)的原創(chuàng)性,不得侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。技術成果的歸屬和使用權(quán)應在合同中明確規(guī)定。2.人力資源外包:場合:甲方將部分人力資源管理任務外包給乙方,如招聘、培訓等。補充條款:乙方應按照甲方要求,提供合適的人力資源服務。乙方應對所提供的人力資源信息保密,不得泄露給第三方。雙方應明確人力資源服務的質(zhì)量標準和評價機制。3.售后服務外包:場合:甲方將產(chǎn)品售后服務任務外包給乙方。補充條款:乙方應按照甲方的服務標準,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。乙方應在規(guī)定時間內(nèi)響應客戶需求,確保

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