2024年旅游服務(wù)合同 including 行程安排和旅游保險條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務(wù)合同including行程安排和旅游保險條款本合同目錄一覽1.合同雙方2.合同期限和地點3.旅游服務(wù)內(nèi)容3.1行程安排3.1.1具體行程3.1.2行程變更3.2旅游保險3.2.1保險條款3.2.2保險費用3.2.3保險理賠4.費用和支付4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3支付時間5.雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1旅行社的權(quán)利和義務(wù)5.2游客的權(quán)利和義務(wù)6.行程取消和變更6.1取消行程6.2變更行程7.爭議解決8.法律適用9.其他條款9.1隱私保護(hù)9.2信息準(zhǔn)確性9.3合同修改10.合同生效條件11.雙方簽字12.附件12.1行程安排詳細(xì)表12.2旅游保險單據(jù)13.聯(lián)系方式14.附錄第一部分：合同如下：1.合同雙方2.合同期限和地點2.1本合同自簽字之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。2.2合同履行地點為中華人民共和國。3.旅游服務(wù)內(nèi)容3.1行程安排3.1.1甲方根據(jù)乙方的要求，為乙方提供2024年的旅游服務(wù)，具體行程安排詳見附件1。3.1.2甲方應(yīng)確保行程的順利進(jìn)行，如因不可抗力等因素導(dǎo)致行程變更，甲方應(yīng)及時通知乙方，并采取適當(dāng)措施減少損失。3.2旅游保險3.2.1甲方為乙方購買旅游保險，保險條款詳見附件2。3.2.2保險費用已包含在旅游服務(wù)費用中，乙方無需另行支付。3.2.3乙方在旅行過程中如發(fā)生保險事故，有權(quán)依據(jù)保險條款向保險公司申請理賠。4.費用和支付4.1服務(wù)費用4.1.1乙方應(yīng)按甲方提供的行程安排支付旅游服務(wù)費用，具體金額及支付方式詳見附件3。4.2支付方式4.3支付時間4.3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款，剩余款項在出行前一個月內(nèi)支付完畢。5.雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1旅行社的權(quán)利和義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù)，確保乙方的安全和合法權(quán)益。5.1.2甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整行程安排，但需提前通知乙方。5.2游客的權(quán)利和義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)按照合同約定享受旅游服務(wù)，并提出合理的意見和建議。5.2.2乙方應(yīng)遵守旅游法律法規(guī)，配合甲方的管理和服務(wù)。6.行程取消和變更6.1取消行程6.1.1乙方如需取消行程，應(yīng)提前書面通知甲方，取消時間距出行日期不足30天的，甲方有權(quán)扣除50%的預(yù)付款。6.2變更行程6.2.1乙方如需變更行程，應(yīng)提前書面通知甲方，甲方根據(jù)實際情況予以調(diào)整。7.爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地點的人民法院提起訴訟。第二部分：合同附件（具體內(nèi)容見附件）附件1：行程安排詳細(xì)表附件2：旅游保險單據(jù)附件3：費用支付明細(xì)表8.法律適用8.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.其他條款9.1隱私保護(hù)9.1.1甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個人信息不被泄露給第三方，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，未經(jīng)乙方同意，不得將乙方個人信息用于其他目的。9.2信息準(zhǔn)確性9.2.1甲方提供的行程安排、服務(wù)等信息，應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，如因甲方信息不實導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3合同修改9.3.1如雙方在合同履行過程中，需對合同進(jìn)行修改或補充，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.合同生效條件10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。11.雙方簽字11.1甲方（旅行社）簽字：______________日期：____年__月__日11.2乙方（游客）簽字：______________日期：____年__月__日12.聯(lián)系方式12.1甲方（旅行社）聯(lián)系地址：____________________聯(lián)系電話：____________________________12.2乙方（游客）聯(lián)系地址：____________________聯(lián)系電話：____________________________13.附件13.1行程安排詳細(xì)表13.2旅游保險單據(jù)13.3費用支付明細(xì)表13.4其他相關(guān)文件14.附錄14.1旅游服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)14.2旅游服務(wù)協(xié)議書（如有）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、地接方、景點運營方、住宿提供方、交通提供方等。2.第三方介入的條款2.1如合同履行過程中涉及第三方服務(wù)，甲方應(yīng)提前通知乙方，并在合同中明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任。2.2甲方應(yīng)確保第三方的服務(wù)質(zhì)量，并對第三方服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。2.3乙方應(yīng)遵守第三方服務(wù)的規(guī)定，如因乙方違反第三方服務(wù)規(guī)定導(dǎo)致?lián)p失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如因第三方原因?qū)е乱曳綋p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但甲方依法向第三方追償。3.2除法律法規(guī)另有規(guī)定外，甲方對第三方承擔(dān)的責(zé)任限額不超過甲方從乙方收取的旅游服務(wù)費用總額。4.第三方權(quán)益保護(hù)4.1甲方應(yīng)確保第三方合法合規(guī)經(jīng)營，如第三方存在違法行為，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，如乙方損害第三方合法權(quán)益的，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.第三方變更5.1如甲方在合同履行過程中需要更換第三方，應(yīng)提前通知乙方，并說明更換理由。5.2甲方更換第三方后，應(yīng)確保第三方服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任與原合同一致。6.第三方糾紛解決6.1如甲方與第三方發(fā)生糾紛，不影響乙方按照合同約定享受旅游服務(wù)。6.2甲方與第三方解決的糾紛，不得影響本合同的履行。7.第三方責(zé)任免除7.1乙方已知悉并同意，如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，甲方不承擔(dān)責(zé)任。7.2乙方已知悉并同意，如因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或部分履行，甲方不承擔(dān)責(zé)任。8.第三方信息的披露8.1甲方應(yīng)向乙方披露與第三方相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任等信息。8.2甲方應(yīng)保證披露的信息真實、準(zhǔn)確、完整。9.第三方服務(wù)評價9.1乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評價，并提出意見和建議。9.2甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方的評價和建議，并及時改進(jìn)。10.第三方服務(wù)監(jiān)督10.1甲方應(yīng)對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。10.2乙方有權(quán)對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方解決。11.第三方服務(wù)賠償11.1如第三方服務(wù)存在瑕疵，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.2甲方賠償乙方后，有權(quán)向第三方追償。12.第三方服務(wù)違約12.1如第三方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2甲方承擔(dān)違約責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。13.第三方服務(wù)終止13.2甲方終止合同后，應(yīng)按照合同約定退還乙方已支付的費用。14.第三方服務(wù)替代14.1如第三方服務(wù)存在問題，甲方應(yīng)提供替代服務(wù)，確保乙方的旅游體驗。14.2甲方提供替代服務(wù)產(chǎn)生的費用，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：行程安排詳細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包括旅游行程的詳細(xì)安排，包括但不限于出行日期、交通工具、住宿、餐飲、景點游覽等，并應(yīng)明確行程中的自由活動和集體活動的安排。2.附件2：旅游保險單據(jù)詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包含旅游保險的保險條款、保險金額、保險期間等信息，以及保險公司聯(lián)系方式，以便乙方在旅途中發(fā)生保險事故時及時聯(lián)系保險公司。3.附件3：費用支付明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)支付的費用，包括旅游服務(wù)費、保險費、交通費、住宿費等，并明確支付時間及支付方式。4.附件4：旅游服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述旅游服務(wù)的內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括導(dǎo)游服務(wù)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等。5.附件5：旅游服務(wù)協(xié)議書（如有）詳細(xì)要求和說明：本附件為甲方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任限制。6.附件6：第三方服務(wù)評價表詳細(xì)要求和說明：本附件用于乙方對第三方服務(wù)進(jìn)行評價，包括服務(wù)滿意度、服務(wù)問題及建議等。7.附件7：行程變更通知詳細(xì)要求和說明：本附件用于甲方通知乙方行程變更的情況，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更后的行程安排等。8.附件8：違約行為及責(zé)任認(rèn)定表詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供簡要示例說明。9.附件9：法律名詞及解釋表詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)列出本合同中使用的法律名詞及解釋，以便雙方理解和執(zhí)行合同內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約示例：甲方未按約定提供旅游服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的費用、支付違約金等。2.乙方違約示例：乙方未按約定時間支付服務(wù)費用，或違反合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行違約金、賠償甲方損失等。3.第三方違約示例：第三方未按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)第三方違約的責(zé)任，包括但不限于退還已支付的費用、支付違約金等。4.不可抗力示例：因自然災(zāi)害、社會事件等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定：雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)商解