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倉(cāng)儲(chǔ)物流質(zhì)量承諾書示例合同編號(hào):__________甲方(倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)提供方):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方(貨物的所有權(quán)人或者受益人):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為乙方提供倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù),為確保服務(wù)質(zhì)量,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:第一條質(zhì)量承諾1.1甲方承諾按照乙方提供的貨物信息和要求,提供專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù),確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地。1.2甲方承諾對(duì)乙方貨物的存儲(chǔ)、裝卸、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控,確保貨物在倉(cāng)儲(chǔ)物流過程中的質(zhì)量不受影響。1.3甲方承諾按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成貨物的出入庫(kù)操作,確保乙方的物流需求得到及時(shí)滿足。第二條質(zhì)量保障措施2.1甲方建立健全內(nèi)部管理制度,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。2.2甲方按照乙方提供的貨物信息,制定詳細(xì)的貨物保管方案,確保貨物安全。2.3甲方配備完善的消防、防盜、防潮、防曬等設(shè)施,保障倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨物不受損失。2.4甲方對(duì)貨物進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方并采取相應(yīng)措施。第三條質(zhì)量責(zé)任3.1甲方對(duì)因倉(cāng)儲(chǔ)物流過程中的失誤導(dǎo)致的貨物損失或損壞承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2甲方對(duì)因故意或重大過失導(dǎo)致的貨物損失或損壞,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3乙方對(duì)貨物的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé),如因乙方提供的貨物信息不實(shí)導(dǎo)致的損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。第四條質(zhì)量監(jiān)督與溝通4.1甲方設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。4.3甲乙雙方建立定期溝通機(jī)制,共同探討提高倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)質(zhì)量的途徑。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量完成貨物出入庫(kù)的,應(yīng)當(dāng)按照乙方實(shí)際損失予以賠償。5.2甲方未按照約定保管貨物,導(dǎo)致貨物損失或損壞的,應(yīng)當(dāng)按照乙方實(shí)際損失予以賠償。5.3乙方未按照約定時(shí)間支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照甲方實(shí)際損失予以賠償。第六條合同的解除、終止和違約金6.1在合同履行過程中,甲乙雙方協(xié)商一致可以解除或終止合同。6.2一方違約導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付違約金。6.3違約金的計(jì)算方式為:違約方應(yīng)支付的賠償金額×違約天數(shù)×貨物價(jià)值比例。第七條爭(zhēng)議解決7.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1甲乙雙方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。8.2甲乙雙方在合同履行過程中如需變更或補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議。8.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,期滿后自動(dòng)失效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.貨物清單2.倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)方案3.質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告4.貨物損失或損壞證明5.倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告6.法律法規(guī)相關(guān)文件7.合同履行過程中的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量完成貨物出入庫(kù)的,視為違約。2.甲方未按照約定保管貨物,導(dǎo)致貨物損失或損壞的,視為違約。3.乙方未按照約定時(shí)間支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的,視為違約。4.甲方未按照約定提供倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù),導(dǎo)致乙方損失的,視為違約。5.乙方提供的貨物信息不實(shí),導(dǎo)致?lián)p失的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。6.其他雙方約定的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)提供方:指承擔(dān)貨物儲(chǔ)存、裝卸、運(yùn)輸?shù)攘x務(wù)的一方。2.貨物的所有權(quán)人或者受益人:指擁有貨物所有權(quán)或享有貨物利益的一方。3.倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù):指為貨物提供儲(chǔ)存、裝卸、運(yùn)輸?shù)确?wù)的行為。4.質(zhì)量監(jiān)督部門:指負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的部門。5.違約金:指違約方應(yīng)支付的賠償金額×違約天數(shù)×貨物價(jià)值比例。6.其他涉及的法律名詞及解釋。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.貨物損失或損壞:立即通知乙方,并采取措施減少損失,查明原因,按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.貨物延誤:查明原因,及時(shí)補(bǔ)救,按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用未支付:通知乙方支付,協(xié)商解決,如協(xié)商不成可解除合同。4.服務(wù)質(zhì)量問題:甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,乙方提出改進(jìn)建議。5.法律法規(guī)變動(dòng):雙方遵循新的法律法規(guī),如有必要簽訂書面協(xié)議進(jìn)行變更。6.其他問題的解決辦法。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供貨物倉(cāng)
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