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文檔簡介
合同編號:__________甲方(物業(yè)服務(wù)提供方):_______乙方(物業(yè)服務(wù)接受方):_______根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:第一條物業(yè)項目及服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)項目:_______(物業(yè)地址)1.2物業(yè)類型:_______(住宅/商業(yè)/辦公等)1.3甲方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護、管理;(2)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、更新;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化管理;(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生;(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護;(6)物業(yè)服務(wù)合同約定的其他服務(wù)事項。第二條物業(yè)服務(wù)期限2.1本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,共計_______年。2.2甲方應(yīng)在合同終止前_______個月內(nèi)向乙方提出合同續(xù)簽意向,雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽。第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的收費標準按照_______(政府定價/市場調(diào)節(jié)價)執(zhí)行,具體收費標準如下:(1)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)費:_______元/平方米·月;(2)物業(yè)增值服務(wù)費:_______元/平方米·月;(3)其他費用:根據(jù)實際情況另行約定。3.2物業(yè)服務(wù)費用自乙方入住之日起計算,乙方應(yīng)按照約定的收費標準按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用。3.3乙方如有欠繳物業(yè)服務(wù)費用的,甲方有權(quán)依法追繳,并有權(quán)依法解除本合同。第四條物業(yè)服務(wù)人員的配備及培訓(xùn)4.1甲方應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)項目的規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容合理配置物業(yè)服務(wù)人員,保證物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和安全。4.2甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進行專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,提高物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及標準5.1甲方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的標準和規(guī)范,提供符合約定服務(wù)質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。5.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,規(guī)范物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)行為,提高物業(yè)服務(wù)效率。5.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)情況進行檢查和評估,及時改進和完善物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用,并遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。6.2乙方應(yīng)合理使用物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備,不得損害他人合法權(quán)益。6.3乙方對物業(yè)共有部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、更新等事項有監(jiān)督權(quán)。第七條合同的變更和解除7.1合同的變更和解除應(yīng)協(xié)商一致,并書面確認。7.2合同變更后,甲乙雙方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。7.3合同解除后,甲方應(yīng)退還乙方已支付的物業(yè)服務(wù)費用(扣除已實際發(fā)生的費用),并依法承擔(dān)違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的,甲方有權(quán)依法追繳,并有權(quán)依法解除本合同。8.3甲乙雙方違反合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜,可另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項:1.甲乙雙方在簽訂合同時,應(yīng)確保合同內(nèi)容的真實、合法、有效,不得有欺詐、誤導(dǎo)等違法行為。2.甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.甲方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的標準和規(guī)范,提供符合約定服務(wù)質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。4.乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用,并遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。解決辦法:1.雙方在簽訂合同時,應(yīng)對合同內(nèi)容進行全面、詳細的閱讀和理解,確保雙方對合同內(nèi)容的一致理解。2.雙方在履行合同過程中,如有疑問或爭議,應(yīng)及時溝通協(xié)商,以解決問題。3.如協(xié)商不成,雙方可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟,通過法律途徑解決爭議。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.物業(yè)服務(wù)合同:指物業(yè)服務(wù)提供方與物業(yè)服務(wù)接受方之間,就物業(yè)服務(wù)的提供、收費、質(zhì)量等方面達成的明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.甲方:指物業(yè)服務(wù)提供方,即物業(yè)服務(wù)企業(yè)或個人。3.乙方:指物業(yè)服務(wù)接受方,即物業(yè)的所有權(quán)人或使用權(quán)人。4.物業(yè)服務(wù)費用:指乙方應(yīng)支付給甲方的,用于物業(yè)服務(wù)項目的維護、管理、維修、養(yǎng)護、更新等費用的總稱。5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)符合法律法規(guī)、標準和合同約定的程度。6.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、管理、維護秩序等活動,以保證物業(yè)的正常使用和維護。7.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)的民事責(zé)任。8.爭議解決:指在合同履行過程中,雙方發(fā)生糾紛時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑,使糾紛得到解決的過程。特殊應(yīng)用場合及補充條款:1.裝修管理:當(dāng)乙方進行房屋裝修時,需遵守甲方制定的裝修管理制度,包括但不限于裝修申請、施工時間、垃圾處理等。如乙方違反相關(guān)規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方改正,并可視情況收取違約金。補充條款:甲方應(yīng)提供裝修管理制度,并明確裝修申請流程、施工時間、垃圾處理等要求。2.寵物管理:乙方飼養(yǎng)寵物時,應(yīng)遵守甲方制定的寵物管理制度,確保寵物不擾民、不損害他人財產(chǎn)。如乙方違反相關(guān)規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方改正,并可視情況收取違約金。補充條款:甲方應(yīng)提供寵物管理制度,明確寵物飼養(yǎng)要求、外出管理、噪音控制等規(guī)定。3.公共設(shè)施使用:乙方在使用公共設(shè)施時,應(yīng)愛惜設(shè)施設(shè)備,避免浪費和破壞。如乙方違反相關(guān)規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。補充條款:甲方應(yīng)明確公共設(shè)施的使用要求,包括使用時間、預(yù)約方式、損壞賠償?shù)纫?guī)定。4.鄰里關(guān)系:乙方應(yīng)尊重鄰里,保持和諧的鄰里關(guān)系。如乙方發(fā)生鄰里糾紛,甲方有權(quán)協(xié)助調(diào)解。補充條款:甲方應(yīng)倡導(dǎo)和諧鄰里關(guān)系,提供鄰里溝通平臺,協(xié)助解決鄰里糾紛。5.安全防護:乙方應(yīng)配合甲方進行安全防護措施,如遇緊急情況,甲方有權(quán)采取必要措施保護乙方人身及財產(chǎn)安全。補充條款:甲方應(yīng)制定安
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