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文檔簡介
售后延保合同范例第一篇范文:合同編號:__________
鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就甲方產(chǎn)品售后延保事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、延保范圍
1.本合同所指延保產(chǎn)品為甲方生產(chǎn)或銷售的__________產(chǎn)品(以下簡稱“產(chǎn)品”)。
2.延保服務(wù)適用于產(chǎn)品自購買之日起計算的有效保修期內(nèi),超出原保修期限的部分。
二、延保期限
1.本合同延保期限自原保修期限屆滿之日起計算,共計__________個月(或__________年)。
2.延保期限自甲方收到乙方支付延保費用的次日起開始計算。
三、延保費用
1.乙方同意支付甲方的延保費用為人民幣__________元(大寫:__________元整)。
2.延保費用應(yīng)一次性支付,甲方在收到乙方支付延保費用后,向乙方出具延保服務(wù)憑證。
四、延保服務(wù)內(nèi)容
1.在延保期間,乙方為甲方提供以下服務(wù):
(1)產(chǎn)品維修:乙方負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行免費維修,維修期限自維修之日起計算,不超過__________個月(或__________年)。
(2)更換零部件:乙方免費提供與原產(chǎn)品相匹配的零部件,更換期限自更換之日起計算,不超過__________個月(或__________年)。
(3)技術(shù)支持:乙方提供產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)咨詢服務(wù)。
2.延保服務(wù)不包括以下情況:
(1)因甲方人為原因造成的損壞;
(2)因不可抗力導(dǎo)致的損壞;
(3)因使用不當(dāng)、保養(yǎng)不善、改造、自行拆卸等原因造成的損壞;
(4)其他不屬于延保服務(wù)范圍的情況。
五、違約責(zé)任
1.如甲方在延保期間因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞,乙方有權(quán)拒絕提供延保服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付維修費用。
2.如乙方未按本合同約定提供延保服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
六、爭議解決
1.甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、其他
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商解決,并簽訂補充協(xié)議。
3.本合同附件如下:
(1)產(chǎn)品購買憑證;
(2)產(chǎn)品保修卡;
(3)延保服務(wù)憑證。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
代表人(簽字):__________
代表人(簽字):__________
簽訂日期:__________年__________月__________日
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)+合同編號:__________
鑒于甲方(以下簡稱“甲方”)為某品牌產(chǎn)品制造商,乙方(以下簡稱“乙方”)為甲方產(chǎn)品的銷售商,丙方(以下簡稱“丙方”)為專業(yè)售后技術(shù)服務(wù)提供商,為明確甲乙丙三方的權(quán)利義務(wù),保障甲方權(quán)益,經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、延保產(chǎn)品及范圍
1.本合同所指延保產(chǎn)品為甲方生產(chǎn)的某品牌產(chǎn)品(以下簡稱“產(chǎn)品”)。
2.延保服務(wù)適用于產(chǎn)品自購買之日起計算的有效保修期內(nèi),超出原保修期限的部分。
3.延保服務(wù)范圍包括但不限于產(chǎn)品的維修、更換零部件、技術(shù)支持等。
二、延保期限
1.本合同延保期限自原保修期限屆滿之日起計算,共計__________個月(或__________年)。
2.延保期限自甲方收到乙方支付延保費用的次日起開始計算。
三、延保費用及支付方式
1.乙方同意支付甲方的延保費用為人民幣__________元(大寫:__________元整)。
2.延保費用應(yīng)一次性支付,甲方在收到乙方支付延保費用后,向乙方出具延保服務(wù)憑證。
3.丙方作為第三方技術(shù)服務(wù)提供商,有權(quán)收取相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費用。
四、甲乙丙三方權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,及時支付延保費用。
(2)甲方有權(quán)要求丙方按照本合同約定,提供專業(yè)、高效的售后技術(shù)服務(wù)。
(3)甲方有權(quán)對丙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。
2.甲方義務(wù):
(1)甲方應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量,為丙方提供必要的技術(shù)支持。
(2)甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方支付延保費用。
3.乙方權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定,提供產(chǎn)品售后服務(wù)。
(2)乙方有權(quán)要求丙方按照本合同約定,提供技術(shù)服務(wù)。
4.乙方義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,及時支付延保費用。
(2)乙方應(yīng)積極推廣甲方產(chǎn)品,提高產(chǎn)品銷量。
5.丙方權(quán)利:
(1)丙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持。
(2)丙方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,支付技術(shù)服務(wù)費用。
6.丙方義務(wù):
(1)丙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供專業(yè)、高效的售后技術(shù)服務(wù)。
(2)丙方應(yīng)確保技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方和乙方的要求。
五、違約責(zé)任及限制條款
1.如乙方未按本合同約定支付延保費用,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.如丙方未按本合同約定提供技術(shù)服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求丙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
3.如因丙方技術(shù)服務(wù)原因?qū)е录追疆a(chǎn)品損壞,丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.甲方在履行本合同過程中,如因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞,丙方有權(quán)拒絕提供技術(shù)服務(wù),并要求甲方支付維修費用。
六、爭議解決
1.甲乙丙三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、其他
1.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同未盡事宜,可由甲乙丙三方另行協(xié)商解決,并簽訂補充協(xié)議。
3.本合同附件如下:
(1)產(chǎn)品購買憑證;
(2)產(chǎn)品保修卡;
(3)延保服務(wù)憑證;
(4)技術(shù)服務(wù)協(xié)議。
第三方介入的意義和目的在于,通過引入專業(yè)技術(shù)服務(wù)提供商,提高售后服務(wù)質(zhì)量,降低甲方運營成本,增強甲方在市場上的競爭力。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于,確保甲方權(quán)益得到充分保障,實現(xiàn)甲方產(chǎn)品在市場上的良好口碑,提高客戶滿意度。
第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)+合同編號:__________
鑒于甲方(以下簡稱“甲方”)為某品牌電子產(chǎn)品制造商,乙方(以下簡稱“乙方”)為甲方產(chǎn)品的經(jīng)銷商,丙方(以下簡稱“丙方”)為專業(yè)物流配送服務(wù)商,為明確甲乙丙三方的權(quán)利義務(wù),保障乙方權(quán)益,經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、物流配送服務(wù)內(nèi)容
1.本合同所指物流配送服務(wù)適用于乙方銷售的所有甲方品牌電子產(chǎn)品。
2.丙方負(fù)責(zé)乙方產(chǎn)品的倉儲、打包、運輸、配送等物流環(huán)節(jié)。
二、物流配送期限
1.丙方應(yīng)在接到乙方配送需求后,按照約定的期限完成產(chǎn)品配送。
2.配送期限自丙方收到乙方訂單之日起計算,具體配送時間為__________個工作日。
三、物流配送費用及支付方式
1.乙方同意支付丙方的物流配送費用為人民幣__________元(大寫:__________元整)。
2.物流配送費用應(yīng)一次性支付,甲方在收到乙方支付費用后,向乙方出具物流配送服務(wù)憑證。
四、甲乙丙三方權(quán)利義務(wù)
1.乙方權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電子產(chǎn)品。
(2)乙方有權(quán)要求丙方按照本合同約定,提供及時、高效的物流配送服務(wù)。
(3)乙方有權(quán)對丙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。
2.乙方義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,及時支付物流配送費用。
(2)乙方應(yīng)向丙方提供準(zhǔn)確的訂單信息,確保物流配送順利進(jìn)行。
3.甲方權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,及時支付物流配送費用。
(2)甲方有權(quán)監(jiān)督丙方的物流配送服務(wù)質(zhì)量。
4.甲方義務(wù):
(1)甲方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品質(zhì)量,滿足乙方和丙方的要求。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持。
5.丙方權(quán)利:
(1)丙方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,支付物流配送費用。
(2)丙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持。
6.丙方義務(wù):
(1)丙方應(yīng)按照本合同約定,提供及時、高效的物流配送服務(wù)。
(2)丙方應(yīng)確保配送過程中的產(chǎn)品安全,避免損壞。
五、違約責(zé)任及限制條款
1.如乙方未按本合同約定支付物流配送費用,丙方有權(quán)暫?;蚪K止物流配送服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.如丙方未按本合同約定提供物流配送服務(wù),乙方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。
3.如因丙方物流配送原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或延誤,丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.甲方在履行本合同過程中,如因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于更換產(chǎn)品或賠償損失。
六、爭議解決
1.甲乙丙三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、其他
1.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同未盡事宜,可由甲乙丙三方另行協(xié)商解決,并簽訂補充協(xié)議。
3.本合同附件如下:
(1)產(chǎn)品購買合同;
(2)物流配送服務(wù)協(xié)議;
(3)物流配送服務(wù)憑證。
乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于,
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