知識管理化管理辦法

知識管理化管理辦法合同編號：__________知識管理化管理辦法甲方：__________乙方：__________鑒于甲方擁有豐富的知識資源，為提高知識管理的效率和效果，乙方愿意為甲方提供知識管理化服務，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本辦法，以便共同遵守。第一條定義1.1知識：指甲方在業(yè)務活動中積累的各類經(jīng)驗、技能、管理方法、技術訣竅、市場信息、客戶資源等無形資產(chǎn)。1.2知識管理：指通過有效的組織、整合、共享、傳遞和應用知識，提高甲方核心競爭力，促進甲方持續(xù)發(fā)展的過程。1.3知識管理化服務：指乙方為甲方提供的知識整理、分類、儲存、檢索、傳播、應用等一系列服務。第二條合作內容2.1乙方負責對甲方的知識進行全面的梳理、分類和整理，為甲方建立結構化的知識體系。2.2乙方為甲方提供知識儲存和檢索系統(tǒng)，確保甲方知識的高效利用。2.3乙方協(xié)助甲方進行知識傳播和共享，促進甲方內部知識的交流與合作。2.4乙方為甲方提供知識培訓和咨詢服務，提高甲方員工的知識應用能力。2.5乙方定期對甲方的知識管理效果進行評估，并提出改進意見和建議。第三條合作期限本辦法自雙方簽字之日起生效，合作期限為____年，期滿后雙方可另行簽訂合作協(xié)議。第四條保密條款4.1雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本辦法生效之日起算，至合作期限屆滿之日止。4.3雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第五條知識產(chǎn)權5.1乙方在提供知識管理化服務過程中，所創(chuàng)作的知識產(chǎn)權歸甲方所有。5.2乙方應協(xié)助甲方維護其知識成果的知識產(chǎn)權，包括但不限于專利、著作權等。5.3雙方在合作過程中所涉及的已有的知識產(chǎn)權，應明確權屬，并尊重對方的知識產(chǎn)權。第六條費用及支付6.1雙方同意，乙方提供知識管理化服務的費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。6.2甲方應按照本辦法約定的付款期限和付款方式，向乙方支付服務費用。6.3付款期限自本辦法生效之日起計算，分期支付的具體安排由雙方另行協(xié)商確定。第七條違約責任7.1雙方應嚴格履行本辦法的約定，如一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。7.2乙方未按約定時間、質量完成知識管理化服務的，甲方有權要求乙方及時改正，并按約定扣除相應費用。7.3甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并按約定收取滯納金。第八條爭議解決8.1雙方在履行本辦法過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本辦法一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本辦法自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.知識管理化服務方案2.知識管理體系架構圖3.知識管理軟件系統(tǒng)介紹4.知識管理培訓資料5.知識管理咨詢記錄6.知識產(chǎn)權登記證明7.保密協(xié)議8.付款憑證及轉賬記錄二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間、質量完成知識管理化服務的，視為違約。2.甲方未按約定支付服務費用的，視為違約。3.雙方未履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密等，視為違約。4.乙方擅自使用甲方知識成果，或未經(jīng)甲方同意轉移甲方知識成果的，視為違約。5.雙方在合作過程中出現(xiàn)爭議，不履行友好協(xié)商義務，導致合作無法繼續(xù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.知識：指甲方在業(yè)務活動中積累的各類經(jīng)驗、技能、管理方法、技術訣竅、市場信息、客戶資源等無形資產(chǎn)。2.知識管理：指通過有效的組織、整合、共享、傳遞和應用知識，提高甲方核心競爭力，促進甲方持續(xù)發(fā)展的過程。3.知識管理化服務：指乙方為甲方提供的知識整理、分類、儲存、檢索、傳播、應用等一系列服務。4.知識產(chǎn)權：指乙方在提供知識管理化服務過程中，所創(chuàng)作的知識產(chǎn)權歸甲方所有。5.保密義務：指雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.知識梳理和分類不清晰：通過加強與乙方的溝通，明確知識分類標準，重新整理知識體系。2.知識檢索系統(tǒng)出現(xiàn)故障：及時與乙方技術支持聯(lián)系，排除系統(tǒng)故障，確保知識檢索的高效性。3.員工知識應用能力不足：開展針對性的知識培訓，提高員工的知識應用能力。4.知識共享效果不佳：建立知識共享激勵機制，促進內部知識的交流與合作。5.知識產(chǎn)權保護問題：加強與乙方在知識產(chǎn)權保護方面的溝通，確保知識成果的合法權益。五、所有應用場景：1.企業(yè)內部知識管理