2024年度美發(fā)店合作伙伴關(guān)系維護(hù)與拓展合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度美發(fā)店合作伙伴關(guān)系維護(hù)與拓展合同本合同目錄一覽第一條：合作范圍與目標(biāo)1.1：美發(fā)店服務(wù)內(nèi)容1.2：合作伙伴權(quán)益1.3：合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)第二條：合作期限2.1：合同起始日期2.2：合同終止日期第三條：合作伙伴義務(wù)3.1：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.2：保持服務(wù)品質(zhì)3.3：遵守合同規(guī)定第四條：合作伙伴權(quán)益4.1：合同履行權(quán)益4.2：合同變更權(quán)益4.3：合同解除權(quán)益第五條：合作伙伴的賠償責(zé)任5.1：因合作伙伴原因?qū)е聯(lián)p失的責(zé)任5.2：因合作伙伴原因?qū)е录m紛的責(zé)任第六條：合作伙伴的保密義務(wù)6.1：保密信息的內(nèi)容6.2：保密信息的保護(hù)期限6.3：保密信息的例外情況第七條：合作伙伴的廣告宣傳7.1：廣告宣傳的內(nèi)容7.2：廣告宣傳的方式7.3：廣告宣傳的費(fèi)用承擔(dān)第八條：合作伙伴的技術(shù)支持8.1：技術(shù)支持的內(nèi)容8.2：技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間8.3：技術(shù)支持的費(fèi)用承擔(dān)第九條：合作伙伴的培訓(xùn)與指導(dǎo)9.1：培訓(xùn)內(nèi)容9.2：培訓(xùn)方式9.3：培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)第十條：合作伙伴的合作溝通10.1：合作溝通的方式10.2：合作溝通的頻率10.3：合作溝通的費(fèi)用承擔(dān)第十一條：合作伙伴的績(jī)效評(píng)估11.1：績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)11.2：績(jī)效評(píng)估的周期11.3：績(jī)效評(píng)估的結(jié)果運(yùn)用第十二條：合作伙伴的獎(jiǎng)懲機(jī)制12.1：獎(jiǎng)勵(lì)措施12.2：懲罰措施12.3：獎(jiǎng)懲決定的執(zhí)行第十三條：合同的變更與解除13.1：合同變更的條件13.2：合同解除的條件13.3：合同變更與解除的程序第十四條：合同的爭(zhēng)議解決14.1：爭(zhēng)議解決的途徑14.2：爭(zhēng)議解決的時(shí)效14.3：爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)第一部分：合同如下：第一條：合作范圍與目標(biāo)1.1：美發(fā)店服務(wù)內(nèi)容1.1.1：剪發(fā)1.1.2：燙發(fā)1.1.3：染發(fā)1.1.4：護(hù)發(fā)1.1.5：美容服務(wù)1.2：合作伙伴權(quán)益1.2.1：獲得美發(fā)店提供的服務(wù)折扣1.2.2：參與美發(fā)店舉辦的促銷活動(dòng)1.2.3：獲得美發(fā)店的技術(shù)培訓(xùn)與支持1.3：合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)1.3.1：共同提升品牌知名度1.3.2：提高客戶滿意度1.3.3：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)第二條：合作期限2.1：合同起始日期2.1.1：2024年1月1日2.2：合同終止日期2.2.1：2025年1月1日第三條：合作伙伴義務(wù)3.1：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.1.1：確保服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)3.1.2：保持美發(fā)店環(huán)境整潔衛(wèi)生3.1.3：遵循美發(fā)店的服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)3.2：保持服務(wù)品質(zhì)3.2.1：定期檢查服務(wù)設(shè)備3.2.2：維護(hù)美發(fā)店形象3.2.3：及時(shí)處理客戶投訴3.3：遵守合同規(guī)定3.3.1：不得擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)益3.3.2：不得違反國(guó)家法律法規(guī)第四條：合作伙伴權(quán)益4.1：合同履行權(quán)益4.1.1：按約定享受服務(wù)折扣4.1.2：參加美發(fā)店組織的培訓(xùn)活動(dòng)4.2：合同變更權(quán)益4.2.1：提前30天書面通知對(duì)方變更合同內(nèi)容4.3：合同解除權(quán)益4.3.1：提前60天書面通知對(duì)方解除合同第五條：合作伙伴的賠償責(zé)任5.1：因合作伙伴原因?qū)е聯(lián)p失的責(zé)任5.1.1：賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算5.2：因合作伙伴原因?qū)е录m紛的責(zé)任5.2.1：合作伙伴承擔(dān)全部解決糾紛的費(fèi)用第六條：合作伙伴的保密義務(wù)6.1：保密信息的內(nèi)容6.1.1：客戶資料6.1.2：商業(yè)秘密6.2：保密信息的保護(hù)期限6.2.1：自合同終止之日起5年內(nèi)6.3：保密信息的例外情況6.3.1：法律要求透露第七條：合作伙伴的廣告宣傳7.1：廣告宣傳的內(nèi)容7.1.1：美發(fā)店提供的宣傳素材7.1.2：合作伙伴自行創(chuàng)作的宣傳素材7.2：廣告宣傳的方式7.2.1：線上宣傳7.2.2：線下宣傳7.3：廣告宣傳的費(fèi)用承擔(dān)7.3.1：美發(fā)店提供宣傳素材的費(fèi)用由美發(fā)店承擔(dān)第八條：合作伙伴的技術(shù)支持8.1：技術(shù)支持的內(nèi)容8.1.1：美發(fā)技術(shù)指導(dǎo)8.1.2：設(shè)備維護(hù)與維修8.2：技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間8.2.1：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)8.3：技術(shù)支持的費(fèi)用承擔(dān)8.3.1：技術(shù)支持費(fèi)用由美發(fā)店承擔(dān)第九條：合作伙伴的培訓(xùn)與指導(dǎo)9.1：培訓(xùn)內(nèi)容9.1.1：美發(fā)技術(shù)培訓(xùn)9.1.2：服務(wù)流程培訓(xùn)9.2：培訓(xùn)方式9.2.1：線上培訓(xùn)9.2.2：線下培訓(xùn)9.3：培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)9.3.1：培訓(xùn)費(fèi)用由美發(fā)店承擔(dān)第十條：合作伙伴的合作溝通10.1：合作溝通的方式10.1.1：定期會(huì)議10.1.2：即時(shí)通訊10.2：合作溝通的頻率10.2.1：每月至少一次10.3：合作溝通的費(fèi)用承擔(dān)10.3.1：合作溝通費(fèi)用由美發(fā)店承擔(dān)第十一條：合作伙伴的績(jī)效評(píng)估11.1：績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)11.1.1：客戶滿意度11.1.2：業(yè)務(wù)量11.2：績(jī)效評(píng)估的周期11.2.1：每季度第八條：合作伙伴的績(jī)效評(píng)估11.1：績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)11.1.1：客戶滿意度11.1.1.1：通過客戶問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)11.1.1.2：通過美發(fā)店內(nèi)部反饋收集數(shù)據(jù)11.1.2：業(yè)務(wù)量11.1.2.1：通過銷售記錄分析業(yè)務(wù)量11.1.2.2：通過新客戶數(shù)量分析業(yè)務(wù)增長(zhǎng)11.2：績(jī)效評(píng)估的周期11.2.1：每季度進(jìn)行一次全面評(píng)估11.2.2：每次評(píng)估后提供改進(jìn)建議11.3：績(jī)效評(píng)估的結(jié)果運(yùn)用11.3.1：評(píng)估結(jié)果作為獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的依據(jù)11.3.2：評(píng)估結(jié)果用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)改進(jìn)第九條：合作伙伴的獎(jiǎng)懲機(jī)制12.1：獎(jiǎng)勵(lì)措施12.1.1：根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)12.1.1.1：現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)12.1.1.2：服務(wù)抵用券12.1.2：對(duì)提出有效業(yè)務(wù)改進(jìn)建議的合作伙伴給予獎(jiǎng)勵(lì)12.2：懲罰措施12.2.1：違反合同約定的行為將受到懲罰12.2.1.1：書面警告12.2.1.2：暫停合同權(quán)益12.2.2：嚴(yán)重違反合同導(dǎo)致?lián)p失的，合作伙伴需承擔(dān)相應(yīng)賠償12.3：獎(jiǎng)懲決定的執(zhí)行12.3.1：獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰決定由美發(fā)店管理層作出12.3.2：獎(jiǎng)懲決定應(yīng)及時(shí)通知合作伙伴并執(zhí)行第十條：合同的變更與解除13.1：合同變更的條件13.1.1：雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議13.1.2：因國(guó)家法律法規(guī)變化或政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更13.2：合同解除的條件13.2.1：一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同13.2.2：因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同13.3：合同變更與解除的程序13.3.1：合同變更或解除需雙方協(xié)商一致并簽署書面文件13.3.2：合同解除后，合作伙伴應(yīng)按照美發(fā)店要求處理剩余業(yè)務(wù)第十一條：合同的爭(zhēng)議解決14.1：爭(zhēng)議解決的途徑14.1.1：通過友好協(xié)商解決14.1.2：協(xié)商不成時(shí)，提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟14.2：爭(zhēng)議解決的時(shí)效14.2.1：爭(zhēng)議發(fā)生后應(yīng)在30日內(nèi)提出解決請(qǐng)求14.3：爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)14.3.1：因爭(zhēng)議產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)第十二條：合同的終止15.1：合同終止的條件15.1.1：合同期滿且雙方不續(xù)簽15.1.2：一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同15.2：合同終止后的處理15.2.1：合作伙伴應(yīng)按照美發(fā)店要求完成交接手續(xù)15.2.2：合同終止后，雙方不得侵犯對(duì)方商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十三條：合同的繼承16.1：合同繼承的條件16.1.1：合作伙伴發(fā)生法律變更，如合并、分立等16.1.2：合作伙伴的繼承人繼續(xù)履行合同義務(wù)16.2：合同繼承的程序16.2.1：繼承人應(yīng)向美發(fā)店提交繼承證明文件16.2.2：美發(fā)店核實(shí)繼承文件后，合同權(quán)利義務(wù)由繼承人承擔(dān)第十四條：合同的附件17.1：附件內(nèi)容17.1.1：合作的具體服務(wù)項(xiàng)目清單17.1.2：獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的具體實(shí)施細(xì)則17.2：附件的補(bǔ)充作用17.2.1：附件是合同不可分割的一部分17.2.2：附件的修改需雙方協(xié)商一致并簽署書面文件第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念界定1.1：本合同所述第三方是指非合同當(dāng)事人，但在合同履行過程中與合同當(dāng)事人發(fā)生權(quán)益關(guān)系的一方。1.2：第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商、咨詢顧問等。1.3：第三方介入應(yīng)在甲乙雙方的同意下進(jìn)行，且需遵循本合同的規(guī)定。第二條：第三方介入的程序與條件2.1：甲乙雙方在合同中約定的第三方介入事項(xiàng)，需提前書面通知對(duì)方。2.2：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商確定，并簽訂書面協(xié)議。2.3：第三方介入的條件包括但不限于專業(yè)能力、信譽(yù)度、合法資質(zhì)等。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)品質(zhì)。3.2：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3：第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的債務(wù)和責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。第四條：第三方的權(quán)益保障4.1：甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得無故解除與第三方的合作關(guān)系。4.2：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。4.3：第三方有權(quán)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題，向甲乙雙方提出合理建議。第五條：第三方介入的變更與解除5.1：第三方介入的變更需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2：第三方介入的解除需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。5.3：第三方介入的變更與解除，不影響甲乙雙方的其他合同權(quán)利和義務(wù)。第六條：第三方的責(zé)任限額6.1：甲乙雙方應(yīng)明確第三方責(zé)任限額，并在合同中約定。6.2：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同履行過程中第三方所提供服務(wù)的重要性、專業(yè)性等因素確定。6.3：第三方在合同履行過程中造成的損失，賠償金額不得超過約定的責(zé)任限額。第七條：第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1：第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，通過友好協(xié)商解決。7.2：協(xié)商不成時(shí)，提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟。7.3：爭(zhēng)議解決過程中，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和證據(jù)。第八條：第三方與其他各方的關(guān)系8.1：第三方介入不影響甲乙雙方之間的合作關(guān)系。8.2：第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)，由甲乙雙方自行承擔(dān)。8.3：第三方在合同履行過程中與甲乙雙方產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不得對(duì)抗其他合同當(dāng)事人。第九條：合同的繼承與第三方介入9.1：合同繼承不影響第三方介入的效力。9.2：繼承人應(yīng)繼續(xù)履行與第三方的合同義務(wù)。9.3：繼承人與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由繼承人自行承擔(dān)。第十條：附件的補(bǔ)充作用10.1：本合同附件是對(duì)主合同的補(bǔ)充，與主合同具有同等法律效力。10.2：附件的修改需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面文件。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合作的具體服務(wù)項(xiàng)目清單1.1：剪發(fā)服務(wù)項(xiàng)目1.1.1：男士剪發(fā)1.1.2：女士剪發(fā)1.2：燙發(fā)服務(wù)項(xiàng)目1.2.1：化學(xué)燙發(fā)1.2.2：物理燙發(fā)1.3：染發(fā)服務(wù)項(xiàng)目1.3.1：永久染發(fā)1.3.2：暫時(shí)染發(fā)1.4：護(hù)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目1.4.1：洗發(fā)1.4.2：護(hù)發(fā)1.4.3：頭發(fā)護(hù)理附件二：獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的具體實(shí)施細(xì)則2.1：獎(jiǎng)勵(lì)措施實(shí)施細(xì)則2.1.1：現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)2.1.2：服務(wù)抵用券發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)2.2：懲罰措施實(shí)施細(xì)則2.2.1：書面警告發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)2.2.2：暫停合同權(quán)益的具體操作流程附件三：技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則3.1：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1.1：技術(shù)咨詢3.1.2：設(shè)備維護(hù)與維修服務(wù)3.2：技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)3.2.1：電話支持響應(yīng)時(shí)間3.2.2：現(xiàn)場(chǎng)支持響應(yīng)時(shí)間附件四：培訓(xùn)與指導(dǎo)內(nèi)容清單4.1：美發(fā)技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容4.1.1：基本剪發(fā)技巧培訓(xùn)4.1.2：高級(jí)燙發(fā)技術(shù)培訓(xùn)4.2：服務(wù)流程培訓(xùn)內(nèi)容4.2.1：客戶接待流程培訓(xùn)4.2.2：售后服務(wù)流程培訓(xùn)附件五：廣告宣傳素材提供標(biāo)準(zhǔn)5.1：廣告宣傳素材類型5.1.1：宣傳單頁5.1.2：戶外廣告5.2：廣告宣傳素材制作要求5.2.1：素材設(shè)計(jì)規(guī)范5.2.2：素材制作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件六：績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與周期6.1：績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系6.1.1：客戶滿意度評(píng)估指標(biāo)6.1.2：業(yè)務(wù)量評(píng)估指標(biāo)6.2：績(jī)效評(píng)估周期6.2.1：季度評(píng)估周期6.2.2：年度評(píng)估周期附件七：獎(jiǎng)懲行為準(zhǔn)則與標(biāo)準(zhǔn)7.1：獎(jiǎng)勵(lì)行為標(biāo)準(zhǔn)7.1.1：提出有效業(yè)務(wù)改進(jìn)建議的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)7.1.2：達(dá)成銷售目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)7.2：懲罰行為標(biāo)準(zhǔn)7.2.1：違反合同約定的懲罰標(biāo)準(zhǔn)7.2.2：損害美發(fā)店利益的懲罰標(biāo)準(zhǔn)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：未按約定提供服務(wù)1.1：違約責(zé)