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文檔簡介

全院醫(yī)療事故報告制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為了加強全院醫(yī)療事故的監(jiān)測和管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,規(guī)范全院醫(yī)療事故的報告與處理程序,依據(jù)《中華人民共和國衛(wèi)生法》《中華人民共和國醫(yī)療事故責任法》等相關(guān)法律法規(guī),訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全體醫(yī)務人員。第三條定義醫(yī)療事故:指在醫(yī)生供應診斷、治療、護理等醫(yī)療服務過程中,因醫(yī)生的過失或其他不行抗力因素造成患者身體或精神損害或?qū)е虏涣己蠊母鞣N事件。醫(yī)療事故報告:指醫(yī)務人員對發(fā)生在醫(yī)療服務過程中的醫(yī)療事故進行書面報告的行為。醫(yī)療事故報告人:指發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故或被授權(quán)進行醫(yī)療事故報告的醫(yī)務人員。醫(yī)療事故調(diào)查組:指依法構(gòu)成的對醫(yī)療事故進行調(diào)查的特地機構(gòu)。第二章報告責任與程序第四條報告責任醫(yī)務人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故時,應立刻向本科室主任或者當班護士長報告。被授權(quán)進行醫(yī)療事故報告的醫(yī)務人員應依照規(guī)定及時準確地填寫醫(yī)療事故報告單,并及時上報給醫(yī)務科。沒有醫(yī)療事故報告權(quán)限的醫(yī)務人員,應將情況及時上報給本科室主任或者當班護士長。第五條報告內(nèi)容醫(yī)療事故報告應包含以下內(nèi)容:1.患者基本信息:患者姓名、性別、年齡、身份證號等。2.醫(yī)務人員信息:醫(yī)生、護士等醫(yī)務人員的姓名、工作崗位。3.事故發(fā)生的時間、地方和詳情。4.事故原因分析,而且給出相關(guān)的處理和改進措施。5.相關(guān)證據(jù)料子的保管情況。第六條報告程序醫(yī)務科接到醫(yī)療事故報告單后,應及時組織醫(yī)療事故調(diào)查組進行調(diào)查。醫(yī)療事故調(diào)查組要成立后,應當立刻開始調(diào)查工作,并在調(diào)查結(jié)束后訂立報告。醫(yī)療事故調(diào)查組應全面、客觀、公正地開展調(diào)查工作,聽取各方當事人的敘述和看法,并收集和保管相關(guān)證據(jù)料子。醫(yī)療事故調(diào)查組應及時提交調(diào)查報告給醫(yī)務科,并將報告的復印件送交醫(yī)務科檔案室歸檔。第七條調(diào)查結(jié)果及處理醫(yī)務科收到調(diào)查報告后,應及時組織有關(guān)人員進行討論,對醫(yī)療事故進行評估,并訂立相應的處理方案。依據(jù)醫(yī)務科的處理方案,相關(guān)科室及時進行整改和改進,確保相同事故不再發(fā)生。對醫(yī)療事故中涉及的醫(yī)務人員,醫(yī)務科應依法依規(guī)進行相應的紀律處分,并記錄在案。對醫(yī)療事故造成的患者損害,醫(yī)務科應及時組織賠償,并進行相應的協(xié)調(diào)工作。第八條匿名報告與保密醫(yī)務人員可以選擇匿名方式進行醫(yī)療事故報告,但應供應充分的信息以便進行調(diào)查和處理。醫(yī)務科應對醫(yī)療事故的調(diào)查結(jié)果和處理過程進行保密,嚴禁泄露相關(guān)信息。第三章監(jiān)督與評估第九條監(jiān)督機制醫(yī)務科應建立醫(yī)療事故報告的監(jiān)督機制,定期對醫(yī)療事故報告情況進行檢查與評估。監(jiān)督機構(gòu)可以通過現(xiàn)場檢查、詢問、抽查等方式對醫(yī)療事故報告的執(zhí)行情況進行監(jiān)督與檢查。第十條評估與總結(jié)醫(yī)務科應對醫(yī)療事故進行定期評估和總結(jié),分析和歸納醫(yī)療事故的類型和原因,并對相關(guān)科室提出改進看法和措施。依據(jù)醫(yī)療事故的評估結(jié)果,醫(yī)務科應及時進行培訓和引導,提高醫(yī)務人員的醫(yī)療服務質(zhì)量和風險防控本領(lǐng)。第四章懲罰與彌補第十一條懲罰對有意隱瞞、竄改醫(yī)療事故真相,或者拒絕搭配調(diào)查的醫(yī)務人員,醫(yī)務科將依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以相應的懲罰,直至追究法律責任。對因重點失職失誤造成醫(yī)療事故的醫(yī)務人員,醫(yī)務科將依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以相應的紀律處分,并視情況追究法律責任。第十二條彌補對醫(yī)療事故中受到損害的患者,醫(yī)務科應及時進行賠償和安頓,并幫助其獲得相應的法律維權(quán)渠道。醫(yī)務科應加強對醫(yī)務人員的培訓,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,減少醫(yī)療事故的發(fā)生,并通過科學合理的彌補制度,及時滿足患者的合理訴求。第五章附則第十三條追究責任對有意隱瞞、竄改醫(yī)療事故真相,或者拒絕搭配調(diào)查的醫(yī)務人員,醫(yī)務科將依據(jù)《中華人民共和國衛(wèi)生法》等相關(guān)法律法規(guī)追究責任。第十四條生效與解釋

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