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2022年大學(xué)生網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者半年工作總結(jié)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在已經(jīng)有半年了,過(guò)程中有得也有失,但總的來(lái)說(shuō),還是學(xué)到了很多東西,___了我們?nèi)绾谓⒁粋€(gè)店鋪、如何裝修店鋪、如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪的過(guò)程。要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)店鋪,店鋪的裝修是首要的,他直接關(guān)系到顧客對(duì)本店的直接印象,所以我們首要的就是做好店鋪的裝修,裝修店鋪要突出所要賣(mài)的東西的風(fēng)格與特點(diǎn),要讓人耳目一新的感覺(jué),新穎有格調(diào),同時(shí)有時(shí)尚感,清新自然,有吸引力,讓人有想購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方,要清晰,并進(jìn)行詳細(xì)的描述,這樣可以增加搜索的概率,同時(shí)可以增加百度的收錄,讓有需求的消費(fèi)者更容易找到。裝修好了不是就萬(wàn)事OK了,還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪,接下來(lái)就是推廣了,開(kāi)店的最直接目標(biāo)就是為了銷(xiāo)售商品獲得利潤(rùn),如果說(shuō)賣(mài)不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白費(fèi)的,選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中一切可用的手段,利用網(wǎng)絡(luò)廣告、___、發(fā)布信息、上論壇QQ群進(jìn)行推廣。要想把一家網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)好,賣(mài)的不僅僅是物美價(jià)廉商品,更是一種服務(wù),一種以客戶為中心的服務(wù),所以網(wǎng)店的客服是非常重要的,這關(guān)系到客戶對(duì)我們淘寶店的印象,我們?cè)诤退麄兞奶斓臅r(shí)候要注意語(yǔ)氣,注意用語(yǔ),盡量用些比較親密點(diǎn)的詞,近我們與買(mǎi)家的關(guān)系,讓他對(duì)我們店鋪有一個(gè)好感,這關(guān)系到等他有相同的需求時(shí)下次會(huì)不會(huì)再來(lái)本店購(gòu)買(mǎi),所以做好客服是很重要的??蛻粝聠蔚臅r(shí)候我們要有很熱情的態(tài)度,讓客戶感覺(jué)到親切,有什么問(wèn)題要仔細(xì)為他們解答,甚至客戶收到貨后我們可以打電話過(guò)去問(wèn)他們是否合意等等。剛經(jīng)營(yíng)的時(shí)候我們什么都不懂,還是老師一步步地交我們,還有我們平時(shí)多上網(wǎng)看看、學(xué)學(xué)關(guān)于經(jīng)營(yíng)的技巧,在店鋪的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,因?yàn)槲覀兊赇佡u(mài)的產(chǎn)品比較特殊,有些快遞是不接收的,還有是庫(kù)存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜,不過(guò)我們也因此學(xué)到了很多,汲取教訓(xùn)。通過(guò)這次的電子商務(wù)節(jié)的活動(dòng),從怎樣運(yùn)行網(wǎng)店,再到如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網(wǎng)店,讓更多的人___到我的網(wǎng)店,一步步學(xué)習(xí)下來(lái),發(fā)現(xiàn)課本里的知識(shí)都是有限的,其實(shí)真正讓我們動(dòng)起手來(lái)做,或許真的就沒(méi)有想象那么簡(jiǎn)單,如何讓網(wǎng)店提高自己的瀏覽量、知名度,這些需要堅(jiān)持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,雖然在此次的活動(dòng)中,我們淘寶網(wǎng)店只有3單生意,而瀏覽量也是不多,但是我從中總結(jié)出這些問(wèn)題的原因;第一:瀏覽量不多,是因?yàn)闆](méi)有堅(jiān)持把推廣做下去,這樣是不行的,只有堅(jiān)持不懈的把推廣做下去,把網(wǎng)店宣傳好才能吸引到更多的人來(lái)___到網(wǎng)店;第二:由于是新開(kāi)的網(wǎng)店,而且我們網(wǎng)店是盆栽的,快讀也是一個(gè)很苦難的事情。通過(guò)總結(jié)出這些失敗的原因讓我今后對(duì)網(wǎng)店運(yùn)作提高了更一步的了解,隨著本次電子商務(wù)節(jié)活動(dòng)的結(jié)束,讓我從中學(xué)習(xí)到了比書(shū)本中更豐富的知識(shí),受益匪淺。2022年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)習(xí)總結(jié)隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能離開(kāi)我們的生活,在公司機(jī)構(gòu)中,網(wǎng)絡(luò)管理也單獨(dú)的成為了一個(gè)比較重要的崗位。在學(xué)校的安排之下,我來(lái)到了匯豐科技有限公司里面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)習(xí)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,由于這是第一次正式踏入社會(huì)工作,每天要與不同的社會(huì)人打交道,因此難免還是會(huì)有一些緊___激動(dòng)的。特別是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的主管一見(jiàn)到我這個(gè)新人,就直接問(wèn)“你有過(guò)計(jì)算機(jī)的組裝和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)嗎會(huì)不會(huì)搞網(wǎng)絡(luò)管理啊還有在其他的地方有過(guò)實(shí)踐嗎”面對(duì)連環(huán)的問(wèn)題我只好說(shuō)我自己以前在學(xué)校的機(jī)房里面有過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理的經(jīng)驗(yàn),再加上在學(xué)校里學(xué)的一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),一般基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)還是已經(jīng)掌握得比較牢固了的。那主管笑了笑,就直接將我丟在了一個(gè)辦公桌面前,搞得我都不知道他到底什么意思,我該干什么了看到旁邊的同時(shí)們,有聊qq的,有玩網(wǎng)頁(yè)游戲了,天吶,難道這個(gè)部門(mén)就是傳說(shuō)中打醬油的部門(mén)無(wú)奈之下我也就只得打開(kāi)自己的電腦,也去上上網(wǎng),不然到時(shí)候回到學(xué)校的時(shí)候,同學(xué)老師一問(wèn)我在公司里面干了什么,難道我還可以說(shuō)我自己整體無(wú)所事事就是在那打醬油啊。接連幾天下去,我都玩得無(wú)聊了,網(wǎng)絡(luò)部里面那高速的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)了幾次之后也就沒(méi)有什么新鮮感了。這天我實(shí)在忍不下去就跑到另外一位同事那里,希望可以從他那里了解一下情況。最后在同事那里我才了解到,原來(lái)我們部門(mén)的工作人員平時(shí)看起來(lái)有點(diǎn)閑,但是這主要是因?yàn)樾枰覀兊臅r(shí)候不是很多,做好了基本的網(wǎng)絡(luò)管理我們每天就盯在那里看看情況就可以了。有時(shí)候如果有哪位其他部門(mén)的同事電腦或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問(wèn)題,我們就去充當(dāng)計(jì)算機(jī)維修師傅,幫他們看看電腦。不過(guò)這只是在一般的時(shí)候。實(shí)習(xí)第二周,主管跑過(guò)來(lái)說(shuō)公司需要重新組建一下局域網(wǎng),那這樣一來(lái)我們就有得累了。為了早日將任務(wù)完成,我們基本上上每天都需要甲苯,和同事一起對(duì)基礎(chǔ)線路進(jìn)行鋪建之后,我們也需要進(jìn)去最重要的測(cè)試環(huán)節(jié),這是顯示我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部能力的一個(gè)機(jī)會(huì),因此大家都希望部門(mén)可以出現(xiàn)盡量少的問(wèn)題。所以不管是資源共享,還是本地郵箱服務(wù)器的搭建,我們都很細(xì)心地操作,對(duì)于郵件問(wèn)題,我以前也并不知道只要那樣操作了outlook就可以在本地上進(jìn)行郵件傳輸了。對(duì)于這次局域網(wǎng)的重新搭建,其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)更加重視無(wú)紙化辦公,在我們的努
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