2024年新催收策略：短信通知合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新催收策略：短信通知合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作范圍與目標(biāo)1.1合作范圍1.2合作目標(biāo)2.客戶信息管理2.1客戶數(shù)據(jù)提供2.2客戶數(shù)據(jù)保護(hù)3.短信通知服務(wù)3.1短信內(nèi)容3.2短信發(fā)送時(shí)間3.3短信發(fā)送頻率4.催收效果評(píng)估4.1催收成功率4.2客戶滿意度5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.合同期限6.1合作開始日期6.2合作結(jié)束日期7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同的修改與終止9.1合同修改9.2合同終止10.保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密期限11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.合同的生效與解除13.1合同生效13.2合同解除14.其他條款14.1合作記錄14.2合同修改記錄第一部分：合同如下：1.合作范圍與目標(biāo)1.1合作范圍合作雙方同意在2024年內(nèi)，甲方提供乙方所需的債務(wù)人信息，乙方根據(jù)甲方提供的信息，采用短信通知的方式進(jìn)行債務(wù)催收。1.2合作目標(biāo)合作雙方共同努力，通過短信通知的方式，提高甲方催收效率，降低壞賬率，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。2.客戶信息管理2.1客戶數(shù)據(jù)提供甲方應(yīng)保證提供的債務(wù)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并負(fù)責(zé)及時(shí)更新。2.2客戶數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方提供的債務(wù)人信息，防止信息泄露、損毀或者篡改，除為實(shí)現(xiàn)合作目的外，不得向任何第三方披露。3.短信通知服務(wù)3.1短信內(nèi)容短信內(nèi)容由乙方根據(jù)甲方提供的債務(wù)人信息及合作目標(biāo)制定，但不得違反相關(guān)法律法規(guī)及社會(huì)公序良俗。3.2短信發(fā)送時(shí)間短信發(fā)送時(shí)間應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得在夜間及法定節(jié)假日發(fā)送，具體發(fā)送時(shí)間由乙方根據(jù)實(shí)際情況確定。3.3短信發(fā)送頻率乙方應(yīng)根據(jù)甲方的債務(wù)催收情況及實(shí)際需要，合理控制短信發(fā)送頻率，避免對(duì)債務(wù)人造成過度騷擾。4.催收效果評(píng)估4.1催收成功率乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告催收成功率，以便甲方了解合作效果，并根據(jù)報(bào)告調(diào)整合作策略。4.2客戶滿意度乙方應(yīng)通過問卷調(diào)查、回訪等方式，了解債務(wù)人對(duì)短信通知服務(wù)的滿意度，并不斷優(yōu)化服務(wù)，提高客戶滿意度。5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供短信通知服務(wù)，甲方應(yīng)按實(shí)際發(fā)送短信數(shù)量支付服務(wù)費(fèi)用。5.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用預(yù)付費(fèi)方式，每月末支付下月服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整雙方可根據(jù)合作實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.合同期限6.1合作開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合作結(jié)束日期合作期限為一年，自合作開始日期起計(jì)算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。8.違約責(zé)任8.1違約行為（1）甲方未按約定時(shí)間提供或更新債務(wù)人信息；（2）甲方提供的債務(wù)人信息不真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；（3）乙方未按約定時(shí)間發(fā)送短信或發(fā)送頻率不當(dāng)；（4）乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。具體違約金數(shù)額和損失賠償金額由雙方協(xié)商確定。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.合同的修改與終止10.1合同修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修改協(xié)議。10.2合同終止合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。11.保密條款11.1保密義務(wù)雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，予以保密。11.2保密期限保密期限自雙方解除或終止合同之日起計(jì)算，為期兩年。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同糾紛引起的訴訟，由乙方所在地的人民法院管轄。13.通知與送達(dá)13.1通知方式雙方通過書面形式發(fā)送通知，通知發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式。13.2送達(dá)地址雙方各自的送達(dá)地址如下：甲方：________________乙方：________________14.合同的生效與解除14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除任何一方均有權(quán)在合同期限內(nèi)提前解除合同，但應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。解除合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方指非本合同簽約方，但為實(shí)現(xiàn)合同目的，由甲方或乙方邀請(qǐng)參與的部分或全部合作過程的個(gè)體或組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，按照甲乙雙方的指示履行相關(guān)義務(wù)。若第三方因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同所獲得的權(quán)益，由甲乙雙方協(xié)商確定。第三方不得擅自將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他個(gè)體或組織。16.額外條款及說明16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的能力和資質(zhì)。16.2第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方按照甲乙雙方的要求履行合同義務(wù)。16.3第三方監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，要求第三方按照本合同約定履行義務(wù)。16.4第三方退出第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)時(shí)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方退出，并重新選擇合適第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限制第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照甲乙雙方協(xié)商確定的金額或比例計(jì)算。17.2責(zé)任限制適用第三方責(zé)任限額適用于第三方因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的情況。17.3責(zé)任限制例外（1）第三方故意造成甲方或乙方損失；（2）第三方違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲方或乙方損失；（3）第三方違反本合同導(dǎo)致甲方或乙方損失。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方第三方在履行合同義務(wù)過程中，應(yīng)視為甲乙雙方的共同合作伙伴，與甲方不存在任何法律關(guān)系。18.2第三方與乙方第三方在履行合同義務(wù)過程中，應(yīng)視為甲乙雙方的共同合作伙伴，與乙方不存在任何法律關(guān)系。18.3第三方與甲乙雙方第三方在履行合同義務(wù)過程中，應(yīng)自行承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任，與甲乙雙方無關(guān)。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。19.2合同變更生效合同變更協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。20.第三方介入后的合同終止與解除20.1合同終止第三方介入導(dǎo)致的合同終止條件如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除合同；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。20.2合同解除后處理合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于第三方責(zé)任追究、合同權(quán)益分配等。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入導(dǎo)致的合同爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成，任何一方有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。21.2訴訟時(shí)效甲乙雙方在第三方介入導(dǎo)致的合同爭(zhēng)議提起訴訟的時(shí)效期間為兩年，自當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利受到侵害之日起計(jì)算。22.第三方介入后的合同解除或終止22.1解除或終止條件第三方介入導(dǎo)致的合同解除或終止條件如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除或終止合同；（2）合同期限屆滿；（3）第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除或終止合同；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方有權(quán)解除或終止合同。22.2解除或終止后處理合同解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于第三方責(zé)任追究、合同權(quán)益分配等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：債務(wù)人信息提供格式詳細(xì)說明：本附件提供甲方向乙方提供的債務(wù)人信息格式，包括債務(wù)人姓名、聯(lián)系方式、債務(wù)金額等。附件二：短信通知內(nèi)容模板詳細(xì)說明：本附件提供乙方發(fā)送給債務(wù)人的短信通知內(nèi)容模板，包括短信開頭、、結(jié)尾等。附件三：短信發(fā)送時(shí)間表詳細(xì)說明：本附件提供乙方發(fā)送短信的時(shí)間表，包括發(fā)送時(shí)間、發(fā)送頻率等。附件四：催收效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)列出催收效果評(píng)估的各項(xiàng)指標(biāo)，包括催收成功率、客戶滿意度等。附件五：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)等。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)說明：本附件為甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方在合作過程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間提供或更新債務(wù)人信息；2.甲方提供的債務(wù)人信息不真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；3.乙方未按約定時(shí)間發(fā)送短信或發(fā)送頻率不當(dāng)；4.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失；2.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失；3.違約金數(shù)額和損失賠償金額由雙方協(xié)商確定。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間提供債務(wù)人信息，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)發(fā)送短信通知，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失，如短信發(fā)送成本、逾期催收利息等。說明三：法律名詞及解釋：1.本合同：指2024年新催收策略：短信通知合作協(xié)議。2.甲方：指提供債務(wù)人信息的一方。3.乙方：指根據(jù)甲方提供的債務(wù)人信息，采用短信通知方式進(jìn)行債務(wù)催收的一方。4.第三方：指非本合同簽約方，但為實(shí)現(xiàn)合同目的，由甲方或乙方邀請(qǐng)參與的部分或全部合作過程的個(gè)體或組織。5.違約金：指違約方根據(jù)本合同約定，向守約方支付的違約責(zé)任承擔(dān)金額。6.損失賠償金額：指因違約行為導(dǎo)致守約方損失的金額，包括直