代交話費合同范本

代交話費合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：中國電信股份有限公司XX分公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：依照我國電信行業(yè)規(guī)定，甲方對外公布的統(tǒng)一客服電話為10000。

乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

名稱：XX信息服務有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：乙方提供的客戶服務熱線為XXXXXXXXXXX。

合同簡介：

鑒于甲方作為我國電信運營商，為廣大用戶提供固定電話、移動電話、寬帶上網(wǎng)等通信服務；乙方作為一家專業(yè)從事信息技術服務的公司，具備為甲方用戶提供便捷、高效的話費代繳服務的能力。為了更好地滿足甲方用戶的需求，提高用戶體驗，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方用戶提供代交話費服務事宜，達成以下合同：

一、背景與前提條件

1.甲方用戶在日常通信消費中，存在話費充值、繳費的需求，且部分用戶因工作繁忙、居住地偏遠等原因，無法親自到營業(yè)廳辦理相關業(yè)務。

2.乙方具備成熟的技術平臺和專業(yè)的服務團隊，可以為甲方用戶提供便捷、安全、快速的線上話費代繳服務。

3.雙方本著平等、自愿、互利的原則，達成合作共識，共同為甲方用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的代交話費服務。

本合同的簽訂，旨在明確雙方的權(quán)利與義務，保障甲方用戶的合法權(quán)益，提高乙方服務質(zhì)量和市場競爭力，實現(xiàn)雙方共贏。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是乙方為甲方用戶提供代交話費服務，以解決甲方用戶在話費充值、繳費方面的不便。具體內(nèi)容包括：

1.乙方通過其技術平臺，為甲方用戶提供安全、快速、便捷的線上話費代繳服務；

2.乙方負責處理甲方用戶在話費代繳過程中遇到的問題，提供專業(yè)的客戶服務；

3.雙方共同確保甲方用戶在享受代繳服務過程中的資金安全、信息安全。

第二條定義

1.代交話費服務：指甲方用戶通過乙方提供的渠道，向甲方支付固定電話、移動電話、寬帶上網(wǎng)等通信服務費用；

2.甲方用戶：指甲方提供的通信服務的使用者，包括但不限于個人、企事業(yè)單位等；

3.技術平臺：指甲方或乙方為提供代交話費服務所使用的軟件、硬件設施及相關技術支持。

第三條雙方權(quán)利與義務

一、甲方的權(quán)利與義務

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，為甲方用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的代交話費服務；

（2）甲方有權(quán)對乙方的服務進行監(jiān)督、檢查，確保乙方服務質(zhì)量；

（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況及用戶需求，調(diào)整代繳服務費率。

2.義務：

（1）甲方應向乙方提供開展代交話費服務所需的相關信息，包括但不限于用戶資料、話費標準等；

（2）甲方應確保乙方在代繳過程中，能及時獲取到用戶話費信息，以便乙方為用戶提供準確的代繳服務；

（3）甲方應按照約定向乙方支付代繳服務費用。

二、乙方的權(quán)利與義務

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取甲方支付的服務費用；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供開展代交話費服務所需的相關信息；

（3）乙方有權(quán)對甲方用戶提供的話費信息進行審核，以確保代繳服務的準確性。

2.義務：

（1）乙方應建立完善的技術平臺，為甲方用戶提供安全、便捷的代交話費服務；

（2）乙方應確保甲方用戶在代繳過程中的資金安全，防范欺詐、盜竊等風險；

（3）乙方應及時處理甲方用戶在代繳過程中遇到的問題，提供專業(yè)的客戶服務；

（4）乙方應按照約定向甲方支付代繳服務費用；

（5）乙方應對甲方用戶提供的信息予以保密，不得泄露給第三方。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：雙方同意，乙方為甲方提供代交話費服務，服務費用按照甲方用戶實際充值金額的1%收取，最低不得低于1元。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務費用。

3.支付時間：甲方應在每月的最后一個工作日前，將上月產(chǎn)生的代繳服務費用支付給乙方。

4.若服務費用發(fā)生調(diào)整，雙方應協(xié)商確定新的費率，并以書面形式確認。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

2.雙方應在本合同有效期內(nèi)履行各自的義務，確保甲方用戶享受到優(yōu)質(zhì)、高效的代交話費服務。

3.任何關鍵時間節(jié)點，如服務費用支付、合同續(xù)簽等，雙方應提前一個月進行溝通協(xié)商。

第六條違約責任

一、甲方的違約情形及后果

1.甲方未按約定時間向乙方支付服務費用，應按日向乙方支付遲延支付金額的0.1%作為違約金；

2.甲方未按約定提供代交話費服務所需的信息，導致乙方無法正常開展服務，應賠償乙方因此遭受的損失；

3.甲方違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。

二、乙方的違約情形及后果

1.乙方未按約定提供代交話費服務，或服務質(zhì)量不符合合同要求，應按日向甲方支付服務費用的0.1%作為違約金；

2.乙方未確保甲方用戶話費信息安全，導致用戶損失，應承擔相應的賠償責任；

3.乙方泄露甲方用戶提供的信息，應承擔相應的法律責任。

雙方應積極履行合同義務，如發(fā)生違約行為，應承擔相應的違約責任。違約方應在收到守約方通知后七個工作日內(nèi)，采取補救措施，消除違約后果。如違約方未采取補救措施，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同總金額的10%作為賠償金。同時，守約方還有權(quán)要求違約方承擔因違約所造成的其他損失。

第七條不可抗力

1.不可抗力指在合同履行過程中，由于不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）。

2.發(fā)生不可抗力情況時，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力情況持續(xù)期間，受影響一方的義務將暫時中止，雙方互不承擔違約責任。

3.受不可抗力影響的一方應盡力采取合理措施減輕損失，并在不可抗力情況消除后盡快恢復履行合同義務。

4.如不可抗力情況持續(xù)超過三個月，雙方有權(quán)協(xié)商解除合同。解除合同后，雙方應根據(jù)實際情況，相互返還已收款項，并互不追究因合同解除而產(chǎn)生的任何責任。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地所在的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。

3.若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地所在的人民法院提起訴訟。

4.爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。

5.爭議解決費用，包括但不限于訴訟費、律師費等，由敗訴方承擔。如雙方部分勝訴，由法院或仲裁機構(gòu)根據(jù)實際情況判定各自承擔相應費用。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同履行過程中的一切通知、要求、批準等，應以書面形式進行，并通過專人送達、掛號郵寄或快遞等方式發(fā)送至對方指定的地址。如有變更，應提前通知對方。

2.合同變更：本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。變更內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。

3.終止條件：在以下情況下，任何一方有權(quán)書面通知對方解除合同：

（1）對方嚴重違反合同條款，且未在合理期限內(nèi)采取補救措施；

（2）對方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；

（3）發(fā)生不可抗力情況，且持續(xù)超過三個月。

4.合同解除后，雙方應按合同約定辦理相關手續(xù)，互不追究因合同解除而產(chǎn)生的任何責任。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于以下文件：

（1）雙方營業(yè)執(zhí)