小區(qū)物業(yè)服務承包合同

合同編號：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就乙方向甲方提供物業(yè)管理服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1乙方負責小區(qū)的物業(yè)管理服務，包括：（1）物業(yè)設施的管理和維護，如電梯、消防設施、泵房、公共照明等；（2）公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括樓道、電梯間、停車場、綠化地帶等；（3）公共秩序維護，包括門禁系統(tǒng)的管理、保安人員的配備和培訓等；（4）公共設施的維修保養(yǎng)，如給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、燃氣管道等；（5）業(yè)主投訴的處理和業(yè)主意見的收集；（6）其他約定事項。1.2乙方應按照甲方的要求和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，提供合格的物業(yè)管理服務，確保小區(qū)的安全、整潔和舒適。二、服務期限2.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，期限為____年。2.2合同期滿后，如甲乙雙方均無異議，本合同自動續(xù)約____年。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務費用為每月每平方米人民幣____元，按建筑面積計算。3.2乙方應在每月____日前將當月物業(yè)管理服務費用的收費明細向甲方公示。3.3甲方應在每月____日前將物業(yè)管理服務費用支付給乙方。四、服務質量4.1乙方應按照國家相關法律法規(guī)和物業(yè)管理行業(yè)的標準，提供服務質量合格的服務。4.2乙方應建立健全各項管理制度，提高服務質量，定期對員工進行培訓。4.3乙方應定期接受甲方的檢查和監(jiān)督，對甲方的意見和建議及時進行整改。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等，應予以嚴格保密。5.2雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。六、違約責任6.1雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違反合同約定，應承擔違約責任。6.2違約方應支付給對方因此遭受的損失賠償金，賠償金計算按國家相關法律法規(guī)和雙方約定執(zhí)行。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日注意事項：1.甲乙雙方的合法權益應得到充分尊重和保護，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。2.乙方應嚴格按照合同約定提供物業(yè)管理服務，確保服務質量符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.甲方應按時支付物業(yè)管理服務費用，不得無故拖延或拒付。4.雙方應共同維護小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，遵守物業(yè)管理規(guī)定。5.保密條款中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等，雙方應嚴格保密，確保信息安全。解決辦法：1.雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，必要時可尋求第三方調解。2.如協(xié)商不成，任何一方有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。3.在解決爭議過程中，雙方應遵循法律規(guī)定，尊重事實和證據(jù)，公平公正地處理問題。關鍵詞語的法律名詞解釋：1.物業(yè)管理服務：指物業(yè)公司為業(yè)主提供的關于物業(yè)設施、公共區(qū)域、公共秩序等方面的服務。2.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的權利和義務。3.違約責任：指一方未履行或未完全履行合同義務時，應承擔的違約責任和損失賠償責任。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時，通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決爭議的過程。5.保密義務：指雙方在合同履行過程中對獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等承擔的保密責任。特殊應用場合：1.小區(qū)舉辦大型活動：甲方如需在小區(qū)內(nèi)舉辦大型活動，應提前通知乙方，以便乙方做好相應的物業(yè)管理工作?；顒悠陂g，乙方應協(xié)助甲方確?；顒禹樌M行，并提供必要的安全保障。活動結束后，甲方應及時清理現(xiàn)場，恢復小區(qū)的正常秩序。補充條款：1.1甲方舉辦大型活動時，應向乙方提供活動方案、活動規(guī)模、活動時間等相關信息。1.2乙方應在活動前對活動場地進行查驗，確保活動場地符合安全要求。1.3活動期間，乙方應增派保安人員，確?；顒又刃蚝途用裆畈皇苡绊憽?.小區(qū)設施改造：如甲方對小區(qū)內(nèi)的設施進行改造，乙方應積極配合，并提供相關技術支持和物業(yè)服務。改造過程中，乙方應確保施工安全，減少對居民生活的影響。補充條款：2.1甲方在進行設施改造前，應向乙方提供改造方案、施工時間、施工范圍等相關信息。2.2乙方應對施工單位進行資質審核，確保施工單位具備相關施工能力。2.3施工期間，乙方應加強對施工現(xiàn)場的巡查，確保施工安全及小區(qū)環(huán)境整潔。3.居民投訴處理：乙方在收到居民投訴后，應在第一時間進行調查核實，并采取相應措施解決問題。如問題涉及甲方，乙方應主動與甲方溝通，共同處理投訴事項。補充條款：3.1乙方應設立投訴舉報渠道，方便居民反映問題。3.2乙方應在收到投訴后，within24hours對投訴事項進行調查核實。3.3乙方應定期對投訴處