知識(shí)管理化管理辦法

知識(shí)管理化管理辦法合同編號(hào)：__________知識(shí)管理化管理辦法甲方：__________乙方：__________鑒于甲方擁有豐富的知識(shí)資源，為提高知識(shí)管理的效率和效果，乙方愿意為甲方提供知識(shí)管理化服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本辦法，以便共同遵守。第一條定義1.1知識(shí)：指甲方在業(yè)務(wù)活動(dòng)中積累的各類(lèi)經(jīng)驗(yàn)、技能、管理方法、技術(shù)訣竅、市場(chǎng)信息、客戶(hù)資源等無(wú)形資產(chǎn)。1.2知識(shí)管理：指通過(guò)有效的組織、整合、共享、傳遞和應(yīng)用知識(shí)，提高甲方核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)甲方持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。1.3知識(shí)管理化服務(wù)：指乙方為甲方提供的知識(shí)整理、分類(lèi)、儲(chǔ)存、檢索、傳播、應(yīng)用等一系列服務(wù)。第二條合作內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的知識(shí)進(jìn)行全面的梳理、分類(lèi)和整理，為甲方建立結(jié)構(gòu)化的知識(shí)體系。2.2乙方為甲方提供知識(shí)儲(chǔ)存和檢索系統(tǒng)，確保甲方知識(shí)的高效利用。2.3乙方協(xié)助甲方進(jìn)行知識(shí)傳播和共享，促進(jìn)甲方內(nèi)部知識(shí)的交流與合作。2.4乙方為甲方提供知識(shí)培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù)，提高甲方員工的知識(shí)應(yīng)用能力。2.5乙方定期對(duì)甲方的知識(shí)管理效果進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。第三條合作期限本辦法自雙方簽字之日起生效，合作期限為_(kāi)___年，期滿(mǎn)后雙方可另行簽訂合作協(xié)議。第四條保密條款4.1雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本辦法生效之日起算，至合作期限屆滿(mǎn)之日止。4.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方在提供知識(shí)管理化服務(wù)過(guò)程中，所創(chuàng)作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方維護(hù)其知識(shí)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專(zhuān)利、著作權(quán)等。5.3雙方在合作過(guò)程中所涉及的已有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)明確權(quán)屬，并尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六條費(fèi)用及支付6.1雙方同意，乙方提供知識(shí)管理化服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：_______________________元整）。6.2甲方應(yīng)按照本辦法約定的付款期限和付款方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.3付款期限自本辦法生效之日起計(jì)算，分期支付的具體安排由雙方另行協(xié)商確定。第七條違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本辦法的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.2乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成知識(shí)管理化服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，并按約定扣除相應(yīng)費(fèi)用。7.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按約定收取滯納金。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本辦法過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本辦法一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本辦法自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.知識(shí)管理化服務(wù)方案2.知識(shí)管理體系架構(gòu)圖3.知識(shí)管理軟件系統(tǒng)介紹4.知識(shí)管理培訓(xùn)資料5.知識(shí)管理咨詢(xún)記錄6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記證明7.保密協(xié)議8.付款憑證及轉(zhuǎn)賬記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成知識(shí)管理化服務(wù)的，視為違約。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。4.乙方擅自使用甲方知識(shí)成果，或未經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)移甲方知識(shí)成果的，視為違約。5.雙方在合作過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，不履行友好協(xié)商義務(wù)，導(dǎo)致合作無(wú)法繼續(xù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.知識(shí)：指甲方在業(yè)務(wù)活動(dòng)中積累的各類(lèi)經(jīng)驗(yàn)、技能、管理方法、技術(shù)訣竅、市場(chǎng)信息、客戶(hù)資源等無(wú)形資產(chǎn)。2.知識(shí)管理：指通過(guò)有效的組織、整合、共享、傳遞和應(yīng)用知識(shí)，提高甲方核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)甲方持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。3.知識(shí)管理化服務(wù)：指乙方為甲方提供的知識(shí)整理、分類(lèi)、儲(chǔ)存、檢索、傳播、應(yīng)用等一系列服務(wù)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指乙方在提供知識(shí)管理化服務(wù)過(guò)程中，所創(chuàng)作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.保密義務(wù)：指雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.知識(shí)梳理和分類(lèi)不清晰：通過(guò)加強(qiáng)與乙方的溝通，明確知識(shí)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，重新整理知識(shí)體系。2.知識(shí)檢索系統(tǒng)出現(xiàn)故障：及時(shí)與乙方技術(shù)支持聯(lián)系，排除系統(tǒng)故障，確保知識(shí)檢索的高效性。3.員工知識(shí)應(yīng)用能力不足：開(kāi)展針對(duì)性的知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的知識(shí)應(yīng)用能力。4.知識(shí)共享效果不佳：建立知識(shí)共享激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)內(nèi)部知識(shí)的交流與合作。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題：加強(qiáng)與乙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的溝通，確保知識(shí)成果的合法權(quán)益。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理