DB14-T 2288-2021 母嬰護(hù)理員培訓(xùn)規(guī)范

ICS03.100.30CCSA0014IDB14/T2288—2021前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4總體要求 25培訓(xùn)對象 26培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 27培訓(xùn)管理 38檔案管理 59信息化管理 5附錄A（資料性）母嬰護(hù)理員職業(yè)素養(yǎng)知識培訓(xùn)教學(xué)大綱 6附錄B（資料性）母嬰護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識要求 7附錄C（資料性）母嬰護(hù)理員培訓(xùn)知識權(quán)重 附錄D（資料性）母嬰護(hù)理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專用器材設(shè)備 DB14/T2288—2021本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由山西省人力資源與社會保障廳提出并監(jiān)督實(shí)施。本文件由山西省人力資源與社會保障標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口。本文件起草單位：呂梁市衛(wèi)生學(xué)校。本文件主要起草人：李艷峰、劉智平、王永軍、柳樹亮、趙淑琳。1DB14/T2288—2021母嬰護(hù)理員培訓(xùn)規(guī)范本文件規(guī)定了母嬰護(hù)理員培訓(xùn)的術(shù)語和定義、總體要求、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)管理、檔案管理、信息化管理等規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。本文件適用于家政服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的母嬰護(hù)理培訓(xùn)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB30533學(xué)校安全與健康設(shè)計(jì)通用規(guī)范GB50099中小學(xué)設(shè)計(jì)規(guī)范DB14/T1939山西省職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1母嬰護(hù)理為孕婦、產(chǎn)婦、新生兒和嬰幼兒提供飲食起居照料、衛(wèi)生清潔、日常保健等服務(wù)的活動。3.2母嬰護(hù)理員為孕婦、產(chǎn)婦、新生兒和嬰幼兒提供飲食起居照料、衛(wèi)生清潔、日常保健等服務(wù)的專業(yè)人員。在母嬰護(hù)理市場中也稱月嫂、育兒嫂。3.3生活照護(hù)為孕婦、產(chǎn)婦、新生兒和嬰幼兒提供清潔、睡眠、飲食、排泄、安全等生活方面照料和看護(hù)活動。3.4基礎(chǔ)照護(hù)為孕婦、產(chǎn)婦提供乳房護(hù)理、會陰護(hù)理、圍產(chǎn)期保健、產(chǎn)后功能恢復(fù)、常見癥狀護(hù)理；為新生兒、嬰幼兒提供撫觸、被動操及常見癥狀護(hù)理、早教等技術(shù)性照料和看護(hù)（簡稱照護(hù)）等。3.5圍產(chǎn)期圍產(chǎn)期是指從妊娠28足周至產(chǎn)后一周。3.6圍產(chǎn)期保健2DB14/T2288—2021圍產(chǎn)期保健是指產(chǎn)前、產(chǎn)時和產(chǎn)后一周內(nèi)，對孕婦、產(chǎn)婦、胎兒和新生兒進(jìn)行一系列的保健護(hù)理工作，使孕婦、產(chǎn)婦健康和胎兒、新生兒的成長發(fā)育得到很好的保護(hù)。4總體要求4.1培訓(xùn)工作應(yīng)按照DB14/T1939的要求執(zhí)行。4.2堅(jiān)持正確辦學(xué)方向，努力培養(yǎng)合格的母嬰護(hù)理員。4.3面向母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)和家庭母嬰護(hù)理需求，培養(yǎng)多層次綜合性從業(yè)人員。4.4加強(qiáng)培訓(xùn)工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷改善培訓(xùn)條件、管理水平，提升培訓(xùn)質(zhì)量。4.5鼓勵培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以市場需求為導(dǎo)向，提供更豐富實(shí)用的培訓(xùn)課程。4.6鼓勵培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展品牌創(chuàng)建活動。5培訓(xùn)對象5.1母嬰護(hù)理員包括但不限于：.從事母嬰護(hù)理工作的人員；.從事母嬰護(hù)理工作后需提升職業(yè)等級或能力的人員。5.2鼓勵社區(qū)或母嬰護(hù)理派出機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作人員參加培訓(xùn)。6培訓(xùn)機(jī)構(gòu)6.1組織管理6.1.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)符合DB14/T1939.2的要求。6.1.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的行政和培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。6.1.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備專業(yè)的教務(wù)管理人員。大、中專院校及專門從事培訓(xùn)教育的企業(yè)，應(yīng)根據(jù)需要設(shè)定專人從事母嬰護(hù)理員培訓(xùn)的教務(wù)管理工作。6.1.4培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備與培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)規(guī)模相適應(yīng)的師資隊(duì)伍。6.1.5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行政管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)能保證教學(xué)秩序、生活服務(wù)、設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)等行政管理事務(wù)的正常運(yùn)行。6.1.6培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的管理制度并組織實(shí)施。6.2培訓(xùn)場所6.2.1培訓(xùn)場所設(shè)計(jì)應(yīng)參照GB50099和DB14/T1939.2的要求執(zhí)行。6.2.2培訓(xùn)場所采光、照明、采暖、換氣及通風(fēng)、室內(nèi)環(huán)境等應(yīng)符合GB30533的要求。6.2.3培訓(xùn)場所應(yīng)有教學(xué)區(qū)和生活服務(wù)區(qū)。6.2.4教學(xué)區(qū)應(yīng)有與培訓(xùn)規(guī)模相適應(yīng)的理論知識培訓(xùn)教室和操作技能培訓(xùn)教室。6.2.5教室可同時容納30名以上學(xué)員上課，且人均面積不低于1.8m2。6.2.6提供食宿的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立生活服務(wù)區(qū)。不提供食宿的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)提供學(xué)員休息、餐飲、課間活動的必要條件和設(shè)施。6.3培訓(xùn)設(shè)備3DB14/T2288—20216.3.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備滿足培訓(xùn)需要的通用器材設(shè)備、專用器材設(shè)備以及生活所需設(shè)施設(shè)備。6.3.2通用器材、設(shè)備應(yīng)有但不限于：.電化教學(xué)和多媒體教學(xué)設(shè)備；.培訓(xùn)管理和學(xué)籍管理信息化設(shè)備；.通信及無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；.桌椅等教室通用基礎(chǔ)設(shè)備；.其它通用設(shè)備。6.3.3專用器材設(shè)備應(yīng)符合附錄D的要求，并能滿足不同階段理論培訓(xùn)和操作培訓(xùn)需要。6.3.4燃?xì)鉅t灶、電氣用具、承壓用品等危險器材應(yīng)有防護(hù)措施，并有安全使用提示。6.3.5生活服務(wù)設(shè)施應(yīng)包括但不限于：.食堂及餐廳應(yīng)配備公用餐具消毒滅菌設(shè)備和就餐設(shè)備；.更衣室及個人物品收納柜；.飲水設(shè)施；.水沖式衛(wèi)生間及洗浴室。6.4師資配備6.4.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備從事理論知識和技能操作培訓(xùn)的專業(yè)教師。6.4.2專業(yè)教師數(shù)量應(yīng)滿足課程設(shè)置和培訓(xùn)規(guī)模的要求，師生比例不低于1:20。6.4.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)需要可以聘請其他機(jī)構(gòu)具備條件的教師進(jìn)行培訓(xùn)。6.4.4培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師基本素質(zhì)應(yīng)符合下列要求：.遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有良好的教師職業(yè)道德，遵守基本的職業(yè)守則；.具備豐富的母嬰護(hù)理基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和嫻熟的職業(yè)技能；.有一定的培訓(xùn)能力、協(xié)調(diào)能力和處理應(yīng)急事件的能力；.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師資質(zhì)應(yīng)符合DB14/T1939.2的要求。7培訓(xùn)管理7.1培訓(xùn)計(jì)劃7.1.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)以母嬰護(hù)理市場需求為導(dǎo)向，并根據(jù)本機(jī)構(gòu)資源條件，合理制定本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總體規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。7.1.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總體規(guī)劃應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：.資質(zhì)條件持續(xù)滿足或不斷完善措施；.組織管理水平保持和改善；.財(cái)務(wù)保障能力；.培訓(xùn)目標(biāo)的確立；.師資配備狀況；.設(shè)施設(shè)備狀況；.市場需求及生源組織；.校企合作、產(chǎn)教融合；.培訓(xùn)效果評價。7.1.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：4DB14/T2288—2021.培訓(xùn)對象、期數(shù)、時間、地點(diǎn)等；.培訓(xùn)教材、培訓(xùn)用物、實(shí)操實(shí)訓(xùn)用物統(tǒng)計(jì)及準(zhǔn)備相關(guān)的培訓(xùn)文檔（包括培訓(xùn)大綱、教材、培訓(xùn)計(jì)劃、教案）；.培訓(xùn)教師聘用情況；.招收學(xué)員數(shù)量及報(bào)名要求；.培訓(xùn)教師資質(zhì)及配制；.課程安排和學(xué)時設(shè)置；.培訓(xùn)成果考核要求。7.2培訓(xùn)大綱7.2.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)大綱。7.2.2培訓(xùn)大綱選擇的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)保證專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。7.2.3培訓(xùn)大綱應(yīng)包括培訓(xùn)對象應(yīng)掌握理論知識、技能操作，并對教學(xué)進(jìn)度和培訓(xùn)方法提出基本要求。7.3培訓(xùn)內(nèi)容7.3.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)不同的培訓(xùn)對象和級別設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容（參見附錄A、附錄B）。7.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括職業(yè)素養(yǎng)、理論知識和技能操作課程。7.3.3培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:.相關(guān)公共知識可參照DB14/T1939.3；.了解法律法規(guī)相關(guān)政策；.熟悉相關(guān)職業(yè)基礎(chǔ)知識；.熟悉產(chǎn)科常見疾病的臨床表現(xiàn)和照護(hù)要點(diǎn)；.了解圍產(chǎn)期、產(chǎn)褥期的照護(hù)特點(diǎn)及常見并發(fā)癥的預(yù)防和注意事項(xiàng)；.熟悉綜合醫(yī)院產(chǎn)科、家政機(jī)構(gòu)等相關(guān)規(guī)章制度和護(hù)理員崗位職責(zé)；.了解孕婦、產(chǎn)婦的生理、心理特點(diǎn)；.掌握孕婦孕期和產(chǎn)婦產(chǎn)褥期營養(yǎng)膳食和生活照護(hù)；.熟悉孕產(chǎn)期產(chǎn)婦心理問題的識別、預(yù)防和應(yīng)對措施；.掌握新生兒的日常照護(hù)；.掌握新生兒喂養(yǎng)的相關(guān)知識和母乳喂養(yǎng)技巧；.掌握新生兒意外傷害的預(yù)防和應(yīng)對措施；.熟悉新生兒的生理特點(diǎn)、常見疾病臨床表現(xiàn)及照護(hù)要點(diǎn)；.掌握嬰幼兒生長發(fā)育特點(diǎn)；.掌握嬰幼兒日常照護(hù)及飲食照料；.掌握嬰幼兒潛能開發(fā)；.了解嬰幼兒疾病照護(hù)與預(yù)防；.了解嬰幼兒預(yù)防接種；.熟悉嬰幼兒意外傷害及緊急處理；.個人衛(wèi)生及安全防范。7.4課程設(shè)置7.4.1課程應(yīng)根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置。5DB14/T2288—20217.4.2課程設(shè)置應(yīng)包括職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識、技能技巧等不同板塊（參見附錄A）。7.4.3課程內(nèi)容應(yīng)實(shí)用全面，理論知識與技能操作比例科學(xué)合理。7.4.4培訓(xùn)課程按培訓(xùn)對象和等級的不同設(shè)置（參見附錄B），其中課時：.五級（初級工）母嬰護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時不少于80個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；.四級（中級工）母嬰護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時不少于120個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；.三級（高級工）母嬰護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時不少于150個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。7.4.5母嬰護(hù)理員課程知識要求應(yīng)依次遞進(jìn)，高級別涵蓋低級別的要求。由較低等級上升為高一級母嬰護(hù)理員培訓(xùn)時，課時可根據(jù)情況適當(dāng)減少課時。7.4.6根據(jù)培訓(xùn)課程應(yīng)明確課時及比例，母嬰護(hù)理員理論知識培訓(xùn)課時不超過總課時的40%。7.5培訓(xùn)教材7.5.1選用出版社正規(guī)出版的職業(yè)技能規(guī)范化培訓(xùn)教材或家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)教材。7.5.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也可結(jié)合當(dāng)前母嬰護(hù)理現(xiàn)狀與市場需求，組織編寫教材用于培訓(xùn)。7.5.3教材內(nèi)容應(yīng)完整準(zhǔn)確，與培訓(xùn)內(nèi)容匹配，體現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)、課程特點(diǎn)，適合培訓(xùn)學(xué)員特點(diǎn)和認(rèn)知能力。7.6培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)按DB14/T1939.4的規(guī)定執(zhí)行。7.7培訓(xùn)考核7.7.1培訓(xùn)課程結(jié)束或結(jié)業(yè)時應(yīng)對學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，并記入學(xué)員培訓(xùn)檔案。7.7.2結(jié)業(yè)考核合格后由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)相應(yīng)級別的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。7.7.3學(xué)員職業(yè)資格考核分理論知識考試、技能操作考核。技師和高級技師應(yīng)增加綜合評審。7.7.4理論知識考試以筆試、機(jī)考等方式為主，主要考核母嬰護(hù)理員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本要求和相關(guān)知識要求。7.7.5技能操作考核主要采用現(xiàn)場操作、模擬操作等方式進(jìn)行，主要考核母嬰護(hù)理員從事本職業(yè)應(yīng)具備的技能水平。8檔案管理參照DB14/T1939.4的要求執(zhí)行。9信息化管理參照DB14/T1939.4的要求執(zhí)行。6DB14/T2288—2021（資料性）母嬰護(hù)理員職業(yè)素養(yǎng)知識培訓(xùn)教學(xué)大綱A.1母嬰護(hù)理員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容見表A.1。表A.1母嬰護(hù)理員職業(yè)素養(yǎng)知識培訓(xùn)內(nèi)容母嬰護(hù)理員的職業(yè)道德和職業(yè)禮儀、母嬰護(hù)理員的崗位職責(zé)、職業(yè)母嬰護(hù)理員的職業(yè)定位和工作內(nèi)容、各種禮儀的規(guī)范性要求、個人普通話訓(xùn)練；從業(yè)心理指導(dǎo)、針對母嬰服務(wù)對象常見心理問題的應(yīng)DB14/T2288—2021（資料性）母嬰護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識要求B.1五級（初級工）母嬰護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識要求見表B.1。表B.1五級（初級工）母嬰護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識要求1.1.4孕婦宜食果蔬常識，家常水果拼1.2.1孕婦生活起居常識與安全注意事項(xiàng)食8DB14/T2288—20213.2.8新生兒日常盥洗、洗澡方法與注意B.2四級（中級工）母嬰護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識要求見表B.2。表B.2四級（中級工）母嬰護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識要求1.1.2能指導(dǎo)備孕夫婦做孕前保健及營9DB14/T2288—2021DB14/T2288—20214.2.5能為嬰幼兒做出行準(zhǔn)備并照料安4.3.4能發(fā)現(xiàn)嬰幼兒異常并及時報(bào)告父DB14/T2288—2021B.3三級（高級工）母嬰護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識要求見表B.3。表B.3三級（高級工）母嬰護(hù)理員專業(yè)技能與相關(guān)知識痛2.1.5合并病癥產(chǎn)婦營養(yǎng)配餐及膳食制作2.2母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)DB14/T2288—2021乳2.4身心健康保健4.2生活能力培DB14/T2288—2021養(yǎng)5.技術(shù)培訓(xùn)與5.1.1母嬰護(hù)理員技能培訓(xùn)計(jì)劃大綱編制5.2.2能指導(dǎo)母嬰護(hù)理員與客戶建立和諧的DB14/T2288—2021（資料性）母嬰護(hù)理員培訓(xùn)知識權(quán)重C.1母嬰護(hù)理員職業(yè)素養(yǎng)知識權(quán)重見表C.1。表C.1母嬰護(hù)理員職業(yè)素養(yǎng)知識權(quán)重表C.2母嬰護(hù)理員職業(yè)技能知識權(quán)重見表C.2。表C.2母嬰護(hù)理員職業(yè)技能知識權(quán)重表DB14/T2288—