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文檔簡介
食堂承包合同的服務質(zhì)量標準第一條合同雙方甲方(全稱):_________(以下簡稱“甲方”)乙方(全稱):_________(以下簡稱“乙方”)雙方基于平等、自愿、誠信的原則,就食堂承包事宜簽訂本合同,以明確雙方的權(quán)利與義務。第二條合同標的1.本合同標的為食堂承包服務,具體內(nèi)容包括但不限于:餐飲服務、食品采購、人員管理、衛(wèi)生管理等。2.雙方同意按本合同約定的條件開展食堂承包相關(guān)合作。第三條工作/服務范圍1.乙方將為甲方提供以下服務:餐飲服務:按甲方需求制定菜單、提供午餐和晚餐服務,確保伙食營養(yǎng)均衡。食品采購:負責所有餐飲原材料的采購,確保食品新鮮、衛(wèi)生。人員管理:負責食堂工作人員的招聘、培訓與管理,確保服務質(zhì)量。衛(wèi)生管理:負責食堂環(huán)境的衛(wèi)生管理,定期進行衛(wèi)生檢查,確保符合相關(guān)衛(wèi)生標準。2.乙方保證按合同要求,按時完成工作,確保服務質(zhì)量符合甲方的要求。第四條合同期限1.合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日終止。2.合同期滿,若雙方無異議,可續(xù)簽合同,或另行簽訂補充協(xié)議。第五條工作/服務質(zhì)量標準1.乙方提供的餐飲服務應符合以下質(zhì)量標準:菜品口味應符合大眾口味,確保營養(yǎng)均衡。每日提供的餐品種類應不少于____種,確保食材的多樣性。食品采購應遵循新鮮、無污染的原則,所有原材料須具備相關(guān)的檢驗合格證明。2.乙方對所交付的服務質(zhì)量負責,如不符合標準,乙方應免費進行整改,確保達到合同約定的質(zhì)量標準。第六條付款方式1.本合同總金額為_________元(大寫:_________元整)。2.付款方式:甲方應在每月____日前向乙方支付當月的服務費用。3.乙方應在收到款項后提供相應的收據(jù)或發(fā)票,確保財務透明。第七條雙方權(quán)利和義務1.甲方的權(quán)利與義務:按合同約定及時付款,確保乙方正常運營。向乙方提供必要的協(xié)助和資料,確保乙方順利開展工作。對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督與評估,提出合理建議和意見。2.乙方的權(quán)利與義務:按合同要求提供符合標準的餐飲服務,確保滿足甲方的需求。按時交付服務,不得無故延誤,并采取措施保障服務的連續(xù)性。定期向甲方匯報服務情況,接受甲方的監(jiān)督和指導。第八條違約責任1.若一方未履行合同義務,需向另一方支付違約金:_________元。2.若違約造成經(jīng)濟損失,違約方應承擔賠償責任,具體金額由雙方協(xié)商確定。3.乙方如因質(zhì)量問題被甲方投訴,需在____日內(nèi)整改,未按時整改的,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。第九條爭議解決1.本合同履行過程中,若發(fā)生爭議,雙方應本著友好協(xié)商的原則解決。2.如協(xié)商不成,雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟,依法解決爭議。第十條合同終止1.在下列情況下,本合同可提前終止:雙方協(xié)商一致,達成終止協(xié)議。一方嚴重違約,致使合同無法繼續(xù)履行。2.合同終止后,雙方應按實際履行情況結(jié)清款項,確保無未結(jié)清的經(jīng)濟糾紛。第十一條補充條款1.未盡事宜由雙方協(xié)商,并以書面形式補充,本合同補充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽字/蓋章):_________乙方(簽字/蓋章):_________簽訂日期:____年____月____日簽訂地點:_________附則:服務質(zhì)量的持續(xù)改進和評估機制為確保服務質(zhì)量的持續(xù)提升,雙方應定期召開會議,評估乙方的服務質(zhì)量,收集甲方員工的反饋意見,制定相應的改進措施。乙方應根據(jù)評估結(jié)果和反饋意見,及時調(diào)整服務
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