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文檔簡(jiǎn)介
醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)合同合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):[甲方名稱]
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):[乙方名稱]
鑒于甲方作為醫(yī)療機(jī)構(gòu),為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,乙方作為專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),具備對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的能力和資質(zhì),雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對(duì)其醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確雙方在醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)工作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保評(píng)價(jià)工作的順利進(jìn)行,為甲方提供客觀、公正、全面的醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告,以促進(jìn)甲方醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
二、合同背景
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾健康需求的不斷提高,醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為保障人民健康的重要力量,面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的行業(yè)監(jiān)管。為適應(yīng)這一形勢(shì),甲方希望通過第三方專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià),全面了解自身醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)不足,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度。
三、評(píng)價(jià)內(nèi)容與方法
1.評(píng)價(jià)內(nèi)容:乙方將對(duì)甲方醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行全方位、多角度的評(píng)價(jià),包括但不限于醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、醫(yī)療安全、醫(yī)療資源等方面。
2.評(píng)價(jià)方法:乙方將采用文獻(xiàn)研究、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)收集、問卷調(diào)查、訪談等方法,對(duì)甲方醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方權(quán)利與義務(wù):
(1)甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和數(shù)據(jù),配合乙方開展評(píng)價(jià)工作;
(2)甲方應(yīng)確保提供資料的準(zhǔn)確性、完整性;
(3)甲方有權(quán)要求乙方在評(píng)價(jià)過程中嚴(yán)格保密,不得泄露甲方商業(yè)秘密;
(4)甲方有權(quán)對(duì)乙方評(píng)價(jià)結(jié)果提出質(zhì)疑,要求乙方予以解釋。
2.乙方權(quán)利與義務(wù):
(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定,獨(dú)立、客觀、公正地進(jìn)行評(píng)價(jià)工作;
(2)乙方應(yīng)確保評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性;
(3)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和數(shù)據(jù);
(4)乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。
主要條款:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方接受甲方的委托,對(duì)甲方醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),包括但不限于以下方面:
(1)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià);
(2)醫(yī)療服務(wù)流程評(píng)價(jià);
(3)醫(yī)療服務(wù)安全評(píng)價(jià);
(4)醫(yī)療服務(wù)效率評(píng)價(jià);
(5)醫(yī)療服務(wù)滿意度評(píng)價(jià);
(6)其他相關(guān)評(píng)價(jià)內(nèi)容。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.乙方評(píng)價(jià)工作應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)規(guī)范;
2.乙方評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)具有客觀性、公正性、科學(xué)性和實(shí)用性;
3.乙方評(píng)價(jià)過程中應(yīng)確保評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
三、價(jià)格支付
1.本合同評(píng)價(jià)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元;
2.評(píng)價(jià)服務(wù)費(fèi)用支付方式:甲方在簽訂本合同時(shí)支付50%預(yù)付款,剩余50%在乙方完成評(píng)價(jià)報(bào)告并經(jīng)甲方確認(rèn)后支付;
3.甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付費(fèi)用,逾期未支付的,應(yīng)按每日萬分之五向乙方支付滯納金。
四、保密條款
1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容、評(píng)價(jià)過程中獲取的甲方信息及評(píng)價(jià)結(jié)果負(fù)有保密義務(wù);
2.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或評(píng)價(jià)過程中獲取的信息;
3.保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。
五、違約責(zé)任
1.任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;
2.甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未付款項(xiàng)的20%;
3.乙方未按約定完成評(píng)價(jià)工作的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的10%;
4.因任何一方違約導(dǎo)致本合同無法履行的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的損失。
六、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;
2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、合同變更與解除
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;
2.合同有效期內(nèi),任何一方不得擅自變更或解除合同;
3.如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同,并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
八、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;
2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成評(píng)價(jià)工作;
(2)甲方有權(quán)查閱乙方提交的評(píng)價(jià)報(bào)告,并提出修改意見;
(3)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其提供的信息和資料保密;
(4)甲方有權(quán)在合同期內(nèi)終止合同,并要求乙方退還已支付的部分費(fèi)用。
2.義務(wù):
(1)甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供必要的資料和數(shù)據(jù)給乙方;
(2)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和訪談等工作;
(3)甲方應(yīng)保證提供的信息和數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性;
(4)甲方應(yīng)在乙方完成評(píng)價(jià)工作后,按照合同約定的時(shí)間支付評(píng)價(jià)費(fèi)用;
(5)甲方應(yīng)在合同期內(nèi)遵守合同約定,不得擅自變更或解除合同。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的資料和數(shù)據(jù);
(2)乙方有權(quán)獨(dú)立開展評(píng)價(jià)工作,不受甲方干擾;
(3)乙方有權(quán)在評(píng)價(jià)過程中對(duì)甲方提供的信息和資料進(jìn)行核實(shí);
(4)乙方有權(quán)在評(píng)價(jià)報(bào)告中對(duì)甲方的醫(yī)療服務(wù)提出改進(jìn)建議。
2.義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)完成評(píng)價(jià)工作,并提交評(píng)價(jià)報(bào)告;
(2)乙方應(yīng)確保評(píng)價(jià)過程的客觀、公正、科學(xué),評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)、可靠;
(3)乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方;
(4)乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間收取評(píng)價(jià)費(fèi)用;
(5)乙方應(yīng)在評(píng)價(jià)過程中與甲方保持溝通,及時(shí)解決評(píng)價(jià)過程中出現(xiàn)的問題。
三、合作方式
1.雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,通過會(huì)議、電話、郵件等方式保持溝通,確保評(píng)價(jià)工作的順利進(jìn)行;
2.甲方應(yīng)在乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和訪談時(shí)提供必要的便利和協(xié)助;
3.乙方應(yīng)在評(píng)價(jià)過程中對(duì)甲方提出的問題給予及時(shí)回復(fù),并在評(píng)價(jià)報(bào)告中給予說明;
4.乙方在完成評(píng)價(jià)工作后,應(yīng)及時(shí)將評(píng)價(jià)報(bào)告提交給甲方,甲方應(yīng)在收到報(bào)告后[具體天數(shù)]內(nèi)給予確認(rèn)或提出修改意見;
5.雙方在合同執(zhí)行過程中,如遇特殊情況,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按本合同“爭(zhēng)議解決”條款執(zhí)行。
四、合同終止與解除
1.如遇以下情況,任何一方均有權(quán)終止或解除合同:
(1)一方違約,經(jīng)另一方催告后,在合理期限內(nèi)仍未糾正;
(2)因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行;
(3)雙方協(xié)商一致決定終止或解除合同。
2.合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除手續(xù),并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明:
一、合同有效期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體年限]年。
2.合同期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽合同。
二、合同的變更
1.雙方對(duì)本合同的任何變更,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2.任何變更內(nèi)容不得違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)規(guī)范,不得損害對(duì)方合法權(quán)益。
三、合同的終止條件
1.本合同因以下原因終止:
(1)合同期滿,雙方未續(xù)簽;
(2)任何一方違約,經(jīng)另一方催告后,在合理期限內(nèi)仍未糾正;
(3)因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行;
(4)雙方協(xié)商一致決定終止合同。
2.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除手續(xù),并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
四、合同的解除
1.雙方在合同有效期內(nèi),如遇以下情況,有權(quán)解除合同:
(1)一方違約,經(jīng)另一方催告后,在合理期限內(nèi)仍未糾正;
(2)因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行;
(3)雙方協(xié)商一致決定解除合同。
2.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除手續(xù),并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、爭(zhēng)議解決機(jī)制
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
六、法律適用與管轄法院
1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。
2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。
七、合同效力
1.本合同為甲乙雙方的真實(shí)意愿表示,自雙方簽字蓋章之日起具有法律約束力。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3.如本合同任何條款與法律、法規(guī)相抵觸,該條款應(yīng)予以修改或取消,但不影響其他條款的效力。
八、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
2.本合同自簽訂之日起生效,自合同終止或解除之日起失效。
合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):[甲方名稱]
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):[乙方名稱]
鑒于甲方作為醫(yī)療機(jī)構(gòu),為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,乙方作為專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),具備對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的能力和資質(zhì),雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對(duì)其醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、保密條款
1.雙方對(duì)本合同涉及的所有技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶資料等保密內(nèi)容,應(yīng)嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。
2.雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密內(nèi)容的泄露,包括但不限于物理保護(hù)、技術(shù)保護(hù)、人員管理等。
3.本保密條款在本合同有效期內(nèi)及合同終止后,雙方均應(yīng)遵守。
二、違約責(zé)任
1.如一方違反本合同約定的保密義務(wù),造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。
2.如一方違反本合同約定的其他義務(wù),造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。
三、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。
四、合同解除
1.如一方違反本合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方合法權(quán)益的,對(duì)方有權(quán)解除本合同。
2.
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