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合同編號:__________旅游服務(wù)調(diào)解協(xié)議書甲方(旅游服務(wù)提供方):__________乙方(旅游服務(wù)接受方):__________鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本調(diào)解協(xié)議書。第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的旅游行程及相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供旅游服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的安排,配合甲方完成旅游行程。第二條費(fèi)用及支付2.1乙方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間,向甲方支付旅游費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第三條旅游行程的變更3.1甲方應(yīng)在行程開始前至少提前_______日通知乙方行程的變更,并征得乙方同意。3.2甲方變更行程的,應(yīng)承擔(dān)由此增加的費(fèi)用或減少的退還費(fèi)用。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全,確保乙方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。4.2甲方應(yīng)在旅游行程中,為乙方提供必要的幫助和支持。4.3甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息保密,不得泄露給第三方。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)遵守旅游行程安排,配合甲方的管理和服務(wù)。5.2乙方應(yīng)自行承擔(dān)因自身原因造成的人身及財(cái)產(chǎn)損失。5.3乙方應(yīng)對甲方提供的服務(wù)給予合理的評價(jià)。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。6.2乙方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至_______年_______月_______日止。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________注意事項(xiàng):1.合同主體:確保甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息的準(zhǔn)確無誤,避免因主體不明確導(dǎo)致的合同糾紛。2.服務(wù)內(nèi)容:詳細(xì)描述旅游行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,避免因服務(wù)內(nèi)容不明確導(dǎo)致的糾紛。3.費(fèi)用及支付:明確費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間及方式,避免因費(fèi)用問題導(dǎo)致的糾紛。4.行程變更:雙方應(yīng)提前通知并征得對方同意,避免因行程變更導(dǎo)致的糾紛。5.保密義務(wù):甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息保密,避免泄露給第三方導(dǎo)致的糾紛。6.違約責(zé)任:明確雙方違約責(zé)任及違約金標(biāo)準(zhǔn),避免因違約導(dǎo)致的糾紛。7.爭議解決:約定爭議解決方式,如友好協(xié)商或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,避免爭議解決無途徑導(dǎo)致的糾紛。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.旅游服務(wù)提供方(甲方):指具備旅游服務(wù)資質(zhì),為旅游者提供旅游服務(wù)的法人或其他組織。2.旅游服務(wù)接受方(乙方):指接受甲方提供的旅游服務(wù)的自然人。3.旅游行程:指雙方約定的旅游線路、景點(diǎn)、住宿、交通等服務(wù)內(nèi)容。4.旅游費(fèi)用:指乙方為參加旅游行程應(yīng)支付給甲方的費(fèi)用。5.違約金:指一方違反合同約定應(yīng)支付給對方的賠償金。6.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。7.有管轄權(quán)的人民法院:指根據(jù)我國《民事訴訟法》規(guī)定,具有審理案件權(quán)限的人民法院。特殊應(yīng)用場合及補(bǔ)充條款:1.蜜月旅行:補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)確保行程安排溫馨、私密,為乙方提供浪漫的蜜月氛圍,如安排私人泳池、燭光晚餐等。2.家庭旅游:補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)考慮到乙方家庭成員的需求,提供適合家庭出游的住宿、餐飲及活動安排,如兒童樂園、親子活動等。3.商務(wù)旅行:補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)確保行程安排高效、便捷,為乙方提供舒適的商務(wù)艙機(jī)票、高端商務(wù)用車服務(wù)以及會議安排等。4.探險(xiǎn)旅游:補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)提供專業(yè)的導(dǎo)游和冒險(xiǎn)裝備,確保乙方的安全,如攀巖、潛水等高風(fēng)險(xiǎn)活動應(yīng)提前告知乙方注意事項(xiàng)。5.夕陽紅旅游:補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)考慮到乙方年齡特點(diǎn),安排輕松、舒適的行程,如減少年程強(qiáng)度、提供輪椅等輔助設(shè)備等。附件
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