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旅游服務(wù)法務(wù)管理合同編號(hào):__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方擬進(jìn)行一次旅游活動(dòng),為了確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就旅游服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供旅游線路規(guī)劃、酒店預(yù)訂、交通安排、景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保甲方的旅游活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī),遵守社會(huì)公德,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。1.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)盡最大努力保障甲方的安全和權(quán)益,如發(fā)生意外情況,乙方應(yīng)立即采取措施予以妥善處理。二、雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)的個(gè)人信息和旅游需求,如因甲方提供信息不實(shí)導(dǎo)致的損失,由甲方承擔(dān)責(zé)任。2.2甲方有權(quán)按照合同約定,要求乙方提供相應(yīng)的服務(wù),并對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。2.3乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,按照甲方的需求提供服務(wù),并有權(quán)按照行業(yè)規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用。2.4乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如因乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的旅游服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣(大寫(xiě)):__________元整(小寫(xiě)):__________元。3.2甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,如有需要,甲方有權(quán)要求乙方提供其他相關(guān)證明文件。四、合同的履行和解除4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.2在合同履行過(guò)程中,如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同。4.3合同解除后,乙方應(yīng)按照甲方的需求,妥善處理后續(xù)事宜,如退費(fèi)、改簽等。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約方應(yīng)按照守約方的損失金額支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的其他損失。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方個(gè)人信息及旅游需求確認(rèn)書(shū)2.乙方旅游服務(wù)方案及報(bào)價(jià)單3.旅游行程安排表4.酒店預(yù)訂確認(rèn)單5.交通安排確認(rèn)單6.景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂確認(rèn)單7.合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件和資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方提供信息不實(shí)導(dǎo)致的損失,甲方違約。2.乙方未按合同約定提供服務(wù),乙方違約。3.乙方未按合同約定時(shí)間履行義務(wù),乙方違約。4.因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。5.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.旅游服務(wù)法務(wù)管理:指乙方根據(jù)甲方需求,提供旅游線路規(guī)劃、酒店預(yù)訂、交通安排、景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂等服務(wù),并確保甲方旅游活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī),遵守社會(huì)公德,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。2.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金:指違約方按照守約方的損失金額支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方提供信息不實(shí):乙方應(yīng)與甲方溝通,要求提供真實(shí)信息,如甲方仍不提供,乙方有權(quán)解除合同,并扣除已發(fā)生費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方立即履行合同,如乙方仍不履行,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金及賠償損失。3.不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行:雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法,如調(diào)整行程、延期出行等。4.其他問(wèn)題:雙方應(yīng)積極溝通,協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法解決。五、所
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