社會心理學(xué)(選修課)重點

社會心理學(xué)（選修課）重點一、緒論知識點：社會心理學(xué)的定義1.心理學(xué)的定義：社會心理學(xué)是了解和解釋個體的思想、感情和行為怎樣受他人存在的影響而發(fā)生變化的一門學(xué)科。（識記）知識點：社會心理學(xué)研究的主要方法1.觀察法（應(yīng)用）2.調(diào)查法（應(yīng)用）3.檔案研究法4.實驗法要點：觀察法（領(lǐng)會）1.自然觀察：在自然情境中對人的行為進行觀察，其特點是對所觀察的行為盡可能少地干預(yù)。2.參與觀察：觀察者與被觀察者之間存在互動關(guān)系，這種觀察叫參與觀察。即觀察者作為被觀察者群體的一員進行的觀察。要點：調(diào)查法（應(yīng)用）（2）分類結(jié)構(gòu)訪談與非結(jié)構(gòu)訪談：前者是標準化訪談，即按統(tǒng)一要求，依照有一定結(jié)構(gòu)的問卷進行的正式訪談；后者的訪談提綱是一個粗線條式的，訪談?wù)呖梢晫嶋H情況靈活掌握與調(diào)整。結(jié)構(gòu)訪談的優(yōu)點是結(jié)果易于統(tǒng)計分析但靈活性較差。（1）特點標準化程度較高，整個過程嚴格按一定原則進行從而保證研究的準確性和有效性，避免主觀性及盲目性；收效快，能在短期內(nèi)獲得大量信息。知識點：社會心理學(xué)的主要理論1.社會學(xué)習(xí)論2.社會交換論3.精神分析論要點：社會學(xué)習(xí)論（領(lǐng)會）試圖用行為主義解釋人們社會行為的學(xué)說叫社會學(xué)習(xí)論。行為主義主要的理論假設(shè)是，先前的學(xué)習(xí)對現(xiàn)在的行為有決定作用。要點：社會交換論（識記）主張從經(jīng)濟學(xué)投入與產(chǎn)出關(guān)系的視角研究社會行為的理論。重點強調(diào)，“人們之間的互動是物質(zhì)與非物質(zhì)的一種交換”。精神分析論（識記）奧地利著名學(xué)者弗洛伊德在治療神經(jīng)癥及精神病的臨床實踐中創(chuàng)立的一種學(xué)說，后來發(fā)展為一種強調(diào)潛意識過程對人的行為有決定作用的理論，亦稱深層心理學(xué)。要點：緊張與沖突（領(lǐng)會）心理生活空間中，一個區(qū)域處于與周圍區(qū)域相對平衡的狀態(tài)稱作緊張；沖突是“近乎相等的強場力的對立狀態(tài)”。如果內(nèi)外刺激使某一區(qū)域平衡狀態(tài)被打破，個體為恢復(fù)平衡，在心理生活空間尋求滿足需要的目標，釋放能量，驅(qū)動行為達到目標。如目標能滿足需要是正誘發(fā)力，使個體趨向目標；反之則為負誘發(fā)力，使個體回避目標。沖突有三種類型即雙趨沖突，雙避沖突與趨一避沖突。人格結(jié)構(gòu)（領(lǐng)會）三個層次：本我、自我與超我。本我存在于無意識中的本能、沖動與欲望構(gòu)成本我，是人格的生物面；自我介于本我與外部世界之間，是人格的心理面。自我的作用是，一方面能使個體意識到其認識能力，另一方面使個體為了適應(yīng)現(xiàn)實而對本我加以約束和壓抑；超我是人格的社會面，是“道德化的自我”，由“良心”和“自我理想”組成。超我的作用是指導(dǎo)自我、限制本我。在正常情況下，三者相對平衡，個體能得以適應(yīng)環(huán)境和現(xiàn)實。二、社會化知識點：社會化概念（識記）涉及社會及個體兩方面。從社會視角看，社會化即社會對個體進行教化的過程；從個體視角看，社會化即個體與其它社會成員互動，成為合格的社會成員的過程。按社會化的發(fā)展階段劃分，有早期社會化（兒童及青少年時期）、繼續(xù)社會化（成人期）。社會化過程，傳統(tǒng)觀點認為到成人期即告結(jié)束，而現(xiàn)代觀點則主張，社會化伴隨人的一生，即終生社會化。知識點：社會化的內(nèi)容（識記）1.教導(dǎo)社會成員掌握生活與生產(chǎn)的基本知識和技能2.教導(dǎo)社會成員遵守社會規(guī)范3.教導(dǎo)社會成員樹立生活目標，確定人生理想4.培養(yǎng)社會角色知識點：社會化的條件（識記）1.人類有較長的生活依賴期，即有一個不能獨立生活的童年時期，這是個體接受社會化最好時期，也是社會化的基礎(chǔ)；2.人類具有超越本能的能力。知識點：社會化的載體（識記）1.家庭2.學(xué)校3.大眾傳播媒介4.參照群體要點：自我的概念（識記）自我，亦稱自我意識（或自我概念），是個體對自己存在狀態(tài)的認知。包括對自己生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、人際關(guān)系及社會角色的認知。要點：自我的結(jié)構(gòu)（識記）1.物質(zhì)自我物質(zhì)自我是其它自我的載體。個體如何看自己身體的層面；2.心理自我心理自我是個體態(tài)度、信念、價值觀念及人格特征的總和，是個體如何看自己心理世界的層面；3.社會自我社會自我處于社會關(guān)系、社會身份與社會資格中的自我，即個體扮演的社會角色，是自我概念的核心，社會如何看待個體（又被其意識到）的層面；4.理想自我個體期待自己是怎樣的人，即在其理想中，我該是怎樣的人。理想自我與現(xiàn)實自我的差距往往是個體行動的原因。5.反思自我個體如何評價他人和社會對自己的看法。這是自我概念反饋的層面。三社會知覺與歸因知識點：社會知覺（識記）社會知覺與普通心理學(xué)的知覺的含義有所不同。后者是指個體對直接作用于自己的客觀刺激物整體屬性的反映，不包括想象、判斷等過程；前者則包括整個認知過程，既有對人外部特征的知覺，又有對人格特征的了解以及對其行為原因的判斷與解釋。知識點：影響社會知覺的主觀因素1.認知者的經(jīng)驗2.認知者的動機與興趣3.認知者的情緒要點：圖式（識記）所謂圖式，是人腦中已有的知識經(jīng)驗網(wǎng)絡(luò)。個體進行社會認知時，它對新輸入的信息起解釋作用，如果腦中沒有解釋新信息的圖式，則要形成另外的圖式。圖式的作用：1.影響個體對他人的知覺個體知覺他人，所看見的是其想看見的東西，即用圖式解釋知覺對象；2.影響對注意對象的選擇個體知覺他人，往往與圖式有關(guān)的信息處于注意中。對注意對象的選擇，認知者未必能意識到。3.影響記憶個體知覺他人能記住的，是其以前知道的東西。4.影響自我知覺認知者如果建立了自我圖式，就會據(jù)此加工有關(guān)自己的信息。自我圖式是個體在已往經(jīng)驗基礎(chǔ)上形成的對自己的概括認知。知識點：印象形成的效應(yīng)要點：首因效應(yīng)與近因效應(yīng)(識記)在印象形成過程中，信息出現(xiàn)的順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾饔谩Ｗ畛醭霈F(xiàn)的信息影響最大，稱為首因效應(yīng)；最新獲得的信息影響也較大，因為它在時間上離認知者最近故稱近因效應(yīng)。首因效應(yīng)是第一印象的機制。第一印象一經(jīng)建立對其后的信息的理解、組織有較強的定向作用。個體對后續(xù)信息的解釋往往是根據(jù)第一印象完成的。要點：光環(huán)效應(yīng)(識記)在第一印象形成中，認知者的好惡評價是重要維度。人們初次相見，彼此最先作出的判斷是相互喜歡與否。個體對他人所作的好惡評價極大地影響對他人的總體印象。個體對認知對象的品質(zhì)一旦形成某種傾向性印象，就會用它評價認知對象的其它品質(zhì)。最初的傾向性印象好似一個光環(huán)套在其上，使他的其它品質(zhì)也因光環(huán)影響反射出類似色彩。如個體對他人的外表有良好印象，會對他的人格品質(zhì)傾向于肯定評價。這類現(xiàn)象叫光環(huán)效應(yīng)。要點：刻版印象與定型(識記)人們通過自己的經(jīng)驗形成對某類人或某類事較為固定的看法叫刻版印象。這是社會知覺中表示凝固性與偏向性的概念。如果刻板印象是針對某一群體成員則稱定型。對某一群體成員特征的認知，帶有價值傾向的概括化印象即是定型。刻板印象與定型的積極作用是使社會知覺過程簡化。其消極作用是容易形成偏見。在有限經(jīng)驗基礎(chǔ)上形成的定型往往具有負面性質(zhì)，會對某些群體的成員產(chǎn)生偏見，甚至歧視。知識點：歸因（領(lǐng)會）歸因，即歸結(jié)行為的原因。指個體根據(jù)有關(guān)信息、線索對行為原因進行推測與判斷的過程。知識點：行為原因的分類（識記）1.內(nèi)因與外因個體實際歸因時，首先注意的是內(nèi)因與外因。前者指存在于個體內(nèi)部的原因，如人格、品質(zhì)、動機、態(tài)度、情緒、心境及努力程度等個人特征。如將行為原因歸于個人特征，稱為內(nèi)歸因；行為外因是指行為或事件發(fā)生的外部條件，包括背景、機遇、他人影響、工作任務(wù)難度。如果將行為原因歸于外部條件可稱之為外歸因或情境歸因；在許多情境中，行為與事件之發(fā)生并非由內(nèi)因和外因單一因素引起，而兼有二者的影響。這種歸因叫做綜合歸因。2.穩(wěn)定性與易變性在行為的內(nèi)因與外因中均有穩(wěn)定性和易變性因素。如人的情緒易變，而人格特點、能力則會在長時間保持穩(wěn)定；在外部條件中，工作性質(zhì)與任務(wù)難度相對穩(wěn)定，像氣候條件則易于變化。3.可控性個體能否控制其行為的動因。如果是可控的，表明個體可通過主觀努力改變行為及其結(jié)果；對可控性因素的歸因可作出不同預(yù)測。如果行為動因是不可控的，如智力因素、工作難度等，那么對不可控因素的歸因使其對未來行為的預(yù)測相對準確。知識點：社會動機的概念（領(lǐng)會）動機是引起、推動、維持與調(diào)節(jié)個體行為，使之趨向一定目標的心理過程。由人的自然需要引起的動機稱為自然動機；由人的社會屬性、社會需要引起的動機稱為社會動機。人的社會動機是其社會行為的直接原因。四、人際關(guān)系知識點：人際關(guān)系的概念（識記,領(lǐng)會）人際關(guān)系是人與人在人際交往中建立的直接的心理上的關(guān)系。其特點是：（一）個體性在人際關(guān)系中，角色退居到次要地位，而對方是不是自己所喜歡或愿意親近的人成為主要問題。（二）直接性人際關(guān)系是人們在面對面的交往過程中形成的，個體可切實感受到它的存在。沒有直接的接觸和交往不會產(chǎn)生人際關(guān)系，人際關(guān)系一經(jīng)建立，一定會被人們直接體驗到。人們在心理上的距離趨近，個體會感到心情舒暢，如若有矛盾和沖突，則會感到孤立和抑郁。（三）情感性人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動。情感因素是人際關(guān)系的主要成分。人際間的情感傾向有二類：一類是使彼此接近和相互吸引的情感；另一類是使人們互相排斥分離的情感。（二）人際關(guān)系的原則1.相互性原則人際關(guān)系的基礎(chǔ)是彼此間的相互重視與支持。任何個體都不會無緣無故地接納他人。喜歡是有前提的，相互性就是前提，我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠、喜歡與不喜歡是相互的。2.交換性原則人際交往是一個社會交換過程。交換的原則是：個體期待人際交往對自己是有價值的，即在交往過程中的得大于失，至少等于失。人際交往是雙方根據(jù)自己的價值觀進行選擇的結(jié)果。3.自我價值保護原則自我價值是個體對自身價值的意識與評價；自我價值保護是一種自我支持傾向的心理活動，其目的是防止自我價值受到否定和貶低。由于自我價值是通過他人評價而確立的，個體對他人評價極其敏感。對肯定自我價值的他人，個體對其認同和接納，并反投以肯定與支持；而對否定自我價值的他人則予以疏離；此時可能激活個體的自我價值保護動機。知識點：人際吸引的概念（領(lǐng)會）人際吸引是個體與他人之間情感上的相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。知識點：影響喜歡的因素（識記）（一）相似性人們喜歡那些和自己相似的人。相似性包括：1.信念、價值觀及人格特征的相似。2.吸引力的相似。3.社會地位的相似。4.年齡的相似。實際的相似性是重要的，但更重要的是雙方感知到的相似性。（二）互補互補對于喜歡也是重要的，可視為相似性的特殊形式。有三種互補：1.需要的互補。2.社會角色的互補。3.人格某些特征的互補如內(nèi)向與外向。當(dāng)雙方的需要、角色及人格特征呈互補關(guān)系時，所產(chǎn)生的吸引力是很強的；（三）外貌吸引力容貌、體態(tài)、服飾、舉止、風(fēng)度等個人外在因素在形成人際情感中的作用往往是很大的。外貌美容易造成一種好的第一印象，人們?nèi)菀滓悦踩∪?。外貌美能產(chǎn)生光環(huán)作用，即傾向認為外貌美的人也具有其它的優(yōu)秀品質(zhì)，雖然實際上未必如此。（四）人格品質(zhì)美國學(xué)者安德森研究了影響人際關(guān)系的人格品質(zhì)。下表是其主要結(jié)果。可以看出，排在序列最前面、喜愛程度最高的六個人格品質(zhì)是：真誠、誠實、理解、忠誠、真實、可信，它們或多或少、直接或間接同真誠有關(guān)；排在系列最后受喜愛水平最低的幾個品質(zhì)如說謊、假裝、不老實等也都與真誠有關(guān)。安德森認為，真誠受人歡迎，不真誠則令人厭惡。（五）熟悉性和鄰近性熟悉能增加喜歡的程度。鄰近性指的是，如果其它條件大體相當(dāng)，個體喜歡鄰近的人。熟悉性和鄰近性二者均與人們之間的交往頻率有關(guān)，處于物理空間距離較近的人們，見面機會較多，容易產(chǎn)生吸引力，使他們的心理空間距離拉近。常常見面容易彼此了解，因而相互喜歡，但是交往頻率與喜歡程度的關(guān)系呈倒U型曲線，即過低與過高的交往頻率條件使彼此喜歡的程度都不高，而中等交往頻率條件下，彼此喜歡程度較高。知識點：利他1.利他的性質(zhì)2.利他產(chǎn)生的條件3.對利他行為的解釋要點：利他（領(lǐng)會）個體有益于他人、公眾和社會，又不期待任何回報的行為。五、攻擊或侵犯知識點：侵犯1.侵犯的構(gòu)成2.侵犯的原因要點：侵犯的構(gòu)成（領(lǐng)會）侵犯是由傷害行為、侵犯動機及社會評價三方面的因素構(gòu)成。傷害行為包括身體傷害和言語傷害；侵犯動機即侵犯意圖，是侵犯行為的原因；社會評價指的是，違反與破壞社會規(guī)范和社會準則的侵犯具有反社會性質(zhì)；維持社會規(guī)范與準則的侵犯是親社會性質(zhì)的；此外，還有介乎二者之間的侵犯，即被認可的侵犯。廣義的侵犯包括以上三種情況，而狹義的侵犯專指反社會的侵犯。知識點：侵犯的原因（識記）1.本能論的解釋2.挫折——侵犯學(xué)說3.社會學(xué)習(xí)論的觀點要點：挫折——侵犯學(xué)說（識記）挫折，既指阻礙個體達到目標的情境又指行為受阻時個體產(chǎn)生的心理緊張狀態(tài)。挫折——侵犯學(xué)說最初由多拉德等人提出。認為“侵犯永遠是挫折的一種后果”，“侵犯行為的發(fā)生，總是以挫折存在為條件”。這種學(xué)說有三個主要觀點：（1）侵犯強度同目標受阻強度呈正相關(guān)；（２）抑制侵犯的力量與該侵犯可能受到的預(yù)期懲罰強度呈線性關(guān)系；（３）如果挫折強度一定，預(yù)期懲罰越大，侵犯發(fā)生的可能性則越?。蝗绻A(yù)期懲罰一定，則挫折越大，侵犯越可能發(fā)生。后來，許多學(xué)者對這一學(xué)說提出修正。米勒指出，挫折也可以產(chǎn)生侵犯以外的結(jié)果，并不一定引起侵犯；伯克威茨認為，挫折導(dǎo)致的不是侵犯本身，而是侵犯的情緒準備狀態(tài)即憤怒；侵犯的發(fā)生還與情境中的侵犯線索有關(guān)，與侵犯有關(guān)的刺激物可能使侵犯得以加強。六、社會影響知識點：從眾的概念（識記，領(lǐng)會）個體在群體壓力下在認知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。俗稱“隨大流”，即個體的意見與行為與群體中多種人相符合。知識點：從眾行為的原因（識記）1.尋求行為參照在許多情境中，個體由于缺乏知識或其它原因（如情況不熟悉等）必須從其它途徑獲得對自己行為的引導(dǎo)。按照費斯廷格社會比較理論的說法，在情境不確定時，其它人的行為最有參照價值。個體從眾，指向多數(shù)人的行為，自然是較為可靠的參照系統(tǒng)；2.避免對偏離的恐懼偏離群體，個體會面臨較大的群體壓力乃至制裁。任何群體均有維持一致性的傾向和執(zhí)行機制。對那些與群體保持一致的成員，群體的反應(yīng)是接納、喜歡和優(yōu)待；而對偏離者則傾向于厭惡、拒絕和制裁。在社會生活中，多數(shù)人實際上已有盡量不偏離群體的習(xí)慣。個體從眾性愈強，其偏離群體時產(chǎn)生的焦慮亦愈大，也就愈不容易偏離。從跨文化社會心理學(xué)的研究看，東方文化更傾向于鼓勵人們的從眾行為，因而也較容易產(chǎn)生對偏離的恐懼。3.群體凝聚力由群體參照性引發(fā)的從眾是真從眾；由于恐懼偏離而引發(fā)的從眾是權(quán)宜性從眾；而由群體的高凝聚力，個體期待與群體規(guī)范一致等引起的從眾行為則是層次上更高的從眾行為。知識點：影響從眾的因素1.群體因素2.個體人格因素第二單元社會促進與社會惰化知識點：社會促進的概念（領(lǐng)會）個體完成某種活動時，由于他人在場而提高了績效的現(xiàn)象，也稱社會助長。他人在場的形式有實際在場、隱含在場、想象在場。社會促進有二種效應(yīng)：1.結(jié)伴效應(yīng)在結(jié)伴活動中，個體會感到某種刺激作用，從而提高工作或活動效率；2.觀眾效應(yīng)個體從事的活動，是否有觀眾在場，觀眾多少及觀眾表現(xiàn)對其活動效率有明顯影響。知識點：社會惰化的概念（領(lǐng)會）與社會促進相反，個體與他人一起活動時，其效率比單獨活動時更為低下的現(xiàn)象，也稱社會抑制。即由于他人在場而使績效降低。知識點：從眾的概念（識記，領(lǐng)會）個體在群體壓力下在認知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。俗稱“隨大流”，即個體的意見與行為與群體中多種人相