2024年智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1合同雙方1.2智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施1.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)第二條合同標(biāo)的與范圍2.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目2.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容2.3技術(shù)支持與維護(hù)第三條合同期限3.1項(xiàng)目施工期限3.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限3.3合同續(xù)約條件第四條合同價(jià)格與支付4.1項(xiàng)目施工費(fèi)用4.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用4.3支付方式與時(shí)間第五條項(xiàng)目施工與驗(yàn)收5.1施工標(biāo)準(zhǔn)與要求5.2施工進(jìn)度計(jì)劃5.3驗(yàn)收程序與標(biāo)準(zhǔn)第六條運(yùn)營(yíng)服務(wù)與管理6.1服務(wù)承諾與標(biāo)準(zhǔn)6.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估第七條技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)7.3技術(shù)更新與升級(jí)第八條信息安全與保密8.1信息安全保障8.2數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私8.3保密條款第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3賠償方式與金額第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.3法律適用第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理第十二條合同的簽署與生效12.1簽署程序12.2合同生效條件12.3合同副本第十三條其他約定13.1合作附則13.2信息發(fā)布與宣傳13.3合作諒解第十四條附件14.1項(xiàng)目實(shí)施方案14.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)計(jì)劃書(shū)14.3技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1合同雙方1.2智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施1.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括：基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)支持、用戶培訓(xùn)、售后服務(wù)等。第二條合同標(biāo)的與范圍2.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的項(xiàng)目建設(shè)，包括但不限于：設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等。2.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容（1）基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)，確?；A(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行；（2）定期進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，提高基礎(chǔ)設(shè)施的性能和功能；（3）提供技術(shù)支持，解答甲方在使用過(guò)程中的疑問(wèn)；（4）對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施；（5）提供售后服務(wù)，解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.3技術(shù)支持與維護(hù)乙方提供7×24小時(shí)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行。對(duì)于甲方提出的問(wèn)題，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決。第三條合同期限3.1項(xiàng)目施工期限乙方應(yīng)在合同簽訂后的X個(gè)月內(nèi)完成智慧基礎(chǔ)設(shè)施的項(xiàng)目建設(shè)。3.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限本合同的運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限為X年，自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。3.3合同續(xù)約條件如需續(xù)約，雙方應(yīng)在合同到期前X個(gè)月協(xié)商一致，并簽訂續(xù)約合同。第四條合同價(jià)格與支付4.1項(xiàng)目施工費(fèi)用4.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用4.3支付方式與時(shí)間（1）合同簽訂后X日內(nèi)，支付施工費(fèi)用的一半；（2）項(xiàng)目驗(yàn)收合格后X日內(nèi)，支付剩余的施工費(fèi)用；（3）運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限內(nèi)，每月支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。第五條項(xiàng)目施工與驗(yàn)收5.1施工標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量。5.2施工進(jìn)度計(jì)劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃，并提交甲方審批。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。5.3驗(yàn)收程序與標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目驗(yàn)收分為初步驗(yàn)收和最終驗(yàn)收。初步驗(yàn)收在項(xiàng)目完成后進(jìn)行，最終驗(yàn)收在運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限屆滿時(shí)進(jìn)行。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。第六條運(yùn)營(yíng)服務(wù)與管理6.1服務(wù)承諾與標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，滿足甲方的需求。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。6.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理乙方負(fù)責(zé)智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)管理，確?；A(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方整改。第八條信息安全與保密8.1信息安全保障乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)墓芾砗图夹g(shù)措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或修改。8.2數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私乙方承諾在提供服務(wù)過(guò)程中，將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密和個(gè)人信息。8.3保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為（1）乙方未按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目施工或提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)；（2）乙方提供的運(yùn)營(yíng)服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)。9.2違約責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的違約金、賠償金、損失賠償?shù)蓉?zé)任。9.3賠償方式與金額賠償方式可采取支付違約金、賠償金等形式。具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方約定仲裁，應(yīng)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請(qǐng)。10.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件合同變更應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。11.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移交給相關(guān)資料、設(shè)備等，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條合同的簽署與生效12.1簽署程序本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效條件本合同自簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。12.3合同副本雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1合作附則本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2信息發(fā)布與宣傳未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得以合同為由進(jìn)行公開(kāi)宣傳。13.3合作諒解雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信、合作共贏的原則，共同推進(jìn)智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與發(fā)展。第十四條附件14.1項(xiàng)目實(shí)施方案詳見(jiàn)附件。14.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)計(jì)劃書(shū)詳見(jiàn)附件。14.3技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)詳見(jiàn)附件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但未直接簽訂合同的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、融資方、技術(shù)提供方等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于：（1）項(xiàng)目招投標(biāo)過(guò)程中的中介服務(wù)；（2）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)支持與咨詢；（3）項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)估與審計(jì)；（4）合同履行過(guò)程中的融資與資金監(jiān)管；（5）其他與合同履行相關(guān)的輔助性服務(wù)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入服務(wù)提供商，并確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.2第三方介入程序（1）甲方和乙方與第三方簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議；（2）第三方根據(jù)協(xié)議提供相應(yīng)的服務(wù)；（3）甲方和乙方對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和合法性承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。第四條第三方介入的合同變更4.1第三方介入導(dǎo)致的合同變更如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.2第三方合同的履行與監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行其合同義務(wù)，并對(duì)其違約行為采取必要的措施。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方在合同中與第三方約定的事故賠償限額。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度和市場(chǎng)行情等因素協(xié)商確定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)重新協(xié)商確定責(zé)任限額。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為合同相對(duì)人，按照約定履行合同義務(wù)。6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為合同相對(duì)人，按照約定履行合同義務(wù)。6.3第三方與其他方的關(guān)系第三方與其他方的關(guān)系由第三方自行協(xié)調(diào)，與甲方和乙方無(wú)關(guān)。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止第三方介入終止的條件如下：（1）第三方服務(wù)協(xié)議到期；（2）第三方服務(wù)完成；（3）甲方和乙方共同同意終止。7.2第三方介入的解除第三方介入解除的條件如下：（1）第三方嚴(yán)重違約；（2）第三方喪失服務(wù)能力；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約行為（1）未按照約定時(shí)間提供服務(wù)；（2）提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。8.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的違約金、賠償金、損失賠償?shù)蓉?zé)任。8.3第三方違約處理的程序甲方和乙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，采取必要的違約處理程序。第九條甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)9.1甲方和乙方的權(quán)利甲方和乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。9.2甲方和乙方的義務(wù)甲方和乙方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，并協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式如第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲方、乙方和第三方可協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)如甲方、乙方和第三方約定仲裁，應(yīng)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請(qǐng)。10.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件合同變更應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)甲方、第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：項(xiàng)目實(shí)施方案詳細(xì)描述項(xiàng)目實(shí)施的具體步驟、時(shí)間表、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容。附件2：運(yùn)營(yíng)服務(wù)計(jì)劃書(shū)詳細(xì)列出乙方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系等。附件3：技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)規(guī)格、性能參數(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)等內(nèi)容。附件4：第三方服務(wù)協(xié)議具體約定第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。附件5：付款憑證記錄甲方支付合同款項(xiàng)的憑證，包括支付時(shí)間、金額、支付方式等。附件6：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)記錄項(xiàng)目驗(yàn)收的過(guò)程、結(jié)果、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施等。附件7：運(yùn)營(yíng)服務(wù)記錄記錄乙方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)期間的各項(xiàng)服務(wù)數(shù)據(jù)、客戶反饋、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等。附件8：違約行為記錄記錄合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的違約行為及處理結(jié)果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)。2.乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目施工或提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。3.乙方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求。4.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。5.甲方未履行合同約定的協(xié)助義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.對(duì)于乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目施工或提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。3.對(duì)于乙方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求的，乙方應(yīng)承擔(dān)返工、整改等責(zé)任，并承擔(dān)因此導(dǎo)致的甲方損失。4.對(duì)于第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求支付違約金或賠償金。5.對(duì)于甲方未履行合同約定的協(xié)助義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方履行義務(wù)，并承擔(dān)因此導(dǎo)致的乙方損失。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，乙方因此暫停了服務(wù)。乙方應(yīng)書(shū)面通知甲方違約行為，并暫停服務(wù)直至甲方支付款項(xiàng)。甲方支付款項(xiàng)后，乙方應(yīng)恢復(fù)服務(wù)。如甲方持續(xù)不支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金和因停工導(dǎo)致的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：2.基礎(chǔ)設(shè)施：指為城市運(yùn)行和居民生活提供基本服務(wù)和保障的設(shè)施，如交通、通信、供水、供電等。3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)：指對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、管理、優(yōu)化等，以保證其正常運(yùn)行和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.違約金：指當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時(shí)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.損失賠償：指因違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失，包括直接損失和間接損失。6.第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但未直接簽訂合同的個(gè)體或組織。7.仲裁：指合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行的一種替代訴訟的爭(zhēng)議解決方式。8.合同解除：指合同雙方或一方在合同履行期限內(nèi)，依法終止合同效力的行為。本合同中的“智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施”是指為城市運(yùn)行和居民生活提供基本服務(wù)和保障的設(shè)施，如交通