旅游經(jīng)濟專業(yè)知識和實務經(jīng)濟師考試(初級)試題與參考答案

經(jīng)濟師考試旅游經(jīng)濟專業(yè)知識和實務(初級)自測試題(答案在后面)一、單項選擇題（本大題有60小題，每小題1分，共60分）1、中國境內舉辦國事宜由國家旅游局在國際交流司的某一部門進行。根據(jù)《旅游行政處罰辦法》的規(guī)定，該部門為（）。A.國際合作處B.外聯(lián)處C.對外交流推廣處D.涉外參考律期貨務處2、在設計邊緣旅游產(chǎn)品時，旅游企業(yè)不僅要將市場需求與已有的旅游吸引物相結合，還要加以創(chuàng)新。這是因為旅游產(chǎn)品供給產(chǎn)生的一個特點是（）A.設施導向型B.多元聯(lián)動型C.資源導向型D.需求導向型3、關于旅游業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟的影響，以下哪項描述是不準確的？A.旅游業(yè)能有效促進區(qū)域經(jīng)濟的增長B.旅游業(yè)發(fā)展只帶來經(jīng)濟收益，沒有負面影響C.旅游業(yè)有助于優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)結構D.旅游業(yè)有助于增加就業(yè)機會和居民收入4、關于旅游資源評價的內容，下列哪項不屬于其核心內容？A.資源的獨特性評估B.資源的可進入性評估C.資源的季節(jié)性變化評估D.資源的經(jīng)營管理者評估5.在旅游業(yè)中，下列哪種旅游產(chǎn)品屬于替代品？A.旅游酒店B.旅游景區(qū)C.旅游線路D.旅游車票6.以下哪個因素不會影響旅游需求的價格彈性？A.旅游需求的彈性系數(shù)B.旅游產(chǎn)品的替代成本C.旅游目的地的旅游資源知名度D.旅游客源的收入水平7、下列哪個國家是世界上最早開發(fā)旅游業(yè)的國家之一？A.美國B.法國C.日本D.中國8、以下哪個因素不屬于旅游資源開發(fā)的有利條件？A.地理位置優(yōu)越B.豐富的自然景觀和人文景觀C.政策支持和優(yōu)惠措施D.交通不便，基礎設施落后9、下列關于旅游收入分配的描述，哪一項不正確？A.旅游收入可以分配給政府、企業(yè)、員工和其他相關利益相關方。B.旅游收入分配不均衡會導致旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡。C.旅游收入分配的合理性直接關系到旅游目的地地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展水平。D.旅游收入分配的過程完全透明，沒有分配不合理的情況發(fā)生。10、在旅游需求分析中，下列哪項因素不屬于demandelasticity的影響因素？A.旅游產(chǎn)品的替代品數(shù)量B.旅游產(chǎn)品的消費預期C.旅游產(chǎn)品的替代性D.旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)成本11.“打包”的原始意義是__________。A.將一項業(yè)務的整體委托給旅行社B.由旅行社向?客推薦的旅游路線C.由專業(yè)公司向旅游服務公司提供的整體服務D.委托委員會辦的兩家或兩家以上的城市之間往返一次的旅游代成形的服務12.構成旅游產(chǎn)品的實體內容有__________。A.自然生態(tài)環(huán)境和風土人情B.自然人文景觀和旅游服務C.自然人文景觀和風土人情D.自然旅游資源和人文旅游資源13、關于旅游經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)結構，下列說法錯誤的是：A.旅游產(chǎn)業(yè)結構與整個經(jīng)濟結構緊密相關B.旅游業(yè)是獨立的產(chǎn)業(yè)，與其他產(chǎn)業(yè)沒有交叉滲透的現(xiàn)象C.旅游產(chǎn)業(yè)結構受市場需求和政策導向的影響D.旅游產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化是旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關鍵14、關于旅游資源的開發(fā)，下列哪項措施不是有效的保護措施？A.限制旅游區(qū)域的人流量，避免過度開發(fā)B.對旅游資源進行商業(yè)化改造，增加經(jīng)濟收入C.加強旅游環(huán)境監(jiān)管，防止環(huán)境污染D.建立旅游資源檔案，加強資源管理和監(jiān)測15.[數(shù)字]在旅游經(jīng)濟中，下列哪項不是旅游目的地營銷發(fā)展的主要影響因素？A.旅游客源的需求B.國家政策支持C.旅游企業(yè)的規(guī)模D.當?shù)鼐用竦膽B(tài)度16.[數(shù)字]根據(jù)旅游目的地營銷發(fā)展的特點，下列哪項不屬于旅游目的地營銷發(fā)展的戰(zhàn)略目標？A.提高客源滿意度B.增加旅游收入C.擴大市場份額D.提升環(huán)境質量17、以下哪個國家是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家？A.美國B.法國C.德國D.中國18、以下哪個國家是全球最大的旅游消費國？A.美國B.日本C.德國D.法國19.旅游業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟的影響主要體現(xiàn)在哪些方面？20.在旅游經(jīng)濟中，什么是“旅游目的地”？21、下列關于旅游產(chǎn)業(yè)鏈的說法，何者是正確？A.旅游產(chǎn)業(yè)鏈是旅游目的地短期內的經(jīng)濟活動B.旅游產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中相互獨立C.旅游產(chǎn)業(yè)鏈是旅游經(jīng)濟運作過程中，各相關環(huán)節(jié)串聯(lián)連接形成的系統(tǒng)D.旅游產(chǎn)業(yè)鏈僅包括旅游服務提供商22、“旅游外包”是指：A.旅游企業(yè)將部分或全部業(yè)務外交給其他企業(yè)進行提供B.旅游企業(yè)將游客名單與酒店房間列表外包給第三方平臺C.旅游企業(yè)將宣傳推廣業(yè)務外包給廣告公司D.旅游企業(yè)將旅游產(chǎn)品銷售給外國旅行社23.旅游經(jīng)濟客源區(qū)的消費者市場的人文條件主要是指（）。A.收入水平和消費習慣B.人口規(guī)模及人口結構特征C.旅游意識和閑暇時間D.旅游支出水平和消費水平24.旅行社倡導一種既能實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新，又能提高員工技能和文化內涵，使之得以不斷完善的活動，被稱為（）。A.人身保險B.境內旅游C.自助旅游D.員工培訓25、關于旅游經(jīng)濟中的供求關系，以下說法正確的是：A.需求量增加時，供給量也會自動增加。B.旅游產(chǎn)品的供給對需求的變化不敏感。C.旅游淡季時，供給量會大幅度減少。D.旅游產(chǎn)品的價格主要由供給方?jīng)Q定。26、關于旅游目的地的市場營銷策略，以下哪項是有效的措施？A.提高目的地知名度。B.忽視新興社交媒體平臺的影響力。C.僅依賴傳統(tǒng)廣告手段進行宣傳。D.不考慮目標市場的文化差異。27、以下哪個國家是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一？A.美國B.法國C.英國D.日本28、以下哪個因素對旅游目的地的選擇有重要影響？A.交通便捷程度B.住宿價格C.餐飲水平D.氣候條件29、旅游資源和旅游資源開發(fā)的主要類型包括（）。A.自然旅游資源和人文旅游資源B.靜態(tài)旅游資源和動態(tài)旅游資源C.潛在旅游資源和現(xiàn)實旅游資源D.初級旅游資源和次級旅游資源30、在旅游產(chǎn)品的開發(fā)中，下列哪項內容屬于產(chǎn)品的包裝內容（）。A.旅游服務的質量B.旅游產(chǎn)品的價格C.旅游產(chǎn)品的宣傳推廣D.旅游產(chǎn)品使用的方法31、以下關于旅游溢出效應的說法哪一項是錯誤的？A.旅游帶來的收益只限于旅游部門自身。B.旅游溢出效益可以使農(nóng)業(yè)、文化、娛樂等其他部門受益。C.旅游溢出效應可以促進當?shù)鼗A設施建設和公共服務提升。D.旅游溢出效應可以帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和促進社會進步。32、以下哪一項不是旅游消費的主要組成部分？A.住宿消費B.餐飲消費C.醫(yī)藥消費D.交通消費33、旅游需求的最基本要素包括哪兩個方面？A.需求的目的和需求的數(shù)量B.需求的時間和需求的數(shù)量C.需求的時間和需求的空間D.需求的性質和需求的數(shù)量34、下列對于旅行社使用的管理信息系統(tǒng)描述錯誤的是？A.支持旅行社的日常業(yè)務操作B.全部采用引入的功能模塊，報表的生成自動化程度高C.能支持旅行社的預訂、接待、結算等全業(yè)務鏈的應用需求D.能夠有效地提高效率，降低生產(chǎn)成本，協(xié)調環(huán)節(jié)間的信息傳遞35、關于旅游資源的特征，下列說法錯誤的是：A.具有地域集中性，不同地區(qū)各有特色資源。B.自然旅游資源可以通過人工開發(fā)完全取代自然資源。C.文化資源可以通過與當?shù)孛袼兹诤显鰪娢?。D.旅游資源具有多樣性，包括自然景觀和人文景觀。36、關于旅游業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟的影響，以下說法正確的是：A.旅游業(yè)發(fā)展會完全取代傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)成為當?shù)刂鲗Мa(chǎn)業(yè)。B.旅游業(yè)的發(fā)展只帶來經(jīng)濟收益，沒有其他社會影響。C.旅游業(yè)的發(fā)展可以促進當?shù)鼗A設施建設和相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展。D.旅游業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟只有負面影響，如抬高物價等。37.旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)不包括以下哪一項？A.交通業(yè)B.住宿業(yè)C.旅游景區(qū)D.旅行社38.下列關于旅游目的地營銷發(fā)展的說法，錯誤的是？A.旅游目的地營銷發(fā)展是一個系統(tǒng)工程，涉及多個部門和利益相關者。B.旅游目的地營銷發(fā)展應注重提升目的地的整體形象和知名度。C.旅游目的地營銷發(fā)展主要依賴于傳統(tǒng)的廣告和宣傳手段。D.旅游目的地營銷發(fā)展需要綜合考慮市場需求、競爭態(tài)勢和資源條件。39、以下哪個國家是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一？A.美國B.法國C.英國D.日本40、以下哪個指標是衡量一個國家或地區(qū)旅游收入的重要指標？A.國內生產(chǎn)總值(GDP)B.人均GDPC.外匯儲備D.居民消費價格指數(shù)(CPI)41、市場經(jīng)濟條件下，旅游業(yè)的營銷策略主要包括（）。A.品牌營銷B.價格策略C.旅游產(chǎn)品創(chuàng)新D.公共關系E.市場調研42、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要限制因素不包括（）。A.政府的旅游政策B.旅游目的地環(huán)境C.交通運輸D.旅游市場需求43、以下關于旅游產(chǎn)品的特性，不正確的描述是：A.旅游產(chǎn)品是不可分割的，無法進行標準化分割銷售B.旅游產(chǎn)品是多重的感知體驗，具有個體差異性C.旅游產(chǎn)品具有有限的生命周期，往往是季節(jié)性的D.旅游產(chǎn)品可以標準化生產(chǎn)，并實行庫存管理44、以下哪個因素不屬于旅游目的地選擇的外部環(huán)境因素？周邊的旅游景點資源旅游行業(yè)的季節(jié)性特點旅行目的地的文化氛圍旅行者的個人興趣偏好45.以下哪一項對于旅游企業(yè)中的人力資源管理在特殊性方面的描述不完全正確？A.旅游業(yè)是一個勞動密集型的行業(yè)，對普通員工的業(yè)務能力要求相對寬松。B.旅游企業(yè)的員工在同一天內的工作時間往往不固定，服務高峰期和非高峰期的需求差異明顯。C.旅游產(chǎn)品和服務在很多情況下是瞬間生產(chǎn)瞬間消費的，這要求員工服務態(tài)度良好并具備即時解決游客問題的能力。D.旅游行業(yè)中的人工成本往往占企業(yè)總成本的很大比例，所以在成本管理中需要特別注意人工成本的合理分配和使用效率。46.在開發(fā)新的旅游景區(qū)或旅游項目時，應當重點考慮以下哪一項原則？A.項目投資應該追求最大回報，不必考慮對環(huán)境的影響。B.旅游項目開發(fā)應追求經(jīng)濟效益最大化，暫時不考慮其對當?shù)厣鐣幕瘽撛诘呢撁嬗绊?。C.項目開發(fā)應當充分考慮對環(huán)境的正面和負面影響，選用可持續(xù)的發(fā)展模式進行規(guī)劃。D.必須嚴格遵循旅游理論中的所有原則，不論其是否對資源造成影響。47、關于旅游經(jīng)濟中旅游消費需求的描述，以下哪項是錯誤的？A.旅游消費需求具有多樣性特點B.旅游消費需求的增長受經(jīng)濟發(fā)展水平制約C.旅游消費需求是旅游市場發(fā)展的唯一動力來源D.旅游消費需求可以通過營銷策略激發(fā)和引導48、關于旅游業(yè)的發(fā)展策略，以下哪種說法是不正確的？A.應注重提高旅游服務質量與水平B.應加強對旅游資源的開發(fā)與保護并重C.應追求最大化擴大旅游規(guī)模而忽視經(jīng)濟收益與社會效益的平衡D.應加強區(qū)域合作與協(xié)同發(fā)展，形成旅游產(chǎn)業(yè)集群效應49、以下哪個國家是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一？A.美國B.法國C.日本D.中國50、以下哪個國家是全球最大的旅游消費國？A.美國B.法國C.日本D.中國51、下列哪一項是國際旅游者的主要來源地？A、北美B、歐洲C、非洲D、亞洲52、以下哪種旅游商品是旅游政策中最常見的？A、旅游商品B、旅游服務C、旅游資源D、旅游設施53、以下關于旅游業(yè)競爭力的說法，錯誤的是（）A、旅游競爭力涵蓋了旅游產(chǎn)品供給、市場營銷、基礎設施建設等各個方面B、高競爭力代表旅游業(yè)一定會給本地居民帶來福祉C、旅游競爭力可以通過量化指標進行評估D、提高旅游競爭力能夠吸引更多游客，促進經(jīng)濟發(fā)展54、以下關于旅游風險的描述，正確的是（）A、旅游風險只包含自然災害和社會事件所帶來的風險B、旅游風險的評估僅需要考慮旅行者的個人因素C、風險管理是有效預防和降低旅游風險的方法D、旅游風險完全可以利用保險及其他補償措施予以消除55、旅游景區(qū)中主要服務項目不包括（）。A.旅游購物B.旅游觀光C.餐飲服務D.休憩配套服務56、下列哪項不屬于生態(tài)旅游開發(fā)的原則？（）A.最小沖擊B.可持續(xù)發(fā)展C.高附加值D.社區(qū)介入57、關于旅游業(yè)的發(fā)展趨勢和特點，下列說法不正確的是：A.旅游業(yè)正逐步向多元化和細分化發(fā)展B.旅游業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的推動下實現(xiàn)了全面數(shù)字化C.旅游消費逐漸從傳統(tǒng)的觀光游向休閑度假游轉變D.旅游目的地的選擇越來越注重文化體驗而非自然景觀59.旅游業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟的影響主要體現(xiàn)在以下哪項？A.增加就業(yè)機會B.減少稅收C.降低物價D.擴大國際貿(mào)易60.以下哪個因素不是影響國際旅游的主要因素？A.旅游資源B.旅游設施C.旅游價格D.旅游動機二、多項選擇題（本大題有20小題，每小題2分，共40分）1、旅游業(yè)的直接經(jīng)濟效益和間接經(jīng)濟效益主要體現(xiàn)在（）A、增加就業(yè)機會B、促進基礎設施建設C、增進國際交流與合作D、提高國民經(jīng)濟總量2、下列哪一項不屬于旅游產(chǎn)品的主要構成要素（）A、旅游環(huán)境B、旅游資源C、旅游服務設施D、旅游政策3、以下關于旅游收入的敘述，錯誤的是：A.旅游收入是旅游業(yè)核心收入來源，主要體現(xiàn)在餐飲、住宿、交通、購物等服務消費中。B.旅游收入只包括游客直接在旅游目的地的消費支出，不包含游客在旅游用品購買和旅行安排中的支出。C.旅游收入的分配與旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構密切相關，旅游產(chǎn)業(yè)鏈條越長，旅游收入分配的潛在效益越高。D.旅游收入對提升目的地地區(qū)經(jīng)濟增長和社會福祉具有重要意義。4、以下關于旅游發(fā)展與環(huán)境之間關系的敘述，正確的選項是：A.旅游發(fā)展與環(huán)境持續(xù)發(fā)展之間存在著不可調和的矛盾.B.旅游發(fā)展必然導致環(huán)境惡化，因此應限制旅游發(fā)展.C.科學合理的旅游發(fā)展可以促進生態(tài)環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展.D.環(huán)境保護與旅游發(fā)展完全沒有關系.5、衡量一個國家或地區(qū)社會經(jīng)濟項目、技術改革項目和各項建設項目經(jīng)濟效果的主要依據(jù)和方法是（）。A.項目投資貸款率B.項目投資回收率C.社會折現(xiàn)率D.內部收益率6、企業(yè)生產(chǎn)的（）是確定企業(yè)折舊率的主要會計核算依據(jù)。A.固定資產(chǎn)原值B.固定資產(chǎn)凈值C.企業(yè)固定資產(chǎn)使用壽命D.企業(yè)固定資產(chǎn)殘值7、（每題有兩個正確答案，請選出）關于旅游經(jīng)濟的特征，以下說法正確的有：A.旅游經(jīng)濟具有顯著的季節(jié)性特征B.旅游經(jīng)濟只與服務業(yè)有關，與其他產(chǎn)業(yè)無關C.旅游經(jīng)濟的發(fā)展對地方社區(qū)的文化傳統(tǒng)有一定的影響D.旅游經(jīng)濟的活動空間固定在一個國家或地區(qū)內。8、（每題有三個正確答案，請選出）關于旅游業(yè)對目的地的社會文化影響，以下說法正確的有：A.促進社區(qū)間的文化交融與交流B.僅帶來積極的正面的影響，無負面效應C.可能導致當?shù)匚幕耐|化現(xiàn)象D.對當?shù)氐纳鐣伟矤顩r產(chǎn)生負面影響。9.[數(shù)字]在旅游經(jīng)濟中，下列哪些因素可能影響旅游需求的變化？A.個人收入水平B.旅游目的地的可進入性C.旅游客源的偏好D.旅游目的地的自然環(huán)境E.旅游企業(yè)的營銷策略10.[數(shù)字]根據(jù)旅游目的地生命周期理論，下列哪些階段可能導致旅游需求下降？A.初創(chuàng)階段B.成長階段C.成熟階段D.衰退階段E.衰退階段11、（數(shù)字一）關于旅游市場營銷的概念，以下說法錯誤的是（）。A.旅游市場營銷是通過各種營銷手段推廣旅游產(chǎn)品和服務的行為和過程B.旅游市場營銷的核心目標是創(chuàng)造客戶價值，并使客戶價值最大化C.旅游市場營銷主要涉及旅游資源的尋找、開發(fā)和服務提供D.旅游市場營銷不包括旅游品牌建設和營銷策略的制定12、（數(shù)字一）旅行社的主要業(yè)務包括（）。A.預訂機票B.預訂酒店C.旅游線路設計D.導游服務13、以下關于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的描述，哪個是錯誤的？A.旅游產(chǎn)業(yè)對周邊產(chǎn)業(yè)的拉動作用明顯B.旅游產(chǎn)業(yè)是一項典型的服務型產(chǎn)業(yè)C.旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對環(huán)境保護負面影響較小D.旅游產(chǎn)業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展具有顯著貢獻14、以下哪個旅游產(chǎn)品不屬于“體驗旅游”？A.身臨其境體驗當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化B.參觀世界著名的博物館和藝術館C.參加當?shù)剞r(nóng)民帶領的生態(tài)采摘活動D.品嘗當?shù)靥厣朗骋约皩W習烹飪15、A.政府宏觀調控手段B.價格政策C.經(jīng)濟調控手段D.產(chǎn)業(yè)政策E.市場機制16、A.社會公眾利益B.社會成員的合法權益C.旅游市場秩序D.市場的公平競爭E.社會公民的民主權利17.[數(shù)字]在旅游經(jīng)濟中，下列哪些因素可能影響旅游需求的變化？A.個人收入水平B.旅游目的地的可進入性C.旅游客源的旅游偏好D.旅游產(chǎn)品的價格18.[數(shù)字]在旅游經(jīng)濟中，旅游目的地營銷策略的主要目標是什么？A.提高客源的重游率B.增加旅游客源的消費次數(shù)C.提高客源的消費總額D.擴大旅游客源的數(shù)量19、“數(shù)字、”方式題號：題目：旅游業(yè)的發(fā)展對社會經(jīng)濟有哪些主要影響？A.增加就業(yè)機會B.提高服務業(yè)的整體水平C.推動基礎設施建設D.減少自然環(huán)境破壞20、“數(shù)字、”方式題號：題目：國際旅游業(yè)中，哪一項活動最能直接推動旅游目的地的經(jīng)濟發(fā)展？A.國際游客抵達量B.旅游收入C.游客滿意度D.游客停留時間三、案例分析題（本大題有5個案例題，每題8分，共40分）第一題近年來，隨著城市化的發(fā)展和生活水平的提高，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為一種受歡迎的休閑放松方式。然而，一些鄉(xiāng)村旅游市場卻面臨著發(fā)展困境，難以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。以“桃花源村”為例，它曾是當?shù)刂攸c發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游目的地，擁有優(yōu)美的山水風光和傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)文化。但近年游客流量下降，經(jīng)濟效益有限，村內的青年勞動力流失嚴重。桃花源村的現(xiàn)狀：旅游資源單一缺乏特色:主要依靠田園風光和傳統(tǒng)農(nóng)事體驗，缺乏新鮮感和吸引力，不能滿足游客多元化需求。旅游產(chǎn)品同質化嚴重:許多民宿的設施和服務缺乏差異化，難以吸引游客選擇，導致游客停留時間短，消費水平低。旅游服務意識薄弱:部分村民缺乏服務意識，接待態(tài)度不佳，難滿足游客細致的需求。基礎設施落后:村內道路交通不便，公共設施配套不足，影響游客體驗。面對上述問題，“桃花源村”亟需尋找解決辦法，實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。1、桃花源村需要加強旅游資源開發(fā)，突出其特色優(yōu)勢，開發(fā)哪些類型的新產(chǎn)品以吸引游客？2、如何提升桃花源村的旅游服務質量，讓游客感受到“家的溫暖”？3、桃花源村如何吸引青年勞動力回村參與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展？4、為了滿足游客需求，桃花源村需加強哪些基礎設施建設？第二題案例：某知名旅游集團近兩年來未發(fā)生新的投資或并購行動，在財報中強調要成為“未投資但你能想象的最好公司之一”。這意味著該集團的主要戰(zhàn)略重心在于提升現(xiàn)有業(yè)務的效率和盈利能力，而不是向新領域擴張。這一戰(zhàn)略偏移引發(fā)了行業(yè)及投資者對未來增長的擔憂。去年，該集團進行了900多場的酒店員工培訓，包括服務態(tài)度、預計客人需求和產(chǎn)品知識等。這些培訓計劃覆蓋了集團下所有國內外酒店。該集團在2019年的財報中顯示，其兩個主要產(chǎn)品占總收入86%的份額：即連鎖酒店業(yè)務和度假村業(yè)務。度假村業(yè)務預計將在2019年持續(xù)穩(wěn)健增長，收入和利潤預計將達到新高。另外，即便不進行新的投資或并購，該集團也明確了其長遠的發(fā)展目標。一方面，提升服務品質，保證顧客滿意。集團計劃通過優(yōu)化人力資源組織結構，提高服務效率，并改善每間客房的平均收益；另一方面，在新產(chǎn)品研發(fā)方面也積極作為，例如開發(fā)特色度假村和高端酒店集團，以滿足消費者對多樣化、個性化旅游產(chǎn)品的需求。問題：1.為何該旅游集團在兩個主要業(yè)務之外沒有進行新的投資或并購？2.從酒店員工培訓方案可以看出該集團在人力資源管理上的哪些特點？3.評價該集團度假村業(yè)務在2019年的財務表現(xiàn)預期是否積極？請結合財報的常規(guī)查看要點進行分析。4.請闡述該集團提出的兩個長遠發(fā)展目標之間的關系，并提出為達成該目標可以采取的措施。第三題案例材料某旅游公司計劃在其主要市場之一的新加坡推出一項新的旅游產(chǎn)品——美食之旅。美食之旅旨在為游客提供一站式的美食體驗，包括參觀當?shù)刂蛷d、品嘗地道小吃、了解食品制作過程以及參與烹飪課程。該公司預計這項新產(chǎn)品將吸引美食愛好者和尋求獨特旅游體驗的游客。然而，公司面臨一些挑戰(zhàn)，包括如何確保所選餐廳和食品符合公司的質量標準，如何在有限的市場預算內進行有效推廣，以及如何應對可能出現(xiàn)的食品安全問題。問題1.市場調研：在推出美食之旅產(chǎn)品之前，該公司應該進行哪些市場調研？請列出至少5種調研工具，并為每種工具提供實際案例。2.產(chǎn)品開發(fā)：根據(jù)案例材料，美食之旅產(chǎn)品可能面臨哪些質量風險？公司應采取哪些措施來降低這些風險？3.營銷策略：在新加坡這樣一個競爭激烈的市場中，該公司應如何制定營銷策略以吸引目標客戶群體？請?zhí)岢鲋辽?種營銷渠道，并為每種渠道提供具體的營銷策略。4.風險管理：假設在美食之旅推出后的一個月內，有媒體報道某家合作餐廳的食品衛(wèi)生問題，該公司應如何應對？請列出至少3種應急措施，并為每種措施提供具體實施步驟。經(jīng)濟師考試旅游經(jīng)濟專業(yè)知識和實務(初級)自測試題與參考答案一、單項選擇題（本大題有60小題，每小題1分，共60分）1、中國境內舉辦國事宜由國家旅游局在國際交流司的某一部門進行。根據(jù)《旅游行政處罰辦法》的規(guī)定，該部門為（）。A.國際合作處B.外聯(lián)處C.對外交流推廣處D.涉外參考律期貨務處答案：A。其依據(jù)在于《旅游行政處罰辦法》第二十八條規(guī)定：“國家旅游局對外聯(lián)絡司負責組織繁體中文、護照、居留證審查以及出境入境旅游團隊享受免簽待遇等事宜”。2、在設計邊緣旅游產(chǎn)品時，旅游企業(yè)不僅要將市場需求與已有的旅游吸引物相結合，還要加以創(chuàng)新。這是因為旅游產(chǎn)品供給產(chǎn)生的一個特點是（）A.設施導向型B.多元聯(lián)動型C.資源導向型D.需求導向型答案：D。旅游產(chǎn)品供給的產(chǎn)生主要取決于旅游資源和交通可達性的結合，并受到需求的巨大影響。然而，設計邊緣旅游產(chǎn)品需要的是一個附加的需求創(chuàng)新點，以區(qū)別于傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品線。這種情況體現(xiàn)出旅游企業(yè)認識到市場需求在不斷變化，創(chuàng)新是適應這種變化并保持競爭力的關鍵。所以正確答案選擇D：需求導向型。3、關于旅游業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟的影響，以下哪項描述是不準確的？A.旅游業(yè)能有效促進區(qū)域經(jīng)濟的增長B.旅游業(yè)發(fā)展只帶來經(jīng)濟收益，沒有負面影響C.旅游業(yè)有助于優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)結構D.旅游業(yè)有助于增加就業(yè)機會和居民收入答案：B解析：旅游業(yè)的發(fā)展確實會帶來經(jīng)濟收益，但同時也可能對當?shù)匚幕?、環(huán)境等產(chǎn)生一定影響。因此，說旅游業(yè)發(fā)展只有正面影響而不考慮其他因素是不準確的。4、關于旅游資源評價的內容，下列哪項不屬于其核心內容？A.資源的獨特性評估B.資源的可進入性評估C.資源的季節(jié)性變化評估D.資源的經(jīng)營管理者評估答案：D解析：旅游資源評價的核心內容包括資源的獨特性、價值、游覽價值、季節(jié)性變化等方面。雖然經(jīng)營管理者在旅游經(jīng)濟中扮演重要角色，但他們的評估并不構成旅游資源評價的核心內容。資源的可進入性評估涉及到游客的通達程度，屬于旅游資源評價的一部分。5.在旅游業(yè)中，下列哪種旅游產(chǎn)品屬于替代品？A.旅游酒店B.旅游景區(qū)C.旅游線路D.旅游車票答案：D解析：替代品是指功能或用途相近的兩種商品，如牛肉和豬肉。在旅游業(yè)中，旅游車票與旅游景區(qū)是替代品，因為游客可以選擇乘坐其他交通工具前往旅游景區(qū)。6.以下哪個因素不會影響旅游需求的價格彈性？A.旅游需求的彈性系數(shù)B.旅游產(chǎn)品的替代成本C.旅游目的地的旅游資源知名度D.旅游客源的收入水平答案：A解析：旅游需求的價格彈性系數(shù)是指旅游需求量對價格變動的反應程度，與旅游需求的彈性系數(shù)無關。而旅游產(chǎn)品的替代成本、旅游目的地的旅游資源知名度和旅游客源的收入水平都會影響旅游需求的價格彈性。7、下列哪個國家是世界上最早開發(fā)旅游業(yè)的國家之一？A.美國B.法國C.日本D.中國答案：D解析：中國是世界上最早開發(fā)旅游業(yè)的國家之一，可以追溯到公元前2000多年的夏朝時期。在古代，中國的旅游形式主要是皇室和貴族的游覽活動，如巡游、觀景等。隨著時間的推移，旅游業(yè)逐漸發(fā)展成為一種重要的經(jīng)濟支柱。8、以下哪個因素不屬于旅游資源開發(fā)的有利條件？A.地理位置優(yōu)越B.豐富的自然景觀和人文景觀C.政策支持和優(yōu)惠措施D.交通不便，基礎設施落后答案：D解析：交通不便、基礎設施落后是旅游資源開發(fā)的不利條件，而地理位置優(yōu)越、豐富的自然景觀和人文景觀以及政策支持和優(yōu)惠措施都是旅游資源開發(fā)的有利條件。這些條件可以吸引更多的游客前來旅游，促進旅游業(yè)的發(fā)展。9、下列關于旅游收入分配的描述，哪一項不正確？A.旅游收入可以分配給政府、企業(yè)、員工和其他相關利益相關方。B.旅游收入分配不均衡會導致旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡。C.旅游收入分配的合理性直接關系到旅游目的地地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展水平。D.旅游收入分配的過程完全透明，沒有分配不合理的情況發(fā)生。答案：D解析：旅游收入分配的過程并非完全透明，可能存在一定的灰色地帶和不合理現(xiàn)象，例如部分利益群體獲取過高收益，而當?shù)鼐用竦氖找嫦鄬^低。10、在旅游需求分析中，下列哪項因素不屬于demandelasticity的影響因素？A.旅游產(chǎn)品的替代品數(shù)量B.旅游產(chǎn)品的消費預期C.旅游產(chǎn)品的替代性D.旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)成本答案：D解析：Demandelasticity描述了旅游需求對價格變化的敏感度，主要受替代品數(shù)量、消費預期和旅游產(chǎn)品的替代性等因素影響，而非生產(chǎn)成本。11.“打包”的原始意義是__________。A.將一項業(yè)務的整體委托給旅行社B.由旅行社向?客推薦的旅游路線C.由專業(yè)公司向旅游服務公司提供的整體服務D.委托委員會辦的兩家或兩家以上的城市之間往返一次的旅游代成形的服務答案：D解析：所謂“打包”，有兩種含義，一是游客把自己的兩筆或兩筆以上的旅游需要，一次交給同一個能夠提供各種服務的旅行社，由旅行社為其提供從訂房到訂餐的一切全套服務。二是旅行社將至少兩個城市之間的往返一次旅游代成形的服務整體“賣”給游客，將游客可能需要的各種服務在行程中全部“包下”。這兩種方法相結合形成了旅游產(chǎn)品。12.構成旅游產(chǎn)品的實體內容有__________。A.自然生態(tài)環(huán)境和風土人情B.自然人文景觀和旅游服務C.自然人文景觀和風土人情D.自然旅游資源和人文旅游資源答案：B解析：旅游產(chǎn)品是旅游供給者向旅游者提供旅游經(jīng)歷中所涉及的一切有形和無形因素的總和，包括以旅游資源為物質基礎、融合于交通、飲食、住宿、購物、娛樂等各個行業(yè)及各類設施中的旅游服務。因此構成旅游產(chǎn)品實體內容的是以有形的旅游資源為依托的自然人文景觀和無形的多種旅游服務。13、關于旅游經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)結構，下列說法錯誤的是：A.旅游產(chǎn)業(yè)結構與整個經(jīng)濟結構緊密相關B.旅游業(yè)是獨立的產(chǎn)業(yè)，與其他產(chǎn)業(yè)沒有交叉滲透的現(xiàn)象C.旅游產(chǎn)業(yè)結構受市場需求和政策導向的影響D.旅游產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化是旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關鍵答案：B解析：旅游業(yè)是一個綜合性的產(chǎn)業(yè)，與其他產(chǎn)業(yè)如文化、交通、餐飲等都有交叉滲透的現(xiàn)象。因此，B選項的說法是錯誤的。其他選項都是關于旅游經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構的正確描述。14、關于旅游資源的開發(fā)，下列哪項措施不是有效的保護措施？A.限制旅游區(qū)域的人流量，避免過度開發(fā)B.對旅游資源進行商業(yè)化改造，增加經(jīng)濟收入C.加強旅游環(huán)境監(jiān)管，防止環(huán)境污染D.建立旅游資源檔案，加強資源管理和監(jiān)測答案：B解析：對旅游資源進行商業(yè)化改造可能會破壞其原始的文化和自然價值，不利于長期保護和傳承。因此，B選項是有效的保護措施中不應采取的措施。其他選項都是有效的保護措施。15.[數(shù)字]在旅游經(jīng)濟中，下列哪項不是旅游目的地營銷發(fā)展的主要影響因素？A.旅游客源的需求B.國家政策支持C.旅游企業(yè)的規(guī)模D.當?shù)鼐用竦膽B(tài)度答案：C解析：旅游目的地營銷發(fā)展的主要影響因素包括旅游客源的需求、國家政策支持和當?shù)鼐用竦膽B(tài)度等。而旅游企業(yè)的規(guī)模雖然對旅游業(yè)的發(fā)展有影響，但不是旅游目的地營銷發(fā)展的主要影響因素。16.[數(shù)字]根據(jù)旅游目的地營銷發(fā)展的特點，下列哪項不屬于旅游目的地營銷發(fā)展的戰(zhàn)略目標？A.提高客源滿意度B.增加旅游收入C.擴大市場份額D.提升環(huán)境質量答案：D解析：旅游目的地營銷發(fā)展的戰(zhàn)略目標主要包括提高客源滿意度、增加旅游收入和擴大市場份額等。提升環(huán)境質量是旅游目的地營銷發(fā)展的基本要求，而非戰(zhàn)略目標。17、以下哪個國家是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家？A.美國B.法國C.德國D.中國答案：D解析：中國是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一，早在公元前3世紀就有了關于旅游的記載。18、以下哪個國家是全球最大的旅游消費國？A.美國B.日本C.德國D.法國答案：A解析：根據(jù)世界旅游組織的數(shù)據(jù)，2019年美國成為全球最大的旅游消費國。19.旅游業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟的影響主要體現(xiàn)在哪些方面？答案：A.增加就業(yè)機會，B.提高國際知名度，C.促進文化交流，D.擴大貿(mào)易規(guī)模解析：旅游業(yè)的發(fā)展可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機會，包括酒店、餐飲、交通等多個行業(yè)。同時，旅游業(yè)的繁榮可以提高一個地區(qū)的國際知名度，吸引更多的外國游客。此外，旅游業(yè)還能促進文化交流，提高當?shù)氐奈幕绊懥?。最后，旅游業(yè)的發(fā)展有助于擴大貿(mào)易規(guī)模，因為旅游者通常會購買當?shù)氐奶厣唐泛头铡?0.在旅游經(jīng)濟中，什么是“旅游目的地”？答案：A.一個具體的地理位置，B.一個國家或地區(qū)，C.一個旅游景點，D.一個旅游企業(yè)解析：“旅游目的地”是指那些具有吸引游客的旅游資源和設施的地方，是一個具體的地理位置。雖然一個旅游目的地可能包含多個旅游景點，但它本身并不是一個景點。同時，旅游目的地也不是由某個旅游企業(yè)所獨有，而是由整個地區(qū)的旅游資源和服務所共同構成的。21、下列關于旅游產(chǎn)業(yè)鏈的說法，何者是正確？A.旅游產(chǎn)業(yè)鏈是旅游目的地短期內的經(jīng)濟活動B.旅游產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中相互獨立C.旅游產(chǎn)業(yè)鏈是旅游經(jīng)濟運作過程中，各相關環(huán)節(jié)串聯(lián)連接形成的系統(tǒng)D.旅游產(chǎn)業(yè)鏈僅包括旅游服務提供商答案：C解析：旅游產(chǎn)業(yè)鏈是指旅游目的地提供的旅游活動與服務相關的各產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)串聯(lián)連接形成的系統(tǒng)性結構。它涵蓋了生產(chǎn)、銷售、消費等一系列活動，涉及眾多上下游企業(yè)。22、“旅游外包”是指：A.旅游企業(yè)將部分或全部業(yè)務外交給其他企業(yè)進行提供B.旅游企業(yè)將游客名單與酒店房間列表外包給第三方平臺C.旅游企業(yè)將宣傳推廣業(yè)務外包給廣告公司D.旅游企業(yè)將旅游產(chǎn)品銷售給外國旅行社答案：A解析：旅游外包指旅游企業(yè)將部分或全部業(yè)務外交給其他企業(yè)進行提供，例如景區(qū)景點設計、酒店管理、餐飲服務，導游服務等。希望以上內容能夠幫到您！23.旅游經(jīng)濟客源區(qū)的消費者市場的人文條件主要是指（）。A.收入水平和消費習慣B.人口規(guī)模及人口結構特征C.旅游意識和閑暇時間D.旅游支出水平和消費水平答案：B。解析：旅游經(jīng)濟客源區(qū)的消費者主要是指旅游者，即區(qū)域內潛在和現(xiàn)實的旅游活動人口，是客戶群體，反映了區(qū)域內的旅游消費需求與水平，因此，客源區(qū)域人文條件對區(qū)域旅游經(jīng)濟活動也有非常重要的現(xiàn)實意義：①地區(qū)人口規(guī)模及人口結構特征；②人口文化結構。24.旅行社倡導一種既能實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新，又能提高員工技能和文化內涵，使之得以不斷完善的活動，被稱為（）。A.人身保險B.境內旅游C.自助旅游D.員工培訓答案：D。解析：旅游活動是旅行社短的業(yè)務流程，而作為旅行社來說必須建立終身學習的觀念，有人才發(fā)展的規(guī)劃。為此，應該倡導一種既能實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新，又能提高員工技能和文化內涵的新觀念——員工培訓。這種培訓應該一種以滿足個人發(fā)展參數(shù)的動力，而非強制。通過培訓，使一個對旅游工作了解不多的人能夠承擔旅行社的某項具體工作，熟能生巧，積累經(jīng)驗，最終成為一個候潛在的法人代表或部門主管，進而能夠發(fā)揮其更大的作用。25、關于旅游經(jīng)濟中的供求關系，以下說法正確的是：A.需求量增加時，供給量也會自動增加。B.旅游產(chǎn)品的供給對需求的變化不敏感。C.旅游淡季時，供給量會大幅度減少。D.旅游產(chǎn)品的價格主要由供給方?jīng)Q定。答案：C解析：在旅游經(jīng)濟中，雖然需求變化會影響供給，但供給的調整需要時間，特別是在旅游淡季時，由于需求減少，供給量可能會有所減少以適應市場需求的變化。因此，選項C正確。其他選項中，供給量并不總是隨需求量自動增加或減少，旅游產(chǎn)品的價格是由供求關系共同決定的，所以選項A和D都不準確。至于選項B，旅游產(chǎn)品的供給對于需求變化是比較敏感的，因為旅游市場是相對競爭激烈的市場之一，供給會努力適應需求的變化來爭取市場份額和利潤。因此，該選項不正確。26、關于旅游目的地的市場營銷策略，以下哪項是有效的措施？A.提高目的地知名度。B.忽視新興社交媒體平臺的影響力。C.僅依賴傳統(tǒng)廣告手段進行宣傳。D.不考慮目標市場的文化差異。答案：A解析：有效的旅游目的地市場營銷策略應包括提高目的地的知名度，以吸引更多潛在游客。新興社交媒體平臺是當代營銷的重要渠道，不能忽視其影響力。同時，除了傳統(tǒng)廣告手段，還應利用多種宣傳手段進行市場推廣。另外，考慮目標市場的文化差異也是至關重要的，以便更有效地進行市場定位和營銷策略的制定。因此，選項A是提高目的地知名度這一有效市場策略的體現(xiàn)。其他選項未能準確反映有效的市場營銷策略的核心內容。27、以下哪個國家是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一？A.美國B.法國C.英國D.日本答案：D解析：日本是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一，其旅游業(yè)的發(fā)展可以追溯到公元前3世紀。日本的旅游業(yè)以其獨特的文化、美食和自然景觀吸引了大量的游客。28、以下哪個因素對旅游目的地的選擇有重要影響？A.交通便捷程度B.住宿價格C.餐飲水平D.氣候條件答案：A解析：交通便捷程度是影響旅游目的地選擇的重要因素之一。游客通常會考慮到達目的地的交通方式和時間，以便更好地安排行程。其他因素如住宿價格、餐飲水平和氣候條件也會影響游客的選擇，但相對來說，交通便捷程度更為重要。29、旅游資源和旅游資源開發(fā)的主要類型包括（）。A.自然旅游資源和人文旅游資源B.靜態(tài)旅游資源和動態(tài)旅游資源C.潛在旅游資源和現(xiàn)實旅游資源D.初級旅游資源和次級旅游資源答案：A解析：旅游資源是指旅游活動所依托的物質資源和非物質資源的總稱。旅游資源和旅游資源開發(fā)的主要類型包括自然旅游資源和人文旅游資源兩大類。自然旅游資源是指自然界中各種可供旅游者參觀游覽的天然景觀和自然現(xiàn)象等，如山川、湖泊、森林、草原等；人文旅游資源是指人類社會生活和歷史的沉淀和反映，如文化遺產(chǎn)、歷史遺跡、民族風俗等。30、在旅游產(chǎn)品的開發(fā)中，下列哪項內容屬于產(chǎn)品的包裝內容（）。A.旅游服務的質量B.旅游產(chǎn)品的價格C.旅游產(chǎn)品的宣傳推廣D.旅游產(chǎn)品使用的方法答案：C解析：產(chǎn)品包裝是旅游產(chǎn)品設計與開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。它不僅涉及到整個旅游產(chǎn)品的宣傳推廣，還包括旅游產(chǎn)品的營銷策略、品牌建設、形象設計、市場定位等方面。它通過各種方式增加旅游產(chǎn)品的附加值，吸引旅游者的注意，促進旅游產(chǎn)品的銷售。產(chǎn)品包裝不直接涉及旅游服務的質量、價格和產(chǎn)品使用的方法，但會影響這些元素的呈現(xiàn)和消費者對這些元素的感知。31、以下關于旅游溢出效應的說法哪一項是錯誤的？A.旅游帶來的收益只限于旅游部門自身。B.旅游溢出效益可以使農(nóng)業(yè)、文化、娛樂等其他部門受益。C.旅游溢出效應可以促進當?shù)鼗A設施建設和公共服務提升。D.旅游溢出效應可以帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和促進社會進步。答案：A解析：旅游溢出效應是指旅游業(yè)發(fā)展帶來的效益并非局限于旅游產(chǎn)業(yè)本身，還會對其他領域產(chǎn)生間接的影響，形成良性循環(huán)。32、以下哪一項不是旅游消費的主要組成部分？A.住宿消費B.餐飲消費C.醫(yī)藥消費D.交通消費答案：C解析：旅游消費主要包括住宿、餐飲、交通、購物等方面的支出。醫(yī)藥消費屬于日常消費，而非旅游消費的主要組成部分。33、旅游需求的最基本要素包括哪兩個方面？A.需求的目的和需求的數(shù)量B.需求的時間和需求的數(shù)量C.需求的時間和需求的空間D.需求的性質和需求的數(shù)量答案：A解析：旅游需求有兩個基本要素，即需求的目的和需求的數(shù)量。需求目的是指旅游者出游的目的是度假、商務等不同需求；需求數(shù)量則是指旅游者在一定時間內愿意并能夠購買的旅游產(chǎn)品的數(shù)量。34、下列對于旅行社使用的管理信息系統(tǒng)描述錯誤的是？A.支持旅行社的日常業(yè)務操作B.全部采用引入的功能模塊，報表的生成自動化程度高C.能支持旅行社的預訂、接待、結算等全業(yè)務鏈的應用需求D.能夠有效地提高效率，降低生產(chǎn)成本，協(xié)調環(huán)節(jié)間的信息傳遞答案：B解析：旅行社使用的管理信息系統(tǒng)支持日常業(yè)務操作、支持預訂、接待、結算等全業(yè)務鏈的應用需求，并且能提高業(yè)務效率、降低生產(chǎn)成本并協(xié)調信息傳遞。文中B選項中的“全部采用引入的功能模塊”表述不明確，一個完善的管理信息系統(tǒng)應包含自開發(fā)功能與引入的功能模塊相結合的組成方式，所以正確答案是B。35、關于旅游資源的特征，下列說法錯誤的是：A.具有地域集中性，不同地區(qū)各有特色資源。B.自然旅游資源可以通過人工開發(fā)完全取代自然資源。C.文化資源可以通過與當?shù)孛袼兹诤显鰪娢?。D.旅游資源具有多樣性，包括自然景觀和人文景觀。【答案】B【解析】自然旅游資源的價值在于其自然特性和獨特性，人工開發(fā)不能完全取代自然資源，但可以輔助開發(fā)并提升旅游資源的吸引力。因此，B選項說法錯誤。36、關于旅游業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟的影響，以下說法正確的是：A.旅游業(yè)發(fā)展會完全取代傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)成為當?shù)刂鲗Мa(chǎn)業(yè)。B.旅游業(yè)的發(fā)展只帶來經(jīng)濟收益，沒有其他社會影響。C.旅游業(yè)的發(fā)展可以促進當?shù)鼗A設施建設和相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展。D.旅游業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟只有負面影響，如抬高物價等。【答案】C【解析】旅游業(yè)的發(fā)展會帶來經(jīng)濟收益，促進基礎設施建設，帶動相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展，如餐飲、住宿、交通等。同時，旅游業(yè)的發(fā)展也可能帶來一些負面影響，但并非只有負面影響，也并非會完全取代傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)成為當?shù)刂鲗Мa(chǎn)業(yè)。因此，C選項正確。37.旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)不包括以下哪一項？A.交通業(yè)B.住宿業(yè)C.旅游景區(qū)D.旅行社答案：D解析：旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)通常指的是交通業(yè)、住宿業(yè)和旅游景區(qū)。旅行社雖然也是旅游業(yè)的重要組成部分，但通常不被單獨列為支柱產(chǎn)業(yè)之一。38.下列關于旅游目的地營銷發(fā)展的說法，錯誤的是？A.旅游目的地營銷發(fā)展是一個系統(tǒng)工程，涉及多個部門和利益相關者。B.旅游目的地營銷發(fā)展應注重提升目的地的整體形象和知名度。C.旅游目的地營銷發(fā)展主要依賴于傳統(tǒng)的廣告和宣傳手段。D.旅游目的地營銷發(fā)展需要綜合考慮市場需求、競爭態(tài)勢和資源條件。答案：C解析：旅游目的地營銷發(fā)展不僅僅依賴于傳統(tǒng)的廣告和宣傳手段，還包括數(shù)字營銷、社交媒體營銷、事件營銷等多種新型營銷方式。39、以下哪個國家是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一？A.美國B.法國C.英國D.日本答案：D解析：日本是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一，其旅游業(yè)的發(fā)展可以追溯到公元前3世紀。日本的旅游業(yè)以其獨特的文化、美食和自然景觀吸引了大量的游客。40、以下哪個指標是衡量一個國家或地區(qū)旅游收入的重要指標？A.國內生產(chǎn)總值(GDP)B.人均GDPC.外匯儲備D.居民消費價格指數(shù)(CPI)答案：A解析：國內生產(chǎn)總值(GDP)是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟活動總量的重要指標，也是衡量一個國家或地區(qū)旅游收入的重要指標之一。因為旅游業(yè)是一個重要的經(jīng)濟部門，它的發(fā)展水平直接影響到國家的GDP。41、市場經(jīng)濟條件下，旅游業(yè)的營銷策略主要包括（）。A.品牌營銷B.價格策略C.旅游產(chǎn)品創(chuàng)新D.公共關系E.市場調研答案：ABCDE解析：市場經(jīng)濟條件下，旅游業(yè)的營銷策略通常包括品牌營銷、價格策略、旅游產(chǎn)品創(chuàng)新、公共關系和市場調研等多個方面。品牌營銷有助于樹立旅游產(chǎn)品的市場形象，價格策略可以吸引不同收入水平的消費者，產(chǎn)品創(chuàng)新可以滿足市場的最新需求，公共關系有助于提高企業(yè)的社會形象，而市場調研則為企業(yè)的營銷活動提供了必要的基礎數(shù)據(jù)。42、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要限制因素不包括（）。A.政府的旅游政策B.旅游目的地環(huán)境C.交通運輸D.旅游市場需求答案：D解析：旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要限制因素通常包括政府的旅游政策、旅游目的地環(huán)境、交通運輸?shù)纫蛩?。而旅游市場需求是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵驅動因素之一，并不是限制因素。市場需求的增長往往能夠推動旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。43、以下關于旅游產(chǎn)品的特性，不正確的描述是：A.旅游產(chǎn)品是不可分割的，無法進行標準化分割銷售B.旅游產(chǎn)品是多重的感知體驗，具有個體差異性C.旅游產(chǎn)品具有有限的生命周期，往往是季節(jié)性的D.旅游產(chǎn)品可以標準化生產(chǎn)，并實行庫存管理答案：D解析：旅游產(chǎn)品的主要特點是不可分割性、感受性、季節(jié)性等，無法標準化生產(chǎn)和庫存管理。44、以下哪個因素不屬于旅游目的地選擇的外部環(huán)境因素？周邊的旅游景點資源旅游行業(yè)的季節(jié)性特點旅行目的地的文化氛圍旅行者的個人興趣偏好答案：D解析：旅行者的個人興趣偏好屬于內部環(huán)境因素，而周邊旅游景點資源、旅游行業(yè)的季節(jié)性特點以及旅行目的地的文化氛圍都屬于外部環(huán)境因素。45.以下哪一項對于旅游企業(yè)中的人力資源管理在特殊性方面的描述不完全正確？A.旅游業(yè)是一個勞動密集型的行業(yè)，對普通員工的業(yè)務能力要求相對寬松。B.旅游企業(yè)的員工在同一天內的工作時間往往不固定，服務高峰期和非高峰期的需求差異明顯。C.旅游產(chǎn)品和服務在很多情況下是瞬間生產(chǎn)瞬間消費的，這要求員工服務態(tài)度良好并具備即時解決游客問題的能力。D.旅游行業(yè)中的人工成本往往占企業(yè)總成本的很大比例，所以在成本管理中需要特別注意人工成本的合理分配和使用效率。答案：A解析：A選項描述了一種誤解。實際上，旅游業(yè)中的人力資源管理雖要求靈活應對游客的隨機需求，但對員工的業(yè)務能力有很高的要求，尤其是對于服務人員，如導游、酒店服務員等。他們需要不僅具備基本的服務技能，還需要了解專業(yè)的旅游知識和應對突發(fā)事件的能力。46.在開發(fā)新的旅游景區(qū)或旅游項目時，應當重點考慮以下哪一項原則？A.項目投資應該追求最大回報，不必考慮對環(huán)境的影響。B.旅游項目開發(fā)應追求經(jīng)濟效益最大化，暫時不考慮其對當?shù)厣鐣幕瘽撛诘呢撁嬗绊?。C.項目開發(fā)應當充分考慮對環(huán)境的正面和負面影響，選用可持續(xù)的發(fā)展模式進行規(guī)劃。D.必須嚴格遵循旅游理論中的所有原則，不論其是否對資源造成影響。答案：C解析：C選項是正確的回答。環(huán)境影響和社會文化影響是旅游項目開發(fā)過程中應當重點考慮的因素?？沙掷m(xù)旅游是為了在提供經(jīng)濟收益的同時，保障和促進旅游業(yè)的長遠發(fā)展和大眾福祉的保護。這涉及其對環(huán)境影響的減少以及對當?shù)厣鐓^(qū)社會文化的尊重和正向影響。旅游項目在開發(fā)時往往需要平衡經(jīng)濟效益、環(huán)境可持續(xù)性以及社會影響，追求三者的協(xié)同發(fā)展。47、關于旅游經(jīng)濟中旅游消費需求的描述，以下哪項是錯誤的？A.旅游消費需求具有多樣性特點B.旅游消費需求的增長受經(jīng)濟發(fā)展水平制約C.旅游消費需求是旅游市場發(fā)展的唯一動力來源D.旅游消費需求可以通過營銷策略激發(fā)和引導答案：C.旅游消費需求是旅游市場發(fā)展的唯一動力來源解析：旅游市場需求是影響旅游發(fā)展的重要因素之一，但并非是旅游市場發(fā)展的唯一動力來源。旅游市場的發(fā)展還受到其他多種因素的影響，如政策環(huán)境、旅游資源狀況等。因此，選項C的描述是錯誤的。48、關于旅游業(yè)的發(fā)展策略，以下哪種說法是不正確的？A.應注重提高旅游服務質量與水平B.應加強對旅游資源的開發(fā)與保護并重C.應追求最大化擴大旅游規(guī)模而忽視經(jīng)濟收益與社會效益的平衡D.應加強區(qū)域合作與協(xié)同發(fā)展，形成旅游產(chǎn)業(yè)集群效應答案：C.應追求最大化擴大旅游規(guī)模而忽視經(jīng)濟收益與社會效益的平衡解析：旅游業(yè)的發(fā)展策略需要綜合考慮經(jīng)濟收益與社會效益的平衡，不能單純追求擴大旅游規(guī)模而忽視其他方面的效益。因此，選項C的說法是不正確的。旅游業(yè)的發(fā)展應當注重可持續(xù)性，確保經(jīng)濟、社會和環(huán)境三者之間的和諧發(fā)展。49、以下哪個國家是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一？A.美國B.法國C.日本D.中國答案：D解析：中國是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一，早在公元前3世紀就有了關于旅游的記載。50、以下哪個國家是全球最大的旅游消費國？A.美國B.法國C.日本D.中國答案：D解析：根據(jù)世界旅游組織的數(shù)據(jù)，2019年中國的旅游消費額達到了5.7萬億元人民幣，位居全球第一。51、下列哪一項是國際旅游者的主要來源地？A、北美B、歐洲C、非洲D、亞洲答案：B解析：歐洲一直是國際旅游者的主要來源地之一，特別是在傳統(tǒng)的國際長距離旅游市場中占據(jù)了較大的份額。52、以下哪種旅游商品是旅游政策中最常見的？A、旅游商品B、旅游服務C、旅游資源D、旅游設施答案：B解析：旅游服務是指為了滿足旅游者的物質和精神需求，在旅游活動全過程中提供給旅游者的各種有償服務，是旅游政策中最常見的旅游商品。53、以下關于旅游業(yè)競爭力的說法，錯誤的是（）A、旅游競爭力涵蓋了旅游產(chǎn)品供給、市場營銷、基礎設施建設等各個方面B、高競爭力代表旅游業(yè)一定會給本地居民帶來福祉C、旅游競爭力可以通過量化指標進行評估D、提高旅游競爭力能夠吸引更多游客，促進經(jīng)濟發(fā)展答案：B解析：旅游業(yè)競爭力高，能夠吸引更多游客，促進經(jīng)濟發(fā)展，同時也能提升旅游產(chǎn)品的質量和服務水平，但是并不能保證每一次都會給所有本地居民帶來福祉。比如，旅游業(yè)快速發(fā)展可能導致資源過度開發(fā)、環(huán)境污染、社會文化沖突等問題，這些都會對部分居民產(chǎn)生負面影響。54、以下關于旅游風險的描述，正確的是（）A、旅游風險只包含自然災害和社會事件所帶來的風險B、旅游風險的評估僅需要考慮旅行者的個人因素C、風險管理是有效預防和降低旅游風險的方法D、旅游風險完全可以利用保險及其他補償措施予以消除答案：C解析：旅游風險是指在旅游活動過程中可能出現(xiàn)的各種意外事件和對其造成損失的可能性，包括自然災害、社會事件、意外事故、疾病等。風險管理針對旅游風險進行預警、預防、監(jiān)控和控制，可以有效降低風險發(fā)生的概率和造成的損失。55、旅游景區(qū)中主要服務項目不包括（）。A.旅游購物B.旅游觀光C.餐飲服務D.休憩配套服務答案：A。解析：旅游景區(qū)中主要服務項目有：旅游觀光、餐飲服務和休憩配套服務。56、下列哪項不屬于生態(tài)旅游開發(fā)的原則？（）A.最小沖擊B.可持續(xù)發(fā)展C.高附加值D.社區(qū)介入答案：C。解析：生態(tài)旅游開發(fā)應遵循的原則包括最小沖擊、可持續(xù)發(fā)展以及社區(qū)介入。高附加值原則并非生態(tài)旅游開發(fā)的專門原則，它更傾向于旅游經(jīng)濟效益優(yōu)化，而非僅限于生態(tài)旅游領域。57、關于旅游業(yè)的發(fā)展趨勢和特點，下列說法不正確的是：A.旅游業(yè)正逐步向多元化和細分化發(fā)展B.旅游業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的推動下實現(xiàn)了全面數(shù)字化C.旅游消費逐漸從傳統(tǒng)的觀光游向休閑度假游轉變D.旅游目的地的選擇越來越注重文化體驗而非自然景觀答案：B。旅游業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的推動下雖然得到了快速發(fā)展，但并沒有實現(xiàn)全面數(shù)字化。數(shù)字化進程仍在不斷推進中，需要進一步加強和完善。其他選項均是正確的趨勢和特點描述。解析：旅游業(yè)正逐漸細分化和多元化發(fā)展，觀光游逐漸向休閑度假游轉變，并且旅游目的地的選擇越來越注重文化體驗。這些都是當前旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢和特點。而關于全面數(shù)字化的問題，雖然互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)對旅游業(yè)產(chǎn)生了深遠影響，但全面數(shù)字化仍是一個持續(xù)發(fā)展的過程。58、關于旅游經(jīng)濟中的供應鏈管理，下列描述錯誤的是：該題需要結合以下內容生成試題并給出正確答案和解析（以下內容是虛構內容作為示例，具體數(shù)值需根據(jù)實際專業(yè)知識出題）：旅游供應鏈涉及到旅游產(chǎn)品提供商、旅游景點運營者、旅行社、酒店等多個主體。在供應鏈管理中，信息的共享和協(xié)同合作至關重要。通過優(yōu)化供應鏈流程，可以有效提高旅游服務的質量和效率。現(xiàn)代旅游供應鏈還注重綠色可持續(xù)發(fā)展，強調低碳環(huán)保理念在旅游活動中的實踐。例如，通過推廣綠色交通方式、使用環(huán)保材料等措施減少對環(huán)境的影響。對于供應鏈管理在旅游經(jīng)濟中的重要性來說，除了上述方面外，它還能夠優(yōu)化資源配置，提高行業(yè)整體競爭力。在此背景下發(fā)展綠色供應鏈具有重要意義，因為它能帶來生態(tài)環(huán)保價值與社會經(jīng)濟價值。在此之上實際操作包括整合行業(yè)信息以強化行業(yè)主體合作，以及推動綠色旅游產(chǎn)品的開發(fā)等策略。關于供應鏈管理的實際應用策略和問題等還需深入研究探討。問題：關于旅游經(jīng)濟中的供應鏈管理描述錯誤的是（）A.旅游供應鏈涉及多個主體并注重協(xié)同合作和信息共享B.優(yōu)化供應鏈流程能夠提高旅游服務的質量和效率C.綠色可持續(xù)發(fā)展在現(xiàn)代旅游供應鏈中不受重視D.發(fā)展綠色供應鏈能夠帶來生態(tài)環(huán)保價值和社會經(jīng)濟價值答案：C。現(xiàn)代旅游供應鏈注重綠色可持續(xù)發(fā)展，并強調低碳環(huán)保理念在旅游活動中的實踐，故選項C說法錯誤。解析：旅游經(jīng)濟中的供應鏈管理涉及到多個主體之間的協(xié)同合作和信息共享，優(yōu)化供應鏈流程可以提高服務質量與效率；同時，現(xiàn)代旅游供應鏈強調綠色可持續(xù)發(fā)展，發(fā)展綠色供應鏈能夠帶來生態(tài)環(huán)保價值和社會經(jīng)濟價值。因此選項C的表述與實際情況不符。59.旅游業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟的影響主要體現(xiàn)在以下哪項？A.增加就業(yè)機會B.減少稅收C.降低物價D.擴大國際貿(mào)易答案：A解析：旅游業(yè)的發(fā)展能夠創(chuàng)造大量的就業(yè)機會，從交通、住宿、餐飲到導游服務等多個環(huán)節(jié)都需要大量的勞動力，從而促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。60.以下哪個因素不是影響國際旅游的主要因素？A.旅游資源B.旅游設施C.旅游價格D.旅游動機答案：D解析：旅游動機是推動人們進行旅游活動的內在原因，而其他三個選項都是影響國際旅游的主要因素。旅游資源是指旅游目的地的自然風光、歷史文化遺產(chǎn)等；旅游設施是指為旅游者提供服務的酒店、交通、娛樂等設施；旅游價格則直接影響旅游者的出行決策。二、多項選擇題（本大題有20小題，每小題2分，共40分）1、旅游業(yè)的直接經(jīng)濟效益和間接經(jīng)濟效益主要體現(xiàn)在（）A、增加就業(yè)機會B、促進基礎設施建設C、增進國際交流與合作D、提高國民經(jīng)濟總量答案：D解析：旅游業(yè)直接經(jīng)濟效益通常體現(xiàn)在帶來旅游收入，間接經(jīng)濟效益則體現(xiàn)在促進相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其是能夠帶動交通、餐飲、住宿等行業(yè)的發(fā)展，從而提高國民經(jīng)濟總量。其他選項描述的是旅游業(yè)的積極影響，但不一定直接體現(xiàn)為經(jīng)濟效益。2、下列哪一項不屬于旅游產(chǎn)品的主要構成要素（）A、旅游環(huán)境B、旅游資源C、旅游服務設施D、旅游政策答案：D解析：旅游產(chǎn)品主要由旅游資源、旅游環(huán)境、旅游服務設施等構成，旅游政策雖然對形成旅游產(chǎn)品有重要影響，但并不直接構成旅游產(chǎn)品的主要要素。3、以下關于旅游收入的敘述，錯誤的是：A.旅游收入是旅游業(yè)核心收入來源，主要體現(xiàn)在餐飲、住宿、交通、購物等服務消費中。B.旅游收入只包括游客直接在旅游目的地的消費支出，不包含游客在旅游用品購買和旅行安排中的支出。C.旅游收入的分配與旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構密切相關，旅游產(chǎn)業(yè)鏈條越長，旅游收入分配的潛在效益越高。D.旅游收入對提升目的地地區(qū)經(jīng)濟增長和社會福祉具有重要意義。答案：B解析：旅游收入不僅包括游客在旅游目的地直接消費的支出，還包括他們在旅游用品購買和旅行安排中的支出。例如，游客購買旅行保險、航空票、鐵路票等都屬于旅游收入。4、以下關于旅游發(fā)展與環(huán)境之間關系的敘述，正確的選項是：A.旅游發(fā)展與環(huán)境持續(xù)發(fā)展之間存在著不可調和的矛盾.B.旅游發(fā)展必然導致環(huán)境惡化，因此應限制旅游發(fā)展.C.科學合理的旅游發(fā)展可以促進生態(tài)環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展.D.環(huán)境保護與旅游發(fā)展完全沒有關系.答案：C解析：科學合理的旅游發(fā)展可以促進生態(tài)環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展。正面的影響包括:促進環(huán)境意識，提高資源利用效率，增加對生態(tài)保護的投資，發(fā)動環(huán)保志愿者行動等。5、衡量一個國家或地區(qū)社會經(jīng)濟項目、技術改革項目和各項建設項目經(jīng)濟效果的主要依據(jù)和方法是（）。A.項目投資貸款率B.項目投資回收率C.社會折現(xiàn)率D.內部收益率答案：C解析：社會折現(xiàn)率是一定時期內社會對資金時間價值的平均要求，是衡量一個國家或地區(qū)社會經(jīng)濟項目、技術改革項目和各項建設項目經(jīng)濟效果的主要依據(jù)和方法。6、企業(yè)生產(chǎn)的（）是確定企業(yè)折舊率的主要會計核算依據(jù)。A.固定資產(chǎn)原值B.固定資產(chǎn)凈值C.企業(yè)固定資產(chǎn)使用壽命D.企業(yè)固定資產(chǎn)殘值答案：ACD解析：企業(yè)生產(chǎn)的固定資產(chǎn)原值、凈值、使用壽命、預計凈殘值、折舊方法，是確定企業(yè)折舊率的主要會計核算依據(jù)。7、（每題有兩個正確答案，請選出）關于旅游經(jīng)濟的特征，以下說法正確的有：A.旅游經(jīng)濟具有顯著的季節(jié)性特征B.旅游經(jīng)濟只與服務業(yè)有關，與其他產(chǎn)業(yè)無關C.旅游經(jīng)濟的發(fā)展對地方社區(qū)的文化傳統(tǒng)有一定的影響D.旅游經(jīng)濟的活動空間固定在一個國家或地區(qū)內。答案：AC解析：旅游經(jīng)濟具有顯著的季節(jié)性特征，受節(jié)假日、氣候條件等影響明顯；旅游經(jīng)濟的發(fā)展不僅與服務業(yè)有關，也會涉及其他產(chǎn)業(yè)如交通、餐飲等；旅游經(jīng)濟的發(fā)展對地方社區(qū)的文化傳統(tǒng)有一定的影響，可以促進文化的傳播和交流；旅游經(jīng)濟的活動空間不僅限于一個國家或地區(qū)內，可以跨越國界和地區(qū)。因此，選項B和D的說法是錯誤的。8、（每題有三個正確答案，請選出）關于旅游業(yè)對目的地的社會文化影響，以下說法正確的有：A.促進社區(qū)間的文化交融與交流B.僅帶來積極的正面的影響，無負面效應C.可能導致當?shù)匚幕耐|化現(xiàn)象D.對當?shù)氐纳鐣伟矤顩r產(chǎn)生負面影響。答案：ACD解析：旅游業(yè)的發(fā)展對目的地的社會文化有著復雜的影響。它能夠促進社區(qū)間的文化交融與交流，但也可能導致當?shù)匚幕耐|化現(xiàn)象。同時，過度的旅游活動和旅游人口可能對一些地區(qū)的治安狀況產(chǎn)生壓力。因此選項A、C和D的說法是正確的。當然，旅游業(yè)的發(fā)展也會帶來積極的影響，但也可能帶來一些負面效應，所以選項B的說法過于絕對。9.[數(shù)字]在旅游經(jīng)濟中，下列哪些因素可能影響旅游需求的變化？A.個人收入水平B.旅游目的地的可進入性C.旅游客源的偏好D.旅游目的地的自然環(huán)境E.旅游企業(yè)的營銷策略答案：ABCD解析：旅游需求的變化受到多種因素的影響，包括個人收入水平、旅游目的地的可進入性、旅游客源的偏好、旅游目的地的自然環(huán)境等。而旅游企業(yè)的營銷策略主要影響旅游供給，而不是需求。10.[數(shù)字]根據(jù)旅游目的地生命周期理論，下列哪些階段可能導致旅游需求下降？A.初創(chuàng)階段B.成長階段C.成熟階段D.衰退階段E.衰退階段答案：CD解析：根據(jù)旅游目的地生命周期理論，初創(chuàng)階段和成長階段的旅游需求通常會增加，而成熟階段的旅游需求達到頂峰后可能會下降，進入衰退階段后旅游需求會進一步下降。11、（數(shù)字一）關于旅游市場營銷的概念，以下說法錯誤的是（）。A.旅游市場營銷是通過各種營銷手段推廣旅游產(chǎn)品和服務的行為和過程B.旅游市場營銷的核心目標是創(chuàng)造客戶價值，并使客戶價值最大化C.旅游市場營銷主要涉及旅游資源的尋找、開發(fā)和服務提供D.旅游市場營銷不包括旅游品牌建設和營銷策略的制定答案：D解析：旅游市場營銷是指通過各種營銷手段和資源尋找、開發(fā)服務提供、品牌建設、營銷策略的制定、客戶關系的管理和旅游產(chǎn)品和服務推廣等相關行為和過程。因此，選項D描述不全面，旅游市場營銷確實包括品牌建設和營銷策略的制定。12、（數(shù)字一）旅行社的主要業(yè)務包括（）。A.預訂機票B.預訂酒店C.旅游線路設計D.導游服務答案：ABCD解析：旅行社的主要業(yè)務包括旅游線路設計、旅游產(chǎn)品銷售、預訂機票酒店、導游服務和旅行社綜合服務等。因此，所有選項都屬于旅行社的主要業(yè)務。13、以下關于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的描述，哪個是錯誤的？A.旅游產(chǎn)業(yè)對周邊產(chǎn)業(yè)的拉動作用明顯B.旅游產(chǎn)業(yè)是一項典型的服務型產(chǎn)業(yè)C.旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對環(huán)境保護負面影響較小D.旅游產(chǎn)業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展具有顯著貢獻答案：C解析：旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對環(huán)境保護具有較大負面影響，例如生態(tài)破壞、污染等，因此選項C是錯誤的。14、以下哪個旅游產(chǎn)品不屬于“體驗旅游”？A.身臨其境體驗當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化B.參觀世界著名的博物館和藝術館C.參加當?shù)剞r(nóng)民帶領的生態(tài)采摘活動D.品嘗當?shù)靥厣朗骋约皩W習烹飪答案：B解析：體驗旅游強調游客通過參與活動，深度融入當?shù)匚幕蜕罘绞剑x項B屬于傳統(tǒng)文體旅游，而并非體驗旅游。15、A.政府宏觀調控手段B.價格政策C.經(jīng)濟調控手段D.產(chǎn)業(yè)政策E.市場機制【答案】BCDE【解析】旅游市場機制包括價格機制、供求機制、競爭機制和風險機制等。此外，一些經(jīng)濟調控手段，如信貸、稅收手段，以及旅游產(chǎn)業(yè)政策、價格政策等，均會在不同程度上對旅游企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生影響。16、A.社會公眾利益B.社會成員的合法權益C.旅游市場秩序D.市場的公平競爭E.社會公民的民主權利【答案】CD【解析】依照我國相關立法，尊重和保護人權的基本宗旨和一般原則有：尊重和保障人權的原則、公民權利和義務相統(tǒng)一的原則、個人權利與集體權利相統(tǒng)一的原則以及基本人權與經(jīng)濟社會權利協(xié)調發(fā)展的原則等。在涉及經(jīng)濟社會權利領域的行政法中，市場公平競爭和新行政秩序的維持與維護問題占據(jù)重要的地位。因此，在旅游法律關系中應當維護旅游市場的公平競爭和正常的旅游市場秩序。17.[數(shù)字]在旅游經(jīng)濟中，下列哪些因素可能影響旅游需求的變化？A.個人收入水平B.旅游目的地的可進入性C.旅游客源的旅游偏好D.旅游產(chǎn)品的價格答案：ABCD解析：旅游需求的變化受到多種因素的影響，包括個人收入水平、旅游目的地的可進入性、旅游客源的旅游偏好以及旅游產(chǎn)品的價格等。18.[數(shù)字]在旅游經(jīng)濟中，旅游目的地營銷策略的主要目標是什么？A.提高客源的重游率B.增加旅游客源的消費次數(shù)C.提高客源的消費總額D.擴大旅游客源的數(shù)量答案：ACD解析：旅游目的地營銷策略的主要目標是提高客源的重游率、增加旅游客源的消費總額以及擴大旅游客源的數(shù)量。19、“數(shù)字、”方式題號：題目：旅游業(yè)的發(fā)展對社會經(jīng)濟有哪些主要影響？A.增加就業(yè)機會B.提高服務業(yè)的整體水平C.推動基礎設施建設D.減少自然環(huán)境破壞答案：E所有選項都是旅游業(yè)對社會經(jīng)濟的主要影響。解析：旅游業(yè)對社會經(jīng)濟有廣泛的影響，包括但不限于增加就業(yè)機會，提高服務業(yè)的整體水平，推動基礎設施建設，以及在可持續(xù)管理的情況下減少自然環(huán)境破壞。這樣的問題旨在幫助考生理解旅游業(yè)的多方面影響，并認識到?jīng)]有一個單獨的因素可以去評價旅游業(yè)的整體效應。正確的答案是所有選項都是正確的，因為旅游業(yè)對社會經(jīng)濟的多層面作用是相互關聯(lián)和相互補充的。20、“數(shù)字、”方式題號：題目：國際旅游業(yè)中，哪一項活動最能直接推動旅游目的地的經(jīng)濟發(fā)展？A.國際游客抵達量B.旅游收入C.游客滿意度D.游客停留時間答案：B旅游收入。解析：旅游收入是國際旅游業(yè)中直接與經(jīng)濟活動相關的一個方面。當國際游客到訪旅游目的地時，他們的消費行為（如住宿、餐飲、交通、購物等）會產(chǎn)生收入，這部分收入直接流入地方經(jīng)濟，并可能增加當?shù)氐木蜆I(yè)機會和促進相關行業(yè)的經(jīng)濟增長。盡管其他選項也是重要的旅游績效指標，但旅游收入是與經(jīng)濟直接相關的最顯著表現(xiàn)。三、案例分析題（本大題有5個案例題，每題8分，共40分）第一題近年來，隨著城市化的發(fā)展和生活水平的提高，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為一種受歡迎的休閑放松方式。然而，一些鄉(xiāng)村旅游市場卻面臨著發(fā)展困境，難以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。以“桃花源村”為例，它曾是當?shù)刂攸c發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游目的地，擁有優(yōu)美的山水風光和傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)文化。但近年游客流量下降，經(jīng)濟效益有限，村內的青年勞動力流失嚴重。桃花源村的現(xiàn)狀：旅游資源單一缺乏特色:主要依靠田園風光和傳統(tǒng)農(nóng)事體驗，缺乏新鮮感和吸引力，不能滿足游客多元化需求。旅游產(chǎn)品同質化嚴重:許多民宿的設施和服務缺乏差異化，難以吸引游客選擇，導致游客停留時間短，消費水平低。旅游服務意識薄弱:部分村民缺乏服務意識，接待態(tài)度不佳，難滿足游客細致的需求?；A設施落后:村內道路交通不便，公共設施配套不足，影響游客體驗。面對上述問題，“桃花源村”亟需尋找解決辦法，實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。1、桃花源村需要加強旅游資源開發(fā)，突出其特色優(yōu)勢，開發(fā)哪些類型的新產(chǎn)品以吸引游客？答案：桃花源村應結合自身實際，開發(fā)一些具有特色的旅游產(chǎn)品，例如以當?shù)剞r(nóng)業(yè)文化為基礎的農(nóng)家樂體驗、體驗式游牧文化、手工藝品制作課程等，吸引游客深度參與，延長旅游停留時間，提升旅游經(jīng)濟效益。2、如何提升桃花源村的旅游服務質量，讓游客感受到“家的溫暖”？答案：可以通過加強村民的服務意識培訓，引導村民提升接待服務技能，營造熱情周到的旅游氛圍。同時，鼓勵民宿建設內部特色，將當?shù)匚幕厝谌朊袼拊O計和服務，提供個性化的服務體驗。3、桃花源村如何吸引青年勞動力回村參與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展？答案：可以通過設立青年創(chuàng)業(yè)園，提供低成本創(chuàng)業(yè)空間和政策