管理學(xué)（第二版）課件：控制

控制

1本章內(nèi)容預(yù)算控制內(nèi)容方法過程

概述2

第一節(jié)控制概述3一、控制的含義

1.概念檢查、糾偏的活動(dòng)及過程2.非獨(dú)立性

4控制概述

二、控制的必要性（一）組織環(huán)境的不確定性（二）組織活動(dòng)的復(fù)雜性5三、控制的原則（一）重點(diǎn)原則

（二）及時(shí)性原則（三）靈活性原則（四）經(jīng)濟(jì)性原則

6四、控制的類型（一）按照控制行動(dòng)的時(shí)間分1.前饋控制2.即時(shí)控制3.反饋控制

7控制概述（二）按照控制的性質(zhì)分1.預(yù)防性控制2.糾正性控制8控制概述四、控制系統(tǒng)客體手段方法主體

體系目標(biāo)一二三四back9第二節(jié)控制過程

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確定標(biāo)準(zhǔn)

衡量工作分析衡量結(jié)果

Concept采取管理行動(dòng)10一、控制標(biāo)準(zhǔn)1、控制標(biāo)準(zhǔn)的類型（1）時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

（2）生產(chǎn)率標(biāo)準(zhǔn)

（3）消耗標(biāo)準(zhǔn)

（4）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

（5）行為標(biāo)準(zhǔn)

2、控制標(biāo)準(zhǔn)的制定方法（1）統(tǒng)計(jì)方法（2）工程方法（3）經(jīng)驗(yàn)估算法

11二、衡量工作采取的收集信息方法

1、個(gè)人觀察法2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表法

3、口頭及書面匯報(bào)

4、抽樣檢查back12三、分析結(jié)果1.完全一致2.出現(xiàn)偏差正偏差負(fù)偏差13四、采取行動(dòng)1.修訂標(biāo)準(zhǔn)2.改進(jìn)工作3.調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)與改進(jìn)工作相結(jié)合14

第三節(jié)控制的內(nèi)容與方法15第三節(jié)控制的內(nèi)容與方法一、人員控制二、財(cái)務(wù)控制預(yù)算控制比較財(cái)務(wù)分析16內(nèi)容和方法

三、作業(yè)控制1.成本控制2.存貨控制3.質(zhì)量控制4.進(jìn)程控制

17（四）進(jìn)程控制（1）甘特圖進(jìn)度（2）計(jì)劃評(píng)審技術(shù)18

四、信息控制

1、確保及時(shí)性2、確保準(zhǔn)確性和可靠性3、確保低成本19五、安全控制（一）人身安全（二）財(cái)產(chǎn)安全（三）信息資料安全20

第四節(jié)預(yù)算控制21一、預(yù)算的種類（一）收支預(yù)算（二）投資預(yù)算（三）現(xiàn)金預(yù)算（四）總預(yù)算（五）實(shí)物量預(yù)算（非貨幣預(yù)算）22二、編制中的問題（一）預(yù)算編制依據(jù)不足（二）預(yù)算編制過于繁鎖（三）預(yù)算執(zhí)行形式主義或缺乏靈活性

23三、預(yù)算編制方法（一）增量預(yù)算1.可能掩蓋低效率和浪費(fèi)2.缺乏針