政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同

政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目性質(zhì)：政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)1.3項(xiàng)目目標(biāo)：為甲方提供高效、穩(wěn)定的政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，提高甲方政務(wù)信息處理能力，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，設(shè)計(jì)合理的政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)架構(gòu)，保證系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.2數(shù)據(jù)采集與處理：乙方應(yīng)按照甲方要求，采集政務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)等處理。2.1.3應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，開發(fā)相應(yīng)的政務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)。2.1.4平臺(tái)運(yùn)維服務(wù)：乙方應(yīng)提供政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的運(yùn)維服務(wù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，提供以下運(yùn)維服務(wù)：2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)：乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)行狀況，發(fā)覺并及時(shí)解決系統(tǒng)故障。2.2.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方應(yīng)定期對(duì)政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全。2.2.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)與優(yōu)化，提高系統(tǒng)功能。第三章項(xiàng)目實(shí)施3.1乙方應(yīng)按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目：3.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)。3.1.2平臺(tái)建設(shè)：合同簽訂后60個(gè)工作日內(nèi)。3.1.3系統(tǒng)上線：合同簽訂后90個(gè)工作日內(nèi)。3.1.4運(yùn)維服務(wù)：合同簽訂后，持續(xù)提供運(yùn)維服務(wù)。3.2乙方應(yīng)按照以下要求進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施：3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的實(shí)施方案，報(bào)甲方審批。3.2.2乙方應(yīng)按照實(shí)施方案，組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。3.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題。第四章質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量，達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1平臺(tái)功能：政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1秒。4.1.2數(shù)據(jù)準(zhǔn)確：數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)等處理準(zhǔn)確率達(dá)到99.9%。4.1.3系統(tǒng)安全：政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)具備較強(qiáng)的安全防護(hù)能力，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，接受甲方的監(jiān)督與檢查，保證項(xiàng)目質(zhì)量。4.3乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，提供一年的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)修復(fù)因乙方原因造成的系統(tǒng)故障。第五章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付5.1項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1項(xiàng)目實(shí)施完畢，乙方應(yīng)提交項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，內(nèi)容包括但不限于：項(xiàng)目實(shí)施情況、系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等。5.1.2甲方應(yīng)在收到項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)，組織驗(yàn)收。5.1.3驗(yàn)收合格后，甲乙雙方簽署項(xiàng)目驗(yàn)收合格證書。5.2項(xiàng)目交付：5.2.1項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)將政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)及運(yùn)維服務(wù)交付給甲方。5.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)上線，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.2.3乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)，方便甲方進(jìn)行日常運(yùn)維管理。第六章項(xiàng)目費(fèi)用與支付6.1項(xiàng)目費(fèi)用6.1.1甲方應(yīng)支付給乙方政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：_________________________元整）。6.1.2上述費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、上線、運(yùn)維服務(wù)及質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)等費(fèi)用。6.2支付方式6.2.1甲方支付給乙方的項(xiàng)目費(fèi)用，應(yīng)按照以下付款計(jì)劃執(zhí)行：6.2.1.1合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款。6.2.1.2項(xiàng)目完成50%時(shí)，支付總費(fèi)用的30%。6.2.1.3項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，支付總費(fèi)用的30%。6.2.1.4質(zhì)保期結(jié)束后，支付總費(fèi)用的10%作為質(zhì)保金。6.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。6.3違約金與賠償6.3.1若乙方未能按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。6.3.2若乙方提供的政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密7.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密。7.1.2甲乙雙方承諾在合同有效期內(nèi)及合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為____年。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所開發(fā)的軟件、文檔、設(shè)計(jì)方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2.2甲方擁有政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的使用權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得將平臺(tái)用于合同約定以外的用途。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照合同約定完成項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)終止合同。8.2若乙方提供的政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.3若甲方未能按時(shí)支付項(xiàng)目費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，并要求甲方支付違約金。8.4若甲方違反合同約定的保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)終止合同。第九章爭(zhēng)議解決9.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余條款。第十章其他條款10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2本合同的修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。10.2合同期限10.2.1本合同有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。10.2.2合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，可簽訂新的合同。10.3合同解除10.3.1在合同期限內(nèi)，甲乙雙方均不得單方面解除合同。10.3.2若因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括但不限于：項(xiàng)目實(shí)施方案、技術(shù)規(guī)范書、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。10.4.2附件與本合同具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1變更申請(qǐng)11.1.1任何一方提出的變更申請(qǐng)，應(yīng)以書面形式提交給對(duì)方，詳細(xì)說(shuō)明變更原因、變更內(nèi)容、變更影響及變更費(fèi)用。11.1.2乙方在收到甲方變更申請(qǐng)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并提交變更評(píng)估報(bào)告。11.2變更審批11.2.1甲方應(yīng)在收到乙方變更評(píng)估報(bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行審批。11.2.2變更申請(qǐng)經(jīng)甲方審批通過(guò)后，甲乙雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、費(fèi)用及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。11.3變更實(shí)施11.3.1乙方應(yīng)根據(jù)變更協(xié)議，按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成變更實(shí)施。11.3.2乙方應(yīng)保證變更實(shí)施不影響政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的正常運(yùn)行。第十二章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別12.1.1甲乙雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。12.1.2乙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，報(bào)甲方審批。12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估12.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和可能造成的影響。12.2.2乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，報(bào)甲方審批。12.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)12.3.1甲乙雙方應(yīng)按照風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，共同應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。12.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)情況，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施。第十三章項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)13.1定期溝通13.1.1甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題。13.1.2甲乙雙方應(yīng)至少每季度召開一次項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，回顧項(xiàng)目進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目問(wèn)題。13.2信息共享13.2.1甲乙雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，保證項(xiàng)目相關(guān)信息暢通。13.2.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，提供必要的項(xiàng)目文檔。13.3協(xié)調(diào)解決問(wèn)題13.3.1甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。13.3.2若出現(xiàn)重大問(wèn)題，甲乙雙方應(yīng)共同研究解決方案，并報(bào)甲方?jīng)Q策。第十四章運(yùn)維服務(wù)期滿后的處理14.1運(yùn)維服務(wù)期滿14.1.1運(yùn)維服務(wù)期滿后，乙方應(yīng)向甲方提交運(yùn)維服務(wù)總結(jié)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：運(yùn)維服務(wù)情況、系統(tǒng)運(yùn)行狀況、遺留問(wèn)題等。14.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，為乙方的服務(wù)提供反饋。14.2系統(tǒng)交接14.2.1運(yùn)維服務(wù)期滿后，乙方應(yīng)將政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)及相關(guān)文檔、資料等移交給甲方。14.2.2甲方應(yīng)保證在運(yùn)維服務(wù)期滿后，能夠獨(dú)立進(jìn)行政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的日常運(yùn)維管理。第十五章合同的終止和解除15.1合同終止15.1.1在合同期限內(nèi)，若甲乙雙方達(dá)成一致，可以書面形式終止合同。15.1.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行項(xiàng)目清算，處理善后事宜。15.2合同