企業(yè)留住人才十六招

尼極咨詢公司（HaniganConsultingGroup）的創(chuàng)始人莫里.哈尼根(MauryHanigan)說：“公司不是總能明白吸引人才與留住人才之間的系，新雇員在學(xué)習(xí)階段的低效率，以及同事指導(dǎo)他們所花費(fèi)的時(shí)間一招就是在你挖空心思招聘人才的時(shí)候，首先留住人才。2庭存儲(chǔ)公司(HomeDepot)的首席行政執(zhí)行官米爾納(Milner)發(fā)現(xiàn)最好是花一些時(shí)間去確定一個(gè)應(yīng)聘者是否可能留下來改變我們招聘政策是關(guān)鍵。“當(dāng)米爾納說起公司在留住IT人才方面取得的巨大成就時(shí)傭人才的時(shí)候，并不強(qiáng)調(diào)他們要長(zhǎng)時(shí)間地呆在同一公司的意愿如何，存儲(chǔ)公司做許多面試和測(cè)驗(yàn)來甄選求職者?！拔覀儾幌Ｍ蛡蚰切├系谝患?xì)胞公司(CellularOne)也十分看重仔細(xì)準(zhǔn)備的面試的作用。入現(xiàn)有的公司員工組成的團(tuán)隊(duì)。在某種程度上，一個(gè)公司就象一支足球隊(duì)，員工就象足球隊(duì)員。3長(zhǎng)期地一干下去。同傳統(tǒng)企業(yè)相比，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的一個(gè)突出的特點(diǎn)是員很多員工辭職的原因。適應(yīng)這一點(diǎn)，“給他們(Federal-Mogul)的首席行政執(zhí)行官丹尼期.考姆勒(DennisGormley)說，“現(xiàn)在，領(lǐng)導(dǎo)人更象一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)。我們公司的權(quán)力層級(jí)結(jié)構(gòu)要比原來4簡(jiǎn)化多了。我們的雇員可以自己做出決定而不必看上層的臉色行務(wù)的決策使他們感到自己是組織的有價(jià)值的一部分——事實(shí)也正是如此”。愿地在你的公司干下去。眾所周知，在同私有部門爭(zhēng)奪人才的時(shí)候，美國得克薩斯州，許多IT人才卻寧愿放棄高薪來到政府部門工作。的氣氛”。5從1997年開始，美國《財(cái)富》雜志每年都要確定美國本年度年最適宜工作的100家企業(yè)。這些企業(yè)在留住員工方面都做得很好，這一百家公司當(dāng)年平均為每一個(gè)員工提供了43小時(shí)的培訓(xùn)——幾乎慨的培訓(xùn)項(xiàng)目。在愛德華.瓊斯(EdwardJones)公司，新的經(jīng)紀(jì)人都要心是專門向政府雇員提供從Java語言到大型機(jī)技術(shù)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。在訓(xùn)是高于金錢的留住員人的激勵(lì)措施”。6樣為了工作而犧牲一切了。我們經(jīng)常聽到這樣的說法：“我很喜歡這事的人?！边@樣的計(jì)劃在安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所（Ernst&Young）已經(jīng)實(shí)施一年室。該辦公室助理總監(jiān)溫迪.希施貝格(WendyHirschberg)說，對(duì)所有可靈活掌握工作時(shí)間的雇員進(jìn)行調(diào)查表明，如果沒有這個(gè)有利條件，有65%的人會(huì)跳槽。第八招：防止關(guān)鍵性人才“叛逃”7明了什么呢？大家當(dāng)然都明白了。而公司一旦發(fā)現(xiàn)某人不那么忠誠，作。到賠償。8響其工作。雇員提供優(yōu)先購股權(quán)，是1993年實(shí)施這種政策的公司數(shù)量的三倍以異者發(fā)給優(yōu)先購股權(quán)。到去年為止，主動(dòng)離職的工程師的比例下降師，14年前從密歇根大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入設(shè)在達(dá)拉斯的德州儀器公司工作，而且，他會(huì)一直留在該公司。他說：“對(duì)我來說，在這個(gè)時(shí)候從優(yōu)先購股權(quán)上獲得的尚未兌現(xiàn)的收益?！钡轮輧x器公司副總裁、負(fù)多像哈利戴這樣有經(jīng)驗(yàn)的雇員“馬上就要真正創(chuàng)出成績(jī)”時(shí)痛失人才。給這些人優(yōu)先購股權(quán)不僅僅可以使公司的力量得以穩(wěn)固，而且，“這也是表示你愛他們的一種方式”。9建立起來的只向本企業(yè)員工提供退休津貼的養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃。實(shí)行職業(yè)年金計(jì)劃最大的優(yōu)點(diǎn)在于它不象工資那樣是即期支付的，而是必須要等到員工退休以后才能夠領(lǐng)取；而且它一般對(duì)工齡長(zhǎng)的員工特別照顧，而那些工作沒幾年就離開公司的人則無權(quán)領(lǐng)取這一養(yǎng)老金。同“優(yōu)先認(rèn)股權(quán)”相比，它要“真實(shí)”得多：因?yàn)檫@一項(xiàng)資金是獨(dú)立于公司業(yè)務(wù)的——即將公司破產(chǎn)了，員工仍然可以領(lǐng)到養(yǎng)老金。所以，職業(yè)年金計(jì)劃對(duì)留住員工具有不可替代的作用。美國A.G愛德華茲[Edwards (A.G)&Sons/A.G.]公司是位于圣路易斯的一家經(jīng)紀(jì)人公司了401（K）計(jì)劃（美國主要的一項(xiàng)職業(yè)年金計(jì)劃每年從利潤(rùn)中額外拿出相當(dāng)于工資3%的資金投保。這個(gè)一共有15000名員工左右。 500名員工的養(yǎng)老金帳戶有著10萬多美元的存款，接近200人超過了100萬美元。這給公司帶來了很好的回報(bào)：在《財(cái)富》雜志所確定的1998年度美國最適宜工作的100家公司中，A.G愛德華茲公司名列第18位，自愿流失率僅為14%。才。杰克因.庫本(JackieCoburn)是聯(lián)邦默高公在這里呆這么長(zhǎng)的時(shí)間的主要原因?！薄拔腋杏X我因?yàn)樽约核龅墓ぷ鞫玫搅撕芎玫某曩p”，庫本說，“但Hfffdhffj卡Hfjjff是還有比這更重要的事情。我在這里工作的幾也得到了認(rèn)可。對(duì)我來說，這些事情是比金錢更重要的事情?！蹦苡缅X所能買到的。一個(gè)公司不能說：“我們?cè)谝粌商斓臅r(shí)間里就可傳播公司在1998年登上了全美國最適合工作的100家公司的光榮榜。而完全開放的合理化建議政策是公司取得這樣的成就的關(guān)鍵?！笆谷藗兞粼谶@里的是我們有著從上到下每一個(gè)人的投入都是有價(jià)值的這現(xiàn)這一點(diǎn)的關(guān)鍵是每一個(gè)都非常自由而方便地提出他有關(guān)公司改革的建議，這對(duì)幫助公司成長(zhǎng)是很有幫助的”。1996年，馬克特因?yàn)樘岢隽艘豁?xiàng)以更加成本節(jié)約的方式應(yīng)對(duì)印刷質(zhì)量總是的建議而收到了瓦拉西斯傳播公司的本年度百萬美元思收入。“我感覺真的好極了，公司對(duì)我有著足夠的信心，他們聽取我同職工的命運(yùn)不可分割地糾纏在一起。這就是為什么象豐田、土星、聯(lián)邦快遞等公司遵循一種可以被稱作沒有保證書的終身雇傭的政策的緣故。團(tuán)隊(duì)成員手冊(cè)中同時(shí)清楚地表明了現(xiàn)在實(shí)際上在所有的公司都可以發(fā)現(xiàn)的就業(yè)自愿的條款。手冊(cè)中寫到：“所有員工同豐田的勞動(dòng)關(guān)系們的工作是有保證的。如同一個(gè)雇員所說的：“他們總是說永遠(yuǎn)不會(huì)“適宜工作的公司有很多”咨詢專家包儒客(RayBaumruk)說，“但全控制的環(huán)境中工作”。為了提升士氣，批評(píng)和表揚(yáng)都是必需的。但是，在最適宜工作的100家公司，提升士氣常用的方法是表揚(yáng)?！霸谶@些公司中，有一(Moskowitz)說。例如，大平原公司（GreatPlains）每年舉行一次表彰會(huì)來表彰雇員所取得的成就。贊許文化在西諾烏斯金融公司公大樓的磚上鐫刻上所有員工的名字。當(dāng)一個(gè)小組副總裁貝克爾.魯姆(BeckyRume)回憶起當(dāng)年她教區(qū)的一位教友介紹她加入公司的時(shí)