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商場(chǎng)電梯安全管理制度第一章總則為確保商場(chǎng)內(nèi)電梯的安全運(yùn)行,保障顧客和員工的人身安全,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),特制定本制度。電梯作為商場(chǎng)內(nèi)重要的垂直運(yùn)輸工具,其安全管理不僅涉及設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),還包括使用過程中的安全行為規(guī)范。第二章適用范圍本制度適用于商場(chǎng)內(nèi)所有電梯的管理與使用,包括客梯、貨梯及其他用途的電梯。所有相關(guān)部門及人員均應(yīng)遵守本制度,確保電梯安全管理工作有效落實(shí)。第三章電梯安全管理目標(biāo)本制度的主要目標(biāo)為:1.確保電梯設(shè)備的安全運(yùn)行,降低安全事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。2.提高員工和顧客的安全意識(shí),指導(dǎo)正確的電梯使用行為。3.規(guī)范電梯的日常維護(hù)與保養(yǎng)流程,提升設(shè)備的可靠性與使用壽命。4.建立有效的監(jiān)督機(jī)制,確保安全管理措施的落實(shí)。第四章電梯安全管理職責(zé)電梯的安全管理由商場(chǎng)物業(yè)管理部負(fù)責(zé),具體職責(zé)包括:1.定期組織電梯的安全檢查與維護(hù),確保設(shè)備符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。2.制定電梯使用規(guī)范,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提升其安全操作技能。3.監(jiān)督電梯使用情況,及時(shí)處理故障和安全隱患。4.負(fù)責(zé)電梯事故的應(yīng)急處理與報(bào)告,確保信息的及時(shí)傳遞與反饋。第五章電梯使用規(guī)范所有使用電梯的人員應(yīng)遵循以下規(guī)范:1.進(jìn)入電梯前,確認(rèn)電梯處于正常狀態(tài),不得在電梯門關(guān)閉時(shí)強(qiáng)行進(jìn)入。2.在電梯內(nèi)應(yīng)按順序上下,避免擁擠,特別是在高峰時(shí)段。3.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)進(jìn)行打鬧、嬉戲等危險(xiǎn)行為,不得攜帶易燃易爆物品。4.出電梯時(shí),應(yīng)等待電梯完全停穩(wěn)后再行離開,避免因門未完全打開而發(fā)生意外。5.遇到電梯故障或緊急情況,應(yīng)保持冷靜,按照應(yīng)急操作規(guī)程進(jìn)行處理,避免慌亂。第六章電梯日常維護(hù)與保養(yǎng)電梯的日常維護(hù)與保養(yǎng)工作包括:1.物業(yè)管理部應(yīng)制定電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,定期檢查設(shè)備運(yùn)行情況,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.對(duì)電梯的主要部件如電機(jī)、控制系統(tǒng)、門鎖等進(jìn)行定期檢修,確保無損壞。3.維護(hù)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄每次檢查和維修情況,確??勺匪菪浴?.在發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí),應(yīng)立即停止使用,并通知專業(yè)維修人員進(jìn)行處理,確保顧客和員工的安全。第七章電梯安全檢查電梯的安全檢查包括:1.每月進(jìn)行一次全面的安全檢查,內(nèi)容包括電梯的機(jī)械部分、控制系統(tǒng)、應(yīng)急裝置等。2.檢查后需填寫檢查記錄表,記錄發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,并將記錄存檔備查。3.定期請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行電梯的安全評(píng)估,確保設(shè)備符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。第八章電梯事故處理在電梯發(fā)生事故時(shí),應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理:1.立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,通知物業(yè)管理部及相關(guān)安全部門。2.如有人員被困,保持與被困人員的溝通,指導(dǎo)其保持冷靜,并告知其等待專業(yè)救援。3.事故發(fā)生后,物業(yè)管理部應(yīng)及時(shí)記錄事故經(jīng)過,收集相關(guān)證據(jù),并進(jìn)行分析總結(jié),避免類似事件再次發(fā)生。第九章監(jiān)督機(jī)制為確保本制度的有效實(shí)施,建立以下監(jiān)督機(jī)制:1.物業(yè)管理部定期對(duì)電梯安全管理工作進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。2.設(shè)立電梯安全投訴渠道,鼓勵(lì)員工和顧客對(duì)電梯使用過程中的安全隱患進(jìn)行舉報(bào)。3.定期組織安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。4.對(duì)違反電梯使用規(guī)范的行為進(jìn)行記錄,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。第十章附則本制度由物業(yè)管理部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起實(shí)施。根據(jù)實(shí)際情況和相關(guān)法律法規(guī)的變化,定期進(jìn)行修訂與更新,確保制度的有效性與適用性。以上內(nèi)容為商場(chǎng)電梯安全管理制
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