2019年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》復(fù)習(xí)題及答案一含答案_第1頁
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1、2019年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理復(fù)習(xí)題 及答案一含答案一、單項(xiàng)選擇題1、根據(jù)奧爾波特對(duì)價(jià)值觀的分類,具有智慧、興趣,以發(fā)現(xiàn)真 理為主要追求的人屬于()0A、理論型B、審美型C、社會(huì)型D、經(jīng)濟(jì)型2、根據(jù)奧爾波特對(duì)價(jià)值觀的分類,人追求世界的形式和諧,以 美的原則如對(duì)稱、均衡、和諧等評(píng)價(jià)事物的人屬于()oA、理論型B、審美型C、宗教型D、經(jīng)濟(jì)型3、()是指與工作本身無關(guān)的一些因素,包括工作環(huán)境、與上司 的關(guān)系、與同事的關(guān)系和變化性。A、內(nèi)在工作價(jià)值B、外在工作價(jià)值C、外在報(bào)酬D、內(nèi)在報(bào)酬4、美國心理學(xué)家薩普爾將工作價(jià)值觀分為三大群組,不包括()oA、內(nèi)在工作價(jià)值B、外在工作價(jià)值C、外在報(bào)酬D、內(nèi)在報(bào)

2、酬5、從價(jià)值觀的()來看,它具有超越情境的特點(diǎn)。A、主體B、表現(xiàn)形式C、功能D、層次6、莫里斯的生活方式理論中,認(rèn)為價(jià)值包含的基本含義不包括A、實(shí)際價(jià)值B、主體價(jià)值C、想象價(jià)值D、客體價(jià)值觀。7、()把個(gè)體的價(jià)值觀分為兩類,即終極性價(jià)值觀和工具性價(jià)值A(chǔ)、奧爾波特B、羅奇克C、莫里斯D、薩普爾8、奧爾波特價(jià)值觀六分類中,()的人認(rèn)為統(tǒng)一的價(jià)值高于一切。A、經(jīng)濟(jì)型B、審美型C、宗教型D、政治型9、()認(rèn)為,情緒就是動(dòng)機(jī),他否定了把動(dòng)機(jī)歸結(jié)為內(nèi)驅(qū)力的看 法。A、詹姆斯B、蘭格C、拉扎勒斯D、湯姆金斯10、一般來說,()是最重要,也是最直接反應(yīng)一個(gè)人情緒狀態(tài) 的。A、面部表情B、身體表情C、四肢表情D

3、、言語表情11、()是一種強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài),有明顯的外部 表現(xiàn)。A、心境B、激情C、心情D、應(yīng)激12、下列關(guān)于情緒的基本理論中,屬于認(rèn)知評(píng)價(jià)理論的是()oA、情緒是內(nèi)臟器官和骨骼肌活動(dòng)在腦內(nèi)引起的感覺B、外周的生理活動(dòng),例如血管的擴(kuò)張和收縮等是產(chǎn)生情緒變化 的原因C、情緒的體驗(yàn)不能簡(jiǎn)單理解成在個(gè)人或大腦中發(fā)生了什么,而 要考慮評(píng)估環(huán)境的交互作用。評(píng)價(jià)通常是在無意識(shí)狀態(tài)下發(fā)生的D、情緒就是動(dòng)機(jī),不能把動(dòng)機(jī)歸結(jié)為內(nèi)驅(qū)力,內(nèi)驅(qū)力信號(hào)需要 一種放大的媒介來激發(fā)有機(jī)體的行動(dòng),這種放大的媒介就是情緒過程, 而且情緒是比內(nèi)驅(qū)力更加靈活和強(qiáng)有力的驅(qū)動(dòng)因素獲取更多初級(jí)經(jīng)濟(jì)師師備考資料、講義課程、考前

4、試卷等,加入 初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試學(xué)習(xí)群:853532125,更有專業(yè)老師。13、()不針對(duì)具體的事物,而是在特定時(shí)間內(nèi)使人的心理活動(dòng) 都染上某種情緒色彩的體驗(yàn)狀態(tài)。A、心境B、激情C、應(yīng)激D、情緒14、大五人格理論包括()公正性、情緒性、創(chuàng)造性、外向性。A、和悅性B、開放性C、緊張性D、敏感性15、根據(jù)大五人格理論,有組織的、負(fù)責(zé)的、謹(jǐn)慎的屬于()oA、創(chuàng)造性B、外向性C、和悅性D、公正性16、根據(jù)大五人格理論,安靜的、有保留的、害羞的屬于()。A、創(chuàng)造性B、外向性C、和悅性D、公正性17、奧爾波特的人格特質(zhì)理論認(rèn)為()。A、人格特質(zhì)是零散的B、人格結(jié)構(gòu)有五個(gè)層面C、人格特質(zhì)分為16種根源特質(zhì)D、

5、人格特質(zhì)是有組織的18、卡特爾認(rèn)為()是構(gòu)成人格的基本要素,代表行為屬性和功 能。A、表面特質(zhì)B、核心特質(zhì)C、樞紐特質(zhì)D、根源特質(zhì)19、在卡特爾人格特質(zhì)分類中,()指?jìng)€(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí),高分代 表好強(qiáng),低分代表順從。A、穩(wěn)定性B、支配性C、敏感性D、懷疑性20、大七人格維度中,情緒性是指()oA、合群、樂觀B、嚴(yán)謹(jǐn)、自制B、表面特質(zhì)C、耐性、爽直D、堅(jiān)韌、機(jī)敏21、根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論,屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是()。A、樞紐特質(zhì)B、核心特質(zhì)C、次要特質(zhì)D、基本特質(zhì)22、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個(gè)特質(zhì)群,并稱為()oA、內(nèi)在特質(zhì)C、根源特質(zhì)D、核心特質(zhì)23、()認(rèn)為人格維

6、度具有跨文化的一致性。A、大五人格理論B、大七人格理論C、精神分析理論D、人格特質(zhì)理論24、說服信息的因素即說服者說話的內(nèi)容,與說話內(nèi)容有關(guān)的因 素不包括()oA、差距B、恐懼C、自身免疫D、信息呈現(xiàn)方式25、()是改變他人態(tài)度的最有效的方法。A、談判B、威脅C、說服D、收買26、()是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù),形成的對(duì)他人 或群體的片而甚至錯(cuò)誤的看法和影響。A偏見B、歧視C、說服D、態(tài)度27、()是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的 心理特征的總和。A、能力B、智力C、知識(shí)D、技能28、吉爾福特確定了智力的三個(gè)維度,其中不包括()oA方式B、內(nèi)容C、產(chǎn)品D、空間29、科研

7、人員需要具備的基本智力維度是()。A、數(shù)學(xué)能力B、演繹能力C、知覺能力D、關(guān)系類比能力30、在組織實(shí)踐中,()常常是提職和晉級(jí)的證據(jù)之一。A、智力B、能力C、體力D、感染力31、企業(yè)把()看成是企業(yè)發(fā)展的根本前提之一。A、人的素質(zhì)的提高B、生產(chǎn)能力的提高C、領(lǐng)導(dǎo)者管理能力提高D、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力32、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解,教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較 高的()oA、言語能力B、知覺能力C、數(shù)學(xué)能力D、演擇能力33、下列關(guān)于能力的陳述,不正確的是()。A、能力是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的 心理特征的總和B、能力一般分為語言能力和軀體能力C、在組織行為學(xué)中,能力決定了員工可以達(dá)到的

8、績(jī)效水平D、如果員工的能力完全超出了工作的要求,可能會(huì)降低其工作 績(jī)效34、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()。A、詞的理解B、計(jì)數(shù)C、推理D、身體運(yùn)動(dòng)35、人本主義從個(gè)人意識(shí)經(jīng)驗(yàn)、成長(zhǎng)潛能整合的角度理解人格,其核心是強(qiáng)調(diào)()的驅(qū)動(dòng)力。A、超越自我B、自我意識(shí)C、自我實(shí)現(xiàn)D、自我為中心36、許多因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。A、文化B、人際關(guān)系C、生活環(huán)境D、教育背景37、()并不直接決定人的人格,而是以間接的方式潛在地影響人格的形成,是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。A、環(huán)境B、工作C、遺傳D、情境38、()是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng),它的形成受到遺傳和環(huán)境的

9、交互作用,而且對(duì)個(gè)體的反映特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。A、情境B、人格C、行為模式D、價(jià)值觀39、領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)屬于巴斯有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的()特征。A、魅力B、激發(fā)動(dòng)機(jī)C、智力激發(fā)D、個(gè)人化的考慮40、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括A、改變認(rèn)知B、增加認(rèn)知C、消除認(rèn)知D、改變行為41、關(guān)于態(tài)度與行為的關(guān)系說法錯(cuò)誤的是()。A、態(tài)度的特殊性越高,預(yù)測(cè)行為準(zhǔn)確B、態(tài)度的可接近性越大,預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確C、時(shí)間間隔越長(zhǎng),預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確D、自我意識(shí)越強(qiáng),預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確42、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,生活中有如此多的壓力, 我只能靠吸煙來緩解,別無他法屬于()。A、減少選擇感B

10、、改變認(rèn)知的重要性C、改變態(tài)度D、改變行為43、根據(jù)弗里德曼的理論,態(tài)度包含三個(gè)組成成分,其中不包括()。A、認(rèn)知成分B、情感成分C、價(jià)值觀成分D、行為傾向成分44、()是指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象所預(yù)備采取的反應(yīng),具有準(zhǔn)備性質(zhì)。A、認(rèn)知成分B、情感成分C、道德成分D、行為傾向成分45、()是態(tài)度其余組成部分的基礎(chǔ)。A、認(rèn)知成分B、情感成分C、行為傾向成分D、道德成分46、態(tài)度的()指態(tài)度被意識(shí)到的程度。A、特殊性B、強(qiáng)度C、可接近性D、平衡性二、多項(xiàng)選擇題1、羅奇克把個(gè)體的價(jià)值觀分為()oA、理論型B、審美型B、情緒的變化受情感的制約C、情緒反應(yīng)在先,情感體驗(yàn)發(fā)生在后D、情感帶有沖動(dòng)性和爆發(fā)性E、情感

11、是與有機(jī)體的生理需要能否被滿足相聯(lián)系的體驗(yàn)4、有相當(dāng)多的證據(jù)表明存在七種基本的情緒分類,它們分別是 高興、驚奇()oA、生氣B、驕傲C、悲傷D、害怕E、厭惡5、心理學(xué)家常把人類表情分為三種,即()。A、面部表情B、身體表情C、四肢表情D、言語表情E、手部表情6、言語表情是指言語中除了說話的內(nèi)容外,說話的()所包含的 情緒信息。A、語調(diào)B、點(diǎn)頭C、搖頭D、速度E、節(jié)奏7、情緒的兩極性可以從()來區(qū)分。A、快感度B、緊張度C、輕松度D、激動(dòng)度E、強(qiáng)度獲取更多初級(jí)經(jīng)濟(jì)師師備考資料、講義課程、考前試卷等,加入 初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試學(xué)習(xí)群:853532125,更有專業(yè)老師。8、大七人格理論和大五人格理論既有共

12、同的地方,也有不同的地方,其中相同的是都包括()oA人際關(guān)系B、行事風(fēng)格C、處世態(tài)度D、外向性E、情緒性9、奧爾波特認(rèn)為人格結(jié)構(gòu)主要有()oA、敏感性B、獨(dú)立性C、樞紐特質(zhì)D、核心特質(zhì)E、次要特質(zhì)10、心理學(xué)研究表明,對(duì)說服效果產(chǎn)生重要影響的因素有()。A、說服者的因素B、被說服者的因素C、說服信息的因素D、被說服信息的因素E、情境因素11、下列屬于被說服者的因素的是()。A、被說服者的人格B、被說服者的心情C、被說服者的介入程度D、信息呈現(xiàn)方式E、被說服者自身免疫12、關(guān)于偏見的說法,正確的是()oA、偏見與態(tài)度中的情感成分沒有關(guān)系B、社會(huì)群體間的利害沖突會(huì)導(dǎo)致偏見的產(chǎn)生C、偏見是對(duì)某-個(gè)人

13、或團(tuán)體所持有的一種不公平、不合理的消極 否定的態(tài)度D、具有權(quán)威主義人格的人易產(chǎn)生并固守偏見E、偏見主要與態(tài)度的認(rèn)知成分有關(guān)13、心理學(xué)家提出了一些消除偏見帶來負(fù)面影響的方法,包括()。A、對(duì)抗刻板印象B、個(gè)體差異C、平等接觸D、創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境E、提高自身免疫14、關(guān)于說服的說法,正確的是()oA、當(dāng)人們對(duì)該問題了解較少時(shí),預(yù)先警告有時(shí)能夠促進(jìn)說服B、心情好的人更容易被說服C、雙面說服的效果更好D、認(rèn)知需求高的人更容易被說服E、分散注意力有助于說服15、軀體能力包括()。A、精力B、體力C、肢體靈活性D、軀體平衡性E、空間認(rèn)知能力16、智力是一般的心理能力,是個(gè)體從事心智活動(dòng)的要素,包括 言

14、語能力、數(shù)學(xué)能力、推理能力和()oA、演繹能力B、記憶力C、知覺能力D、平衡能力E、軀干力量17、現(xiàn)在有些心理學(xué)家把與人的能力有關(guān)的特征分為()。A、自我特質(zhì)B、核心特質(zhì)C、他人特質(zhì)D、表面特質(zhì)E深層特質(zhì)18、根據(jù)麥克里蘭的研究認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)具備的能 力包括()oA、成就和行為B、服務(wù)意識(shí)C、管理才能D、認(rèn)知能力E、關(guān)系類比能力19、關(guān)于能力、知識(shí)和技能的說法,正確的是()。A、知識(shí)是概括化的心理特征B、技能是概括化的行為模式C、能力是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)D、知識(shí)可以不斷積累E、技能發(fā)展到一定程度就會(huì)定型20、在弗洛伊德看來,人格的()是健康人格的前提。A、本我B、自我C、無我D、超我

15、E、忘我21、下列影響人格形成的環(huán)境因素包括()oA、教育背景B、生活環(huán)境C、個(gè)人體驗(yàn)D、情境因素E、人際關(guān)系22、研究表明,人格對(duì)于()等諸多方而都有影響。A、領(lǐng)導(dǎo)B、工作績(jī)效C、職業(yè)選擇D、工作滿意度E、社會(huì)文化23、巴斯等人用調(diào)查和訪談的方法區(qū)分出了有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè) 特征,即()oA、魅力B、智力激發(fā)C、激發(fā)動(dòng)機(jī)D、個(gè)人化的考慮E、空間認(rèn)知能力24、斯道格迪爾認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的特質(zhì)包括()。A、對(duì)工作的責(zé)任感B、持之以恒C、良好的調(diào)試能力D、勇于實(shí)踐E、忍受挫折25、通過態(tài)度預(yù)測(cè)行為的時(shí)候應(yīng)該注意()。A、態(tài)度的特殊性水平B、態(tài)度強(qiáng)度C、態(tài)度的可接近性D、自我意識(shí)E、空間因素一、單項(xiàng)

16、選擇題1、【正確答案】A【答案解析】本題考查價(jià)值觀的分類。理論型的人具有智慧、 興趣,以發(fā)現(xiàn)真理為主要追求?!驹擃}針對(duì)價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】2、【正確答案】B【答案解析】本題考查價(jià)值觀的分類。審美型的人追求世界的 形式和諧,以美的原則如對(duì)稱、均衡、和諧等評(píng)價(jià)事物?!驹擃}針對(duì)價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】3、【正確答案】B【答案解析】本題考查工作價(jià)值觀。外在工作價(jià)值:指的是與 工作本身無關(guān)的一些因素,包括工作環(huán)境、與上級(jí)的關(guān)系、與同事的 關(guān)系和變化性四個(gè)類別?!驹擃}針對(duì)價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】4、【正確答案】D【答案解析】本題考查工作價(jià)值觀的內(nèi)容。美國心理學(xué)家薩普 爾將工作價(jià)值觀分為三大群組:一是內(nèi)在工作

17、價(jià)值;二是外在工作價(jià) 值;三是外在報(bào)酬。【該題針對(duì)價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】5、【正確答案】D【答案解析】本題考查價(jià)值觀的內(nèi)容。從價(jià)值觀的層次來看,它具有超越情境的特點(diǎn)。該題針對(duì)價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核6、【正確答案】B【答案解析】本題考查價(jià)值觀的分類。莫里斯的生活方式理論 中,認(rèn)為價(jià)值包含的基本含義包括:實(shí)際價(jià)值、想象價(jià)值、客體價(jià)值?!驹擃}針對(duì)價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】7、【正確答案】B【答案解析】本題考查價(jià)值觀。美國管理學(xué)家羅奇克把個(gè)體的 價(jià)值觀分為兩類,即終極性價(jià)值觀和工具性價(jià)值觀。【該題針對(duì)價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】#、【正確答案】C【答案解析】本題考查價(jià)值觀。宗教型的人認(rèn)為統(tǒng)一的價(jià)值高 于一切,信神

18、或追求天人合一等?!驹擃}針對(duì)價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】9、【正確答案】D【答案解析】本題考查情緒的基本理論。美國心理學(xué)家湯姆金 斯認(rèn)為,情緒就是動(dòng)機(jī),他否定了把動(dòng)機(jī)歸結(jié)為內(nèi)驅(qū)力的看法,指出 內(nèi)驅(qū)力信號(hào)需要一種放大的媒介來激發(fā)有機(jī)體的行動(dòng)?!驹擃}針對(duì)情緒知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【正確答案】A【答案解析】本題考查情緒的內(nèi)容。一般來說,面部表情是最 重要,也是最直接反應(yīng)一個(gè)人情緒狀態(tài)的。(該題針對(duì)情緒知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】11【正確答案】B【答案解析】本題考查情緒的狀態(tài)。激情是一種強(qiáng)烈、短暫, 爆發(fā)式的情緒狀態(tài),有明顯的外部表現(xiàn),比如狂喜、絕望等。該題針對(duì)情緒知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】12、【正確答案】C【答案解析】本題考查情

19、緒。美國心理學(xué)家拉扎勒斯認(rèn)為,情 緒的體驗(yàn)不能簡(jiǎn)單理解成在個(gè)人或大腦中發(fā)生了什么,而要考慮評(píng)估 環(huán)境的交互作用。他還強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)通常是在無意識(shí)狀態(tài)下發(fā)生的,這是 一種認(rèn)知評(píng)價(jià)理論?!驹擃}針對(duì)情緒知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】13【正確答案】A【答案解析】本題考查情緒狀態(tài)。心境不針對(duì)具體的事物,而 是在特定時(shí)間內(nèi)使人的心理活動(dòng)都染上某種情緒色彩的體驗(yàn)狀態(tài),如 憂郁、得意等。該題針對(duì)情緒知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】14、【正確答案】A【答案解析】本題考查大五人格理論。”大五人格理論包括: 外向性、和悅性、公正性、情緒性和創(chuàng)造性?!驹擃}針對(duì)人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考 核】15、【正確答案】D【答案解析】本題考查

20、大五人格理論。公正性:有組織的、 負(fù)責(zé)的、謹(jǐn)慎的/馬虎的、輕率的、不負(fù)責(zé)任的?!驹擃}針對(duì)人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考 核】16、【正確答案】B【答案解析】本題考查大五人格理論。外向性:健談的、精 力充沛的、果斷的/安靜的、有保留的、害羞的?!驹擃}針對(duì)人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考 核】17、【正確答案】D【答案解析】本題考查奧爾波特的特質(zhì)理論。奧爾波特認(rèn)為, 各種特質(zhì)不是零散的,而是有組織的?!驹擃}針對(duì)人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考 核】18、【正確答案】D【答案解析】本題考查卡特爾理論的內(nèi)容。卡特爾認(rèn)為根源特 質(zhì)是構(gòu)成人格的基本要素,代表行為屬性和

21、功能。【該題針對(duì)人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考 核】【正確答案】B19、【答案解析】本題考查卡特爾理論的內(nèi)容。支配性指?jìng)€(gè)體好強(qiáng) 與固執(zhí),高分代表好強(qiáng),低分代表順從?!驹擃}針對(duì)人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考 核】20、【正確答案】C【答案解析】本題考查大七人格理論的內(nèi)容。情緒性是指耐 性、爽直。【該題針對(duì)人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考 核】【正確答案】B【答案解析】本題考查人格特質(zhì)理論。奧爾波特提出的核心特質(zhì),指滲透性較差,但具有一般意義的特性,它是人格的建筑構(gòu)件?!驹擃}針對(duì)人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考 核】22、【正確答案】B【答案解析

22、】本題考查人格特質(zhì)理論。卡特爾用因素分析的方 法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個(gè)特質(zhì)群,并稱為表面特質(zhì)?!驹擃}針對(duì)人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考 核】23、【正確答案】A【答案解析】本題考查大五人格理論。大五人格理論認(rèn)為 人格維度具有跨文化的一致性。【該題針對(duì)人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考 核】24、【正確答案】C【答案解析】本題考查說服的因素。說服信息的因素即說服者 說話的內(nèi)容,與說話內(nèi)容有關(guān)的因素可以總結(jié)為三點(diǎn):差距、恐懼和 信息呈現(xiàn)方式?!驹擃}針對(duì)說服與態(tài)度的改變、偏見知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】25、【正確答案】C【答案解析】本題考查說服與態(tài)度的改變。說服是改變他人態(tài) 度的

23、最有效的方法?!驹擃}針對(duì)說服與態(tài)度的改變、偏見知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】26、【正確答案】A【答案解析】本題考查偏見的內(nèi)容。偏見是人們以不正確或不 充分的信息為根據(jù),形成的對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法和影 響?!驹擃}針對(duì)說服與態(tài)度的改變、偏見知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】27、【正確答案】A【答案解析】本題考查能力的概念。能力是從事各種活動(dòng)、適 應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和?!驹擃}針對(duì)智力與能力知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】#、【正確答案】D力常常是提職和晉級(jí)的證據(jù)之一,將能力適合的人提拔到合適的職位, 才能充分利用組織的人力資源,提高生產(chǎn)率?!驹擃}針對(duì)智力與能力知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】31、【正確答案】A【答案解析】

24、本題考查能力與知識(shí)和技能的區(qū)別。許多有戰(zhàn)略 遠(yuǎn)見的企業(yè)都重視職員素質(zhì)的培養(yǎng),把人的素質(zhì)的提高看成是企業(yè)發(fā) 展的根本前提之一?!驹擃}針對(duì)智力與能力知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】32、【正確答案】A【答案解析】本題考查智力的內(nèi)容。言語能力:理解、使用口 頭和書而語言的能力。如教師、律師、領(lǐng)導(dǎo)?!驹擃}針對(duì)智力與能力知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】33、【正確答案】B【答案解析】本題考查智力與能力。在一般情況下,把能力分 為智力和軀體能力?!驹擃}針對(duì)智力與能力知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】34、【正確答案】D【答案解析】本題考查智力。美國心理學(xué)家瑟斯頓把智力分解 為各種原始的能力,他確定了七種因素作為原始能力:詞的理解、詞 的流暢性、計(jì)數(shù)、空間

25、知覺、記憶、知覺速度和推理?!驹擃}針對(duì)智力與能力知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】35、【正確答案】C【答案解析】本題考查人本主義對(duì)人格的看法。人本主義從個(gè) 人意識(shí)經(jīng)驗(yàn)、成長(zhǎng)潛能整合的角度理解人格,其核心是強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn) 的驅(qū)動(dòng)力?!驹擃}針對(duì)精神分析和人本主義對(duì)人格的看法知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】36、【正確答案】A【答案解析】本題考查人格的影響因素。文化的作用尤其重要, 不同的文化有不同的倫理原則和價(jià)值觀,這些在很大程度上制約著人 的態(tài)度體系和行為方式?!驹擃}針對(duì)人格的概念及影響因素、人格與情境及行為的關(guān)系 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】37、【正確答案】C【答案解析】本題考查人格的影響因素。遺傳并不直接決定人 的人格,而是以間接的方

26、式潛在地影響人格的形成,是人格賴以生成 的物質(zhì)基礎(chǔ)。【該題針對(duì)人格的概念及影響因素、人格與情境及行為的關(guān)系 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】38、【正確答案】B【答案解析】本題考查人格的內(nèi)容。人格是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在 系統(tǒng),它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用,而且對(duì)個(gè)體的反映特點(diǎn) 和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控?!驹擃}針對(duì)人格的概念及影響因素、人格與情境及行為的關(guān)系 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】39、【正確答案】D【答案解析】本題考查人格特質(zhì)在組織管理中的價(jià)值。巴斯有 魅力領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人化的考慮:領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?!驹擃}針對(duì)人格特質(zhì)在組織管理中的價(jià)值知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】40、【正確答案】C【答案解析】本題考查態(tài)度改變的理論。費(fèi)斯廷格

27、的認(rèn)知失調(diào) 理論認(rèn)為減少認(rèn)知失調(diào)的方法包括:改變態(tài)度、增加認(rèn)知、改變認(rèn)知 的重要性、減少選擇感、改變行為。【該題針對(duì)態(tài)度概念、成分及改變的理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】41【正確答案】C【答案解析】本題考查態(tài)度與行為的關(guān)系。選項(xiàng)C說法錯(cuò)誤,應(yīng)該是時(shí)間間隔越短,預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確?!驹擃}針對(duì)態(tài)度概念、成分及改變的理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】42、【正確答案】A【答案解析】本題考查費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論。減少選擇感: 讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺]有其 他選擇(生活中有如此多的壓力,我只能靠吸煙來緩解,別無他法)?!驹擃}針對(duì)態(tài)度概念、成分及改變的理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】43、【正確答案】C【答案解析

28、】本題考查態(tài)度的成分。美國心理學(xué)家弗里德曼認(rèn) 為態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的,由認(rèn)知、情感和 行為傾向三個(gè)成分組成的心理傾向。【該題針對(duì)態(tài)度概念、成分及改變的理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】44、【正確答案】D【答案解析】本題考查態(tài)度的概念與成分。行為傾向成分是指 人們對(duì)態(tài)度對(duì)象所預(yù)備采取的反應(yīng),具有準(zhǔn)備性質(zhì)?!驹擃}針對(duì)態(tài)度概念、成分及改變的理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】45、【正確答案】A【答案解析】本題考查態(tài)度的概念與成分。認(rèn)知成分是態(tài)度其 余組成部分的基礎(chǔ)?!驹擃}針對(duì)態(tài)度概念、成分及改變的理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】#、【正確答案】C【答案解析】本題考查態(tài)度與行為的關(guān)系。態(tài)度的可接近性指 態(tài)度被意識(shí)到的

29、程度,越容易被意識(shí)到的態(tài)度,對(duì)我們來說它的可接 近性就越大?!驹擃}針對(duì)態(tài)度概念、成分及改變的理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】二、多項(xiàng)選擇題1、【正確答案】DE【答案解析】本題考查價(jià)值觀的分類。美國管理學(xué)家羅奇克把 個(gè)體的價(jià)值觀分為兩類,即終極性價(jià)值觀和工具性價(jià)值觀。該題針對(duì)價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【正確答案】ACD3、【答案解析】本題考查工作價(jià)值觀的內(nèi)容。內(nèi)在工作價(jià)值指的 是與工作本身有關(guān)的一些因素,包括利他主義、獨(dú)立性、審美、創(chuàng)造 性、智慧激發(fā)、成就感和管理權(quán)力七個(gè)類別。選項(xiàng)BE屬于外在工作 價(jià)值。該題針對(duì)價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】3、【正確答案】ABC【答案解析】本題考查情緒和情感的內(nèi)容。選項(xiàng)DE說法錯(cuò)誤,

30、 說的都是情緒的,不是情感。該題針對(duì)情緒知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】4、【正確答案】ACDE【答案解析】本題考查情緒的內(nèi)容。有相當(dāng)多的證據(jù)表明存在七種基本的情緒分類,分別是高興、驚奇、生氣、厭惡、害怕、悲傷 和輕蔑?!驹擃}針對(duì)情緒知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】5、【正確答案】ABD【答案解析】本題考查情緒的表現(xiàn)一一表情。心理學(xué)家常把人 類表情分為三種:面部表情、身體表情和言語表情?!驹擃}針對(duì)情緒知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】6、【正確答案】ADE【答案解析】本題考查情緒的表現(xiàn)一一表情。言語表情是指言 語中除了說話的內(nèi)容外,說話的語調(diào)、速度、節(jié)奏等所包含的情緒信 息。該題針對(duì)情緒知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核)7、【正確答案】ABDE【答案解析】本題

31、考查情緒的兩極性。情緒的兩極性可以從快 感度、緊張度、激動(dòng)度和強(qiáng)度來區(qū)分。該題針對(duì)情緒知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】8、【正確答案】DE【答案解析】本題考查大七理論。大七理論包括:外向性、 人際關(guān)系、行事風(fēng)格、善良、情緒性、智慧、處世態(tài)度。大五人格 理論包括:外向性、和悅性、公正性、情緒性、創(chuàng)造性。其中“外向 性、情緒性兩個(gè)理論都包括工【該題針對(duì)人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考 核】9、【正確答案】CDE【答案解析】本題考查奧爾波特的特質(zhì)理論。奧爾波特提出人 格結(jié)構(gòu)有三個(gè)層面:樞紐特質(zhì)、核心特質(zhì)、次要特質(zhì)?!驹擃}針對(duì)人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考 核】10、【正確答案】ABCE【答

32、案解析】本題考查說服與態(tài)度改變的內(nèi)容。心理學(xué)研究表 明,對(duì)說服效果產(chǎn)生重要影響的因素有四個(gè),即:說服者的因素、說 服信息的因素、被說服者的因素、情境因素。【該題針對(duì)說服與態(tài)度的改變、偏見知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】11、【正確答案】ABCE【答案解析】本題考查被說服者的因素。被說服者的因素包括: 被說服者的人格、被說服者的心情、被說服者的介入程度、被說服者 自身免疫、個(gè)體差異?!驹擃}針對(duì)說服與態(tài)度的改變、偏見知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】12、【正確答案】BCD【答案解析】本題考查態(tài)度與行為。偏見與態(tài)度有關(guān),但偏見 又不同于態(tài)度,態(tài)度包含三個(gè)成分:認(rèn)知、情感和行為傾向。與態(tài)度 的認(rèn)知成分相對(duì)應(yīng)的是刻板印象,它代表著人們

33、對(duì)其他團(tuán)體的成員所 持的共有信念。偏見則是與情感要素相聯(lián)系的傾向性,指對(duì)他人的評(píng) 價(jià)建立在其所屬的團(tuán)體之上,而不是認(rèn)識(shí)上。從這一點(diǎn)來看,偏見既 不合邏輯,也不合情理?!驹擃}針對(duì)說服與態(tài)度的改變、偏見知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】13、【正確答案】ACD【答案解析】本題考查說服與態(tài)度的改變。為了消除偏見帶來 的負(fù)面影響,心理學(xué)家提出了一些可能的方法:對(duì)抗刻板印象、平等 接觸、創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境?!驹擃}針對(duì)說服與態(tài)度的改變、偏見知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】14、【正確答案】ABE【答案解析】本題考查說服與態(tài)度的改變。從單面與雙面呈現(xiàn) 信息來看,當(dāng)被說服者已經(jīng)處于爭(zhēng)論之中時(shí),雙面說服效果比單面好; 當(dāng)人們最初同意該信息時(shí),單面說服效果較好。所以C選項(xiàng)錯(cuò)誤;認(rèn) 知需求高的人不容易被說服,所以D選項(xiàng)錯(cuò)誤?!驹擃}針對(duì)說服與態(tài)度的改變、偏見知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

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