2016健康服務(wù)團隊實施方案

2016健康服務(wù)團隊實施方案

2016健康服務(wù)團隊實施方案（一）：中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目實施方案2016

新建區(qū)公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目

實施方案

為進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，發(fā)揮中醫(yī)藥在基本公共衛(wèi)生服

務(wù)中的作用，根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)技

術(shù)規(guī)范》（國衛(wèi)基層發(fā)[2013]7號）及《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范

2013版》要求，結(jié)合我區(qū)實際，制定本方案。

一、項目目標(biāo)

通過實施老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目，對轄區(qū)老年人開展中

醫(yī)體質(zhì)辨識和一般體格檢查，根據(jù)檢查結(jié)果提供中醫(yī)健康狀態(tài)評估，給予中醫(yī)保健健康

指導(dǎo)，并對其進行定期隨訪。通過普及老年人中醫(yī)

養(yǎng)生保健知識與方法，倡導(dǎo)科學(xué)生活方式和習(xí)慣，提高自我保健能力

及水平，使老年人普遍享有優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)健康指導(dǎo)服務(wù)。預(yù)防疾病，促

進健康，提高中醫(yī)藥服務(wù)滿意率和知曉率。

二、項目內(nèi)容

（一）項目范圍：轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人。

（-）組織實施

1、中醫(yī)藥健康宣教

積極開展中醫(yī)藥健康教育知識進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭、進機關(guān)、

進學(xué)校、進企業(yè)“六進”活動，其中中醫(yī)藥內(nèi)容不少于40%。各級醫(yī)

療機構(gòu)設(shè)有固定的中醫(yī)藥健康教育宣傳陣地，基層醫(yī)療機構(gòu)能提供不

少于6種有中醫(yī)藥內(nèi)容的健康教育文字資料，播放不少于2種有中醫(yī)

藥內(nèi)容的音像資料。通過印制健康教育資料、播放音像資料、制作宣

傳欄、開展講座和咨詢活動等，對中醫(yī)藥基本理念、養(yǎng)生文化以及老

年人中醫(yī)養(yǎng)生保健進行健康宣教。

2、開展中醫(yī)體質(zhì)辨識，進行中醫(yī)健康指導(dǎo)

每年為轄區(qū)65歲及以上老年人提供一次中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，

內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。按照老年人中醫(yī)藥健康管

理服務(wù)記錄表前33項問題采集信息，根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進行體質(zhì)辨

識，并將辨識結(jié)果告知服務(wù)對象。根據(jù)不同體質(zhì)和健康狀態(tài)提供中醫(yī)

養(yǎng)生保健和疾病防治等健康指導(dǎo)，并記錄在健康檔案中，指導(dǎo)內(nèi)容包

含三方面的內(nèi)容：1、常用養(yǎng)生保健方法，包括心理調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、

起居調(diào)攝、運動保健等；2、中醫(yī)體質(zhì)辨識及保健要點；3、老年人常

見病癥的預(yù)防保健，如高血壓、糖尿病、腰腿痛、失眠、便秘、健忘、

耳鳴、尿頻等。

三、管理措施

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)

開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥服務(wù)項目，關(guān)系著深化醫(yī)藥衛(wèi)生體

制改革的成效，關(guān)系著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，關(guān)系著到廣大人民群眾

的切身利益。區(qū)衛(wèi)計委成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組，負責(zé)項目的

領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)衛(wèi)計委公衛(wèi)科，負

責(zé)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目的組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)檢查和評估，確保項目

順利實施。【2016健康服務(wù)團隊實施方案】

區(qū)中醫(yī)院建立區(qū)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)培訓(xùn)基地和中醫(yī)體檢平臺,

健全項目管理制度，合理配置人員，負責(zé)項目技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)等。積極

與區(qū)疾控中心開展“中醫(yī)藥健康教育一進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進家庭”活

動，保證項目健康運行，確保各項工作落到實處。各中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院要

加強中醫(yī)科建設(shè)，強化村衛(wèi)生室中醫(yī)藥服務(wù)功能。

確定專人負責(zé)項目的執(zhí)行、宣傳、動員和質(zhì)量控制的具體工作，指導(dǎo)

村級衛(wèi)生室具體實施項目工作，并承擔(dān)老年人健康體檢中相關(guān)輔助檢

查等工作，對行動不便、臥床居民提供上門服務(wù)；開展健康指導(dǎo)、隨

訪等工作，及時將相關(guān)信息納入健康檔案。各村衛(wèi)生室要熟悉服務(wù)項

目要求，掌握技術(shù)操作規(guī)范。負責(zé)收集、登記轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對象人口信

息、告知服務(wù)內(nèi)容、預(yù)約服務(wù)時間，不斷提高中醫(yī)藥服務(wù)水平。

（二）保障經(jīng)費，規(guī)范管理

區(qū)衛(wèi)計委將中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目所需經(jīng)費納入基本公共衛(wèi)

生服務(wù)項目整體經(jīng)費統(tǒng)籌安排，并進行績效考核。經(jīng)費使用接受區(qū)財

政、審計、衛(wèi)生等部門監(jiān)督檢查。

（三）考核指標(biāo)

1、老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)率；

2、老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表完整率；

3、居民滿意度等。

（四）強化督導(dǎo)，嚴(yán)格考核

建立中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目的督導(dǎo)和考核制度，不定期對項目

執(zhí)行情況進行督導(dǎo)檢查，及時分析新情況、新問題，積極研究解決辦

法，逐步建立中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目的長效管理機制。督導(dǎo)考核主

要內(nèi)容：項目實施計劃制定、組織管理、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)

效果、居民滿意度等。對完成工作指標(biāo)的單位予以表彰獎勵，并及時撥付項目經(jīng)費；對

項目執(zhí)行不力、完成情況較差的單位，扣減相應(yīng)經(jīng)費，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

（五）注重宣傳，營造氛圍

各醫(yī)療衛(wèi)生單位要廣泛宣傳中醫(yī)藥健康管理納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)的意義和主要內(nèi)容，

不斷提高中醫(yī)藥服務(wù)的知曉率和覆蓋面。充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員參與中醫(yī)藥服務(wù)項目的積極

性。區(qū)中醫(yī)院、區(qū)疾控中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院要制作宣傳標(biāo)語和展板，在單位顯著位置進行宣傳，

推動這項惠及廣大人民群眾的重要工作扎實有效開展。

中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

副組長：

成員：

中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目技術(shù)指導(dǎo)小組

組長：

副組長

成員：

2016健康服務(wù)團隊實施方案（二）：2016年家庭健康責(zé)任醫(yī)師團隊服務(wù)

2016年家庭健康責(zé)任醫(yī)師團隊服務(wù)

績效考核方案

我中心自2016年推行家庭健康責(zé)任醫(yī)師團隊服務(wù)工作以來，組建了三個以全科醫(yī)生為

核心的家庭醫(yī)生服務(wù)團隊，為廣大社區(qū)居民提供建立健康檔案、健康教育、對各類重點人群

實行健康管理，結(jié)合工作實際，特制定本考核方案。

一、目的

通過建立家庭醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量考核體系，明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對家庭責(zé)任

醫(yī)師進行全面管理和綜合評估，通過考核獎優(yōu)罰劣，在機構(gòu)內(nèi)營造崗位競爭氛圍，充分調(diào)動

家庭責(zé)任醫(yī)師團隊的工作主動性和積極性，切實提高服務(wù)效率和質(zhì)量。使社區(qū)居民與家庭醫(yī)

生形成長期、穩(wěn)定、相互配合、相互信任和相互促動的契約式服務(wù)關(guān)系，在本地區(qū)逐步形成

“讓家庭擁有醫(yī)生，讓醫(yī)生走入家庭”的和諧社區(qū)醫(yī)療新常態(tài)。

二、考核原則

（一）公平原則三個家庭健康責(zé)任醫(yī)師團隊使用統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)。

（二）嚴(yán)格原則嚴(yán)格按照《XXX家庭健康責(zé)任醫(yī)師服務(wù)團隊實施方案（試行）》及《XXX

家庭健康責(zé)任醫(yī)師服務(wù)團隊實施細則》考核及實施。并對照團隊及成員實際工作量進行評估,

考核結(jié)果由中心考核小組負責(zé)整理存檔。

（三）公開原則績效考核的結(jié)果應(yīng)在考核結(jié)束后公示，以保證公正性。

（四）獎懲結(jié)合原則考核結(jié)果與績效工資掛鉤，以達到公平、競爭、激勵的效果。

（五）溝通與反饋原則考核結(jié)果要向被考核者反饋，并提出整改意見等，發(fā)揮教育促

進作用。

三、考核對象

中心組建的正街團隊、唐桂團隊、五里坪團隊三個家庭健康責(zé)任醫(yī)師服務(wù)團隊，以及每

一個團隊成員。

四、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容主要包括團隊管理、服務(wù)功能和服務(wù)效果三方面內(nèi)容?？己藢嵭邪俜种?，其中

團隊管理占20分，服務(wù)功能占50分，服務(wù)效果占30分。。

（一）團隊管理包括團隊管理、分工管理和信息化手段三方面?？己嗽u價家庭醫(yī)生整

體簽約情況、內(nèi)部管理機制、信息化手段利用的程度，并以當(dāng)年目標(biāo)值為基準(zhǔn)，綜合考核團

隊管理狀況。

（二）服務(wù)功能包括基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和雙向轉(zhuǎn)診三方面?；踞t(yī)療包括

醫(yī)療服務(wù)數(shù)量、合理醫(yī)療及醫(yī)療質(zhì)量；基本公共衛(wèi)生服務(wù)包括重點人群服務(wù)、健康教育、預(yù)

防接種、特殊人群保??；雙向轉(zhuǎn)診包括向上和向下轉(zhuǎn)診，充分體現(xiàn)家庭醫(yī)生的綜合服務(wù)功能。

（三）服務(wù)效果從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、居民知曉率和滿意度三方面評價考核家庭醫(yī)生團隊的服

務(wù)效果；通過對服務(wù)對象及機構(gòu)內(nèi)部的滿意度調(diào)查，對家庭醫(yī)生式服務(wù)滿意度進行測評。

五、簽約要求

（一）制度以“分片包戶制”為基礎(chǔ)，各家庭醫(yī)生團隊?wèi)?yīng)有明確的分工機制，對服務(wù)區(qū)

域進行合理的分片（社區(qū)）、分小區(qū)（樓棟）、分家庭（居民），根據(jù)服務(wù)能力，確定各家庭

醫(yī)生負責(zé)的戶數(shù)。

（二）宣傳各家庭醫(yī)生團隊和個人可通過開展主題宣傳活動、發(fā)放宣傳折頁、開展健

康大講堂等多種形式，加大對家庭醫(yī)生和對服務(wù)內(nèi)容的宣傳，充分告知并引導(dǎo)簽約。

（三）簽約以戶為單位，家庭成員為組成，按照自愿原則，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)家庭醫(yī)

生與家庭代表簽訂《鐵山坪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》，一式兩份，并

存放于家庭健康檔案中，共同履行約定條款。居民可根據(jù)自身健康需求，在醫(yī)生的建議下選

擇具體服務(wù)項目。建議重點人群及慢性病高危人群簽約時間1?3年，一般人群3?5年為宜。

（四）記錄居民簽約后，由責(zé)任醫(yī)生將簽約真實信息記錄于《鐵山坪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中

心家庭健康責(zé)任醫(yī)師團隊服務(wù)統(tǒng)計表》。

（五）服務(wù)按照協(xié)議規(guī)定，家庭醫(yī)生團隊落實各項服務(wù)承諾，并將服務(wù)內(nèi)容詳細記入

健康檔案，以備考核?！?016健康服務(wù)團隊實施方案】

（六）評價各家庭醫(yī)生團隊為居民提供服務(wù)后，應(yīng)及時獲取居民對服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)

量的評價，根據(jù)居民反饋信息不斷改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。

（七）總結(jié)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要做好家庭醫(yī)生績效考核及相關(guān)工作資料的總結(jié)和整

理歸檔工作，如實填寫《鐵山坪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作完成情況》當(dāng)月工

作量報表。

六、考核方法及流程

家庭醫(yī)生績效考核流程分層級進行，具體如下：

一級考核以“月”為單位，各團隊隊長在每月底對本團隊的業(yè)務(wù)工作進行質(zhì)量自查。

二級考核中心每季度考核1次各團隊開展的工作。

七、經(jīng)費保障

1、完成一份新建居民健康檔案，補助x元，錄入一份學(xué)生健康檔案，補助x元。

2、轉(zhuǎn)介一位60歲及以上老年人到中心體檢，補助x元。

3、新建、規(guī)范并達標(biāo)管理1份高血壓、糖尿病，補助基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費的x%;

規(guī)范并達標(biāo)管理一份高血壓、糖尿病（舊檔），補助基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費的X%。

4、以家庭為單位，成功簽約一戶，并按照簽約協(xié)議為居民提供綜合、可及、連續(xù)的健

康管理服務(wù)，補助x元/戶/年

5、團隊負責(zé)人每人每月補助x元。

八、工作要求

中心各團隊負責(zé)人要高度重視社區(qū)家庭醫(yī)生績效考核工作,將考核檢查結(jié)果與社區(qū)公共

衛(wèi)生專項補助經(jīng)費掛鉤，促進此項工作深入開展。依據(jù)家庭醫(yī)生團隊人員考核結(jié)果，合理分

配其績效工資和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助經(jīng)費。分配注重四大原則：突出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)公

益性的正確導(dǎo)向，促進基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)均衡發(fā)展原則；突出“六位一體”的

綜合服務(wù)，體現(xiàn)居民滿意度和健康保障水平上升的原則;突出家庭醫(yī)生工作，保障穩(wěn)定的醫(yī)

患關(guān)系的原則;突出工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、滿意度和依從性等綜合考核結(jié)果，與工作量的完

成情況相結(jié)合的原則。

2016健康服務(wù)團隊實施方案（三）：2015員工團隊活動方案

方案一：員工團隊活動方案

一、訓(xùn)練背景

由于公司的業(yè)務(wù)迅速擴張，規(guī)模日益擴大。人員需求越來越大，新進員工越來越多，部

分新進員工還未能充分職業(yè)化，他們的責(zé)任意識、溝通意識、創(chuàng)新意識、團隊意識還有待提

高。為實現(xiàn)新員工特訓(xùn)目標(biāo)，打造一支優(yōu)異的藍韻人力資源隊伍，培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)過充分的研

討，認(rèn)為有必要在新員工特訓(xùn)中增加團隊拓展訓(xùn)練。

二、訓(xùn)練目標(biāo)

1、樹立主動溝通的意識，學(xué)習(xí)有效團隊溝通技巧。

2、打破成規(guī)，重新審視自我，增強創(chuàng)意思維能力。

3、增進學(xué)員相互認(rèn)知和理解，提高團隊的信任和寬容。

4、熔煉團隊精神，加強團隊凝聚力，樹立合力制勝的信念。

三、拓展訓(xùn)練后參訓(xùn)人員的如下素質(zhì)和意識將得到提高

1、積極主動的溝通精神

2、雙贏思維、補位意識

3、面對變化的正確管理方法

4、對團隊具有高度的責(zé)任感

5、富于創(chuàng)新精神、主動求變

6、欣賞他人，鼓勵他人，贊美他人

四、方案設(shè)計理論特點

項目整合訓(xùn)練內(nèi)容包含室內(nèi)項目和戶外項目，整個培訓(xùn)中體力與腦力活動充分結(jié)合，在

項目的實施中充分進行體驗和感受，并共享別人的體會與心得。一系列活動使得參訓(xùn)員工對

整個培訓(xùn)保持高度的熱情及參與感，項目設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，對于一些基本理論在游戲中進行意

識、體會和理解，再分享討論并融會貫通形成理論，進而運用到實際工作、生活當(dāng)中。

五、拓展培訓(xùn)紀(jì)律要求

1、培訓(xùn)時必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)則和公司有關(guān)紀(jì)律，嚴(yán)禁脫離團隊擅自行動。

2、參加培訓(xùn)時必須穿運動鞋，著裝簡潔適合運動，女士請不要穿裙子。

3、如患有不適于參加激烈運動疾病人員應(yīng)事先通知培訓(xùn)組織者，以作統(tǒng)一安排。

4、請保持訓(xùn)練區(qū)域的整潔，產(chǎn)生的垃圾或廢物請隨身帶走，自覺保護環(huán)境衛(wèi)生。

六、課程設(shè)計方案

1、參訓(xùn)人員：新員工特訓(xùn)班全體員工

2、拓展地點：公司拓展訓(xùn)練場

3、培訓(xùn)形式：15人至18人左右為一組，每一組選一位組長，在教練的指導(dǎo)下進行游

戲，教練就游戲的目的和作用對學(xué)員進行引導(dǎo)，學(xué)員對游戲過程進一步進行體驗和感受。

4、課程流程：

七、費用預(yù)算

八、拓展訓(xùn)練游戲方案

方案二：”增強員工協(xié)作意識，提高團隊凝聚力”活動方案

一、活動的背景：公司隊伍逐漸壯大，無法避免新老員工之間，業(yè)務(wù)團隊之間，業(yè)務(wù)與

后勤各個職能部門之間，就工作問題上，難免存在配合和服務(wù)上溝通的障礙，和矛盾沖突。

為了讓工作氛圍更加的和諧，促使各個部門之間更好的交流和溝通，提高工作效率，創(chuàng)造更

大的收益，企劃部針對這一現(xiàn)象，特制訂了一系列關(guān)于緩解員工關(guān)系，促進部門協(xié)作效率周

期性活動。

二、活動目的：活動有利于灌輸公司新的理念，互動能夠增加各部門人員之間的親和力。

通過周期性的活動，能夠及時、有效的傳達公司最新精神和指示，讓員工更加清楚的了解公

司新動向。選擇不同部門進行聯(lián)誼的活動，更能增強不同崗位、不同職責(zé)員工之間的協(xié)作、

理解、包容，從而達到團結(jié)一心，有效溝通，高效益的團隊。

三、活動的時間：以兩個月為一個周期開展

四、活動的主體：公司全體員工（根據(jù)不同的部門和員工之間的情況，組織人員活動。

大活動人員不超過60人，小活動人員不低于30人）

五、活動的場所：主要場地以培訓(xùn)室為主，戶外可以選擇農(nóng)家樂、度假山莊、市區(qū)內(nèi)免

費的主體公園為場所

六、活動的開展：周期性活動大致可以分為三類：拓展項目、座談會項目、體育活動項

目、知識趣味比賽。

根據(jù)活動主體不同，企劃部牽頭組織培訓(xùn)部和部門管理溝通，確定最后的活動方案，確

?；顒幽軌蚪鉀Q實質(zhì)問題，讓活動的價值最大化。

（一）、拓展分為：室內(nèi)拓展和室外拓展

室內(nèi)拓展：短期內(nèi)對心態(tài)和思維的調(diào)節(jié)效果好、見效快，成本低，可供選擇活動內(nèi)容豐

曷O

戶外拓展：能夠形成觸動和刺激，強化服務(wù)意識，持久性好，可以增強團隊之間的協(xié)作

能力，達到團隊相互協(xié)作與信任的目的。

（二）、茶話會：形式靈活多樣，內(nèi)容豐富多彩，可以分為：團隊才藝展示、小游戲、

個人才藝表演、座談會、工作角色轉(zhuǎn)變短時間體驗感受、案例分享、思想和心得交流、真心

話、傳愛心等一些列小片段組成。既可以以團體的形象對公司進行宣傳，又會為公司的業(yè)務(wù)

累計資源。

（三）、活動：乒乓球比賽、拔河比賽、波斯飛毯、跳繩比賽、滾鐵環(huán)比賽、接力賽、

合唱比賽、卡拉ok大賽、景區(qū)的旅游進行的團體賽和友誼賽等一系列活動。還可以組織到

老人院、留守兒童、問題兒童等地區(qū)送溫暖活動，到社區(qū)為孤寡老人和空巢老人做服務(wù)和慰

問活動，不僅可以提高員工之間的組織與協(xié)調(diào)能力，還有益于提高公司形象，宣傳力度。

（四）房產(chǎn)專業(yè)知識競賽、助理團隊服務(wù)禮儀競賽、陌拜房源、客源角逐大賽、關(guān)于對

待客戶、尋找房源、客源方式、方法的辯論賽、帶看經(jīng)紀(jì)人技巧、技能大賽等知識趣味比賽。

通過比賽既可以促進員工之間的經(jīng)驗交流，又可以提升員工工作的積極性。

七、活動的費用預(yù)算

每次活動最低標(biāo)準(zhǔn)以5元/人的標(biāo)準(zhǔn)，最高標(biāo)準(zhǔn)以10元/人為標(biāo)準(zhǔn)。

方案三：新員工入職歡慶活動方案

秋天，一個收獲的季節(jié)。在一場招騁會后，好運來公司迎來了自己的收獲季節(jié)，經(jīng)過層

層篩選，一批非常優(yōu)秀的新員工了加入長沙好運來物流公司團隊。

一、活動人員：

長沙好運來物流公司全體員工

二、活動目的

1.歡迎新同事的加入，幫助其盡快融入公司的同時培養(yǎng)和建立新員工對本公司的信任感

和歸屬感。

2.加強公司員工的凝聚力和向心力，調(diào)動員工的熱情和斗志。

3.增強組織活力，改善組織文化，提升組織整體溝通與協(xié)調(diào)精神和能力。

三、活動時間：2015年9月28號19：00-23：00

四、活動地址：定為“想唱就唱”一樓歌廳

五、主持人：趙梅、屈超

六、活動流程：

1.新入職員工介紹：（新員工）

2.新入職員工代表講話：（粟娟）

3.歡迎詞：（董事長梁基炎）

4.活動互動：

1）踩汽球：將汽球捆綁在腳上，相互踩對方的汽球，時間一分鐘，以誰腳上的汽球最

多為勝。

2）走臺：參與者頭上頂著一本書，然后讓他從臺左走到臺右，期間手不能扶書，不能

讓書掉下來。（這個游戲的參與者是男性比較有欣賞的噱頭哦）

3）兩人三足：每個部門派出兩名員工，一人的左腳與另一人的右腳綁在一起，進行比賽,

先到目的地為勝，這個活動考驗的是部門員工之間的默契配合

4）腦筋急轉(zhuǎn)彎：員工輪流出題，采取搶答有獎方式，如果答錯，要求獻唱一首或者說

一個笑話。連續(xù)答對3題者，可得到公司獎勵小禮品一份。

5.自由活動

七、活動注意事項：

1、安全事項

2、活動必須著工裝參與

八、活動組委會：

活動采購：曹春芳、王艷

九、活動道具：

1、汽球：2包

2、書本：2本

3、捆繩：2捆

4、禮品：10份

十、其他采購：零食（西瓜子、花生、葵花籽、梅子、熟食、薯片、蘋果、香蕉、棗子、

飲料）

H^一■、經(jīng)費申請2000元

十二、活動結(jié)束，各部門領(lǐng)導(dǎo)確保員工安全到家。

方案四：員工集體生日晚會活動方案

主題：公司與你一起長

特質(zhì)：增強凝聚力，培養(yǎng)員工忠誠品質(zhì)；體現(xiàn)公司重視、關(guān)注每一個員工的成長，并且

公司愿意與員工一起成長的涵義。

活動策劃：

活動地點：適合于開part的任何地方。

基本設(shè)施要求：投影儀（借用公司），話筒及音響（場地自帶或公司借用），音樂伴奏（網(wǎng)

絡(luò)下載即可）、筆記本電腦（借公司即可），數(shù)碼相機（公司肯定有），dv（個人、公司借），

小彩燈（活動場地一般都有，即使買也不到100大洋）。生日卡若干（成本可控），鮮花水果

若干（建議批發(fā)，不必包裝），空白cd若干（刻錄用），刻錄機（公司百分之九十九都有刻

錄機，或者帶刻錄功能的光驅(qū)，康寶光驅(qū)），1開白紙。

具體內(nèi)容：

1、”公司與你一起長之公司關(guān)懷”：本環(huán)節(jié)作為活動開始的序幕?；顒咏M織者宣布活動

開始之后，燈光忽然變暗，生日歌輕揚，投影出現(xiàn)公司總裁或者工會主席、團委書記（身份

恰當(dāng)、級別足夠高的領(lǐng)導(dǎo)）的生日賀詞視頻。

領(lǐng)導(dǎo)日理萬機，賀詞可事先擬好，要點包括：

親愛的員工，你們是公司發(fā)展的源動力，公司今天的成績包含著在座每個崗位

上員工的努力。

今天給我們員工過生日，我代表公司送上最真摯的祝福：希望你們在公司這個平臺上健

康成長，通過努力，實現(xiàn)夢想，公司愿意和大家一同成長，讓我們一同來鑄造公司的每一個

輝煌！我代表全公司全體員工祝你們生日快樂！

視頻完畢，可以頒發(fā)生日賀卡，賀卡上有該員工部門負責(zé)人書寫的祝福和主要同事的簽

名。（如果公司有生日禮金那就更煽情啦：））頒發(fā)賀卡過程中可同時進入第二環(huán)節(jié)-幸福驚

喜。

2、”公司與你一起長之幸福驚喜”：提前選擇每一位生日員工的vip親友（部門領(lǐng)導(dǎo)、

同事、父母、男女朋友），通過錄音或者視頻向生日員工單獨表達生日祝福?？梢酝低嫡业?/p>

某位員工的父母，錄上一段視頻，或者電話采錄遠方家人的祝福，或者錄下她男朋友的意外

傾訴，都將讓人感動萬分，終生難忘！此環(huán)節(jié)如果生日員工人數(shù)很多，要控制每段祝福的時

間，以1分鐘之內(nèi)為宜。整個祝?？蛇x用電子相冊軟件或powerpoint制作，背景、切換效

果美觀，音頻、視頻插入方便，制作過程也相對簡單。（華軍軟件園有n多免費電子相冊下

載）

相信這時候氣氛已經(jīng)變得火熱了，有的mm是不是眼睛都流出淚水啦，有網(wǎng)線的地方

還可以約好遠方的人通過qq視頻和壽星進行實時交流，那就更火爆啦！下面該讓大家互動

釋放一下拉。進入第三環(huán)節(jié)-我的生日秀。

3、”公司與你一起長之我的生日秀”：該環(huán)節(jié)主要是給每個員工一個展示自己，表達自

己的機會?？蓪崿F(xiàn)通知生日員工有此環(huán)節(jié)存在，讓大家提前有所準(zhǔn)備。每位員工有3分鐘時

間自由支配，可以給大家唱首卡拉ok,也可以秀一下自己的小絕活，或者主持一個小游戲,

或者和大家說說話，不拘一格。主持人此環(huán)節(jié)可引導(dǎo)大家對公司和同事的祝福及進行反饋，

工作人員用dv拍下整個活動，刻成cd,作為生日紀(jì)念。如過條件允許，也可以邀請當(dāng)?shù)夭?/p>

錯的酒吧歌手，吉他彈唱幾曲更為煽情。

此環(huán)節(jié)持續(xù)時間在1~2小時為宜，

2016健康服務(wù)團隊實施方案（四）：2016公共衛(wèi)生實施方案

2016公共衛(wèi)生實施方案，公共衛(wèi)生工作是衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，加強社區(qū)公共衛(wèi)

生服務(wù)與管理是落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在要求。近年來我區(qū)社區(qū)公共衛(wèi)生體系

建設(shè)和能力建設(shè)都取得了長足進步，但與社會經(jīng)濟快速發(fā)展和人民群眾日益增長的公共衛(wèi)生

服務(wù)需求相比還有一定差距。為進一步提高公共衛(wèi)生管理水平和服務(wù)水平，不斷創(chuàng)新和完善

工作體制機制，結(jié)合工作實際，就加強社區(qū)公共衛(wèi)生管理體系建設(shè)制定本方案。

一、工作原則

健全網(wǎng)絡(luò)、完善機制，全面覆蓋、規(guī)范管理。

二、工作目標(biāo)

進一步完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)，建立村居、社區(qū)、專業(yè)機構(gòu)三級管理網(wǎng)絡(luò)，不斷創(chuàng)新

/zt/ssfh/index.html公共衛(wèi)生管理體制機制，探索建立具有區(qū)域特色，符合社會經(jīng)濟發(fā)展，適

應(yīng)城鎮(zhèn)化建設(shè)，運行有效的以村居為單位的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理模式。

三、加強公共衛(wèi)生體系建設(shè)

1、加強網(wǎng)底建設(shè)

加強鄉(xiāng)醫(yī)管理，強化鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生職責(zé)，根據(jù)《關(guān)于在我市農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施

中充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生作用的通知》精神，在社區(qū)公共衛(wèi)生工作中充分發(fā)揮鄉(xiāng)醫(yī)作用。根據(jù)村

居人口和城鎮(zhèn)化進程，結(jié)合鄉(xiāng)醫(yī)工作能力和工作經(jīng)驗，每個村居設(shè)1-2個鄉(xiāng)醫(yī)負責(zé)轄區(qū)內(nèi)公

共衛(wèi)生工作。其中張貴莊街、豐年街及新立街、萬新街部分居委會等沒有鄉(xiāng)醫(yī)設(shè)置的地區(qū)，

工作由社區(qū)站醫(yī)生承擔(dān)，充分發(fā)揮居委會、社會工作者作用。根據(jù)《*市農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)

項目標(biāo)準(zhǔn)》對鄉(xiāng)醫(yī)或參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居委會或社會工作者進行補助。

2、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生體制機制

⑴加強兒童預(yù)防接種與兒童保健門診建設(shè)

加強兒童預(yù)防接種與兒童保健門診職能建設(shè)，合理配置門診人員和設(shè)施，明確工作職責(zé),

加強質(zhì)量管理，切實提供優(yōu)質(zhì)的預(yù)防接種和兒童保健服務(wù)。完成兒童疫苗接種信息的匯總、

上報、接種反應(yīng)監(jiān)測與處理，加強疫苗和冷鏈管理，做好兒童疫苗接種管理，及時登記和核

對接種信息，完成兒童系統(tǒng)保健服務(wù)和信息收集工作。

⑵完善婦女保健和計劃生育科建設(shè)

按照婦幼保健相關(guān)工作要求和計劃生育技術(shù)服務(wù)相關(guān)要求設(shè)置和完善科室建設(shè),合理配

置人員、房屋，強化工作管理，高質(zhì)量完成轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)、婦女保健服務(wù)和計

劃生育技術(shù)服務(wù)。

⑶建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊

以公共衛(wèi)生項目為主線，以村居為單位，統(tǒng)籌中心工作人員，建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊。

建立公共衛(wèi)生管理包村（居）制，根據(jù)單位和轄區(qū)內(nèi)實際情況，設(shè)置專人包村或?qū)＝M包村。組

織和實施相關(guān)工作，提供以健康為中心的優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)。

⑷建立公共衛(wèi)生管理科（團隊）

統(tǒng)籌中心公共衛(wèi)生管理人員和職責(zé)，建立公共衛(wèi)生管理科或者是具有公共衛(wèi)生管理職能

團隊，負責(zé)轄區(qū)和本中心公共衛(wèi)生管理工作。組織開展各項公共衛(wèi)生服務(wù)，加強技術(shù)指導(dǎo)檢

查，做好轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)醫(yī)和社區(qū)服務(wù)站公共衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)與管理，定期組織召開工作例會和工

作培訓(xùn)。并負責(zé)做好院內(nèi)傳染病疫情報告、門診登記管理、慢病和死因監(jiān)測、健康教育及基

礎(chǔ)檔案管理。

⑸建立和完善公共衛(wèi)生管理機制

建立信息核對制度。兒童保健與預(yù)防接種門診、婦女保健與計劃生育科每月定期核查工

作完成情況，并將相關(guān)信息反饋到管理科，由管理科組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊、鄉(xiāng)醫(yī)或社區(qū)站

醫(yī)生組織實施各項公共衛(wèi)生服務(wù)和管理。

建立例會制度。定期召開中心工作例會、鄉(xiāng)醫(yī)例會，溝通信息、研究和部署工作。

建立完善考核制度，定期對工作完成質(zhì)量和數(shù)量進行考核評估。

3、強化專業(yè)機構(gòu)職能

疾控中心與婦幼保健院要切實履行專業(yè)機構(gòu)職責(zé)，發(fā)揮專業(yè)機構(gòu)龍頭作用，加強業(yè)務(wù)指

導(dǎo)，提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)效能，定期對社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)情況進行評估信息反饋，及時發(fā)現(xiàn)和解決

問題。加強業(yè)務(wù)的研究，制定科學(xué)的公共衛(wèi)生管理策略，有效提供技術(shù)支撐，提升公共衛(wèi)生

服務(wù)與管理水平。

4、完善考核評估制度

制定《*區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核實施方案》明確社區(qū)公共衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)。

定期組織社區(qū)公共衛(wèi)生考核，依據(jù)考核結(jié)果對撥付社區(qū)公共衛(wèi)生專項資金。

各社區(qū)根據(jù)本單位實際，制定考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。對工作開展的質(zhì)量和數(shù)量進行考核

評估，結(jié)果作為兌現(xiàn)鄉(xiāng)醫(yī)補助和中心職工個人分配和年終考核評優(yōu)的重要依據(jù)。

5、完善責(zé)任體系

建立責(zé)任追究制，明確工作職責(zé)和責(zé)任。根據(jù)職責(zé)與分工，對照工作進行獎懲。對不達

標(biāo)的單位予以通報;連續(xù)考核不達標(biāo)的單位予以警告和責(zé)令限期整改，對單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相

關(guān)人員進行責(zé)任追究，以上工作責(zé)任中如因?qū)I(yè)機構(gòu)不能切實履行工作職責(zé)導(dǎo)致，追究專業(yè)

機構(gòu)負責(zé)人或相關(guān)人員責(zé)任。

四、組織實施

1、明確責(zé)任鄉(xiāng)醫(yī)（去年12月15日-26日）

各社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)轄區(qū)情況和鄉(xiāng)醫(yī)工作能力和工作經(jīng)驗,每村根據(jù)村居人口及城鎮(zhèn)化

進程情況，設(shè)1-2名鄉(xiāng)醫(yī)負責(zé)相應(yīng)公共衛(wèi)生管理工作。其中張貴莊街和豐年街由社區(qū)衛(wèi)生服

務(wù)站醫(yī)生或居委會、其他社會工作者承擔(dān)。12月26日前各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上報鄉(xiāng)醫(yī)和社

區(qū)站名單。

2、召開啟動培訓(xùn)會（去年12月25日）

啟動三級管理模式，明確各崗位和鄉(xiāng)醫(yī)職責(zé)，明確經(jīng)費補助標(biāo)準(zhǔn)，明確考核和責(zé)任追究

制度。

3、建立公共衛(wèi)生管理體系（去年12月26日-31日）

⑴各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及疾控中心、婦幼保健院明確單位公共管理組織體系，制定工作

方案，建立各項工作制度。

⑵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心指導(dǎo)鄉(xiāng)醫(yī)和社區(qū)站醫(yī)生建立轄區(qū)兒童、孕產(chǎn)婦、老年人等重點人群

底冊。

4、強化實施（今年1月1日-今年7月31日）

各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極運行三級管理模式,專業(yè)機構(gòu)和衛(wèi)生局相關(guān)科室加強工作督導(dǎo)

與檢查。

5、工作驗收與總結(jié)（今年8月1日-今年9月30日）

組織專業(yè)部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評估三級管理模式運行效果?？偨Y(jié)和推廣經(jīng)驗，進一

步完善工作機制。

五、經(jīng)費補助

1、補助標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)《關(guān)于在我市農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施中充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生作用的通知》和《*

市農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn)》進行補助。參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居委會或社會工作者補助參

照鄉(xiāng)醫(yī)補助標(biāo)準(zhǔn)。

2、經(jīng)費支付

各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)對工作考核結(jié)果，依據(jù)工作量和補助標(biāo)準(zhǔn)計算額度，采取年初

預(yù)付和年末結(jié)算方式進行核算和支付

六、工作要求

1、提升社區(qū)公共衛(wèi)生與健康服務(wù)水平

各單位和專業(yè)機構(gòu)要切實履行工作職責(zé)，認(rèn)真研究工作，明確各崗位和鄉(xiāng)醫(yī)職責(zé)，明確

經(jīng)費補助標(biāo)準(zhǔn)，明確單位內(nèi)考核和責(zé)任追究制度。疾控中心和婦幼保健院加強對社區(qū)公共衛(wèi)

生工作指導(dǎo)檢查，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要進一步提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)水平，切實為百姓提供

高質(zhì)量的健康服務(wù)。

2、不斷創(chuàng)新與完善，提升管理體系的科學(xué)性

各單位要認(rèn)真研究工作，積極探索公共衛(wèi)生管理和服務(wù)的新思路、新舉措，不斷創(chuàng)新、

不斷完善，進一步完善公共衛(wèi)生服務(wù)管理體制機制，提高工作質(zhì)量。

3、加強督導(dǎo)，督促落實

衛(wèi)生局主管科室及相關(guān)專業(yè)機構(gòu)要定期對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生管理工作進行

評估與考核。將評估結(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資金撥付、單位評優(yōu)、領(lǐng)導(dǎo)班子考核的重要依據(jù)。

同時根據(jù)職責(zé)與分工，按照工作情況進行獎懲。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心定期對鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)

生工作任務(wù)完成的數(shù)量和質(zhì)量進行全面考核。

以上這篇關(guān)于公共衛(wèi)生實施方案為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇

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2016健康服務(wù)團隊實施方案（五）：2016公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案5篇

第1篇:公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案

為了進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，全面落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，

落實工作任務(wù)，使群眾享受到優(yōu)質(zhì)、高效的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，使公共衛(wèi)生服務(wù)制度化、常

態(tài)化、規(guī)范化?？h衛(wèi)生局決定對我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作安排如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，著眼于實現(xiàn)人

人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，著力解決人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，堅持公共

醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，強化政府責(zé)任和投入，完善國民健康政策，健全制度體系，加強監(jiān)督

管理，建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，把基本醫(yī)療衛(wèi)生制度作為公共產(chǎn)品向全民提

供，不斷提高全民健康水平。

二、基本原則

（一）堅持政府主導(dǎo)，充分體現(xiàn)公益性和公平性，按項目方式免費向城鄉(xiāng)居民提供基本

公共衛(wèi)生服務(wù)。

（二）堅持突出重點、分步實施，著眼解決當(dāng)前迫切需要解決的公共衛(wèi)生問題，有針對

性地實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)，逐步實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。

（三）堅持注重質(zhì)量，提高效率，強化監(jiān)管，保障城鄉(xiāng)居民充分享有基本公共衛(wèi)生服務(wù),

不斷提高人民群眾健康水平。

1、居民建檔：累計完成城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達90%以上，紙質(zhì)建檔率

達到90%以上，同時做好居民檔案的維護更新工作；

2、老年人健康管理：完成65歲以上老年人健康檢查工作，年度體檢率295%；

3、慢病管理：高血壓、糖尿病患者管理率達到90%以上，高血壓患者血壓控制率*0%,

人群知曉率270%；糖尿病患者的血糖控制率次0%,人群知曉率N50%；

4、重性精神病人管理：精神病患者建檔率100%,管理率次0%,規(guī)范管理率之70%,患

者穩(wěn)定率260%；

5、預(yù)防接種管理工作：0—6歲兒童預(yù)防接種建證率達到100%,國家免疫規(guī)劃疫苗有

效接種率達到N95%,麻疹疫苗接種及時率達到98%以上；

6、0-6歲兒童管理：常住兒童建檔率達到100%,管理率達到90%以上；

7、農(nóng)村孕產(chǎn)婦管理。對農(nóng)村孕產(chǎn)婦進行建證、建卡、早孕建冊率290%；對孕早期、中

期、晚期孕婦實行健康管理，產(chǎn)前健康管理率達到之90%,產(chǎn)后訪視率290%；

8、做好傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告和處置，報告率達到100%；

9、健康教育管理：做好健康教育資料發(fā)放、音像資料的播放、健康教育宣傳欄內(nèi)容更

換、開展公眾咨詢活動，使城鄉(xiāng)居民健康教育知曉率農(nóng)村達到70%,城鎮(zhèn)達到80%；行為

形成率農(nóng)村達到50%,城鎮(zhèn)達到70%o

10、中醫(yī)健康管理:老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識和0-36月齡兒童中醫(yī)健康服務(wù)管理率達到90%

以上；

11、做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。

四、職能分工

縣衛(wèi)生局負責(zé)全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的組織管理、方案制定、督導(dǎo)檢查及考核工作。

縣疾控中心負責(zé)全縣傳染病防治、兒童計劃免疫、慢性非傳染性疾病管理、衛(wèi)生應(yīng)急的

業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、資料數(shù)據(jù)收集、督導(dǎo)檢查和考核工作。同時做好原城關(guān)鎮(zhèn)及縣城

城區(qū)兒童（含流動兒童）預(yù)防接種和傳染病管理等工作；

縣婦幼保健院負責(zé)全縣孕產(chǎn)婦管理、葉酸發(fā)放、6歲以下兒童管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)I、

資料數(shù)據(jù)收集、督導(dǎo)檢查等工作。做好原城關(guān)鎮(zhèn)及城區(qū)居民65歲以上老人體檢、慢性病、

重性精神病患者管理、居民建檔、孕產(chǎn)婦管理和0-6歲兒童管理、中醫(yī)健康服務(wù)等工作。

縣健康教育所負責(zé)全縣健康教育、老年人健康管理、居民建檔工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培

訓(xùn)I、資料數(shù)據(jù)、督導(dǎo)檢查等工作。同時做好城區(qū)健康教育宣傳工作。

縣衛(wèi)生監(jiān)督所負責(zé)全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、資料數(shù)據(jù)收集等工作。

做好城區(qū)內(nèi)食品安全巡查、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校傳染病防控巡訪、

非法行醫(yī)和非法采供血巡查、公共場所衛(wèi)生安全巡查，并負責(zé)相關(guān)信息報告。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)12項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作；做好村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生

服務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，人員培訓(xùn)及督導(dǎo)檢查考核工作。

村衛(wèi)生室按照衛(wèi)生院分配任務(wù)負責(zé)做好本村基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

五、經(jīng)費使用和管理

1、經(jīng)費撥付?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目資金撥付實行半年預(yù)撥和年終撥付，根據(jù)衛(wèi)生局

考核結(jié)果年終結(jié)算財政補助。孕產(chǎn)婦管理經(jīng)費統(tǒng)一撥付縣婦幼保健院，由婦幼保健院根據(jù)考

核結(jié)果撥付鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)補助由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核后撥付結(jié)果。

2、嚴(yán)格管理，?？顚Ｓ谩?yán)格按照財政部、衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目

補助資金管理辦法的通知》（財社〔2016）311號）等相關(guān)文件要求，加強基本公共衛(wèi)生服

務(wù)項目資金管理，補助資金專項用于基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目范圍內(nèi)的各項服務(wù)。服務(wù)機構(gòu)通

過開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)績效考核后獲得的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費，納入單位經(jīng)常性收入

統(tǒng)籌使用。

3、專帳管理，嚴(yán)格財務(wù)制度。各項目實施單位的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金實行專賬

管理、?？顚Ｓ?，并認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)會計制度，建立健全基本公共衛(wèi)生服務(wù)統(tǒng)計制度。

4、強化監(jiān)管，確保資金安全?？h衛(wèi)生局加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金的日常監(jiān)督管

理。任何單位和個人不得以任何形式擠占、挪用基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金，不得將項目資

金用于項目規(guī)定用途之外的工作以及國家規(guī)定不得列支的其他費用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將扣回補助

資金，并按規(guī)定予以處理，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員行政責(zé)任。

六、組織實施

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)?？h衛(wèi)生局基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)專家組，負責(zé)全縣

基本公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、督導(dǎo)考核等。各單位要進一步提高認(rèn)識，加強組織

領(lǐng)導(dǎo)，建立“一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的工作機制，成立相應(yīng)組織機構(gòu)，確定牽頭科

室和具體責(zé)任人，負責(zé)本單位或本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的組織實施和管理。

2、明確職責(zé)分工?？h衛(wèi)生局是實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的責(zé)任主體，縣疾控中心、

婦幼保健所、衛(wèi)生監(jiān)督所、健康教育所是業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)助項目管理的責(zé)任主體，各相關(guān)醫(yī)療

衛(wèi)生機構(gòu)是項目實施主體，按照轄區(qū)覆蓋人口承擔(dān)相應(yīng)任務(wù)。對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不能承擔(dān)孕

產(chǎn)婦健康管理工作的，嚴(yán)格按照《縣衛(wèi)生局關(guān)于規(guī)范孕產(chǎn)婦健康管理項目實施的通知》（政

衛(wèi)發(fā)（2016）231號）文件執(zhí)行，不再另行通知。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不能承擔(dān)的服務(wù)，要結(jié)合實際,

積極與其它專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)或縣級醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系，認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生工作。各

項目實施單位要充分發(fā)揮鄉(xiāng)村一體化管理機制和作用，明確鄉(xiāng)村兩級職責(zé)分工。

3、加強人員培訓(xùn)?？h衛(wèi)生局將國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范納入城鄉(xiāng)基層衛(wèi)生人員培訓(xùn)

計劃，加強項目服務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn)，縣級專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)具體承擔(dān)相應(yīng)培訓(xùn)任務(wù)，切實

提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

4、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。改變基本公共衛(wèi)生服務(wù)由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)某一個科室、某幾個人

承擔(dān)的模式，組建由醫(yī)生、護士、公共衛(wèi)生人員等組成的服務(wù)團隊或責(zé)任小組，將本機構(gòu)服

務(wù)人口按居住小區(qū)、村民組等分割成塊，每個團隊負責(zé)一定區(qū)域居民的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，

實行網(wǎng)格化管理或包保責(zé)任制，“全科團隊”或責(zé)任小組成員要深入社區(qū)、鄉(xiāng)村和家庭，主動、

上門服務(wù)。

5、提高服務(wù)質(zhì)量。各服務(wù)機構(gòu)須嚴(yán)格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2016年版）》

規(guī)定的時間、內(nèi)容、流程提供服務(wù)，對重點人群的隨訪時間、次數(shù)、服務(wù)內(nèi)容、檢查項目等

必須符合技術(shù)規(guī)范要求，逐步提高孕產(chǎn)婦、兒童保健系統(tǒng)管理率和老年人、慢性病患者規(guī)范

管理率，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，確保項目實施效率和效果。

6、規(guī)范信息報送。實行項目服務(wù)信息月報和逐級審核上報制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月按

時向業(yè)務(wù)主管部門上報服務(wù)信息，報送單位主要負責(zé)人要審核把關(guān)，實行“誰報送，誰負責(zé)”,

由縣疾控中心、婦幼保健院、衛(wèi)生監(jiān)督所、健康教育所審核匯總報縣衛(wèi)生局公衛(wèi)股審核確認(rèn)

后匯總報市衛(wèi)生局。

7、加強督導(dǎo)考核?？h衛(wèi)生局負責(zé)項目年度績效考核，縣疾控中心、婦幼保健所、衛(wèi)生

監(jiān)督所、健康教育所按職責(zé)分工負責(zé)對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)、督導(dǎo)檢查、專項考核

第2篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作方案

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一個重要組成部分，也是行業(yè)精神文明建設(shè)和文化

建設(shè)的重要內(nèi)容之一。為進一步樹立廣大醫(yī)務(wù)工作者良好的社會形象，不斷提升衛(wèi)生系統(tǒng)干

部、職工的職業(yè)素質(zhì)，強化職業(yè)道德，創(chuàng)建和諧的醫(yī)患環(huán)境，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會、

維護人民群眾根本利益為目的，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以“弘揚白求恩精神為

主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，強化教育，完善制度，

加強監(jiān)督，促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展，使衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量

不斷提升。

二、基本原則

針對當(dāng)前我縣衛(wèi)生系統(tǒng)在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上存在的問題，我們必須遵循三條基本原則，注

意把握工作導(dǎo)向的準(zhǔn)確性。

（一）遵循以人為本原則，把握醫(yī)療服務(wù)方向。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)必須堅持以人為本、救死

扶傷，實行人道主義，每個醫(yī)務(wù)工作者必須牢固樹立服務(wù)意識。在醫(yī)療服務(wù)過程中，必須認(rèn)

真貫徹落實各項醫(yī)療規(guī)章制度、操作規(guī)范，在規(guī)范化、經(jīng)?；姆?wù)工作中，向社會展示良

好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

（二）遵循優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則，堅持社會信譽至上。衛(wèi)生系統(tǒng)必須誠信于社會，不斷增加衛(wèi)

生系統(tǒng)的社會信任度和知名度。要做到這一點，必須不斷優(yōu)化管理服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思

想和愛崗敬業(yè)、積極奉獻的品德，向社會提供良好的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。

（三）遵循獎懲并舉原則，樹立扶正祛邪新風(fēng)。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，必須堅持嚴(yán)格的獎

懲制度，做到獎懲并舉、賞罰分明。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀的人員，不但要在精神和物質(zhì)上給予獎

勵，而且還要加以大力宣揚；對個別醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不正者，應(yīng)嚴(yán)肅查處。并通過警示作用，促進

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。

為了加強衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，縣衛(wèi)生局成立由副局長孫曉東任組長，衛(wèi)生局其他領(lǐng)

導(dǎo)任副組長，各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負責(zé)人及衛(wèi)生局各股室負責(zé)人為成員的“縣衛(wèi)生系統(tǒng)加強

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由局黨委委員韓磊擔(dān)任。負責(zé)

建立健全衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度，開展全系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查考評，做好

社會監(jiān)督工作。各單位也要成立相應(yīng)的“行風(fēng)糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”、“行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組”，建

立健全一整套完善的監(jiān)督管理機制，加強日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合，及時處理群眾來信來

訪。

四、存在問題

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題突出表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）以醫(yī)謀利，人道主義精神淡化。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，商品意識在廣大醫(yī)護人員

中日益增強，有的同志用價值規(guī)律和等價交換的原則，看待和處理醫(yī)患關(guān)系，金錢至上、人

情物化、自私自利等思想嚴(yán)重，淡化了救死扶傷的人道主義精神。有的醫(yī)護人員服務(wù)意識淡

薄，服務(wù)態(tài)度不好，不同程度地存在著，生、冷、硬、頂、推的現(xiàn)象。極少數(shù)人把治病救人

看作是獲取經(jīng)濟效益和物質(zhì)利益的一種手段，不合理的用藥、檢查、收費和利用職權(quán)收受患

者錢物，接受宴請等現(xiàn)象時有發(fā)生。個別人在藥品、器械等購銷活動中，以權(quán)謀私，收取回

扣或好處等，嚴(yán)重違反了醫(yī)德規(guī)范，造成了很壞的影響。

（二）價值扭曲，無私奉獻精神淡化。市場經(jīng)濟的發(fā)展帶來了新的利益關(guān)系調(diào)整，引起

人們對個人利益的關(guān)注。人們的價值取向較以前更加重視自身的價值。有些人強調(diào)個人的權(quán)

力和利益，忽視為人民服務(wù)、救死扶傷和無私奉獻的社會主義思想道德，以拜金求利心理，

一味追求自我價值的實現(xiàn)，漠視個人價值的社會性、勞動性和創(chuàng)造性。表現(xiàn)在不愿干無利可

圖的事，斤斤計較個人得失；有的利用職務(wù)之便把本院病人介紹到其它醫(yī)院，從中獲取好處;

有的利用職務(wù)之便為他人介紹抱養(yǎng)嬰兒，從中獲取好處；有的利用職務(wù)之便向患者及家屬索

賄、受賄，收受“紅包”或財物；有的利用職務(wù)之便要求患者及家屬到指定藥店購藥，從中獲

取好處；有的診所違法違規(guī)從事診療活動，不擇手段地獲取利益，有的醫(yī)生未經(jīng)許可，私自

在家開診醫(yī)病，嚴(yán)重違反了《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》。

（三）不思進取，愛崗敬業(yè)精神淡化。由于受消極價值觀念的支配，部分醫(yī)護人員的責(zé)

任感和敬業(yè)精神明顯減弱。一些同志不愿干臨床工作，嫌臨床太苦太累。特別是部分年輕護

士，不安心護理工作，要求改行。一些年輕醫(yī)生熱衷于走捷徑，學(xué)習(xí)不求深透，技術(shù)不求精

深，操作不規(guī)范，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。有的醫(yī)務(wù)工作者熱衷于玩游戲、打麻將，精神萎靡

不振，工作上馬馬虎虎。有的醫(yī)務(wù)工作者紀(jì)律觀念淡薄，不遵守單位工作紀(jì)律，遲到早退，

不假未歸，久假不歸，在單位造成了很壞的影響。

（四）規(guī)章制度不健全，監(jiān)督管理不得力、不到位，獎懲制度欠缺等。醫(yī)療質(zhì)量評價制

度、醫(yī)療質(zhì)量組織管理、醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范等還不健全。尤其是獎懲制度上

的欠缺，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)工作者工作積極性不夠高。個別單位對某些工作的監(jiān)管不得力、不到位，

造成基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得不到保證和鞏固，醫(yī)療服務(wù)能力得不到提高，有些工作久拖不決，

有些崗位缺崗失位，導(dǎo)致工作沒有起色，失誤較多，影響較大。

五、內(nèi)容要求

1、教育醫(yī)護人員要自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定、社會服務(wù)承諾內(nèi)容及規(guī)范化服務(wù)的要

求，拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請，以及推銷商以各種名義給予的回

扣和好處;執(zhí)業(yè)醫(yī)師禁止擅自到其它地點執(zhí)業(yè)取酬行為;杜絕開單提成和指定地點購藥問題。

2、醫(yī)院購進大型器械和用量大的試劑、耗材等，都要通過集中招標(biāo)采購或公開招標(biāo)采

購，禁止科室或個人采購行為。

3、醫(yī)院設(shè)立專人負責(zé)醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格執(zhí)行情況的監(jiān)管，按照《省醫(yī)療價格》

標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常對價格執(zhí)行情況進行檢查，使單位無自立項目、分解、重復(fù)、超標(biāo)準(zhǔn)收費及濫作

檢查收費等問題。

4、建立新的考核、分配機制，逐步推行績效核算制度，按工作量化指標(biāo)、服務(wù)水平、

醫(yī)療質(zhì)量，兩個效益綜合考評，績效取酬。嚴(yán)禁科室私收現(xiàn)金，科室無帳外設(shè)帳、私設(shè)“小

金庫”和公款私存等問題。

5、建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每季度進行一次考核，考核情況記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔

案，檔案建檔合格率100%。

6、認(rèn)真履行服務(wù)承諾內(nèi)容，自覺接受社會、新聞輿論的監(jiān)督；建立基本舉報獎勵制度,

設(shè)立舉報電話、意見箱，對違諾行為查處率100%,舉報獎勵兌現(xiàn)率100%。

7、堅持醫(yī)療服務(wù)收費項目、藥品價格公示，公示率100%；住院患者費用一日清單規(guī)

范，送交患者簽字知情率100%。

8、嚴(yán)格醫(yī)院管理，禁止科室外租、承包，禁止超范圍、超科目及違反準(zhǔn)入技術(shù)項目等

違規(guī)執(zhí)業(yè)行為；在崗技術(shù)人員兩證齊全率100%,全年無2級以上醫(yī)療事故。

9、嚴(yán)格按照規(guī)定采購藥品，認(rèn)真執(zhí)行價格政策；藥品集中采購率100%,（特殊藥品、

中藥飲片除外）采購中標(biāo)藥品率100%,縣級醫(yī)院藥品收入占醫(yī)院醫(yī)藥收入45%以下；鄉(xiāng)鎮(zhèn)

衛(wèi)生院藥品收入占醫(yī)院醫(yī)藥收入55%以下；藥品，器械、醫(yī)用耗材等質(zhì)量合格率100%。

10、建立藥師用藥、化驗、檢查合理性分析制度，每月對藥品的銷售（前10位）和作

化驗、檢查的必要性進行評析，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正；同病種醫(yī)藥費用及其增長率小于同級同

類醫(yī)院平均水平。

11、醫(yī)院醒目處設(shè)有科室分布示意圖、就醫(yī)導(dǎo)向標(biāo)牌和警示牌；住院環(huán)境要整潔、舒適、

幽靜。院內(nèi)衛(wèi)生要分片劃塊，責(zé)任到人。嚴(yán)格車輛管理，嚴(yán)禁亂停亂放，確保醫(yī)院暢通、整

潔。醫(yī)院戶外康復(fù)活動場地整潔優(yōu)美、四季常青；后勤服務(wù)規(guī)范化，被服工作按要求進行清

洗、消毒、縫補、按要求折疊發(fā)送，切實做到為臨床一線服務(wù)。

12、醫(yī)務(wù)人員接待患者要著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、體貼入微，嚴(yán)防話難聽、臉

難看、推諉、訓(xùn)斥、刁難患者的行為發(fā)生。

13、堅持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，做到因病施治，出入院診斷符合率、治

愈好轉(zhuǎn)率90%以上，門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95%以上。認(rèn)真做好公共

衛(wèi)生服務(wù)工作，三下鄉(xiāng)活動一月一次，衛(wèi)生院院長、縣疾控中心主任、縣婦幼保健院院長（均

為正職），每月必須有三分之一的時間深入農(nóng)村，檢查督導(dǎo)公共衛(wèi)生服務(wù)工作?？h醫(yī)院、縣

中醫(yī)醫(yī)院院長（正職），每月必須有三分之一的時間下科室，調(diào)查研究，解決問題；每月至

少參與三次查房活動。

14、堅

持病人選擇醫(yī)生制度；對患者用藥，做化驗、檢查和醫(yī)保自費項目等，要征求患者意見、

尊重患者意愿，患者知情同意率100%（癌癥等特殊疾患者酌情）。

15、以患者就醫(yī)便捷為標(biāo)準(zhǔn)，門診堅持首問負責(zé)、導(dǎo)診、分診服務(wù)，為老、弱、殘等行

動不便患者提供全程服務(wù)；急診堅持“三先一后”服務(wù)（先接診、先檢查、先搶救、后繳費）,

搶救病人率100%。

16、建立“行風(fēng)查巡”制度，定期召開患者、家屬座談會，聽取各方面的意見，對正確意

見的采用率100%,醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95%以上。

17、要進一步加強對救護車輛和疾控、監(jiān)督等標(biāo)志性車輛的管理，嚴(yán)格做到救護車輛出

車及時，專車專用，不得從事盈利性活動，確保救護工作及時安全。

六、方法步驟

第一階段：安排部署階段（8月10日--8月31日），召開職工大會，宣傳、學(xué)習(xí)、動

員，制定加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)細則方案。

第二階段：實施階段（9月1日—10月31日）各單位按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實施方案的任

務(wù)和要求，查漏補缺，抓好落實。

第三階段：自查自糾階段（11月1日—11月30日），各單位按照實施方案，逐條對照

檢查，進行自查自糾。

第四階段：檢查考核階段（12月1日—12月15日）縣衛(wèi)生局組織人員對醫(yī)院進行考核,

根據(jù)考核情況，進行排隊，對考核不合格的醫(yī)院取消當(dāng)年評優(yōu)評先資格。

七、整改措施

（一）加強宣傳教育。利用宣傳櫥窗和標(biāo)語等不同形式，廣泛宣傳開展糾風(fēng)工作的指導(dǎo)

思想、內(nèi)容、要求、實施方法及步驟等，結(jié)合各自實際，開展好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)活動，教

育人們把好五個關(guān)口，即權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、朋友關(guān)、節(jié)日關(guān)、嗜好關(guān)，不要有失衡心理、僥

幸心理、應(yīng)得心理、從眾心理等。要堅決糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)，廣大醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)從我

做起，廉潔自身，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，全心全意為人民服務(wù)。

（二）積極開展批評與自我批評活動。以科室為單位，組織醫(yī)務(wù)人員開展批評與自我批

評活動，通過自己找、別人幫、領(lǐng)導(dǎo)點、多方位查找工作上存在的問題。要發(fā)放征求意見書,

并及時返遣給本人，每個醫(yī)務(wù)人員要寫出對照檢查材料，對存在問題提出整改措施，最后，

每個人要寫出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作承諾書，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作落到實處。

（三）建立健全各項規(guī)章制度。醫(yī)院、科室等各類規(guī)章制度必須建立健全，嚴(yán)格執(zhí)行有

關(guān)規(guī)定、要求和流程，規(guī)范操作，做到有章可依、違章必罰、違法必究，做到制度面前人人

平等，不盲目聽從所謂的“權(quán)威”，堅決禁止任何人超越制度，違法亂紀(jì)。

（四）建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核激勵機制。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，要從根本上改

變市場經(jīng)濟大潮中醫(yī)德滑坡的狀況，需要進行多方位，多渠道的教育和綜合治理。各單位要

與職工簽訂《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》和《廉潔行醫(yī)責(zé)任書》。分季度進行考核評比，考評采

用院內(nèi)考評和院外考評相結(jié)合的方式，采取明查暗訪，設(shè)立意見箱，定期質(zhì)量考核，電話查

崗，患者滿意度調(diào)查等方法，全部進行量化打分。考核結(jié)果與科室獎金掛鉤，與晉職晉級、

崗位聘用、評比先進掛鉤。對于考評優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員給予獎勵，對于兩次處于末位的，要求

本人反省工作中存在問題，寫出書面整改材料，提出改進措施。對于活動中大家反映強烈、

問題性質(zhì)嚴(yán)重的人和事，要堅決按程序給予紀(jì)律處理，屬違法亂紀(jì)的，移送司法機關(guān)處理。

利用評比激勵機制，可以激發(fā)醫(yī)務(wù)人員工作、學(xué)習(xí)的熱情和干勁，鼓勵醫(yī)務(wù)人員奮發(fā)進取，

努力拼搏，調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。

（五）開展“三基三嚴(yán)'’等教育培訓(xùn)工作。各級醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員必須人人參加，人人達標(biāo),

確實把“三嚴(yán),，作風(fēng)貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和管理工作的始終。各單位要繼續(xù)狠抓，，三基三

嚴(yán)”訓(xùn)練，建立嚴(yán)格的培訓(xùn)，進行考試考核，考核結(jié)果與職稱評定掛鉤，要從根本上提高了

廣大醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì)，切實強化廣大醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識。

（六）廣大醫(yī)務(wù)工作者要以模范為榜樣，學(xué)習(xí)她們愛崗敬業(yè)，無私奉獻的崇高精神；學(xué)

習(xí)她們恪盡職守，心系病人，仁愛善良的高貴品質(zhì)；學(xué)習(xí)她們鉆研業(yè)務(wù)、更新理念、注重團

體，樹立良好職業(yè)道德形象的高尚情操和行業(yè)新風(fēng)尚。牢記南丁格爾“竭誠協(xié)助醫(yī)師診治，

務(wù)謀病者之福利”的誓言，弘揚她視患者為“老人的兒女，同志的手足，孩子的媽媽”的獻身

精神；不斷開創(chuàng)醫(yī)務(wù)工作新局面。

第3篇:干部集中學(xué)習(xí)教育月活動方案

為了貫徹落實黨的十八大和省十二屆人大一次會議精神，全面提高干部素質(zhì)，切實轉(zhuǎn)變

工作作風(fēng)，全力抓好工作落實，推動衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、突破發(fā)展，局黨委決定

在2016年2月份開展縣衛(wèi)生系統(tǒng)”干部集中學(xué)習(xí)教育月”活動。現(xiàn)提出如下實施方案：

一、目的意義

開展衛(wèi)生系統(tǒng)”干部集中學(xué)習(xí)教育月”活動是深入貫徹落實黨的十八大精神和中省市關(guān)

于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾要求的具體行動，是加快建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)、提高干部整體素

質(zhì)、提升黨政機關(guān)工作效能、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境的重要舉措。開展好這項活動，對于全面提

高衛(wèi)生干部政策理論水平、有效解決職工干部隊伍中存在的突出問題，切實改進工作作風(fēng)，

密切黨群干群關(guān)系具有十分重要的意義。

二、活動時間

2016年2月3—2月28日，共19天（春節(jié)假期除外）

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告、新黨章、中紀(jì)委十八屆二次全會精神、中共經(jīng)濟工作會議精

神、2016年中央一號文件、習(xí)近平總書記關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的重要批示、中

省市縣改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規(guī)定、縣公務(wù)活動接待工作細則、省“兩會”精神和產(chǎn)業(yè)

發(fā)展、城鎮(zhèn)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、工業(yè)經(jīng)濟及法律法規(guī)等方面的知識。在學(xué)習(xí)教育活動中，積

極開展知識競賽、演講比賽、征文比賽、研討會等活動，切實增強學(xué)習(xí)實效，全面提高職工

干部素質(zhì)，大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提升工作效能，促進各項工作扎實有效開展。

四、方法步驟

第一階段：動員部署（2月3日）

2月3日研究部署、制定方案。2月3日召開系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部大會，對全系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育活

動進行動員安排。會后，各單位盡快安排，細化活動內(nèi)容。

第二階段：學(xué)習(xí)教育（2月4日——2月8日）

堅持集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過座談交流、專題研討、知識競賽、考試測評等方

式，每天組織黨員干部認(rèn)真開展學(xué)習(xí)，使全體黨員干部全面準(zhǔn)確把握當(dāng)前和今后一個時期的

總體形勢、工作思路、目標(biāo)任務(wù)和工作重點。在此基礎(chǔ)上，召開各單位干部民主評議大會,

每名干部嚴(yán)格按照中、省、市、縣關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的要求，對學(xué)習(xí)、思想、

工作、作風(fēng)等情況進行總結(jié)述職，全體機關(guān)干部結(jié)合其現(xiàn)實表現(xiàn)開展民主評議，并由單位領(lǐng)

導(dǎo)結(jié)合評議情況與每名干部進行談心談話，肯定成績，指出問題，提出下一步努力方向。

第三階段：整改提高（2月16日一2月23日）

各單位認(rèn)真梳理存在問題，結(jié)合各自職能，圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問

題和群眾反映強烈的熱點難點問題，出實招、辦實事、求實效，徹底解決公款吃喝、超標(biāo)接

待、作風(fēng)漂浮等各類問題。每名職工干部結(jié)合各自實際，下勢力立茬解決自身存在的問題，

特別是要堅持整改紀(jì)律觀念不強、工作作風(fēng)不實等突出問題，確保取得實實在在的成效。

第四階段檢查驗收（2月24日一2月28日）

各單位對各自活動開展情況進行回顧總結(jié)，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗，建立健全長效機制，

推進黨員干部工作作風(fēng)持續(xù)改進。局學(xué)習(xí)教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組深入基層，對各單位活動開展情

況進行檢查驗收，形成詳實的總結(jié)報告，作為年度目標(biāo)責(zé)任考核的重要依據(jù)。

五、組織機構(gòu)

為了加強對“干部集中學(xué)習(xí)教育月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣上成立全縣“干部集中學(xué)習(xí)教育

月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，黨委委員韓磊兼任辦公室主任，具體負責(zé)活動的

組織實施和協(xié)調(diào)指導(dǎo)。

六、工作要求

1、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各單位充分認(rèn)識開展“職工干部集中學(xué)習(xí)教育月”活動的重要

性，真正把思想和行動統(tǒng)一到局黨委的決策部署上來，按照局黨委總體部署成立相應(yīng)的工作

機構(gòu)，由單位“一把手”親自安排、力抓落實，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實施，推動活動深入

開展，確?；顒尤〉脤嵭А?/p>

2、嚴(yán)格要求、扎實推進。局學(xué)習(xí)教育月活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要充分發(fā)揮牽頭抓總作用，

切實履行職責(zé)，及時掌握情況，搞好協(xié)調(diào)指導(dǎo)，解決存在問題，特別是要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、對學(xué)習(xí)

教育不深入、查擺問題走過場、效能提升不明顯的單位要通報批評；對敷衍塞責(zé)、履職不力、

工作沒有起色、作風(fēng)毫無改進的單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)干部，要按照有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)追究責(zé)任。

3、強化督查，注重實效。局黨委將抽調(diào)18名干部組成6個檢查組，深入各單位就活動

開展情況進行專項檢查，局各領(lǐng)導(dǎo)深入包抓單位、確?；顒釉鷮嵱行ч_展。

4、搞好結(jié)合，促進工作。堅持把學(xué)習(xí)教育月活動與做好當(dāng)前工作有機結(jié)合起來、把作

風(fēng)建設(shè)與為群眾辦實事有機結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，用工作成果來檢驗活動成效，

用活動成效推進衛(wèi)生工作發(fā)展，真正做到“兩促進，兩不誤”。當(dāng)前，特別是要通過學(xué)習(xí)教育

活動，引導(dǎo)職工干部以勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)抓工作、促發(fā)展。

第4篇:手足口病醫(yī)療救治工作方案

為切實做好手足口病醫(yī)療救治工作，維護社會秩序穩(wěn)定，根據(jù)省、市各級衛(wèi)生行政部門

文件精神與要求，制定本工作方案。

一、目標(biāo)

通過實施本方案，有效開展手足口病醫(yī)療救治工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早

報告、早治療，保障患兒的健康和生命安全。

二、原則

醫(yī)療救治應(yīng)遵循統(tǒng)一指揮、屬地管理、分級負責(zé)、集中收治的原則。

三、建立組織機構(gòu)

縣衛(wèi)生局成立縣手足口病醫(yī)療救治工作領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療救治專家組和疫情控制專家組。

醫(yī)療救治工作領(lǐng)導(dǎo)小