2024年工商管理經(jīng)濟(jì)

第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策

1、企業(yè)戰(zhàn)略:指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭劇烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)實(shí)狀況，預(yù)

測未來H勺基礎(chǔ)上，為尋求生存和發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的籌劃。

2、企業(yè)戰(zhàn)略的特性：全局性與復(fù)雜性、穩(wěn)定性與動態(tài)性、收益性與風(fēng)險(xiǎn)性

3、企業(yè)戰(zhàn)略II勺層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略（多產(chǎn)品戰(zhàn)略，2023年新增企業(yè)總體戰(zhàn)略或是保持原

有的業(yè)務(wù)組合與資源分派方式，進(jìn)行穩(wěn)定經(jīng)營;或是進(jìn)入新日勺經(jīng)營領(lǐng)域，提高發(fā)展速度，不

停擴(kuò)張;或是克制某些業(yè)務(wù)的發(fā)展，防備企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；或是對業(yè)務(wù)組合進(jìn)行較大規(guī)模的變革，退

出某些關(guān)鍵業(yè)務(wù)，為發(fā)展新H勺業(yè)務(wù)領(lǐng)域重新配置資源;企業(yè)總體戰(zhàn)略左右和影響企業(yè)未來的

發(fā)展，決定和揭示企業(yè)的發(fā)展目依J。卜企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（XX產(chǎn)品事業(yè)部）、企業(yè)職能戰(zhàn)略（部門

戰(zhàn)略）

4、企業(yè)戰(zhàn)略管理：指企業(yè)戰(zhàn)略口勺分析和制定，評價(jià)與選擇以及實(shí)行與控制，是企業(yè)可以

抵達(dá)其戰(zhàn)略目的的動態(tài)管理工程。企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本任務(wù):是實(shí)現(xiàn)特定階段口勺戰(zhàn)略目的，

戰(zhàn)略管理II勺最高任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命;企業(yè)戰(zhàn)略管理II勺主體是企業(yè)戰(zhàn)略管理者。

5、企業(yè)戰(zhàn)略H勺制定:確定企業(yè)愿景（包括關(guān)鍵信奉和未來前景）、使命（3方面：生產(chǎn)目的

的定位、經(jīng)營哲學(xué)的定位、形象的定位）戰(zhàn)略目的一準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案（多種方案）一評價(jià)和

選擇戰(zhàn)略方案（選擇較滿意H勺）。

6、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)行:

①實(shí)行環(huán)節(jié):戰(zhàn)略變化分析——戰(zhàn)略方案分解與實(shí)行——績效與考核;②企業(yè)戰(zhàn)略的模式

（考點(diǎn)）：指揮型，高層領(lǐng)導(dǎo)決定最佳戰(zhàn)略，強(qiáng)制執(zhí)行;變革型，高層領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)考慮怎樣實(shí)行戰(zhàn)

略，使用環(huán)境確定性較大的企業(yè);合作性:決策范圍擴(kuò)大到高層管理集體中，使用復(fù)雜而缺乏穩(wěn)

定性環(huán)境;文化型，整個企業(yè)人員都支持企業(yè)目的和戰(zhàn)略;增長型，基層單位自下而上。

7、企業(yè)戰(zhàn)略的控制源則（保證目的、適度控制、適時(shí)控制、適應(yīng)性原則）;流程（制定績

效原則、衡量實(shí)際績效、審查成果、采用糾偏措施）措施重點(diǎn)（杜邦分析法是基于財(cái)務(wù)指標(biāo)的

戰(zhàn)略措施、平衡積分卡四個角度展開財(cái)務(wù)和顧客角度——外部,內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長角度

——內(nèi)部，企業(yè)三個重要利益有關(guān)者股東顧客員工、利潤計(jì)劃輪盤-羅伯特西蒙斯提出，由

利潤輪盤現(xiàn)金輪盤凈資產(chǎn)收益率輪盤構(gòu)成，以凈資產(chǎn)收益率作為戰(zhàn)略最高業(yè)績目H勺）

8、企業(yè)戰(zhàn)略分析：

①外部環(huán)境（重點(diǎn)）包括措施宏觀環(huán)境分析PESTEL分析法新增，包括政治經(jīng)濟(jì)社會科

技生態(tài)法律原因;行業(yè)環(huán)境分析:行業(yè)生命周期（形成兩小、成長兩迅速、成熟飽和合并吞并、

衰退夕陽行業(yè)）、行業(yè)競爭構(gòu)造分析（邁克波特-一五力模型）、戰(zhàn)略群體分析（一組企業(yè)2個

措施聚類分析（合用大樣本）和分類分析（合用小樣本）、外部原因評價(jià)矩陣（NEW,從機(jī)會

和威脅2方面找出影響企業(yè)未來發(fā)展H勺關(guān)鍵原因，在根據(jù)大小確定權(quán)數(shù)進(jìn)行評價(jià)，計(jì)算加權(quán)

分?jǐn)?shù)）

②內(nèi)部環(huán)境包括措施:企業(yè)關(guān)鍵競爭力分析（長期難以模仿、關(guān)鍵競爭力體現(xiàn)：關(guān)系、資

源、能力競爭力;關(guān)鍵競爭力特性：價(jià)值性、異質(zhì)性、延展性、持久性、難以轉(zhuǎn)移性、難以

復(fù)制性）、價(jià)值鏈分析（邁克爾波特-價(jià)值鏈、價(jià)值鏈要素（主體（記供產(chǎn)儲銷后）、價(jià)值鏈分析）;

波士頓矩陣分析BGG矩陣（明星雙高，瘦狗雙低，幼童一高業(yè)務(wù)增長率高一低市場擁有率低、

金牛?低業(yè)務(wù)增長率第?高市場擁有率高）：內(nèi)部原因評價(jià)矩陣NEW（內(nèi)部原因分析工具）；

③企業(yè)綜合分析SWOT:分析環(huán)境原因（外部環(huán)境包括機(jī)會0和威脅T,內(nèi)部環(huán)境包括優(yōu)

勢S和劣勢W）

9、企業(yè)戰(zhàn)略類型:基本競爭戰(zhàn)略（邁克爾波特提出，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：關(guān)犍加強(qiáng)內(nèi)部成本控

制，成本低「競爭對手，同行業(yè)中最低成本;差異化戰(zhàn)略：關(guān)鍵獲得某種對顧客有價(jià)值的獨(dú)

特性，提供與眾不同樣的產(chǎn)品和服務(wù);集中戰(zhàn)略，又稱專一戰(zhàn)略，集中某一特定購置者，婦老

年）、

10、企業(yè)成長戰(zhàn)略（密集型成長戰(zhàn)略包括市場滲透、市場開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、多

元化戰(zhàn)略：又稱多樣化多角化多種經(jīng)營戰(zhàn)略，在2個或2個以上行業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營，類型:水平

多元化指同一范圍內(nèi)進(jìn)行的多種經(jīng)營如汽車制造廠生產(chǎn)轎車卡車摩托車---垂直多元化指

沿產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈驗(yàn)收經(jīng)營如鋼鐵向采礦一同心型多元化以市場或技術(shù)為關(guān)鍵，如生產(chǎn)電視機(jī)

冰箱以家電市場為關(guān)犍;非有關(guān)多元化:沒有任何日勺關(guān)聯(lián)）；一體化戰(zhàn)略（縱向一體化指擴(kuò)大單

一業(yè)務(wù)范圍，向后延伸進(jìn)入原材料供應(yīng)（以吞并原材料或零配件供應(yīng)商或與供應(yīng)商合資辦企

業(yè)），向前延伸直接向使用者提供產(chǎn)品、橫向一體化指合并收購如國美收購大中）;戰(zhàn)略聯(lián)盟（指

2個以上企業(yè)為實(shí)現(xiàn)資源共享。風(fēng)險(xiǎn)和成本共擔(dān),優(yōu)勢互補(bǔ)等特定戰(zhàn)略目的，在保持自身獨(dú)

立的同步，通過股權(quán)或者契約聯(lián)結(jié)的方式，股權(quán)式重要是合資企業(yè)形式，股票、契約式重要是

簽訂協(xié)議，包括技術(shù)開發(fā)與研究聯(lián)、產(chǎn)品聯(lián)盟包括聯(lián)合生產(chǎn)貼牌生產(chǎn)供求聯(lián)盟生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包、

營銷聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟合用高新技術(shù)）。

11、企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略:無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略、謹(jǐn)慎實(shí)行戰(zhàn)略

12、企業(yè)緊縮戰(zhàn)略:轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略

13、國際化經(jīng)營戰(zhàn)略:鉆石模型（邁克爾波特4要素生產(chǎn)要素、需求條件、有關(guān)支撐產(chǎn)

業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)構(gòu)造同業(yè)競爭，4要素具有雙向作用,2個變量機(jī)會和政府）、國際化經(jīng)營

戰(zhàn)略類型（2個壓力:減少成本壓力，迅速響應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌隹谏讐毫?4個戰(zhàn)略，全球化戰(zhàn)略一高減少

成本壓力一低迅速響應(yīng)市場壓力一國際化戰(zhàn)略兩低-跨國化戰(zhàn)略兩高-多國化戰(zhàn)略一低減少

成本一高迅速響應(yīng)市場）

14、進(jìn)入國際市場模型詳細(xì)包括三大類:1出入進(jìn)入模式:國內(nèi)生產(chǎn)銷往國際市場2契約

進(jìn)入模式：轉(zhuǎn)讓合作協(xié)議進(jìn)入市場，包括許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營、合作生產(chǎn)、管理協(xié)議3投

資進(jìn)入模式:投資監(jiān)理永久企業(yè)，經(jīng)營有一定的控制權(quán)。

15、企業(yè)經(jīng)營決策指企業(yè)通過內(nèi)部條件和外部環(huán)境的調(diào)杳研究、綜合分析、運(yùn)用科學(xué)的

措施選擇合理方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目H勺的整個過程。

分類：

按決策影響時(shí)間:長期短期決策；

按決策重要性：企業(yè)總體經(jīng)營決策、業(yè)務(wù)層經(jīng)營決策、職能層經(jīng)營決策；

從環(huán)境原因：確定性決策、風(fēng)險(xiǎn)性決策、不確定型決策

從決策目的層次:單日內(nèi)決策和多FI的決策

要素：決策者是主體,決策目的I是起點(diǎn)，決策備選方案是前提,決策條件是時(shí)空狀態(tài)，決策

成果

流程:確定目的一確定方案階段一選定方案階段一方案實(shí)行和監(jiān)督階段一評價(jià)階段

16、企業(yè)經(jīng)營決策的措施:定性決策措施（1頭腦風(fēng)暴法：敞開思緒暢所欲言主觀2德爾

菲法:征求專家意見，主觀3名義小組技術(shù)：背靠背獨(dú)立思索4哥頓法：2023年新增.集體

討論）定最決策措施（1確定型決策措施:包括線性規(guī)劃法和盈虧平衡點(diǎn)法是量本利分析法保

本分析法Q=F/（P-V）2風(fēng)險(xiǎn)型決策措施:包括期望損益決策法加權(quán)平均和決策樹分析法3不

確定型決策措施:樂觀原見大中取大、消極原則小中取大、折中原則、懊悔值原則大中取小、

等概率原則大選大，小選?。?/p>

第二章企業(yè)法人治理構(gòu)造

1、不會做時(shí)選擇：1年3年、1/32/3以上;股東大會-董事會-經(jīng)理機(jī)構(gòu)-組員

2、企業(yè)日勺原始所有權(quán)，由出資人對投入資本的終極所有權(quán)，體現(xiàn)為股權(quán),股東沒有直接

經(jīng)營權(quán)利，沒有處置法人財(cái)產(chǎn)權(quán)利，股權(quán)的重要權(quán)限：對股票的所有權(quán)和處分權(quán)，包括饋贈

轉(zhuǎn)讓抵押對企業(yè)決策參與權(quán)，對企業(yè)收益參與和分派權(quán)，包括獲得股息和紅利的權(quán)利，清

算后分口勺剩余財(cái)產(chǎn)的權(quán)利,

3、企業(yè)法人財(cái)產(chǎn):掌握在企業(yè)手里;企業(yè)財(cái)產(chǎn)權(quán)能的兩次分離1原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)

時(shí)分離，法人產(chǎn)權(quán)是一種派生所有權(quán)，原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的I客體是同一財(cái)產(chǎn)，反應(yīng)確實(shí)實(shí)

不同樣口勺經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系。2法人產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)日勺分離，經(jīng)營權(quán)不包括收益權(quán)，而法人產(chǎn)權(quán)包

括收益權(quán)

4、經(jīng)營者U勺選擇方式：內(nèi)部提拔，市場招聘

5、經(jīng)營者日勺鼓勵與約束機(jī)制:酬勞鼓勵包括年薪獎金股票期權(quán)、聲譽(yù)獎勵、市場競爭機(jī)

制

6、所有者與經(jīng)營者的關(guān)系：1委托代理關(guān)系,2股東大會董事會監(jiān)事會和經(jīng)營人員的互

相制衡關(guān)系，董事會對股東負(fù)責(zé)，股東大會是企業(yè)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)

第三章市場營銷與品牌管理

1、市場=人口+購置力+購置欲望缺一不可

2、市場營銷:菲爾普科特勒提出，關(guān)鍵觀念是企業(yè)怎樣處理企業(yè)、顧客和社會三者之間的

利益關(guān)系。

3、市場營銷觀念:老式營銷觀念:生產(chǎn)觀念我生產(chǎn)什么買什么,產(chǎn)品觀念只要產(chǎn)品質(zhì)量好，

一定有銷路,推銷觀念我推銷什么你就買什么，以產(chǎn)定銷，銷售企業(yè)擅長的I商品;現(xiàn)代市場觀

念：消費(fèi)者需要什么，我們就生產(chǎn)什么，以銷定產(chǎn)，滿足顧客需求。

4、市場營銷管理到額任務(wù)：實(shí)質(zhì)是需求管理。包括：1負(fù)需求：厭惡回避如榴蓮2

無需求：漠不關(guān)懷如4G3潛伏需求：有強(qiáng)烈需求如太空旅游4下降需求下降趨勢如收

音機(jī)需求5不規(guī)則需求供應(yīng)與需求時(shí)間不?致，如景區(qū)酒店6充足需求：最理想的需求狀態(tài)

如洗發(fā)水米面油等平常必需品7過量需求，供不應(yīng)求如特價(jià)商品8有害需求:不利于身心健

康如香煙毒品

5、市場營銷環(huán)境:宏觀環(huán)境:間接影響企業(yè)，記人自政社技經(jīng)，不是人為力量可以左.右;微

觀環(huán)境：直接影響企業(yè)，記企顧競營公眾；

6、威脅--機(jī)會綜合分析：

①理想業(yè)務(wù)。高機(jī)會低威脅，抓住機(jī)遇

②冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)，高機(jī)會高威脅，全面分析，謹(jǐn)慎爭取利益

③成熟業(yè)務(wù)，低機(jī)會低威脅，積蓄力量，做好準(zhǔn)備

④困難業(yè)務(wù),低機(jī)會高威脅，扭轉(zhuǎn)局面，決策放棄

7、市場細(xì)分并不是通過產(chǎn)品自身H勺分類來細(xì)分市場：而是根據(jù)不同樣H勺顧客群來進(jìn)行

細(xì)分市場，消費(fèi)需求H勺差異性是市場細(xì)分H勺基礎(chǔ)，企業(yè)必須對市場進(jìn)行分類，把購置欲望和愛

好大體相似H勺消費(fèi)者群分為一類，形成市場細(xì)分。

消費(fèi)者市場細(xì)分的變量表

地理變量：國家地區(qū)都市農(nóng)村面積氣候地形交通條件通訊條件城鎮(zhèn)規(guī)劃如電

壓

人口變量:人「I總數(shù)人II密度家庭戶數(shù)年齡性別職業(yè)民族文化宗教國籍收入

家庭生命周期

心理變量:生活方式個性購置動機(jī)價(jià)值取向?qū)ι唐泛头?wù)的偏愛對商品價(jià)格的

反應(yīng)敏捷度如網(wǎng)購

行為變量:購置時(shí)機(jī)追求利益使用狀況忠誠程度使用頻率待購階段態(tài)度

8、目H勺市場：企業(yè)營銷活動所要滿足的市場，是企

業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的而需要進(jìn)入的市場,及企業(yè)H勺服務(wù)對

象。經(jīng)營模式：1產(chǎn)品/市場集中化,一對一2產(chǎn)品專業(yè)化

一種產(chǎn)品李寧企業(yè)3市場專業(yè)化性能有所區(qū)別的I,

步步高4選擇性專業(yè)化5全面進(jìn)入如中糧集團(tuán);目

標(biāo)市場日勺方略:記有中無無差異營銷方略、差異性營銷

方略、集中性營銷方略。市場定位三種:1避強(qiáng)定位方略

（云南白藥）2迎頭定位方略（雨潔洗發(fā)水）3重新定位方略（王老吉）

9、有形物品和無形服務(wù)包括：實(shí)物、服務(wù)、場所、思想、主意、籌劃；

10、產(chǎn)品由三個層次構(gòu)成:關(guān)鍵產(chǎn)品，它是消費(fèi)者購置產(chǎn)品的本質(zhì)所在、有形（形式）產(chǎn)

品是產(chǎn)品差異化的標(biāo)志、附加（擴(kuò)展）產(chǎn)品包括免費(fèi)送貨、售后服務(wù)、培訓(xùn)。

11、產(chǎn)品組合包括4個維度:寬度指不同樣產(chǎn)品線的數(shù)量、長度指產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)、深度

指每種產(chǎn)品品種規(guī)格、關(guān)聯(lián)度指各條產(chǎn)品線親密有關(guān)程度；產(chǎn)品組合的方略：1擴(kuò)大產(chǎn)品組

合方略2縮減產(chǎn)品組合方略3產(chǎn)品線顏色方略包括向上、向下延伸和雙向延伸4產(chǎn)品線現(xiàn)

代化方略。產(chǎn)品生命周期徜介期試銷階段、成長期2個迅速、成熟期飽和、衰退期下降淘

汰方略。

12、定價(jià)方略:影響原因包括市場需求、成本、市場競爭;定價(jià)措施：1成本導(dǎo)向定價(jià)法：

①成本加成定價(jià)法產(chǎn)品價(jià)格=產(chǎn)品單位成本大（1+加成率）單位成本=單位可變成本+固

定成本/銷售量②目H勺利海定價(jià)法也叫盈虧平衡法目的I價(jià)格=單位成本+目的I收益率.資本

投資額/銷售量、2需求導(dǎo)向定價(jià)法：以市場上消費(fèi)者的需求強(qiáng)度和價(jià)值感受為基礎(chǔ)FI勺定價(jià)

措施包括認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法、需求差異定價(jià)法;定價(jià)方略:①新產(chǎn)品定價(jià)包括：撤脂定價(jià)法：關(guān)

鍵字價(jià)格定II勺很高，短期內(nèi)追求利潤最大化的高價(jià)方略、滲透定價(jià)法:價(jià)格定得很低需求彈

性大、溫和定價(jià)法中價(jià)方略②產(chǎn)品組合定價(jià)包括產(chǎn)品線定價(jià)、備選產(chǎn)品定價(jià)、附屬產(chǎn)品定價(jià)、

副產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品束定價(jià)③心理定價(jià)包括為尾數(shù)定價(jià)、整數(shù)定價(jià)、聲望定價(jià)、招徒定價(jià)、分

檔定價(jià)、習(xí)慣定價(jià)④折扣與折讓定價(jià)方略包括現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、交易折扣、季節(jié)折扣、

符合折扣、價(jià)格折讓。

13、分銷渠道是某種貨品或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移時(shí)獲得這種貨品的所有權(quán)II勺企

業(yè)和個人，包括商人中間商和代理中間商。類型:零層渠道:生產(chǎn)者一消費(fèi)者、一層渠道:生產(chǎn)

者?零售商一消費(fèi)者、二層渠道:生產(chǎn)者?批發(fā)商一零售商?消費(fèi)者、三層渠道：生產(chǎn)者?代理商

一批發(fā)商?零售商?消費(fèi)者;促銷方略：促俏組合拉動方略和推進(jìn)方略。

14、品牌資產(chǎn):五星概念品牌著名度、認(rèn)知度、聯(lián)想度、忠誠度、其他資產(chǎn)；

15、品牌戰(zhàn)略I燈類型：1單一品牌戰(zhàn)略:包括產(chǎn)品線單一，跨產(chǎn)品線單一，傘形品牌戰(zhàn)略

2主副品牌戰(zhàn)略3多品牌戰(zhàn)略

第四章生產(chǎn)管理與控制

1、生產(chǎn)能力的種類：1設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力，搞基本建設(shè)時(shí)合用，是長期計(jì)劃2查定生產(chǎn)能力

在可靠性差時(shí)重新審查核定，企業(yè)長期計(jì)劃3計(jì)劃生產(chǎn)能力可以實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)能力，年度

或者季度計(jì)劃。

2、影響企業(yè)生產(chǎn)能力的原因:固定資產(chǎn)日勺數(shù)量不包括已報(bào)廢不配套封存帶調(diào)口勺設(shè)備和待

用設(shè)備、固定資產(chǎn)的工作時(shí)間是有效工作時(shí)間、固定資產(chǎn)FJ生產(chǎn)效率

3、生產(chǎn)能力核算：單一品種生產(chǎn)條件下生產(chǎn)能力核算:①設(shè)備組生產(chǎn)能力計(jì)算M=F.S.P

或M=F.S/t②作業(yè)場地生產(chǎn)能力計(jì)算M=F.A/a.t@流水線生產(chǎn)能力計(jì)算M=F/r;多品神生

產(chǎn)條件下生產(chǎn)能力核算包括以代表產(chǎn)品計(jì)算和以假定產(chǎn)詁計(jì)算。

4、生產(chǎn)計(jì)劃是產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量（指標(biāo)盈虧平衡點(diǎn)和線性規(guī)劃法）和產(chǎn)值（貨幣體現(xiàn)

的產(chǎn)量，工業(yè)總產(chǎn)值，工業(yè)商品產(chǎn)值和工業(yè)增長值川勺計(jì)戈J。中長期計(jì)劃3-5年，年度計(jì)劃1

年，生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是細(xì)化到各月各周,各天。

5、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃比較具有特點(diǎn)：記：短小詳細(xì)1計(jì)劃期短2計(jì)劃內(nèi)容詳

細(xì)3計(jì)劃單位小

6、期量原則：又稱作業(yè)計(jì)劃原則，為加工對象在生產(chǎn)期限和數(shù)量方面規(guī)定的原則數(shù)據(jù)。

1大批量生產(chǎn)企業(yè)的期量原則包括：節(jié)拍（2個相鄰的）節(jié)奏（兩批相鄰的）、流水線原則工作

指示圖標(biāo)、在制品定額;2成批輪番生產(chǎn)企業(yè)口勺期量原則包括：批量、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)間

隔期、生產(chǎn)提前期。批量=生產(chǎn)間隔期*平均日產(chǎn)量生產(chǎn)間隔期=批量/平均口產(chǎn)量3單件

小批生產(chǎn)企業(yè)日勺期量原則：包括生產(chǎn)周期、生產(chǎn)提前期。

7、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃1在制品定額法按照工藝反次序計(jì)算措施本車間投入量=本車

間出產(chǎn)量+本車間計(jì)劃容許廢品及損耗量+（本車間期末在制品定額一期初在制品估計(jì)結(jié)存量）

2提前期法（合計(jì)編號法）合用于成批生產(chǎn)類型的企業(yè)，提前期是零件提前的天數(shù)。

本車間投入提前期=本車間出產(chǎn)提前期+本車間生產(chǎn)周期

本車間出產(chǎn)提前期=后車間投入提前期+保險(xiǎn)費(fèi)

提前量=提前期大平均日產(chǎn)量

本車間投入合計(jì)號數(shù)=最終車間出產(chǎn)合計(jì)號+本車間投入提前期*最終車間平均日產(chǎn)量

同產(chǎn)品出產(chǎn)合計(jì)號相比，相差H勺號數(shù)叫提前量，因此，在同一時(shí)間上，越少處在生產(chǎn)竣

工階段上日勺產(chǎn)品，編號越小，越是處在生產(chǎn)開始階段的產(chǎn)品，編號越大。3生產(chǎn)周期法，使

用單件小批生產(chǎn)企業(yè)，確定各車間在計(jì)劃月份應(yīng)當(dāng)投入和出產(chǎn)的訂貨項(xiàng)目。

8、生產(chǎn)控制的目的是提高生產(chǎn)管理的有效性。方式:事后（反饋意見）、事中（實(shí)時(shí)控制）、

事前（預(yù)測）控制方式

9、進(jìn)度管理的原則是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，生產(chǎn)進(jìn)度控制目的保證產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)裝配出廠，生產(chǎn)進(jìn)度

控制的內(nèi)容：1投入進(jìn)度控制2工序進(jìn)度控制3出產(chǎn)進(jìn)度控制

10、在制品分為毛坯、半成品、入庫前產(chǎn)品和車間在制品;在制品定額是最低程度的在制

品儲備量。

11、庫存控制H勺基本措施：1定量控制法又稱訂貨點(diǎn)法，定量不定期2定期控制法又稱

訂貨間隔期法定期不定量3ABe分類法又稱帕累托法，20%的人占有財(cái)富U勺80%的規(guī)

律。

12、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的組織:1一般大中型企業(yè)設(shè)廠級、車間、工段三個調(diào)度;2、中小型

企業(yè)設(shè)廠部、車間二級調(diào)度。

13、物料需求計(jì)劃MRP,重要根據(jù)是主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單、庫存處理信息三部分，1

主生產(chǎn)計(jì)劃又稱產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃是MRP最重要的輸入，2物料清單又稱產(chǎn)品構(gòu)造文獻(xiàn)，3庫

存處理信息又稱庫存狀態(tài)文獻(xiàn)，記載構(gòu)成部分的狀態(tài)數(shù)據(jù)，由市場決定產(chǎn)品叫獨(dú)立需求.由獨(dú)

立需求決定產(chǎn)量叫有關(guān)需求。

14、制造資源計(jì)劃MRPII,以信息的形式體現(xiàn)，構(gòu)造重要包括三部分1計(jì)劃和控制H勺流

程系統(tǒng)2基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)3財(cái)務(wù)系統(tǒng);特點(diǎn):一貫性和可行性、數(shù)據(jù)共享、動態(tài)應(yīng)變、物流與資

金流一致性、預(yù)見性。

15、企業(yè)資源計(jì)劃ERP,管理平臺手段思想。MRP是ERP的關(guān)鍵,MRPII是ERP的

重要構(gòu)成部分。內(nèi)容:生產(chǎn)控制模塊是ERP/J關(guān)鍵，物流管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理。

16、豐田生產(chǎn)方式:基本理念從顧客需求出發(fā)，杜絕揮霍，準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)是豐田生產(chǎn)方式的

關(guān)鍵。詳細(xì)思想手段包括：準(zhǔn)時(shí)化（準(zhǔn)時(shí)化和自動化是貫穿豐田生產(chǎn)的2大支柱，JIT本質(zhì)

是拉動式生產(chǎn)系統(tǒng)，最求無庫存B勺生產(chǎn)系統(tǒng)）、自動化（自動化缺陷控制技術(shù)手段包括自動化檢

測、自動化停機(jī)、自動化報(bào)警）、原則化（一人多專，原貝J化內(nèi)容包括：原則周期時(shí)間=每日

工作時(shí)間/每日必要產(chǎn)量、原則作業(yè)順祥、原則在制品庫存）、多技能作業(yè)員、看板管理、全

員參與。

17、看板管理，逆向拉動式方式控制整個生產(chǎn)過程?？窗骞芾砉δ埽?生產(chǎn)以及運(yùn)送的工作

指令2防止過量生產(chǎn)和運(yùn)送3進(jìn)行目視管理的工具4改善的工具

第五章物流管理

1、企業(yè)物流是物品從供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售以及廢棄物口勺回收及再運(yùn)用所發(fā)生日勺運(yùn)送、倉

儲、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、物流信息處理等多項(xiàng)基本活動。企業(yè)物流的內(nèi)容1

運(yùn)送一--物流的中心環(huán)節(jié)2倉儲---起著緩沖調(diào)整平衡的作用，另一種中心環(huán)節(jié)3裝卸搬

運(yùn)4包裝-一一被稱為生產(chǎn)日勺重點(diǎn)，同步是社會物流或銷售物流系統(tǒng)的起點(diǎn)。包裝分為如下

類別:①紙和紙板品②塑料制品③木制容器④金屬容器⑤輔助材料:粘合劑粘合帶捆孔材

料5流通加工二次加工6物流信息三個層次:管理層、控制層和作業(yè)層。物流信息系統(tǒng)

貫穿供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收和廢棄物流的運(yùn)送、倉儲、搬運(yùn)裝卸、包裝、流

通物加工等各個環(huán)節(jié)7配送。

2、企業(yè)物流的分類：1按性質(zhì)不同樣分為生產(chǎn)企業(yè)物流（供應(yīng)給社會）流通企業(yè)物

流（商品流通企業(yè)詳細(xì)分為：批發(fā)企業(yè)H勺物流、零售企業(yè)的物流、一般多品種零售企業(yè)、連

鎖型零售企業(yè)、直銷企業(yè)、）----倉儲企業(yè)物流一一配送中心物流----第三方物流企業(yè)的

物流;2按主題分類分為企業(yè)自營物流---一專業(yè)子企業(yè)物流--第三方物流

3、產(chǎn)品生命周期不同樣階段的J物流目的:1新產(chǎn)品研制階段，有高度產(chǎn)品可行性和靈活H勺

物流2成長期，不惜代價(jià)提供所需服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槠胶獾姆?wù)和成本績效3成熟期，劇烈競爭,

物流變成高度選擇4衰退階段，低價(jià)發(fā)售或繼續(xù)有限配送之間進(jìn)行平衡。

4、企業(yè)采購管理的特性：1從資源市場獲取資源的過程2是信息流、商流和物流相結(jié)合

的過程3是一種經(jīng)濟(jì)活動。采購管理的功能：1采購生產(chǎn)成本功能，采購升本是企業(yè)成本

控制的主體和關(guān)鍵2生產(chǎn)供應(yīng)功能3產(chǎn)品質(zhì)量控制功能4增進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)功能。企業(yè)采購

管理目日勺：總體目的:以最低的總成本提供滿足企、也需要日勺物流和服務(wù);單目的：1保證生產(chǎn)

經(jīng)營的物資需要，最基本目的是為企業(yè)提供所需的物料和服務(wù)，以便使整個組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)

2減少存貨投資和存款損失3保證并提高采購物品日勺質(zhì)量4發(fā)現(xiàn)和發(fā)展有競爭力的供應(yīng)商

5改善企業(yè)內(nèi)部和外部的工作關(guān)系6有效減少采購成本。原則：5個合適，合適數(shù)吊:、合適品

質(zhì)、合適時(shí)間、合適價(jià)格、合適低點(diǎn)。

5、企業(yè)供應(yīng)物流是企業(yè)物流活動的起始階段,是供應(yīng)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)之間的活動，基本

任務(wù)：保證適時(shí)適量適價(jià)；基本過程是獲得資源一組織到場物流一組織場內(nèi)物流。

6、企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目口勺：1效率性目的2經(jīng)濟(jì)性目口勺3適應(yīng)性目的;流程：投入

--------轉(zhuǎn)換——產(chǎn)出,

類型：1生產(chǎn)專業(yè)化程度分為:大量生產(chǎn)、單件生產(chǎn)、成批生產(chǎn);2工藝過程特點(diǎn)分為：持續(xù)

型生產(chǎn)物流和離散型生產(chǎn)物流;3物料流經(jīng)日勺區(qū)域分為：工廠間物流和工序間物流。企業(yè)生

產(chǎn)物流的方式:1項(xiàng)目型生產(chǎn)過程特點(diǎn)：建大樓2單件小批量生產(chǎn)3多品種小批審4單一

品種大批量礦泉水生產(chǎn)企業(yè)5多品種大批量豐田汽車。不同樣模式下企業(yè)生產(chǎn)物流管理

1作坊式手工生產(chǎn)模式2大批量生產(chǎn)模式3多品種小批量生產(chǎn)模式①推進(jìn)式以MRP為關(guān)

鍵②拉動式由客戶訂單來出發(fā)產(chǎn)品需求

7、企業(yè)倉儲管理的功能:供需調(diào)整功能、價(jià)風(fēng)格整功能、調(diào)整貨品運(yùn)送能力H勺功能、配

送和流通加工II勺功能。企業(yè)倉儲管理"勺重要業(yè)務(wù)：入庫——保管（堆碼方式有散堆貨架成組

剁堆）——出庫

8、庫存的分類：1按經(jīng)濟(jì)用途分為商品庫存、制造業(yè)庫存和其他庫存;2按生產(chǎn)過程的不同

樣階段分為原材料庫存、零部件庫存、半成品庫存、成品庫存;3按庫存目的分常常庫存、

安全庫存、生產(chǎn)加工和運(yùn)送過程庫存、季節(jié)性庫存;4按寄存地方分為庫存存貨、在途庫存、

委托加工庫存、委托代銷庫存。

9、經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型;確定一種最佳的訂貨數(shù)量來實(shí)現(xiàn)最低總庫存的成本措施。

1、基本經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型：

經(jīng)濟(jì)訂貨批量EOQ=

2、數(shù)最折扣下依J經(jīng)濟(jì)訂貨最：越多折扣越低。

10、企業(yè)銷售物流的組織構(gòu)造形式包括:職能式、產(chǎn)品式、地區(qū)式、市場式。

11、企業(yè)銷售物流綜合績效考核體系的指標(biāo)：1成本指標(biāo)2效率評價(jià)指標(biāo)：銷售物流口勺

合理物流率=（銷售物流總完畢量一不合理日勺物流量）/總完畢量;迅速物流及時(shí)率=迅速及時(shí)

完畢銷售物流量/銷售物流總完畢量；精確完畢物流量=精確無誤完畢物流量/總完畢量；

經(jīng)濟(jì)效率=銷售物流實(shí)現(xiàn)利不兌/銷售物流資金占用3風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)指標(biāo)4客戶滿意度指標(biāo)：貨品

抵達(dá)客戶手中口勺及時(shí)率=1-貨品沒有及時(shí)送達(dá)客戶的次數(shù)/送貨總次數(shù);貨品發(fā)送的對時(shí)率

=貨品對的JH勺次數(shù)/總次數(shù);貨品出現(xiàn)損傷的I頻率=1-貨品完好率;完畢一次銷售的周期和時(shí)

間=訂貨周期+運(yùn)送周期+倉儲周期;客戶埋怨率=埋怨客戶的數(shù)量/客戶總數(shù);問題日勺處理率=

問題得到處理的顧客數(shù)量/出現(xiàn)埋怨的顧客總數(shù)

第六章技術(shù)創(chuàng)新管理

1、技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場潛在盈利機(jī)會，以獲取經(jīng)濟(jì)利益的目的，不停研制退出新產(chǎn)

品、新工藝新技術(shù)，獲得市場認(rèn)同的綜合過程。特點(diǎn):1是一種經(jīng)濟(jì)行為,主體是科學(xué)家發(fā)明家

工程師;2是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)活動,3創(chuàng)新實(shí)踐的差異性，短期2-3年，應(yīng)用型5年，基礎(chǔ)開發(fā)8—

23年;4外部性5一體化與國際化

2、技術(shù)創(chuàng)新的分類：1創(chuàng)新對象分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新，2創(chuàng)新模式分為原始創(chuàng)新、

集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸取再創(chuàng)新,3新奇程度分為漸進(jìn)性創(chuàng)新和主線性創(chuàng)新。

3、技術(shù)創(chuàng)新的模式：1技術(shù)推進(jìn)模式，基礎(chǔ)研究2需求拉動模式，市場需求3交互作用創(chuàng)

新模式，雙向箭頭4A-U過程模式，不穩(wěn)定階段一過渡階段一穩(wěn)定階段5系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)

創(chuàng)新模式6國家創(chuàng)新體系，政府為主導(dǎo)

4、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)：全局性、長期性、層次性、風(fēng)險(xiǎn)性;類型：1按競爭地位分為技

術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，技術(shù)跟隨戰(zhàn)略2按行業(yè)方式不同樣分為攻打性戰(zhàn)略，防御性戰(zhàn)略，切入性戰(zhàn)略

3按技術(shù)來源分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略，合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的I選擇:書152

-153,

5、技術(shù)創(chuàng)新決策的評估措施:1、定量評估措施:①折現(xiàn)現(xiàn)金流措施，判斷準(zhǔn)備為0,不

不大于0可行,不不不大于不可行②風(fēng)險(xiǎn)分析包括敏感性分析，概率分析不不大于0可行2

定性評估措施①輪廓圖法②檢查清單法③評分法④動態(tài)排序列表法3項(xiàng)目組合評估①矩

陣法156頁②項(xiàng)目地圖發(fā)

6、內(nèi)企業(yè)家是指企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新，容許自己的員工在一定程度時(shí)間內(nèi)離開本崗位，從事

自己感愛好時(shí)創(chuàng)新活動，并運(yùn)用企業(yè)既有條件資金設(shè)備等。

7、企業(yè)創(chuàng)新的外部組織模式：1產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟2企業(yè)…政府聯(lián)盟（基礎(chǔ)設(shè)施鐵路公路喝點(diǎn)）3

企業(yè)聯(lián)盟特點(diǎn)：目日勺產(chǎn)品性、優(yōu)勢性、動態(tài)性或臨時(shí)性、連接日勺虛擬性、組織的柔性、構(gòu)

造的扁平性分為:星型模式平型模式聯(lián)邦模式

8、技術(shù)協(xié)議是當(dāng)事人就技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、征詢或服務(wù)簽訂確實(shí)立互相之間權(quán)利和義務(wù)

的協(xié)議。類型：1技術(shù)開發(fā)協(xié)議新2技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議買賣技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓協(xié)議是指一方當(dāng)事

人將其擁有U勺技術(shù)秘密提供應(yīng)受讓方3技術(shù)征詢協(xié)議和服務(wù)協(xié)議，可行性論證處理特定技

術(shù)問題，不包括建設(shè)工程協(xié)議和承攬協(xié)議。

9、技術(shù)價(jià)值依J評估措施1成本模型（今年考），P=（C+V）p/1-Y2市場模擬模型P=P*

A*B*C3效率模型P=理解

10國際貿(mào)易是以無形的技術(shù)知識作為重要交易標(biāo)口勺，重要包括:專利、商標(biāo)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)（專

利權(quán)和商標(biāo)權(quán)均屬于工業(yè)加權(quán),工業(yè)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)合稱為知識產(chǎn)權(quán)）和專有技術(shù)；基本方式：特

許貿(mào)易特許專營技術(shù)服務(wù)與征詢，合作生產(chǎn)，技術(shù)轉(zhuǎn)讓的設(shè)備買賣。

11、我國承認(rèn)并以法律形式加以保護(hù)的重要知識產(chǎn)權(quán)為:著作權(quán)50年，專利權(quán)發(fā)

明23年，外觀23年，商標(biāo)權(quán)23年商業(yè)秘密其他有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。在實(shí)行過程中，專利的

保護(hù)費(fèi)最高。

第七章人力資源規(guī)劃與薪酬管理

1、人力資源規(guī)劃：指企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、目的和任務(wù)的規(guī)定，科學(xué)的I預(yù)測與分析企業(yè)

在不停變化得環(huán)境中人力資源口勺需求和供應(yīng)狀況，在企業(yè)日勺發(fā)展戰(zhàn)略、目打勺和任務(wù)在數(shù)最、

質(zhì)量和構(gòu)造等方面保持動態(tài)平衡H勺過程。

2、人力資源內(nèi)容：1按規(guī)劃時(shí)間長短:短期1年以內(nèi)一中期1-5年?一?長期5年以上。2

按規(guī)劃的性質(zhì):總體規(guī)劃一人員補(bǔ)充計(jì)劃一人員使用計(jì)劃一人員接續(xù)升遷計(jì)劃一人員培訓(xùn)開

發(fā)計(jì)劃一薪酬鼓勵“劃一勞動關(guān)系“劃一一?退休解雇“劃。

3、人力資源需求預(yù)測以企業(yè)的戰(zhàn)略目口勺和工作任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，對企業(yè)未來某個時(shí)建的需

求數(shù)量、質(zhì)量和構(gòu)造進(jìn)行估計(jì)的活動。影響原因：1生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)2職位空缺3變革4進(jìn)入

新市場5財(cái)務(wù)資源對人力資源口勺約束。

4、人力資源需求的預(yù)測措施：1管理人員判斷法：工作中的經(jīng)驗(yàn)和直覺考慮，自卜.而上。

主觀，合用于短期2德爾菲法20人專家判斷，主觀3轉(zhuǎn)換比率法:根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，把企業(yè)

未來的業(yè)務(wù)活動量轉(zhuǎn)化為人力資源H勺措施，要點(diǎn):找出企業(yè)業(yè)務(wù)增量與人力資源增量和企業(yè)

主體人員與輔助人員的比例關(guān)系，由此推斷各類人員口勺需用量4一元回歸分析法y=a+bx

5、人力資源供應(yīng)的預(yù)測措施:記：人管馬1人員核查法:數(shù)一數(shù)，是一種靜態(tài)措施,合用于

短期預(yù)測。2管理人員接續(xù)計(jì)劃法流入與流出量進(jìn)行估計(jì)，合用于管理人員和工程技術(shù)人

員。3馬爾科夫模型法:2個職務(wù)U勺變動規(guī)律，推測未來崗位人員狀況。

6、績效H勺特點(diǎn):記2多1變，1多因性2多維性3變動性?？冃Э己说墓δ埽?管理

功能2鼓勵功能3學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能4溝通功能5監(jiān)控功能6增進(jìn)績效功能

7、績效考核重要包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三個考核內(nèi)容的范圍。績效考核

的原則是在數(shù)量和質(zhì)量方面的規(guī)定，在應(yīng)用中須注意1變用量化原則2必須具有可變性3

原則必須適度。

8、績效考核的環(huán)節(jié)：1準(zhǔn)備階段：選擇考核者、明確考核原則、確定考核措施。2實(shí)

行階段:①績效溝通貫穿于績效考核的整個周期內(nèi)和整個過程中②績效考核評價(jià)，主體包

括上級、同事、下級、本人和客戶。績效考核導(dǎo)致的誤差和錯誤原因:暈輪效應(yīng)、從眾心理、

優(yōu)先與近期效應(yīng)、邏輯推理效應(yīng)、偏見效應(yīng)。

9、績效考核的措施:1民主測評,個人述職匯報(bào)2書面鑒定法，書面文字3關(guān)鍵事件法，

詳細(xì)事件4比較法，①直接排序法②交替排序法③一一對比法5量表法①評級量表法②行

為錨定評級法6平衡記分卡，財(cái)務(wù)顧客內(nèi)部流程角度學(xué)習(xí)與成長角度。7關(guān)鍵績效指標(biāo)

法，建立KPI指標(biāo)體系2條主線，按組織構(gòu)造分解，目的-一一手段，按重要流程分解，目

的責(zé)任法。8目依J管理法，共同目於J,共同奮斗,比學(xué)趕幫超。

10、薪酬日勺功能：1對薪酬員工的功能:保障、鼓勵、調(diào)整功能2對企業(yè)的功能:增殖、改善

用人活動功能、協(xié)調(diào)企'業(yè)內(nèi)部關(guān)系，塑造企業(yè)文化的功能、增進(jìn)改革和發(fā)展的I功能。3對社

會的功能：影響社會粒定，調(diào)整人們擇業(yè)和就、業(yè)流向。

11、影響企業(yè)薪酬制度的原因：1外在原因：勞動力與人才市場、地區(qū)和行業(yè)特點(diǎn)通

例、地區(qū)生活水平、法律法規(guī);2內(nèi)在原因：企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容、經(jīng)營狀況和財(cái)力、管理

哲學(xué)與文化、員工自身差異。

12、薪酬調(diào)查和職位等級的建立是為企業(yè)基本薪酬制度設(shè)計(jì)U勺前提,2023年新增。1、

薪酬調(diào)查的實(shí)行:環(huán)節(jié)：選擇需要調(diào)查U勺職位一一一確定調(diào)查范圍…確定調(diào)查項(xiàng)目-一進(jìn)行實(shí)

際調(diào)查一調(diào)查成果分析。2、薪酬等級B勺建立，將所有職位劃分6個職位等級,每個職位等級

對應(yīng)的點(diǎn)值變動幅度為100,薪酬區(qū)間指某一薪酬等級內(nèi)部容許薪酬變動的最大幅度。

最高值=區(qū)間中值*（1+薪酬浮動率）

最低值=區(qū)間中值*（1-薪酬浮動率）

確定薪酬浮動率的原因：1薪酬的支付能力2各級薪酣等級0身價(jià)值3等級之間的價(jià)值差

異4等級的重疊比率。

13、寬帶型薪酬構(gòu)造:23年新增。指對多種薪酬等級及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組合，使

之變成只有少許的薪酬等級和比較寬的薪酬變動范圍，抵達(dá)200%——300%,老式H勺

40%—50%o

14、寬帶型薪酬構(gòu)造作用：1支撐扁平型組織機(jī)構(gòu)R勺運(yùn)行2重視員工個人技能H勺增長和

能力提高3增進(jìn)職位輪換與調(diào)整4適應(yīng)勞動力市場II勺供求變化5管理人員和人力資源人

員的角色轉(zhuǎn)變6增進(jìn)薪酬管理水平的提高

15、鼓勵薪金制度：1獎金制度口勺設(shè)計(jì)：（1績效獎金2提議獎金3特殊奉獻(xiàn)獎4節(jié)省獎

金）、2員工持股制度R勺設(shè)計(jì)3員工分紅制度日勺設(shè)計(jì)。

16、員工福利構(gòu)成：1安全福利。2保險(xiǎn)福利，如工傷。3多種津貼，如交通、住房津貼

4帶薪休假，如節(jié)假日，公休5其他福利，如班車、食堂。

17、非經(jīng)濟(jì)性薪酬：重要是心理的愉悅感，包括工作、工作環(huán)境、企業(yè)文化。

第八章企業(yè)投融資決策及重組

1、貨幣時(shí)間價(jià)值原理對II勺U勺揭示了不同樣步點(diǎn)上的資金之間的換算關(guān)系，是財(cái)務(wù)決策的

基礎(chǔ)。體現(xiàn)形式1.相對數(shù)％2絕對數(shù)

2、后附年金日勺終值:F=A*(1+i)-1/i

后附年金的現(xiàn)值：P=A*1-(1+i)/i

每期期初等額收入的系列款項(xiàng)，叫即付年金，終值是期數(shù)加1,系數(shù)減1;現(xiàn)值是期數(shù)減1,

系數(shù)加1.

永續(xù)年金是無限期支付的年金。現(xiàn)值:P=A/i

3、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值：

投資必要酬勞率=資金時(shí)間(無風(fēng)險(xiǎn)酬勞)+風(fēng)險(xiǎn)酬勞率

風(fēng)險(xiǎn)日勺衡量與概率有關(guān)，與期望值、原則離差、原則離差率有關(guān)。

風(fēng)險(xiǎn)酬勞率=風(fēng)險(xiǎn)酬勞系數(shù)大原則離差率

投資酬勞率=無風(fēng)險(xiǎn)酬勞率+風(fēng)險(xiǎn)酬勞率

4、資本成本：從投資者角度看，資本成本也是投資者規(guī)定日勺必要酬勞或最低酬勞;資本成

本從絕對量來看,包括用資費(fèi)用和籌資費(fèi)用兩部分；資本成本分為個別資本成本和綜合資本

成本，一般用相對?數(shù)體現(xiàn),稱為個別資本成本年率和綜合資本成本率。

1長期借款資本成本率：

2長期債券資本成本率

3綜合資本成本率

2個原因：1比例權(quán)重2加權(quán)平均，選小時(shí)。

5、桿桿原理：1營業(yè)杠桿，由于固定成本存在

2財(cái)務(wù)杠桿，由于固定財(cái)務(wù)費(fèi)用存在

3總杠桿：

6、現(xiàn)代資本構(gòu)造理論，2023年新增。1代理成本理論，由股東承擔(dān)；2啄序理論，內(nèi)

部--債權(quán)一一股權(quán)3動態(tài)權(quán)衡理論：不不不大于，以最優(yōu)資本構(gòu)造為中心點(diǎn)。4市場擇

機(jī)理論，高估時(shí)購置更多股票，低估時(shí)回購股票

7、現(xiàn)金流量估算：1初始現(xiàn)金流量包括固定資產(chǎn)投、流動資產(chǎn)投資、其他投資、原有固

定資產(chǎn)的變價(jià)收入。2營業(yè)現(xiàn)金流量，每年凈營業(yè)現(xiàn)金流量NCF=每年?duì)I業(yè)收入-付現(xiàn)成本-

所得稅或者=凈利+折舊。3終止現(xiàn)金流量：記三入，殘值收入墊付資金收入土地變價(jià)收

入。

8、財(cái)務(wù)可行性評價(jià)指標(biāo):1非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)，包括投資回收期（靜態(tài)）和平均酬勞率2

貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)，包括①凈現(xiàn)值、決策規(guī)則：一種備選方案，選正數(shù);多種備選方案，選最大。

②內(nèi)部酬勞率、是投資項(xiàng)目口勺凈現(xiàn)值=0日勺貼現(xiàn)率，決策規(guī)則：一種備選方案，選不不大于

或等于;多種備選方案，選超過資本成本率最多項(xiàng)目。③獲利指數(shù)，決策規(guī)則：一種方案，選不

不大于或等于，多種方案，選最大。以1為指標(biāo)決策.在進(jìn)行投資決策時(shí)，選貼現(xiàn)指標(biāo)，

在無資本限量下，選凈現(xiàn)值。

9、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)H勺衡量和處理一般使用,調(diào)整現(xiàn)金流量法和調(diào)整折現(xiàn)率法。

10、杠桿并購，并購企業(yè)運(yùn)用被并購企業(yè)資產(chǎn)的經(jīng)營收入、米文付并購價(jià)款作為此種支付

的擔(dān)保。要約并購是公布公開要約。

11、代理成本包括契約成本、監(jiān)督成本、剩余損失。分拆也叫持股分立，將企業(yè)一部分分

立為一種獨(dú)立日勺新企業(yè)的同步，以新企業(yè)H勺名義對外發(fā)行股票，而原企業(yè)仍持有新企業(yè)的部

分股票。

12、資產(chǎn)注入：將流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、股權(quán)，按評估價(jià)或協(xié)議價(jià)注入對方企

業(yè)。資產(chǎn)重置：雙方按某種約定價(jià)格（談判、評估價(jià)）在一定期期內(nèi)互互相換的資產(chǎn)交易。

13、債轉(zhuǎn)股帶來H勺變化是企業(yè)債務(wù)資本轉(zhuǎn)成權(quán)益資本，出資者身份由債權(quán)人轉(zhuǎn)為股東。以

股抵債口勺積極效應(yīng)：提高債券企業(yè)日勺資產(chǎn)質(zhì)量，是每股收益和凈資產(chǎn)收益率水平提高。

14、企業(yè)價(jià)值評估法:1收益法（23年新增）,包括股利折現(xiàn)法和現(xiàn)金流量折現(xiàn)法2后盈

率法3市凈率4市盈率/盈利增長比率法5