物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述范文（2篇）

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述范文物業(yè)管理的負責(zé)人員擔(dān)任著監(jiān)管與管理物業(yè)運作的關(guān)鍵職能。在其職務(wù)范圍內(nèi)，擔(dān)當(dāng)著多樣化的任務(wù)，旨在保障物業(yè)運營的順暢與物業(yè)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。以下是對物業(yè)管理工作職責(zé)的詳盡闡釋：1.合同管理：負責(zé)與租戶建立合同關(guān)系，并監(jiān)視合同條款的履行情況，涵蓋租金收取與設(shè)施維護等方面。負責(zé)合同的續(xù)約與更新，并確保與租戶就任何條款變動進行有效溝通。2.物業(yè)維護與保養(yǎng)：安排并監(jiān)督物業(yè)的日常維護工作，以保證各項設(shè)施設(shè)備的正常運作。執(zhí)行定期巡查，對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障進行修復(fù)，并維護園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。處理住用戶的投訴，并迅速解決各類問題。3.供應(yīng)商管理：負責(zé)選定、評估及監(jiān)控供應(yīng)商的表現(xiàn)。進行供應(yīng)商談判，以確保物業(yè)所需物資與服務(wù)的供給質(zhì)量。定期審查供應(yīng)商的合作協(xié)議，并保持與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系。4.預(yù)算與財務(wù)管理：擬定并執(zhí)行物業(yè)管理的預(yù)算計劃。監(jiān)控物業(yè)的支出，并向上級報告。與財務(wù)部門協(xié)作，確保資金的合理運用及支出的合規(guī)性。5.安全管理：制訂及執(zhí)行物業(yè)的安全管理計劃，確保安全措施得到有效執(zhí)行。監(jiān)督物業(yè)內(nèi)部及外部的安全措施，保障業(yè)主與住用戶的人身及財產(chǎn)安全。6.業(yè)主關(guān)系管理：維護與業(yè)主之間的良好關(guān)系，并定期與業(yè)主進行交流。組織業(yè)主大會，聆聽并采納業(yè)主的意見與建議，及時回應(yīng)并解決他們提出的問題和需求。7.人員管理：負責(zé)組建和培訓(xùn)物業(yè)管理團隊。分派工作任務(wù)，建立績效評估體系，并提供必要的指導(dǎo)與支持。促進團隊成員間的協(xié)作，維持團隊的凝聚力與協(xié)同性。8.環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展：推動物業(yè)的環(huán)境保護工作，促進可持續(xù)發(fā)展。制定及執(zhí)行環(huán)保政策，鼓勵節(jié)能減排，引導(dǎo)住戶與業(yè)主的環(huán)保行為。9.報告與匯報：準(zhǔn)備并向上級提交物業(yè)管理相關(guān)的報告。匯報物業(yè)運營狀況、面臨的挑戰(zhàn)及解決方案，并提出改進建議。10.監(jiān)管與法律遵從：熟悉并確保遵守相關(guān)的法律法規(guī)及物業(yè)管理的規(guī)章制度。與政府監(jiān)管部門保持合作關(guān)系，接受監(jiān)管審查，并針對不足之處進行及時的改進。作為物業(yè)管理團隊的核心成員，物業(yè)管理的負責(zé)人需要展現(xiàn)出卓越的組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力以及扎實的管理和問題解決技巧。通過他們有效的工作，能夠確保物業(yè)運營的高效率，為業(yè)主和住用戶提供一個安全、便利和舒適的生活與工作環(huán)境。物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述范文（二）物業(yè)管理的負責(zé)崗位承擔(dān)著組織、協(xié)調(diào)與監(jiān)管物業(yè)事務(wù)的重大職責(zé)。以下是對物業(yè)管理人員崗位職責(zé)的詳盡闡釋：1.物業(yè)設(shè)施的運維保障。物業(yè)管理人員負責(zé)制訂及執(zhí)行設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)計劃，確保其正常運作。需定期進行設(shè)施巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題，并與供應(yīng)商及承包商保持有效的溝通與協(xié)調(diào)。2.物業(yè)團隊與供應(yīng)商管理。物業(yè)管理人員負責(zé)招聘、培訓(xùn)及管理物業(yè)團隊，確保團隊成員熟悉并遵循公司政策與流程。需與供應(yīng)商合作，確保其按時提供服務(wù)，并對供應(yīng)商的工作進行評估與監(jiān)管。3.物業(yè)財務(wù)管理。物業(yè)管理人員負責(zé)制訂及執(zhí)行物業(yè)預(yù)算，確保預(yù)算的合理性與高效利用。需監(jiān)管物業(yè)費用的支付與收取，并及時匯報財務(wù)狀況。還需與財務(wù)部門協(xié)作，確保物業(yè)相關(guān)財務(wù)工作的準(zhǔn)確性與及時性。4.物業(yè)安全與危機管理。物業(yè)管理人員負責(zé)制訂及執(zhí)行安全管理計劃，確保物業(yè)安全設(shè)施與措施的有效維護與管理。需組織并參與安全演練與培訓(xùn)，提升員工安全意識與應(yīng)急反應(yīng)能力。與相關(guān)部門協(xié)作，制訂及執(zhí)行突發(fā)事件應(yīng)對計劃，并協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)工作。5.物業(yè)糾紛與投訴處理。物業(yè)管理人員需與業(yè)主、租戶及其他相關(guān)方保持有效溝通，解決物業(yè)相關(guān)糾紛與投訴。需熟知并遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)管理的合法性與規(guī)范性。還需定期與業(yè)主會議，聽取反饋與建議，以優(yōu)化物業(yè)管理工作。6.物業(yè)改進與項目監(jiān)管。物業(yè)管理人員參與物業(yè)改進計劃的制訂與實施，確保項目按預(yù)定時間和預(yù)算順利完成。需與設(shè)計師、承包商及監(jiān)理單位保持有效溝通，監(jiān)管項目進度與質(zhì)量。7.客戶關(guān)系與形象維護。物業(yè)管理人員需與業(yè)主、租戶及其他相關(guān)方保持積極、友好且專業(yè)的溝通，解答其問題并滿足需求。需建立并維護良好的客戶關(guān)