銷售考核試題復(fù)習(xí)試題含答案

銷售考核試題復(fù)習(xí)試題含答案單選題（總共40題）1.日常表達(dá)中，與同事交流時(shí)我們應(yīng)該規(guī)范用語(yǔ)，盡量使用(____)。(1分)A、方言B、習(xí)慣用語(yǔ)C、口頭禪D、普通話答案：D解析：

暫無(wú)解析2.某電力用戶裝一只3×380/220V，3×5A的電能表，與電能表配用的三臺(tái)電流互感器為400/5，某日有其中一臺(tái)電流互感器因過負(fù)荷而燒壞，用戶請(qǐng)示供電部門自行換了這只電流互感器。在運(yùn)行了半年之后在普查中發(fā)現(xiàn)，用戶自換的互感器為600/5，在此期間有功表共計(jì)量電能5萬(wàn)kWh，試計(jì)算在此期間還應(yīng)向用戶追補(bǔ)電量是(____)kWh。(1分)A、6250B、6650C、7520D、5780答案：A解析：

;已改3.某用戶380V供電，利用自家住房開飯店，2月份用電量為2000千瓦時(shí)，經(jīng)測(cè)算，生活用電比例為10%，飯店用電比例為90%，該戶2月份電費(fèi)為(____)元。(居民電價(jià)0.50元/千瓦時(shí)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)0.40元/千瓦時(shí)，一般工商業(yè)電價(jià)0.80元/千瓦時(shí)，大工業(yè)電價(jià)0.60元每千瓦時(shí)，月基本電費(fèi)單價(jià)10元/kVA）。(1分)A、1000B、1500C、1540D、1600答案：C解析：

暫無(wú)解析4.供演講者查閱以及播放演示文稿對(duì)各幻燈片加以說明的是(____)。(1分)A、備注窗格B、大綱窗格C、幻燈片窗格D、母版答案：A解析：

暫無(wú)解析5.(____)是指發(fā)生在頸部以上各個(gè)部位的情感體驗(yàn)的反應(yīng)。(1分)A、首語(yǔ)B、手勢(shì)語(yǔ)C、表情語(yǔ)D、姿勢(shì)語(yǔ)答案：C解析：

暫無(wú)解析6.某10kV供電高壓電力用戶的配電變壓器容量為320kVA。該變壓器的鐵損1.9kW，銅損6.2kW,空載電流7%，短路電壓4.5%。一直變壓器是在功率為256kVA,求該變壓器此時(shí)的有功功率損耗是(____)kW.。(1分)A、8.57B、7.64C、31.62D、5.87答案：D解析：

;已改7.PowerPoint2007的視圖包括(____)。(1分)A、普通視圖、幻燈片瀏覽視圖、講義視圖B、普通視圖、備注頁(yè)視圖、幻燈片瀏覽視圖、幻燈片放映視圖C、普通視圖、幻燈片視圖、幻燈片瀏覽視圖、備注頁(yè)視圖D、普通視圖、幻燈片視圖、幻燈片瀏覽視圖、文本視圖答案：B解析：

暫無(wú)解析8.班組標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求是實(shí)現(xiàn)(____)。(1分)A、班組技術(shù)工作B、班組安全工作C、班組日常工作D、班組管理工作答案：C解析：

暫無(wú)解析9.打開多個(gè)應(yīng)用程序窗口后，用戶可以單擊任務(wù)欄上代表應(yīng)用程序的小按鈕在多個(gè)應(yīng)用程序之間進(jìn)行切換，也可使用(____)快捷鍵進(jìn)行切換。(1分)A、Shift+TabB、Alt+CtrlC、Alt+TabD、Shift+Ctrl答案：C解析：

暫無(wú)解析10.根據(jù)內(nèi)容屬性不同，標(biāo)準(zhǔn)分為(____)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。(1分)A、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B、安全標(biāo)準(zhǔn)C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、方法標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：

暫無(wú)解析11.(____)是國(guó)家制定和管理電力價(jià)格的行為準(zhǔn)則，是國(guó)家物價(jià)政策的一個(gè)重要組成部分。(1分)A、銷售政策B、電價(jià)政策C、經(jīng)濟(jì)政策D、管理政策答案：B解析：

暫無(wú)解析12.PowerPoint2007的瀏覽視圖方式下，按住(____)鍵的同時(shí)拖動(dòng)某張幻燈片。執(zhí)行的是復(fù)制操作。(1分)A、CtrlB、ShiftC、AltD、Tab答案：A解析：

暫無(wú)解析13.(____)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提條件。(1分)A、共同的價(jià)值觀B、同一個(gè)任務(wù)C、良好的人際關(guān)系D、明確的角色分配答案：C解析：

暫無(wú)解析14.(____)就是花費(fèi)盡量少的時(shí)間和成本，對(duì)電力市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行初步調(diào)查與分析，盡快的確定營(yíng)銷中存在的問題表現(xiàn)和可能的原因。(1分)A、探索性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果性調(diào)研D、預(yù)測(cè)性調(diào)研答案：A解析：

暫無(wú)解析15.營(yíng)業(yè)稅金及附加屬于(____)類科目。(1分)A、資產(chǎn)B、負(fù)債C、所有者權(quán)益D、損益答案：D解析：

;已改16.在電價(jià)低的供電線路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，使用起迄日期難以確定的，實(shí)際使用時(shí)間按(____)計(jì)算。(1分)A、二個(gè)月B、三個(gè)月C、30天D、50天答案：B解析：

暫無(wú)解析17.直接干預(yù)和協(xié)調(diào)組織的各個(gè)環(huán)節(jié)和方面，使整個(gè)組織工作保持良好的一種協(xié)調(diào)方法屬于(____)。(1分)A、行政方法B、經(jīng)濟(jì)方法C、法律方法D、疏導(dǎo)方法答案：A解析：

暫無(wú)解析18.竣工檢驗(yàn)分為資料查驗(yàn)和(____)。(1分)A、設(shè)備查驗(yàn)B、人員查驗(yàn)C、現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)D、遠(yuǎn)程查驗(yàn)答案：C解析：

暫無(wú)解析19.(____)的領(lǐng)導(dǎo)管理員工的程度很高，但與員工的溝通程度卻比較低。(1分)A、扶持型B、指導(dǎo)型C、命令型D、委托型答案：C解析：

暫無(wú)解析20.(____)不屬于變壓器繞組故障。(1分)A、變壓器繞組匝間短路B、繞組變形、斷裂C、油箱噴油或爆裂D、變壓器引線發(fā)熱答案：D解析：

暫無(wú)解析21.按照我國(guó)電能質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，在電力系統(tǒng)正常狀況下，10kV及以下的三相供電，電壓允許偏差為額定值的±(____)%。(1分)A、5B、7C、10D、15答案：B解析：

暫無(wú)解析22.我國(guó)規(guī)定發(fā)電廠和500kV變電站的220kV母線在正常運(yùn)行時(shí)，允許電壓偏差為額定電壓的(____)。(1分)A、0～+2%B、0～+5%C、0～+7%D、0～+10%答案：D解析：

暫無(wú)解析23.業(yè)務(wù)報(bào)表即指(____)需要上報(bào)或提交內(nèi)部考核的各類報(bào)表。(1分)A、營(yíng)銷人員B、95598坐席C、業(yè)務(wù)受理員D、業(yè)擴(kuò)人員答案：C解析：

暫無(wú)解析24.供電企業(yè)應(yīng)通過加強(qiáng)報(bào)裝(____)監(jiān)管,嚴(yán)格把控報(bào)裝服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。(1分)A、全流程B、全項(xiàng)目C、全過程D、全人員答案：C解析：

暫無(wú)解析25.電費(fèi)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)根據(jù)銀行回單、收費(fèi)日?qǐng)?bào)表及原始單據(jù)及時(shí)逐筆編制會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)憑證。據(jù)以編制(____)。(1分)A、電費(fèi)回收匯總表B、收入明細(xì)表C、統(tǒng)計(jì)報(bào)表D、收費(fèi)日志答案：A解析：

暫無(wú)解析26.在Excel2007中的名稱框中輸入下面(____)不能選定A2至A6五個(gè)單元格。(1分)A、A2,A3,A4,A5,A6B、A2&A6C、A2()6D、A2A6答案：B解析：

暫無(wú)解析27.典型的數(shù)字萬(wàn)用表主要是在(____)的基礎(chǔ)上加入交流電壓變換器、交直流電流變換器、電阻變換器構(gòu)成。(1分)A、交流數(shù)字電壓表B、直流數(shù)字電壓表C、交流數(shù)字電流表D、直流數(shù)字電流表答案：B解析：

暫無(wú)解析28.在Word2007中，若在“打印”對(duì)話框“打印范圍”欄中的“頁(yè)碼范圍”文本框中輸入1，3~5，10~12，表示打印輸出(____)。(1分)A、1，3，5，10，12B、1至12頁(yè)C、1至5和10至12頁(yè)D、1、3至5以及10至12頁(yè)答案：D解析：

暫無(wú)解析29.對(duì)未來(lái)一定時(shí)期工作作出打算和安排的公文文種是(____)。(1分)A、簡(jiǎn)報(bào)B、總結(jié)C、調(diào)查報(bào)告D、計(jì)劃答案：D解析：

暫無(wú)解析30.擅自操作供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置屬于非居民用戶的，應(yīng)承擔(dān)每次(____)元的違約使用電費(fèi)。(1分)A、6000B、5000C、7500D、2500答案：B解析：

暫無(wú)解析31.通過法律、法規(guī)或者章程制度的制定和執(zhí)行來(lái)約束和規(guī)范組織或個(gè)人的行為的一種協(xié)調(diào)方法屬于(____)。(1分)A、行政方法B、經(jīng)濟(jì)方法C、法律方法D、疏導(dǎo)方法答案：C解析：

暫無(wú)解析32.請(qǐng)選擇下面這句話正確的藝術(shù)性表達(dá)方式(____)。“你錯(cuò)了,不是那樣的!”。(1分)A、“您說得不對(duì),應(yīng)該是這樣的”B、“對(duì)不起,我沒說清楚”C、“你沒弄明白,事情是這樣的”D、“您錯(cuò)了,必須這樣做才可以的”答案：B解析：

暫無(wú)解析33.10kV受電工程設(shè)計(jì)單位必須取得相應(yīng)的設(shè)計(jì)資質(zhì)，根據(jù)中華人民共和國(guó)建設(shè)部2007年修訂的《工程設(shè)計(jì)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，只要取得工程設(shè)計(jì)綜合資質(zhì)、電力行業(yè)工程設(shè)計(jì)(____)級(jí)以上的資質(zhì)、電力專業(yè)工程設(shè)計(jì)丙級(jí)以上資質(zhì)的企業(yè)就可以進(jìn)行客戶10kV受電工程的設(shè)計(jì)。(1分)A、甲B、乙C、丙D、丁答案：C解析：

暫無(wú)解析34.業(yè)務(wù)費(fèi)收取接班人員在核對(duì)交接內(nèi)容時(shí)，發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不平或票帳不一致的，由(____)查明原因，處理差錯(cuò)。(1分)A、交班人員B、接班人員C、交、接班人員共同D、主管人員答案：A解析：

暫無(wú)解析35.考核功率因數(shù)的目的在于檢驗(yàn)用戶無(wú)功功率補(bǔ)償?shù)那闆r，通過(____)，實(shí)現(xiàn)改善電壓質(zhì)量、減少損耗、減少電費(fèi)支出、使供用電雙方和社會(huì)都能取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益的目的。(1分)A、無(wú)功補(bǔ)償B、改善電能質(zhì)量C、功率因數(shù)的考核D、杠桿作用答案：C解析：

暫無(wú)解析36.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中容錯(cuò)能力最強(qiáng)的是(____)。(1分)A、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)B、總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)C、環(huán)形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)D、星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)答案：A解析：

暫無(wú)解析37.分布式電源是指在用戶所在場(chǎng)地或附近建設(shè)安裝，運(yùn)行方式以(____)、多余電量上網(wǎng)。(1分)A、全部上網(wǎng)B、用戶側(cè)自發(fā)自用為主C、上網(wǎng)為主，自用為輔D、全部自用答案：B解析：

暫無(wú)解析38.某供電企業(yè)對(duì)轄區(qū)內(nèi)一用戶進(jìn)行用電戶檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該戶繞過電能表用電，該客戶行為屬于(____)。(1分)A、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電B、繞越供電企業(yè)用電計(jì)量裝置用電C、偽造或者開啟供電企業(yè)加封的用電計(jì)量裝置封印用電D、故意使供電企業(yè)用電計(jì)量裝置不準(zhǔn)或者失效答案：D解析：

暫無(wú)解析39.歸檔指核對(duì)客戶待歸檔信息和資料，收集并整理報(bào)裝資料，完成(____)。(1分)A、客戶歸檔B、檔案歸檔C、資料歸檔D、信息歸檔答案：C解析：

暫無(wú)解析40.根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，變更用電包含(____)。(1分)A、更名、暫停、暫換遷址、移表B、過戶、分戶、并戶、立戶C、減容、增容、改類、改壓D、改壓、移表、新裝、銷戶答案：A解析：

暫無(wú)解析多選題（總共40題）1.在制定電價(jià)的準(zhǔn)備階段中應(yīng)做好的統(tǒng)計(jì)分析工作有(____)。(1分)A、售電量統(tǒng)計(jì)分析B、電費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析C、負(fù)荷分析D、其他資料分析答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析2.以下(____)屬于信息安全服務(wù)。(1分)A、鑒數(shù)據(jù)完整性別B、訪問控制C、數(shù)據(jù)機(jī)密性答案：ABC解析：

暫無(wú)解析3.在(____)等不變情況下，可辦理移表手續(xù)。(1分)A、用電地址B、用電容量C、用電類別D、供電點(diǎn)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析4.電網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“三公”調(diào)度，(____)是最根本的保證。(1分)A、法律保證B、制度保證C、合同協(xié)議機(jī)制D、評(píng)價(jià)他律機(jī)制答案：AB解析：

暫無(wú)解析5.語(yǔ)言表達(dá)的重要性包括(____)。(1分)A、是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一B、更好地表達(dá)新思想和簡(jiǎn)介C、是現(xiàn)代人所具有的必備能力$D、感染、說服別人答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析6.個(gè)人的(____)因素，會(huì)帶來(lái)心理壓力。(1分)A、服務(wù)技能不足B、人際關(guān)系不和諧C、性格不好D、人際關(guān)系壓力大答案：ABD解析：

暫無(wú)解析7.用戶可以創(chuàng)建自己的(____)，但不能創(chuàng)建自己的主題效果。(1分)A、主題顏色B、主題字體C、主題配色D、主題動(dòng)畫答案：AB解析：

暫無(wú)解析8.測(cè)量用電流互感器的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確級(jí)有(____)。(1分)A、0.1B、0.2C、10PD、5P答案：AB解析：

暫無(wú)解析9.電力促銷手段有(____)。(1分)A、發(fā)現(xiàn)和培育用電新增長(zhǎng)點(diǎn)B、把工作延伸到生產(chǎn)用電器的廠家C、通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷D、廠網(wǎng)合并統(tǒng)一管理答案：ABC解析：

暫無(wú)解析10.員工性格特征各有特點(diǎn)，一般有(____)及想象力豐富的“創(chuàng)新者”等較典型的人格特征。(1分)A、勇往直前的“沖刺者”B、一團(tuán)和氣的“好先生”C、不折不扣的“執(zhí)行者”D、勤勞肯干的“老實(shí)人”答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析11.常見的網(wǎng)絡(luò)通信介質(zhì)有(____)。(1分)A、同軸電纜B、雙絞線C、光纖D、紅外線答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析12.以下屬于惡意代碼的有(____)。(1分)A、病毒B、蠕蟲C、宏D、特洛伊木馬答案：ABD解析：

暫無(wú)解析13.在呆壞賬核銷申報(bào)工作過程中應(yīng)遵循(____)原則,確保擬申報(bào)電費(fèi)損失的真實(shí)性。(1分)A、謹(jǐn)慎性B、客觀性C、及時(shí)性D、公平性答案：ABC解析：

;已改14.以下屬于建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)“八項(xiàng)”基本原則的是(____)原則。(1分)A、系統(tǒng)性B、實(shí)事求是C、循序漸進(jìn)D、榜樣示范答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析15.入侵檢測(cè)技術(shù)從技術(shù)上分為(____)兩種。(1分)A、基于常模B、基于標(biāo)識(shí)C、基于異常情況D、基于均值答案：BC解析：

暫無(wú)解析16.組織協(xié)調(diào)的方式包括主體合流法、中間數(shù)法和(____)等。(1分)A、冷處理和熱處理法B、當(dāng)面表態(tài)法C、談心法D、跟蹤處理法。答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析17.低功率因數(shù)對(duì)電力系統(tǒng)的影響主要有(____)。(1分)A、增加了線路有功損耗B、降低電力網(wǎng)的傳輸能力C、增加線路電壓損失D、設(shè)備利用率下降答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析18.按總結(jié)的性質(zhì)來(lái)分，總結(jié)可以分為(____)。(1分)A、工作總結(jié)B、年度總結(jié)C、學(xué)習(xí)總結(jié)D、思想總結(jié)答案：ACD解析：

暫無(wú)解析19.下列關(guān)于我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀說法正確的是(____)。(1分)A、市場(chǎng)營(yíng)銷體系已經(jīng)完善B、缺乏科學(xué)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷體系C、缺乏總體策劃和創(chuàng)新D、具有高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍答案：BC解析：

暫無(wú)解析20.用戶申請(qǐng)新裝或增加用電時(shí)，應(yīng)向供電企業(yè)提供用電工程項(xiàng)目批準(zhǔn)的文件及有關(guān)的用電資料，包括(____)。(1分)A、電力用途B、用電性質(zhì)C、用電設(shè)備清單D、保安電力答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析21.團(tuán)隊(duì)角色分配后應(yīng)從(____)方面讓成員明確自己的身份和責(zé)任。(1分)A、角色認(rèn)同B、由衷承諾C、組織約束D、自我反省答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析22.功率因數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)0.90適用于(____)。(1分)A、160千伏安以上的高壓用電工業(yè)用戶（包括社隊(duì)工業(yè)用戶）B、裝有帶負(fù)荷調(diào)整電壓裝置的高壓供電電力用戶C、3200千伏安及以上的高壓供電電力排灌站D、100千伏安以上其他工業(yè)用戶答案：ABC解析：

暫無(wú)解析23.簽訂委托收款協(xié)議可由(____)三方簽訂。(1分)A、收款人B、付款人C、公證處D、銀行答案：ABD解析：

暫無(wú)解析24.企業(yè)標(biāo)識(shí)是代表企業(yè)(____)的一種符號(hào)。(1分)A、形象B、特征C、信譽(yù)D、文化答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析25.用電大項(xiàng)目前期咨詢業(yè)務(wù)包括(____)。(1分)A、業(yè)務(wù)受理B、需求信息處理C、現(xiàn)場(chǎng)勘查D、答復(fù)前期咨詢意見和歸檔答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析26.在電力系統(tǒng)正常的情況下，220V單相供電用戶受電端的供電電壓允許偏差為額定值的(____)。(1分)A、-0.07B、0.07C、-0.1D、0.1答案：BC解析：

暫無(wú)解析27.電路模型中包括(____)等電路元件。(1分)A、電源元件B、電阻元件C、電容元件D、電感元件答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析28.電能計(jì)量裝置接線檢查一般分為(____)。(1分)A、儀表檢查B、外觀檢查C、停電檢查D、帶電檢查答案：CD解析：

暫無(wú)解析29.以下屬于訂立供電合同時(shí)需要具備的文件的是(____)。(1分)A、用戶的用電申請(qǐng)報(bào)告或用電申請(qǐng)書B、供電企業(yè)批復(fù)的供電方案C、用戶受電裝置施工竣工檢驗(yàn)報(bào)告D、供電方電力來(lái)源說明答案：ABC解析：

暫無(wú)解析30.以信息載體區(qū)分，溝通的種類分為(____)。(1分)A、語(yǔ)言溝通B、肢體溝通C、非語(yǔ)言溝通D、文字溝通答案：AC解析：

暫無(wú)解析31.客戶變電所中的電力設(shè)備和線路，應(yīng)裝設(shè)反應(yīng)短路故障和異常運(yùn)行的繼電保護(hù)和安全自動(dòng)裝置，滿足(____)的要求。(1分)A、可靠性B、選擇性C、靈敏性D、速動(dòng)性答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析32.信息的安全屬性包括保密性、完整性和(____)。(1分)A、可用性B、真實(shí)性C、占有性D、可確認(rèn)性答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析33.電費(fèi)賬務(wù)清核應(yīng)確保電費(fèi)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)處理的真實(shí)性、合理性和及時(shí)性，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)(____)。(1分)A、賬證相符B、賬賬相符C、證證相符D、賬實(shí)相符答案：ABD解析：

根據(jù)對(duì)電費(fèi)管理職責(zé)劃分，營(yíng)銷部門管理電費(fèi)明細(xì)賬，財(cái)務(wù)部門管理電費(fèi)總賬。34.低壓供用電合同適用于供電(____)為(____)伏的低壓(____)電力用戶。(1分)A、電壓B、電流C、220/380VD、普通答案：ACD解析：

暫無(wú)解析35.為了補(bǔ)償企業(yè)供用電設(shè)備所需的無(wú)功功率，采用(____)無(wú)功補(bǔ)償方式。(1分)A、靜態(tài)B、動(dòng)態(tài)C、無(wú)源D、有源答案：AB解析：

暫無(wú)解析36.高壓新裝用電客戶用電申請(qǐng)攜帶資料的申請(qǐng)報(bào)告的主要內(nèi)容包括有(____)。(1分)A、報(bào)裝單位名稱B、申請(qǐng)報(bào)裝項(xiàng)目名稱C、用電地點(diǎn)D、項(xiàng)目性質(zhì)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析37.凡裝有無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備且有可能向電網(wǎng)倒送無(wú)功電量的客戶，應(yīng)隨其(____)變動(dòng)及時(shí)投、切部分無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備。(1分)A、負(fù)荷B、電流C、電壓D、電阻答案：AC解析：

暫無(wú)解析38.冰箱擺放位置最好應(yīng)滿足以下(____)的要求。(1分)A、環(huán)境溫度低B、通風(fēng)良好C、遠(yuǎn)離熱源少光照D、有散熱空間答案：ABCD解析：

國(guó)家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)通用教材《供用電常識(shí)》;周立偉39.傳統(tǒng)的協(xié)調(diào)方法的兩大類分別是(_____)。(1分)A、剛性協(xié)調(diào)B、合作協(xié)調(diào)C、應(yīng)變式協(xié)調(diào)D、柔性協(xié)調(diào)答案：AD解析：

暫無(wú)解析40.在編制客戶檔案號(hào)時(shí)，應(yīng)遵循(____)和簡(jiǎn)單性原則。(1分)A、唯一性原則B、合理性原則C、穩(wěn)定性原則D、擴(kuò)充性原則答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析判斷題（總共30題）1.局域網(wǎng)覆蓋范圍可在十幾公里以內(nèi)，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，布線容易。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析2.全面質(zhì)量管理是指一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與未基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析3.不可以在幻燈片中插入剪貼畫和繪制形狀。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析4.用復(fù)平面上的有向線段表示相量的圖形稱為相量圖。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析5.有條件就要抓緊享樂，不僅能提高生活質(zhì)量，還能夠刺激消費(fèi)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步是靠辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造的，享樂主義只能滋生虛假繁榮，助長(zhǎng)玩物喪志的風(fēng)氣，不可能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮。6.組織內(nèi)部各部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，對(duì)計(jì)劃的分工執(zhí)行和控制無(wú)關(guān)緊要。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

組織內(nèi)部各部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，對(duì)計(jì)劃的分工執(zhí)行和控制至關(guān)重要。7.物體的操縱是指人們通過物體的運(yùn)用和環(huán)境布置等手段進(jìn)行的非語(yǔ)言溝通。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析8.《進(jìn)一步精簡(jiǎn)業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》（國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷〔2015〕70號(hào)）規(guī)定110千伏及以上項(xiàng)目，由客戶委托具備資質(zhì)的單位開展接入系統(tǒng)設(shè)計(jì)，發(fā)展部委托經(jīng)研院（所）根據(jù)客戶提交的接入系統(tǒng)設(shè)計(jì)編制供電方案，由發(fā)展部組織進(jìn)行網(wǎng)上會(huì)簽或集中會(huì)審。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析9.在使用函數(shù)進(jìn)行運(yùn)算時(shí)，如果不需要參數(shù)，則函數(shù)后面的括號(hào)可以省略。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

在使用函數(shù)進(jìn)行運(yùn)算時(shí)，如果不需要參數(shù)，函數(shù)后面的括號(hào)不可以省略。10.述職報(bào)告就是工作總結(jié)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

述職除了工作總結(jié)的內(nèi)容外，更多的是偏重個(gè)人能力、完成工作的愿望、敬業(yè)精神等與崗位要求的對(duì)比，是否達(dá)到崗位要求等。11.對(duì)照計(jì)劃，檢查執(zhí)行的情況和效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行過程中的經(jīng)驗(yàn)和問題屬于處理階段的內(nèi)容。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

對(duì)照計(jì)劃，檢查執(zhí)行的情況和效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行過程中的經(jīng)驗(yàn)和問題屬于檢查階段的內(nèi)容。12.崗位練兵是指以提高員工本崗位工作能力為主要目的和基本內(nèi)容的有計(jì)劃的培訓(xùn)活動(dòng)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

崗位練兵是指以提高員工本崗位生產(chǎn)技術(shù)技能為主要目的和基本內(nèi)容的有計(jì)劃的訓(xùn)練活動(dòng)。13.要使單元格的列寬正好顯示出數(shù)據(jù)，可以雙擊列標(biāo)之間的分隔線。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析14.對(duì)交流電來(lái)說，傷害程度最高的是工頻交流電。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析15.經(jīng)常投入運(yùn)行的變壓器宜采用手動(dòng)投切的無(wú)功補(bǔ)償裝置。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析16.客戶用電類別查詢可通過客戶檔案管理選項(xiàng)查詢。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析17.計(jì)算機(jī)病毒具有繁殖性、破壞性、傳染性、潛伏性、隱蔽性和可觸發(fā)性。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析18.供電半徑超過本級(jí)電壓規(guī)定時(shí)，可按高一級(jí)電壓供電。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析19.功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.80的，適用于315kVA（kW）及以上的農(nóng)業(yè)用戶和躉購(gòu)轉(zhuǎn)售用電戶。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.80的，適用于100kVA（kW）及以上的農(nóng)業(yè)用戶和躉購(gòu)轉(zhuǎn)售用電戶