《某大型超市管理信息系統(tǒng)管理方案》

超市系統(tǒng)方案建議書

目錄

1前言................................................................錯誤!未定義書簽。4

2需求背景分析........................................................錯誤!未定義書簽。5

2.1基本情況......................................................錯誤!未定義書簽。3

2.2超市經(jīng)營模式.................................................錯誤!未定義書簽。3

3方案總體描述........................................................錯誤!未定義書簽。7

3.1系統(tǒng)總體設(shè)計目標與設(shè)計原則....................................錯誤!未定義書簽。4

3.2大型超市計算機系統(tǒng)管理模式...................................錯誤!未定義書簽。8

3.3未來連鎖計算機系統(tǒng)管理模式....................................錯誤!未定義書簽。3

331總部系統(tǒng).....................................................錯誤!未定義書簽。9

3.3.2配送中心系統(tǒng)..............................................錯誤!未定義書簽。9

3.3.3各分店系統(tǒng).................................................錯誤!未定義書簽。9

3.3.4綜述....................................................錯誤!未定義書簽。獨

3.4零售企業(yè)模型................................................錯誤!未定義書簽。40

3.4.1零售企業(yè)的流程模型.......................................錯誤!未定義書簽。招

3.4.2零售企業(yè)實體模型.........................................錯誤!未定義書簽?？?/p>

4大型單體超市管理信息系統(tǒng)應用軟件..................................錯誤!未定義書簽。射

4.1系統(tǒng)需求建議................................................錯誤!未定義書簽。打

4.1.1商業(yè)系統(tǒng)總體設(shè)計思想.....................................錯誤!未定義書簽。耳

4.1.2大型超市系統(tǒng)模塊架構(gòu)....................................錯誤!未定義書簽。44

4.2軟件系統(tǒng)具體解決方案........................................錯誤!未定義書簽。44

4.2.1基礎(chǔ)信息管理.............................................錯誤!未定義書簽。44

4.2.2商品信息管理.............................................錯誤!未定義書簽。養(yǎng)

4.2.3合同管理.................................................錯誤!未定義書簽。斗

4.2.4超市理貨管理.............................................錯誤!未定義書簽。權(quán)

4.2.5供應鏈票據(jù)管理...........................................錯誤!未定義書簽。為

4.2.6生鮮商品管理............................................錯誤!未定義書簽。24

42.7庫........................................................存管理....................................................錯誤!未定義書簽。石

4.2.8盤點....................................................錯誤!未定義書簽。一

429促銷管理...................................................錯誤!未定義書簽。釜

4.2.10會員卡管理..............................................錯誤!未定義書簽。著

4.2.11多媒體廣告系統(tǒng)..........................................錯誤!未定義書簽。/

4.2.12前臺POS系統(tǒng)..........................................錯誤!未定義書簽?！?/p>

4.2.13銷售統(tǒng)計分析............................................錯誤!未定義書簽。若

_______________

4.2.14計劃統(tǒng)計................................................錯誤!未定義書簽。》

4.2.15結(jié)算管理................................................錯誤!未定義書簽。40

4.2.16財務管理................................................錯誤!未定義書簽。42

42.17系.......................................................統(tǒng)管理..................................................錯誤!未定義書簽。44

4.3主要業(yè)務流程..................................................錯誤!未定義書簽。46

5應用系統(tǒng)軟件特色..................................................錯誤!未定義書簽。50

5.1我公司軟件的特色從大的方面可總結(jié)為..........................錯誤!未定義書簽。初

5.2軟件系統(tǒng)從小的方面可總結(jié)為..................................錯誤!未定義書簽。物

6網(wǎng)絡系統(tǒng)解決方案.................................................錯誤!未定義書簽。第

6.1標準與規(guī)范..................................................錯誤!未定義書簽。一

6.2客戶/服務器介紹...........................................錯誤!未定義書簽。56

6.2.7客戶/服務器的技術(shù)及其特點..............................錯誤!未定義書簽。的

6.2.2Client/Server模式的特點:.................................錯誤!未定義書簽。斗

6.3網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)方案設(shè)計............................................錯誤!未定義書簽。招

6.3.1網(wǎng)絡需求分析.............................................錯誤!未定義書簽。已

6.3.2網(wǎng)絡設(shè)計原則.............................................錯誤!未定義書簽。為

6.3.3網(wǎng)絡方案描述.............................................錯誤!未定義書簽。60

6.4計算機房環(huán)境解決方案........................................錯誤!未定義書簽。66

6.4.1機房位置..............................................錯誤!未定義書簽。66

6.4.2機房面積與布局..........................................錯誤!未定義書簽。目

6.4.3機房應配備下列安全設(shè)備和裝置............................錯誤!未定義書簽。劭

6.4.4系統(tǒng)供電系統(tǒng)要求具有以下條件............................錯誤!未定義書簽。分

6.4.5對機房空調(diào)溫度和溫度的要求..............................錯誤!未定義書簽。錯

6.4.6機房地板要求............................................錯誤!未定義書簽。錯

6.5系統(tǒng)軟件選型................................................錯誤!未定義書簽。居

6.5.1操作系統(tǒng)選型原則.........................................錯誤!未定義書簽。為

6.5.2數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選型......................................錯誤!未定義書簽。69

6.6系統(tǒng)硬件平臺................................................錯誤!未定義書簽。70

6.6系統(tǒng)硬件平臺................................................錯誤!未定義書簽。70

6.6.1數(shù)據(jù)庫服務器選型原則....................................錯誤!未定義書簽。河

6.6.2硬件配置.................................................錯誤!未定義書簽。在

7資料備份方案......................................................錯誤!未定義書簽。一

7.1制定完善的安全備份管理制度：................................錯誤!未定義書簽。再

7.2備份設(shè)備....................................................錯誤!未定義書簽。得

7.3備份策略的設(shè)置..............................................錯誤!未定義書簽。在

8工程管理與實施____________________________________________________錯誤!未定義書簽。在

8.1工程管理的重要環(huán)節(jié)..........................................錯誤!未定義書簽。存

8.2工程組織管理................................................錯誤!未定義書簽。得

8.3項目的實施階段劃分..........................................錯誤!未定義書簽。叫

8.3.1準備階段.................................................錯誤!未定義書簽。77

8.3.2培訓實施階段.............................................錯誤!未定義書簽。77

8.3.3全面實施階段.............................................錯誤!未定義書簽。77

8.3.4電子商務階段.............................................錯誤!未定義書簽。/

8.4項目具體實施................................................錯誤!未定義書簽。用

8.5培訓........................................................錯誤!未定義書簽。一

9未來合作展望......................................................錯誤!未定義書簽。82

9.1合作內(nèi)容....................................................錯誤!未定義書簽。一

9.2連鎖系統(tǒng)體系架構(gòu)............................................錯誤!未定義書簽。貂

9.2.1連鎖體系內(nèi)部管理系統(tǒng)作業(yè)流程............................錯誤!未定義書簽。羽

922連鎖店進、銷、存、會計整合計算機化作業(yè)流程................錯誤!未定義書簽。84

10公司簡介.........................................................錯誤!未定義書簽。85

10.1公司簡介...................................................錯誤!未定義書簽。的

10.2公司理念.............................................錯誤!未定義書簽。自

10.3主要產(chǎn)品...................................................錯誤!未定義書簽。一

10.4客戶簡介...................................................錯誤!未定義書簽。的

10.5合作廠商...................................................錯誤!未定義書簽。的

11系統(tǒng)售后服務與技術(shù)支持...........................................錯誤!未定義書簽。的

12XX是貴公司計算機化最佳選擇......................................錯誤!未定義書簽。期

1前言

XX公司作為專業(yè)從事連鎖商業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)公司，以推動企業(yè)信息化建設(shè)為

己任，跟蹤主流IT技術(shù)，為用戶提供先進可靠的運行系統(tǒng)，在客戶管理信息系統(tǒng)開發(fā)與建設(shè)的

過程中積累了豐富的經(jīng)驗。

此次有幸參與為XX超市信息化管理，提供詳細系統(tǒng)設(shè)計方案工作，在貴公司已深深地感

受到XX超市的不斷更新管理思想與擴張的速度，同時也感受到XX超市建設(shè)管理信息系統(tǒng)的

決心與務實精神。作為技術(shù)開發(fā)與系統(tǒng)集成公司，我們非常需要建設(shè)單位的決心與配合。只有

用戶的配合與協(xié)調(diào)，才能夠充分保證信息系統(tǒng)建設(shè)的各個環(huán)節(jié)正常進行，最終開發(fā)出具有較高

性能價格比，切合企業(yè)管理實際，適應未來發(fā)展變化的商業(yè)管理信息系統(tǒng)。真正提高XX超市

核心競爭力，實現(xiàn)XX超市人的企業(yè)文化的戰(zhàn)略目標。

XX公司力爭在方案設(shè)計中展示自己的理念。并在系統(tǒng)深入的需求分析和專業(yè)的顧問服務

的基礎(chǔ)上，向XX超市提供進一步的方案建議，與XX超市共同發(fā)展、共同成長。

2需求背景分析

2.1基本情況

xx超市地處市，計劃將于今年年底前開立第1家超市，并逐步向連鎖擴張，因此此次方

案的提出，不僅要考慮到單店計算機系統(tǒng)管理，還要考慮未來連鎖管理的平滑過渡。也便未來

實現(xiàn)總部+配送+門店超市的三級管理功能。

XX超市模式是一種專業(yè)連鎖化經(jīng)營和垂直式管理體制相結(jié)合形成的運營模式。其內(nèi)涵是：

市場導向、專業(yè)化經(jīng)營、連鎖化發(fā)展、快速資金流通、樹立品牌效應、售后服務完善及垂直式

管理。

XX超市模式的核心競爭力是低成本的連鎖網(wǎng)絡。XX超市通過擴張戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、品牌

戰(zhàn)略、資本戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略來創(chuàng)新業(yè)態(tài)。管理模式方面，為提高企業(yè)

勞動生產(chǎn)率，降低企業(yè)運營成本，增強企業(yè)競爭力，使企業(yè)管理方式適應企業(yè)發(fā)展需要，XX

超市將建立計算機網(wǎng)絡管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)公司業(yè)務管理的信息化、自動化。

根據(jù)我公司對連鎖商業(yè)的理解，并考慮到XX超市的應用特點，我們提供的方案著重于實

用性原則、伸縮性原則、可擴展性原則和分階段實施。保證系統(tǒng)的設(shè)計貼和XX超市的實際情

況，不追求高大全而追求實際應用效果；同時保證系統(tǒng)適應未來發(fā)展的變化，具有較強擴展能

力和升級能力。

2.2超市經(jīng)營模式

1、集食品、生鮮、日用百貨等為一體的大型超市形式的經(jīng)營管理；

2、實現(xiàn)一級管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一會員、統(tǒng)一門店統(tǒng)一價格。

3、實現(xiàn)財務一級核算，一個財務中心。

4、商品部統(tǒng)一管控商品供商談判

降低進貨成本是企業(yè)的核心所在，進貨工作的一切調(diào)整都是以此為軸心在運轉(zhuǎn)。對進貨價

格的監(jiān)控和各種費用的收取都有作了明確的規(guī)定，從制度和操作上都作明確規(guī)定，在制度

和系統(tǒng)操作上堵截了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

5、實現(xiàn)財務部統(tǒng)一結(jié)算

商品經(jīng)營方式有多種：經(jīng)銷、代銷、賒銷等多種。超市的商品無論何種經(jīng)營方式，任何供

貨商均在總部財務中心結(jié)算。

6、實現(xiàn)統(tǒng)一會員管理

超市可使用會員卡，固定一批客戶，可累計，并定期按一定比例計算出返利金額，同時可

以進行會員購買的綜合分析。

7、業(yè)務簡捷方便，全力銷售

超市內(nèi)部要做好商品的收貨，陳列，銷售。對商品進行日常管理，及時處理補貨，退貨，

損益，殘缺，盤點等工作。對于未來連鎖企業(yè)來講：總部重點在管控，配送中心重點在配

送，分店超市重點在銷售。

3方案總體描述

3.1系統(tǒng)總體設(shè)計目標與設(shè)計原則

提出本方案的目的是為管理信息系統(tǒng)提供現(xiàn)實可操作的零售業(yè)態(tài)的超市管理建設(shè)方案，方

案主要包括以下幾部分內(nèi)容：供應鏈MIS系統(tǒng)解決方案、系統(tǒng)軟件平臺選型、應用軟件的開發(fā)、

培訓及系統(tǒng)報價。通過以上內(nèi)容達到XX超市的數(shù)據(jù)共享，為公司管理層及授權(quán)用戶提供全公

司精確到單品的進、銷、配、存、資的狀況。為公司采購部門，營運部門的決策提供參考數(shù)據(jù)；

為采購員，供應的業(yè)績進行量化的考核，提高公司的綜合競爭力。

在系統(tǒng)建立之后，可能實現(xiàn)如下目標：

高效、科學的管理方法；

智能化的供應鏈管理系統(tǒng)為企業(yè)提供了一條增值鏈路；

支持進價核算體制；

適應不同業(yè)務管理模式和核算級別的要求；

全方位的單品管理基礎(chǔ)，可實現(xiàn)聯(lián)銷單品管理；

進銷配存票據(jù)流轉(zhuǎn)的全面計算機管理；

靈活的促銷方式可給商家?guī)頍o限的商機；

完善的會員卡管理為超市留住忠實顧客；

銷售方式多樣，結(jié)帳方式準確靈活；

嚴謹?shù)谋P點流程使得企業(yè)更加準確的掌握庫存狀況；

實時、準確地掌握企業(yè)經(jīng)營所需的各種資料；

實用的帳務處理系統(tǒng)，規(guī)范了出入庫業(yè)務作業(yè)，實現(xiàn)財務的計算機管理；

輔助企業(yè)進行科學的經(jīng)營分析與決策管理

本方案所遵循的原則是：

（帶格式的：項目符號和編號）

1.符合系統(tǒng)運作的安全、可靠及高效的原則;

2.符合單店超市向連鎖超市系統(tǒng)擴張原則；

3.符合開放系統(tǒng)的原則；

4.符合先進科學的設(shè)計思想，及先進的軟、硬件體系結(jié)構(gòu)原則

5.符合站在用戶的立場開發(fā)的實用性

6.符合具有較高性能價格比的原則；

7.符合人機界面友好、最小維護工作量的原則；

3.2大型超市計算機系統(tǒng)管理模式

店鋪計算機管理系統(tǒng)用于支持店鋪業(yè)務并輔助店鋪經(jīng)理發(fā)掘本地市場的潛力。

它通過運行店鋪應用程序來支持店鋪業(yè)務，以便在正確的時間和地點以正確的成本

向顧客提供正確價格的正確商品。店鋪計算機管理系統(tǒng)所支持的業(yè)務包括:

［帶格式的：項目符號和編號

8.需求業(yè)務，如店鋪銷售；

9.供應業(yè)務，如庫存管理;

10.管理業(yè)務，如人力管理;

11.經(jīng)營業(yè)務，如現(xiàn)金管理。

店鋪經(jīng)理最需要了解顧客和本地市場（包括本地市場的競爭者，不在本店購物

的顧客）。店鋪經(jīng)理可以使用店鋪計算機管理系統(tǒng)：

12.綜合了解零售店鋪各方面的業(yè)務；

13.通過提供及時準確的住處來幫助經(jīng)理層作出更好的決策，從而滿足顧客特殊的

消費顧客特殊的消費需求和對特殊的商品期望，其中包括快速訪問關(guān)于計劃執(zhí)行

狀況的數(shù)據(jù)、關(guān)于特定商品的獲利能力的數(shù)據(jù)（使店鋪經(jīng)理可以比較不同品牌的

獲利能力）、異常情況的數(shù)據(jù)（以便快速診斷問題并采取相應的行動）；

14.通過識別增值和非增值任務來最大程度地利用人力；

15.將更多精力集中在顧客身上，可以提高對顧客的服務水平。

3.3未來連鎖計算機系統(tǒng)管理模式（概要性提出，未來再詳述）

計算機管理系統(tǒng)的管理模式一般與連鎖超市經(jīng)營的正規(guī)連鎖模式相吻合，計算

機系統(tǒng)協(xié)助總部進行商品的進銷存控制，統(tǒng)一核算、統(tǒng)一資金調(diào)配；在配送中心完

成商品的管理與配送；在各個分店進行商品的銷售及相關(guān)的業(yè)務處理。

3.3.1總部系統(tǒng)

超市連鎖店總部是超市連鎖經(jīng)營的核心部分，計算機系統(tǒng)對所屬各連鎖分店的

銷售進行管理，完成各分店的商品管控、供商的管控、供貨合同的管控；并在財務

管理中進行會計的核算、固定資產(chǎn)的管理、應收應付的管理、銀行對帳的管理、供

商統(tǒng)一結(jié)款；

超市連鎖店總部計算機系統(tǒng)與配送中心和各連鎖分店之間要迅速準確地傳送交

換大量數(shù)據(jù)信息，并要對大量的經(jīng)營信息進行分析和研究比較。對于XX超市，企

業(yè)還有怎樣合理的配送商品及調(diào)配商品的工作。

3.3.2配送中心系統(tǒng)

配送中心以商品的物流管理為對象，計算機系統(tǒng)工程是以商品的到貨、驗貨、

儲存、配貨、配送等為管理內(nèi)容，可以利用系統(tǒng)產(chǎn)生的分揀單、配送單等配合人工

完成商品的入出庫、保管、貨品集中的物流處理過程。系統(tǒng)要對在庫商品進行隨時

監(jiān)控，保證商品的及時供應；商品的入出庫、庫存和配送信息有全面、完整的反映,

對這些信息的分析能夠得到商品的暢滯銷情況，對合理組織貨源提供有效的數(shù)據(jù)依

據(jù)。

配送中心系統(tǒng)充分考慮遠程網(wǎng)絡傳輸能力，使其與總部和分店保持高度的數(shù)據(jù)

傳送和數(shù)據(jù)一致性。

3.3.3各分店系統(tǒng)

商業(yè)企業(yè)連鎖分店的營銷職能以及它的特點，需要計算機系統(tǒng)在商品管理方面

完成到貨、銷售、促銷、在架商品盤點、銷售分析等的信息管理與控制，對分店的

資料進行及時處理和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時傳送。

3.3.4綜述

超市連鎖店計算機系統(tǒng)是由總部系統(tǒng)、配送中心系統(tǒng)和各分店系統(tǒng)組成的。這

三部分系統(tǒng)的有機銜接使超市連鎖店的管理在有序地規(guī)則中進行。總部的經(jīng)營管理

者可以通過計算機系統(tǒng)掌握整個公司的經(jīng)營狀況，商品的進銷調(diào)存都有具體的資料

作為依據(jù)。

4大型單體超市管理信息系統(tǒng)應用軟件

為了能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，XX超市必須及時了解和掌握經(jīng)

營商品供應鏈的全部信息（即及時掌握物流、資金流、信息流的動態(tài)狀況），因此擬

建立連鎖商業(yè)信息自動化管理系統(tǒng)，必須及時、準確的將各類信息回饋到管理層，

同時提供各類統(tǒng)計分析及各種典型算法功能，支持經(jīng)營管理者和高層決策者及時做

出經(jīng)營決策和調(diào)整相應經(jīng)營策略。

4.1系統(tǒng)需求建議

為實現(xiàn)大型超市的經(jīng)營管理自動化、數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡化、信息利用綜合化，要求

在第一家單體超市時，應實現(xiàn)商品部統(tǒng)一管控商品、財務部統(tǒng)一處理供商結(jié)款、實

現(xiàn)商品的單品管理，前臺P0S能夠隨時得到商品價格等基礎(chǔ)信息，后臺管理系統(tǒng)隨

時掌握銷售和庫存情況，在單店實現(xiàn)日常進、銷、調(diào)、配、存的業(yè)務處理和銷售數(shù)

據(jù)統(tǒng)計分析等功能。未來在形成連鎖超市后，應將商品談判的權(quán)力統(tǒng)一在總部商品

部管理，供商結(jié)款權(quán)力也統(tǒng)一在總部財務部處理。

4.1.1商業(yè)系統(tǒng)總體設(shè)計思想

1、可適應各種不同規(guī)模的大、中型連鎖超市；

2、系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)具有開放性、先進性、實用性、可擴充性、可靠性、完全保密性和通用性；

3、管理思想集中體現(xiàn)在以財務核算為核心，通過對超市供應鏈上數(shù)據(jù)的采集，緊密圍繞于“商

品管理”和“營運分析”兩方面對商場的運作進行全方位的管理；

4、全面的條形碼管理；

5、實現(xiàn)商品的單品管理、進價核算體系；

滿足商業(yè)系統(tǒng)的進、銷、調(diào)、配、補、存、統(tǒng)、財?shù)然緲I(yè)務的要求，流程清晰、

規(guī)范；

6、實現(xiàn)商品的庫位、貨架及棚割表管理；

7、可全面實行會員制管理；

8、將國際連鎖零售業(yè)管理特點，有機的結(jié)合國內(nèi)連鎖超市的運作模式；

9、清晰的業(yè)務流程，簡單的操作使用。

4.1.2大型超市系統(tǒng)模塊架構(gòu)

大型超市管理：

KP0S前臺銷售管理爪K系統(tǒng)維護』、K基礎(chǔ)信息管理力、1商品供商管理爪K票據(jù)管理力、K生鮮

管理1、K理貨管理爪［庫存盤點』、［會員管理』、K促銷管理』、K多媒體廣告系統(tǒng)』、K統(tǒng)計分析

管理』、K通訊管理R、K供商結(jié)款管理』、K分店財務管理力

4.2軟件系統(tǒng)具體解決方案

4.2.1基礎(chǔ)信息管理

部門設(shè)置

1、支持四級區(qū)域維護，為未來企業(yè)擴張，向連鎖發(fā)展奠定基礎(chǔ)；

2、支持分店超市內(nèi)部三級部門設(shè)置需要；

3、支持各部門信息維護；

4、支持各部門定義具體歸屬哪一個上級部門，哪一個分店超市；

5、根據(jù)各部門的狀況，設(shè)定該部門的進、銷、調(diào)、存數(shù)據(jù)是否可自動結(jié)轉(zhuǎn)為財務憑證；

崗位設(shè)置

系統(tǒng)按人員崗位操作內(nèi)容要求，設(shè)定了相應的操作內(nèi)容和操作權(quán)限。

人員登記

1、支持員工各種信息維護；

2、支持員工權(quán)限密碼維護；

收款機編碼設(shè)置

支持維護各收銀臺：臺號、所屬部門、位置、廣告臺詞及各種下裝信息維護；

422商品信息管理

類別設(shè)置

1、支持將超市全部商品共分成商品大分類、商品中分類、商品小分類功能，3種商品類碼可明

確的細分出各商品的屬性。為商家商品分類分析打好了基礎(chǔ)；

2、支持一種商品分類的不同管理方式，如：單品、金額、聯(lián)營等；

4?2.2.2自營、聯(lián)營商品信息

基本屬性

1、支持由用戶自定義商品編碼長度（最多不超過13位國際條形碼長度）功能；

2、支持商品所包含的基礎(chǔ)信息：商品編碼、商品名稱、品名縮寫、經(jīng)營方式（經(jīng)銷/代銷/聯(lián)銷）、

國際條形碼、生產(chǎn)廠家、商品類別、商品產(chǎn)地、單位、保質(zhì)期、商品等級、商品尺寸、花色、

規(guī)格、型號、稅率、歸屬部門等多種信息進行管理；

3、支持針對每個商品定義不同的屬性關(guān)系，以利加強對商品進一步統(tǒng)計分析功能，如可為商品

賦予：試銷商品、高脂商品、油性商品、淘汰商品等，系統(tǒng)可全程跟蹤所有特定的特殊屬

性商品。每個商品所賦予的特殊屬性可多達32個；

4、支持根據(jù)商品在商場業(yè)務中的運行狀況，每個商品活動標志均被分為：正常品、試銷品、淘

汰品、季節(jié)性商品、暫停銷售、批發(fā)商品等狀態(tài)；

5、支持淘汰商品不允許訂貨、進貨、銷售等功能；

6、支持商品部對商品在店鋪陳列位置的管控功能。如：將易丟失的貴重商品放置在貴重商品區(qū)；

7、支持同一商品進貨單位與銷貨單位的換算；

8、支持一個商品多個供貨商進貨。

商品長寬高設(shè)定管理

1、支持商品按銷售單位設(shè)置的長寬高；

2、支持商品按外包裝單位設(shè)置的長寬高；

3、支持商品數(shù)字照片管理；

4、支持商品的定位棚割管理；

價格信息

1、價格信息主要包含：建議進價、建議售價、競爭店價格、促銷價格、批發(fā)價格、稅率等信息；

2、持商品部統(tǒng)一維護全系統(tǒng)的商品進價功能，并將周邊競爭店價格提供給分店超市，提供建議

零售價、批發(fā)價等功能；

3、支持連鎖系統(tǒng)內(nèi)，某項單品統(tǒng)一售價功能；

4、在價格管理上系統(tǒng)除滿足單店經(jīng)營管理的要求外，還特別提供了連鎖經(jīng)營模式下，整個連鎖

體系對商品進價和售價的管控。如連鎖系統(tǒng)對商品統(tǒng)一進價的管理，可要求各分店在商品定貨

和驗收的時候，嚴格執(zhí)行總部商品部所簽定的商品價格，為整個連鎖體系在商品談判環(huán)節(jié)、商

品定貨驗收環(huán)節(jié)和總部財務結(jié)算提供了有力的保證。

管理信息

1、支持一個商品多個供貨商供貨；

2、支持商品部統(tǒng)一管理商品進價功能，即可支持嚴格管控商品進價，不允許門店超市進貨組改

變商品進價；又支持非嚴格管控商品進價，當商品進價發(fā)生變化時，采取“就低不就高”原則；

3、支持可設(shè)定淘汰商品不允許訂貨/進貨/銷售的任何一種或多種組合功能；

4、支持當發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量有問題時，全系統(tǒng)不允許銷售功能；

423合同管理

廠商合同基本資料

支持供貨商基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：供貨商代碼、名稱、類型、級別、所屬區(qū)域、聯(lián)系方式、匯款地址、開

戶銀行、銀行賬戶、賬號、聯(lián)系人、多種年度反傭、定貨量、最小定貨量、定單發(fā)送方式；

合同基本數(shù)據(jù)

1、支持一個供貨商的一個單品一份合同方式；

2、一個供貨商可以制定多個合同，每份合同也可針對多個商品，多種結(jié)款方式；

設(shè)定供貨商針對每個商品：經(jīng)銷/代銷/聯(lián)銷、基本進價、訂貨方式、訂貨周期、結(jié)帳方式、帳期

時間等信息；

3、支持廣告贊助費用：贊助、促銷、回傭、堆頭費、新品上架、進店費及其它等；

4、支持供貨商在結(jié)款時所發(fā)生的各種折扣信息，無條件折扣：票面折扣、運費折扣、退/換貨

折扣、服裝損壞折扣、物扣；有條件折扣：批量進貨指票、批量進貨折扣，帳期折扣天數(shù)、款

期折扣，特價促銷折扣；其它折扣：量陳折扣、新店開業(yè)折扣、調(diào)拔運輸折扣、買手早訂貨折

扣、年度反擁折扣1、年度反擁折扣2、其它未定義折扣；結(jié)帳反擁：每次結(jié)帳反擁比率、SHRINK

比率、訂貨量折扣起點等信息；

5、支持設(shè)定與供貨商之間的退、換貨信息相關(guān)的合同，能否退換貨、可退換貨供商自提、可退

換貨商品送貨供商支付運費手續(xù)費等合同信息；

6、支持臨時合同功能

6.1支持針對供貨商促銷時，對其進價調(diào)整可做臨時時間段的變更，待促銷期進貨日期結(jié)

束后，自動恢復原進價；

6.2支持針對供貨商促銷時，對其供應的庫存仍有的商品進行調(diào)整（降低）其原進價一-形

成供商折讓單，減少庫存成本，并轉(zhuǎn)至財務結(jié)算；

7、支持聯(lián)銷商月租金、保底提成，支持多種提成比率；

8、聯(lián)銷商管理中可細至聯(lián)銷單品管理，實現(xiàn)聯(lián)銷單品的價格和品種管理；

4.2.4超市理貨管理

貨架/商品布局

商品定位管理目的

貨架管理在本系統(tǒng)內(nèi)能做到四個主要方面的功能：

1、商品定貨環(huán)節(jié)：按買場實際貨架陳列要求定貨，能作到合理定貨，減少庫存積壓。

2、商品上架理貨環(huán)節(jié)：理貨人員按照貨架陳列要求，組織商品上架，增強了理貨作業(yè)規(guī)范。

3、商品盤點環(huán)節(jié)：使人員按貨架陳列商品盤點和POS機盤點數(shù)據(jù)錄入作業(yè)保持一致，在很大

程度上減少了盤點作業(yè)中人為因素產(chǎn)生的錯誤，極大的提高了盤點的速度和準確度。

4、商場后期貨架商品陳列的調(diào)整：配合商場通道和貨架平效的銷售統(tǒng)計，為商場調(diào)整商品陳列

和改變賣場銷售動線提供了有力的數(shù)據(jù)支持。

貨架編碼設(shè)置

1、支持定義各種貨架類型，如：重磅架、輕型架、堆頭、量陳等；

2、支持定義各種貨架類型實際與可用貨架的長、寬、高；

3、支持定義各種貨架屬于哪種貨架類型、擺放位置、信道編號、貨架層數(shù)及每層的層高信息等；

商品定位管理功能

1、支持超市貨架情況登記功能；

2、支持商場將定位管理，將棚割表（商品品種及擺列數(shù)量）錄入至系統(tǒng)并打印出來，從最小程

度上減輕在的理貨工作；

3、支持按商場將定位管理進行盤點功能；

4、支持分析超市按貨架坪效統(tǒng)計管理功能；

5、支持分析超市按信道銷售統(tǒng)計查詢功能；

多條形碼管理

1、支持滿足同一商品不同計量單位、不同規(guī)格、不同口味、不同顏色可以設(shè)置多條形碼功能；

2、支持一個混合包裝進貨，零散拆分成不同單品銷售功能；

其它功能

1、支持商品條形碼連續(xù)打印功能；

支持商品條形碼打印時商品價格、規(guī)格--打印/不打印功能，并記錄打印日期；

2、支持商品價簽打印功能；

支持商品多種價簽打印功能，可經(jīng)過物價局同意規(guī)范價簽管理；

3、支持店內(nèi)碼與國際條形碼對應關(guān)系

4.2.5供應鏈票據(jù)管理

訂貨管理

訂貨單可滿足手工訂貨及自動訂貨兩種訂貨方式

訂貨單錄入

1、由于系統(tǒng)支持一品多商管理，因此，系統(tǒng)支持當訂貨單錄入第一個商品代碼時，可產(chǎn)生給這

個商品送貨的供貨商列表，并可選擇此次是向哪家供貨商訂貨；

2、支持通過商品歸屬部門自動判斷此張訂貨單歸屬哪個部門；

訂貨單修改

1、支持訂單錄入完成后，重新調(diào)出此訂單查詢并修改；

2、支持訂單一經(jīng)確認“審核”，不允許再調(diào)出此訂單修改；

訂貨單確認

1、支持訂貨單確認工作；

2、支持針對一個供貨商無論每個商品單品的帳期如何。在一張訂單上錄入全部的訂貨信息；

訂貨清單錄入/拆分功能

1、支持當此張大訂單確認“審核”后，可按將此張大訂單按不同的帳期拆分成若干子驗收單功

能；

2、支持一張大訂單多次到貨功能；

訂貨參考信息一覽表

1、根據(jù)商場前四周銷量、當前商品的庫存量、在途庫存量及商品的可銷天數(shù)，自動產(chǎn)生出商場

的建議補貨清單；

2、庫存數(shù)量：支持查詢超市當前商品的庫存量；

3、在途數(shù)量：支持查詢超市當前商品的在途庫存量；

4、最高庫存數(shù)量：支持在商品基本信息中所設(shè)定的最高庫存數(shù)量；

5、最低庫存數(shù)量：支持在商品基本信息中所設(shè)定的最低庫存數(shù)量；

6、日均銷售數(shù)量：支持計算日均銷量功能，在設(shè)定的一段時間內(nèi)，商品的日均銷售數(shù)量，作為

未來商品銷量預測資料；

7、可銷天數(shù)：支持根據(jù)計算出商品的日均銷量，商品的庫存狀況，而計算出商品的可銷天數(shù)；

8、送貨天數(shù)：從下訂單到貨物到庫的時間；

9、送貨周期：支持上一個訂貨到下一次訂貨的間隔時間；

10、支持由上述條件，自動產(chǎn)生建議訂貨數(shù)量；

11、支持利用系統(tǒng)產(chǎn)生的各供貨商自動補貨清單，根據(jù)市場實際的運作情況，進行修正、過濾、

排序、審核；

12、支持依據(jù)使用賬號判斷，自動產(chǎn)生出訂單人、制單時間（依據(jù)系統(tǒng)時間自動產(chǎn)生）；

13、支持訂單合并功能；

訂貨單查詢

1、支持可按時間段對未審核、部門、供貨商、經(jīng)營方式進行單一條件和多個條件組

合查詢，可要求查找某一供貨商在一段時間內(nèi)未審核的訂貨單；

未到貨查詢

1、支持可對已下訂單，但一定時間尚未到貨的訂貨單進行查詢。

2、支持供商訂單發(fā)出后，與實際到貨驗收所產(chǎn)生的差異數(shù)據(jù)報表查詢；

4.2?5.2進貨

接貨方式

1、支持手工收貨錄入方式；

2、支持掃描槍收貨錄入方式；

進貨單錄入

1、支持手工直接錄入進貨單；

2、支持調(diào)取由訂貨單轉(zhuǎn)成的待通驗收的進貨單；

3、由于訂單審核后，支持自動拆分成不同帳期的驗收單，因此，結(jié)帳時供貨商拿超市方提供的

驗收單結(jié)帳即可；

4、由于每個商品單品均有各自的稅率，因此進貨單可為含稅進價，但在報表查詢時，可隨時查

詢出不含稅進價；

5、支持商品進貨單管控功能

在商品進貨環(huán)節(jié)過程中，配合超市管理，支持當商品進價高于商品談判價格時，是否允許

進貨功能；支持當商品進貨量高于訂單量時，是否允許全部接收；支持當商品部鎖定商品

進貨時，是否還允許進貨；支持當商品部鎖定商品銷售時，是否還允許商品銷售等管理功

能；

6、系統(tǒng)支持超市兩種驗貨模式

6.1系統(tǒng)支持三方驗收功能

當商品到達超市后，由商場驗貨組、供貨商及流動營業(yè)稽核人員對商品進行三方驗貨，

做到票物相符，當供貨商的送貨票及我方的驗收票據(jù)流轉(zhuǎn)至財務審核時，再做到票票相

符的管控功能；

6.2系統(tǒng)支持對商品進行二次驗收功能

當商品到達超市后，由超市驗收組與供貨商進行第一次驗收，再由營業(yè)組與驗收組進行

第二次驗收功能，同時也做到票物相符，當供貨商的送貨票及我方的驗收票據(jù)流轉(zhuǎn)至財

務審核時，再做到票票相符的管控功能；

進貨單復核

1、支持當驗收單復核后，自己結(jié)轉(zhuǎn)入庫單；

2、支持當供貨商的送貨票及我方的入庫單據(jù)流轉(zhuǎn)至財務審核時，再由財務做到票票相符的管控

功能；

4?2.5?3退貨

退貨通知單錄入

1、支持手工直接錄入退貨單；

2、支持商品對供貨商退貨功能，并在退貨錄入完成退貨數(shù)量后，自動產(chǎn)生出退貨金額及稅額功

能；

3、系統(tǒng)自動默認被退貨供貨商的商品未次進貨價格，但也可對此價格按歷次進貨架格進行選擇

修改；

4、支持換貨工作：系統(tǒng)主要采用對該供貨商的商品進行先退后進的原則；

退貨單確認

支持對退貨單的確認工作，并轉(zhuǎn)成財務票據(jù)，待結(jié)帳。

商品變價

1、支持商品變價單維護；

2、支持商品變價調(diào)整單完成之后，下裝至前臺，前臺立即使用新售價功能；

3、支持商品變批發(fā)價功能，可針對不同的批發(fā)客戶，給予不同的商品批發(fā)價；

其它單據(jù)

1、支持店內(nèi)商品轉(zhuǎn)移單

1.1支持商品在柜組之間的轉(zhuǎn)移時所生成的單據(jù)；

1.2支持所移轉(zhuǎn)商品的庫存成本從轉(zhuǎn)出部門調(diào)入轉(zhuǎn)入部門；

2、批發(fā)出庫單一-店鋪可根據(jù)商品庫存情況，有選擇完成向外批發(fā)商品時生成的單據(jù)。此單主

要適合于團體大宗購物。

3、損溢單一-發(fā)現(xiàn)商品有損壞、增多的情況時，生成的單據(jù)。

4、供商折讓單

4.1支持針對供貨商促銷時，對其供應的庫存仍有的商品進行調(diào)整（降低）其原進價功能;

4.2,支持對所調(diào)整的商品減少庫存成本，并轉(zhuǎn)至財務準備結(jié)算處理；

查詢單據(jù)功能

1,支持對系統(tǒng)內(nèi)所有的票據(jù)查詢功能；

2、支持對各種憑證可按憑證號、按供商數(shù)據(jù)、按商品數(shù)據(jù)、按店號、按部門、按時間段等單一

條件或多個條件組合查詢出來；

4.2.6生鮮商品管理

1,支持對生鮮可采用單品類或金額類管理；

2、單品錄入同上；

3、對于整進零出商品實行單品管理；如：一個整進的商品（一頭豬）入庫，將其按不同部位拆

分（如：豬手、豬肝、豬心等）分開成不同單品銷售，準確掌握整進零出商品的毛利和損耗；

4、零進整出商品采用進貨和盤點倒擠毛利的方式計算銷售毛利和銷售損耗。

4.2.7庫存管理

1、支持自營商品中，對商品按最高庫存、最低庫存設(shè)置；

2、支持商品按可銷天數(shù)調(diào)整每一商品的最高庫存和最低庫存設(shè)置；

商品成本的結(jié)轉(zhuǎn)方法

系統(tǒng)采用移動加權(quán)平均對商品的成本進行結(jié)轉(zhuǎn)；

庫存實時查詢

1、支持從不同角度分析商品的庫存情況，并可得到按匯總/明細兩種功能分析出的進貨、退貨、

銷售、溢缺、變價信息等；如：從營運角度分析每個部門、每種經(jīng)銷/代銷的商品進貨、退貨、

銷售、溢缺狀況，從商品采購管理角度分析按每個商品類、每種商品屬性的進貨、退貨、銷售、

溢缺狀況；從供商角度分析商品進貨、退貨、銷售、溢缺狀況；

2、支持隨時抽查每個部門、每個商品分類、每個單品、每種商品屬性、每種經(jīng)/代方式的進貨、

退貨、銷售、溢缺、商品變價資料；

3、支持按周期，如：按天、按周、按期、按年份查詢進貨、退貨、銷售、溢缺、商品變價資料；

4?2.7?3負庫存查詢

支持每個商品負庫存查詢功能；

4.2.7?4庫存報警查詢

1、按可銷天數(shù)的概念實現(xiàn)庫存商品報警，增強了實際可操作性；

2、支持庫存報警表（可實現(xiàn)負庫存報警、低庫存報警、高庫存報警功能；）定義低庫存最少可

銷天數(shù)、高庫存最多可銷天數(shù)信息，產(chǎn)生出所屬部門的商品、平均進價、最新售價、日均銷量、

當前庫存、可銷天數(shù)、未次進貨時間、供貨商等信息

4.2.8盤點

盤點方式

支持四種盤點方式

1、支持手工盤點法一空白盤點表，此種方法可將盤點表的結(jié)果在后臺PC機端錄入完成盤點數(shù)

據(jù)。盤點流程為：打印空白盤點卡一9布單一分人工盤點填入初盤、復盤數(shù)量一分收單一分機

房輸入一分計算機自動校對…今生成盈余短缺單一分生成分類的單品盈余情況表；

2、支持盤點機盤點，此種方法為在盤點機終端錄入盤點數(shù)據(jù)；盤點流程為：盤點機掃描盤點一9

數(shù)據(jù)倒入計算機一9計算機匯總處理--9生成盈余短缺單一9生成分類的單品盈余情況表；

3、支持手工與POS機盤點：此種方法為前臺POS系統(tǒng)錄入盤點數(shù)據(jù)；盤點流程為：打印空白

盤點卡布單一分人工盤點填入初盤、復盤數(shù)量-9收單---TPOS機輸入一少數(shù)據(jù)傳入后臺

服務器一9計算機匯總處理一分計算機自動校對一9生成盈余短缺單一T生成分類的單品盈余

情況表；

4、支持棚割定位盤點：此種方法為按全部商場、部門等條件自動印制定位盤點空單功能，盤點

流程為：按貨架打印出僅為數(shù)量的空白盤點表一分布單一分人工盤點填入初盤、復盤數(shù)量一T

收單一分在POS機或PC機直接調(diào)入貨架號，并可直接錄入實盤數(shù)量一分數(shù)據(jù)傳入后臺服務器

-9計算機匯總處理一9計算機自動校對一分生成盈余短缺單一分生成分類的單品盈余情況

表；

4?2.8.2盤點日期設(shè)置

1、支持設(shè)定一次新的盤點日期；

2、支持抽盤的功能；

4.2,8.3未審核進貨單/退貨單查詢

1、支持對未審核的進貨單/退貨單進行查詢，以便在盤點以前進行集中清理；

空白盤點卡打印

1、支持全部空白盤點卡打印工作；

2、支持按貨架的空白數(shù)據(jù)棚割盤點卡打印工作；

盤點資料錄入

1、手工盤點法、手工與POS機盤點法，支持盤點數(shù)據(jù)錄入商品編碼、盤點數(shù)據(jù)（商品名稱自

動產(chǎn)生）；

2、盤點機盤點法，支持掃一下商品編碼，錄入一個盤點數(shù)據(jù)，后傳入服務器；

3、棚割定位盤點法：支持只要錄入貨架號，即調(diào)出此貨架的所有商品，直接在POS機或PC機

錄入盤點數(shù)據(jù)即可。

4?2.8.6盤點管控

1、支持各部門對商品進行隨時抽盤功能，即營業(yè)盤點。它的實盤結(jié)果是財務并不認可的，盤點

的目的在于確保賣場庫存的準確性，保證物流和信息流的一致；

2、支持財務大盤功能，即庫存盤點。只有通過庫存盤點，才能利用盤點結(jié)果修改商品的實際庫

存數(shù)據(jù)，以利生成日后的庫存初始資料；

3、支持多個貨架擺放同一商品，對盤點數(shù)據(jù)自動累加功能；

4、支持檢核同一柜組重復錄入盤點數(shù)據(jù)功能；

5、支持檢核金額相等單據(jù)功能；

6、支持檢核商品單品大數(shù)量功能；

7、支持忠實記錄每次盤點調(diào)整數(shù)據(jù)功能；

8、支持財務審核盤點功能，當審核完成后，實盤數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為下期的期初數(shù)據(jù)。

4?2.8.7盤點結(jié)果匯總清單

1、支持從營運角度按部門分析盤點差異數(shù)據(jù)功能，從商品采購角度按商品類分析盤點差異數(shù)據(jù)

功能；

2、支持產(chǎn)生全部商品的報表，也支持只打印有差異數(shù)據(jù)的盤點分析報表；

3、支持財務按成本、按金額角度分析盤點數(shù)據(jù)功能；

4.2.9促銷管理

多種促銷方案設(shè)置

1、支持組合促銷方式；

2、支持折扣促銷方式；

3、支持印花促銷促銷方式；

4、支持限量促銷促銷方式；

5、支持贈品促銷促銷方式；

429.2促銷方案查詢

支持以上多種促銷方案的查詢；

4?2.9.3多種促銷方式達到的功能

1、能夠精確到每個時段的分、秒進行商品促銷工作；

2、支持促銷銷售計劃的制定功能，并對促銷之后的結(jié)果進行檢核，產(chǎn)生出預計促銷計劃與實際

銷售完成的對比功能；

3、促銷時段結(jié)束后，商品自動恢復正常售價；

4、支持對促銷結(jié)果的統(tǒng)計分析功能；可實現(xiàn)對不同促銷期的匯總結(jié)果分析、按天統(tǒng)計促銷明細

功能，實時分析促銷結(jié)果，不斷改進促銷策略。

4.2.10會員卡管理

會員卡信息錄入

1、支持個人申請會員卡，維護個人會員信息數(shù)據(jù)；

會員卡享受銷費方式

1、支持制定不同級別的會員在本商場的最低累積消費下限，所享受的折扣率；

2、支持定義針對每個單品制定的特殊會員不同級別的折扣率，針對特殊商品而制定；

3、支持定義針對每個品類制定的特殊會員的折扣率，針對普遍性商品而制定；

4、支持制作會員卡功能；

5、支持制定只有會員才能享受的打折商品；

6、支持針對只有會員才能享受打折優(yōu)惠時間段；

7、會員級別的不同，享受的促銷折扣不同，針對每類不同級別的會員所購商品限定

出最多購買的數(shù)量；

8、支持分析會員消費筆數(shù)、客單價、消費享受的折扣、銷售毛利；

4.2.10.4會員消費累計情況查詢

1,統(tǒng)計會員的購物記錄，累積消費額等功能；

2、支持分析會員在各商品類別、部門的單品的消費狀況；

3、支持將會員目前累積消