2024年度成都地鐵車站物業(yè)管理服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度成都地鐵車站物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指成都地鐵運營有限公司1.2乙方：指物業(yè)管理公司第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方所轄地鐵車站的日常物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于車站環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、設(shè)備設(shè)施維護、旅客服務(wù)等。第三條：服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條：服務(wù)費用4.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用為人民幣萬元整（大寫：人民幣萬元整），按年度支付。第五條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照《成都地鐵車站物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)，確保車站運行秩序和安全。第六條：質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和效果，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時進行整改。第七條：安全生產(chǎn)7.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保車站安全無隱患。第八條：保密條款8.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、乘客信息等予以保密。第九條：違約責(zé)任9.1乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照違約程度追究乙方的經(jīng)濟責(zé)任。第十條：爭議解決10.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的變更和解除11.1合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第十二條：合同的終止12.1本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除時，合同終止。第十三條：合同的簽署13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽署蓋章之日起生效。第十四條：其他約定14.1雙方在合同履行過程中，如有未盡事宜，可另行協(xié)商補充。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3車站：指甲方所轄的地鐵車站，包括但不限于車站、車站、車站等。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1.1車站環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)車站公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括但不限于候車大廳、站臺、通道、洗手間等區(qū)域的清潔工作。2.1.2安全管理：負(fù)責(zé)車站的安全巡查，保障車站的安全秩序，包括但不限于車站設(shè)施設(shè)備的檢查、旅客攜帶物品的安檢、反恐防范等。2.1.3設(shè)備設(shè)施維護：負(fù)責(zé)車站公共設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)，包括但不限于自動扶梯、電梯、公共廣播系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等。2.1.4旅客服務(wù)：負(fù)責(zé)提供旅客咨詢服務(wù)，包括但不限于車站信息咨詢、購票指導(dǎo)、行李寄存、失物招領(lǐng)等。第三條：服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條：服務(wù)費用4.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用為人民幣萬元整（大寫：人民幣萬元整），按年度支付。4.2服務(wù)費用的支付方式為：甲方每月向乙方支付服務(wù)費用的1/12，每季度支付一次。第五條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照《成都地鐵車站物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)，確保車站運行秩序和安全。5.2乙方向甲方提供服務(wù)時，應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第六條：質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和效果，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時進行整改。6.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況，甲方有權(quán)要求乙方立即整改。第七條：安全生產(chǎn)7.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保車站安全無隱患。7.2乙方應(yīng)制定并執(zhí)行車站安全生產(chǎn)管理制度，定期對員工進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。7.3乙方應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能及時有效地進行處置。第八條：保密條款8.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、乘客信息等予以保密。8.2乙方不得將甲方的商業(yè)秘密、乘客信息等泄露給第三方，除非法律法規(guī)要求或經(jīng)甲方同意。8.3乙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至甲方書面解除保密義務(wù)。第九條：違約責(zé)任9.1乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照違約程度追究乙方的經(jīng)濟責(zé)任。9.2乙方遲延履行合同義務(wù)的，應(yīng)按照遲延部分服務(wù)費用的1%向甲方支付違約金。9.3乙方嚴(yán)重違反合同義務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總額的10%作為違約金。第十條：爭議解決10.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的變更和解除11.1合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。11.2合同變更或解除后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未履行部分，直至雙方另行達(dá)成書面協(xié)議。第十二條：合同的終止12.1本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除時，合同終止。12.2合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將所有與服務(wù)有關(guān)的資料、設(shè)備和鑰匙等交還甲方。第十三條：合同的簽署13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽署蓋章之日起生效。13.2雙方應(yīng)在合同簽署后15日內(nèi)到相關(guān)政府部門辦理備案手續(xù)。第十四條：其他約定14.1雙方在合同履行過程中，如有未盡事宜，可另行協(xié)商補充。14.2本合同的任何修改和補充，均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.3本合同的附件、補充協(xié)議等，均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1本合同所述第三方，指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介機構(gòu)、檢測機構(gòu)、評估機構(gòu)、維修保養(yǎng)單位、保險公司等。第二條：第三方介入的情形2.1當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中，需要第三方的專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持時，甲方應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)乙方同意。2.2甲方在選擇第三方時，應(yīng)確保第三方的合法性、專業(yè)性和信譽度，并向乙方提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明。第三條：第三方責(zé)任的界定3.1第三方介入本合同履行時，其應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方和乙方不承擔(dān)第三方的不當(dāng)行為所引起的法律責(zé)任。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.3第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入進行充分的溝通與協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。4.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通與協(xié)調(diào)，乙方應(yīng)給予必要的協(xié)助。4.3甲方和乙方均有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督和檢查，第三方應(yīng)予以配合。第五條：第三方費用及支付5.1第三方提供的服務(wù)或技術(shù)支持所需的費用，由甲方承擔(dān)。5.2甲方應(yīng)在第三方提供服務(wù)前，與第三方明確服務(wù)費用，并按時支付。5.3甲方支付給第三方的費用，包括但不限于服務(wù)費、材料費、交通費等。第六條：第三方責(zé)任限額6.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，以減少合同履行過程中的風(fēng)險。6.2第三方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生過失或違法行為，其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。6.3甲方和乙方不承擔(dān)因第三方原因?qū)е碌某鲐?zé)任限額的損失。第七條：第三方退出或更換7.1如第三方在合同履行過程中出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時間內(nèi)整改或更換。7.2甲方和乙方均有權(quán)對第三方的服務(wù)進行評價，并根據(jù)評價結(jié)果決定是否繼續(xù)合作。第八條：第三方與甲乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的法律主體，彼此之間的法律關(guān)系不由本合同調(diào)整。8.2第三方如與甲方、乙方存在合同關(guān)系，應(yīng)另行簽訂合同，并明確各自的權(quán)利義務(wù)。第九條：第三方信息的保密9.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方、乙方相關(guān)信息予以保密。9.2第三方不得將甲乙方的商業(yè)秘密、乘客信息等泄露給其他第三方，除非法律法規(guī)要求或經(jīng)甲乙雙方同意。第十條：爭議解決10.1對于第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的變更與解除11.1甲乙雙方與第三方之間的合同變更或解除，應(yīng)不影響本合同的履行。11.2甲乙雙方與第三方之間的合同終止后，第三方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的義務(wù)。第十二條：附件12.1本合同的附件，包括但不限于第三方資質(zhì)證明、服務(wù)協(xié)議、責(zé)任限額協(xié)議等，均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《成都地鐵車站物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》附件二：《第三方資質(zhì)證明》附件三：《服務(wù)協(xié)議》附件四：《責(zé)任限額協(xié)議》附件五：《第三方服務(wù)費用明細(xì)》附件六：《第三方服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)》附件一：《成都地鐵車站物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)列出了成都地鐵車站物業(yè)管理服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、設(shè)備設(shè)施維護、旅客服務(wù)等。乙方應(yīng)按照這些標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保車站運行秩序和安全。附件二：《第三方資質(zhì)證明》詳細(xì)要求：本附件應(yīng)包含第三方的相關(guān)資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、行業(yè)資質(zhì)證書等。附件三：《服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等。附件四：《責(zé)任限額協(xié)議》詳細(xì)要求：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的責(zé)任限額協(xié)議，明確第三方的責(zé)任限額，以減少合同履行過程中的風(fēng)險。附件五：《第三方服務(wù)費用明細(xì)》詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)列出了第三方服務(wù)費用的各項明細(xì)，包括但不限于服務(wù)費、材料費、交通費等。附件六：《第三方服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：本附件明確了第三方服務(wù)評價的標(biāo)準(zhǔn)和流程，甲乙雙方根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)對第三方的工作進行監(jiān)督和評價。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照《成都地鐵車站物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)，導(dǎo)致車站運行秩序和安全受到影響。2.乙方遲延履行合同義務(wù)，未按時完成服務(wù)。3.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失。4.第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)，或服務(wù)存在瑕疵。5.第三方未按照責(zé)任限額協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，導(dǎo)致甲方或乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.乙方遲延履行合同義務(wù)的，應(yīng)按照遲延部分服務(wù)費用的1%向甲方支付違約金。3.乙方嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同解除的，乙方應(yīng)支付合同總額的10%作為違約金。4.第三方未按照