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物業(yè)公司招標(biāo)文件指導(dǎo)合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):【甲方全稱】地址:【甲方地址】聯(lián)系方式:【甲方聯(lián)系電話】代表人:【甲方代表人】乙方(招標(biāo)方):【乙方全稱】地址:【乙方地址】聯(lián)系方式:【乙方聯(lián)系電話】代表人:【乙方代表人】鑒于甲方為一家專業(yè)的物業(yè)公司,具備豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗,且乙方為一家具備招標(biāo)資質(zhì)的獨立法人,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,就甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù),包括但不僅限于:(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);(2)物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生;(3)物業(yè)安全的巡查守護(hù);(4)物業(yè)公共區(qū)域的維修養(yǎng)護(hù);(5)業(yè)主溝通協(xié)調(diào)及投訴處理等。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。2.2在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如雙方同意提前終止或延長合同,應(yīng)簽訂補充協(xié)議,并經(jīng)雙方共同蓋章確認(rèn)。三、服務(wù)費用3.1甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)費用為人民幣【金額】元整(大寫:【金額】元整),乙方應(yīng)按照約定的付款周期及時支付。3.2乙方支付服務(wù)費用后,甲方應(yīng)及時提供等值的服務(wù),如甲方服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方改正或退還相應(yīng)費用。四、服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,確保提供合格的物業(yè)管理服務(wù),滿足乙方的合理需求。4.2甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量,確保物業(yè)安全、環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備正常運行。4.3甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),及時響應(yīng)乙方的需求和投訴,確保乙方權(quán)益。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同生效之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2甲方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或退還相應(yīng)費用。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,其他未經(jīng)雙方書面同意的變更或補充均無效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表人(簽名):代表人(簽名):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲方資質(zhì)證書復(fù)印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.乙方資質(zhì)證書復(fù)印件5.物業(yè)管理服務(wù)項目清單6.物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)表7.物業(yè)公司招標(biāo)文件8.合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)憑證和文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的,視為違約。3.乙方未按約定時間支付服務(wù)費用的,視為違約。4.甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)的,視為違約。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)的,視為違約。6.雙方未按約定解決爭議的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司為物業(yè)業(yè)主提供設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境清潔、安全保障、公共區(qū)域維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)的行為。2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:甲方應(yīng)及時改正,或退還相應(yīng)費用。2.服務(wù)費用支付延遲:乙方應(yīng)及時支付服務(wù)費用,否則甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。3.泄露商業(yè)秘密:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向受損方支付違約金,并賠償損失。4.爭議解決不暢:雙方可嘗試調(diào)解、仲裁或向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.物業(yè)公司為商業(yè)綜合體提供物業(yè)管理服務(wù)。2.物業(yè)公司為住宅小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)。3.物業(yè)公司為辦公樓提供物業(yè)管理服務(wù)。4.物業(yè)公司為工廠園區(qū)提
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