2024年度醫(yī)療信息化服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度醫(yī)療信息化服務合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址（如有）第二條：服務內容2.1乙方提供的服務概述2.2服務范圍和具體內容2.3服務地點和時間第三條：服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式和時間3.3費用調整機制（如有）第四條：服務質量和保證4.1乙方服務質量標準4.2乙方服務滿意度保證措施4.3乙方服務故障處理及賠償?shù)谖鍡l：保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護期限5.3保密信息的使用范圍和限制第六條：違約責任6.1違約行為的定義6.2違約責任的承擔方式6.3違約賠償金額的計算方法第七條：爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點和機構7.3仲裁結果的執(zhí)行第八條：合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序8.3合同終止后的權利和義務處理第九條：法律適用和爭議解決9.1合同適用的法律法規(guī)9.2法律適用和爭議解決的法院或仲裁機構第十條：其他條款10.1合同的生效條件10.2合同的副本和正本10.3通知和送達第十一條：附件11.1服務項目詳細列表11.2技術規(guī)格說明書11.3服務時間表第十二條：簽署頁12.1甲方代表簽字12.2乙方代表簽字12.3丙方代表簽字（如有）第十三條：日期13.1合同簽署日期第十四條：頁碼14.1合同總頁數(shù)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××醫(yī)院，地址：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號。1.2乙方名稱：×××醫(yī)療信息技術有限公司，地址：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號。1.3丙方名稱：×××軟件科技有限公司（如有），地址：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號。第二條：服務內容2.1乙方提供的服務概述：根據(jù)甲方需求，乙方將為甲方提供2024年度的醫(yī)療信息化服務，包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術支持與維護等。2.2服務范圍和具體內容：乙方將根據(jù)甲方提供的需求文檔，開發(fā)相應的醫(yī)療信息化系統(tǒng)，并提供系統(tǒng)集成、技術支持與維護等服務。具體服務內容詳見附件1《服務項目詳細列表》。2.3服務地點和時間：服務地點為甲方醫(yī)院，服務時間為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條：服務費用3.1服務費用的計算方式：服務費用為人民幣萬元整，詳見附件2《費用明細表》。3.2服務費用的支付方式和時間：甲方應于合同簽訂后30日內支付50%的服務費用，剩余50%的服務費用于2024年12月31日前支付。3.3費用調整機制（如有）：如因不可抗力等因素導致合同執(zhí)行發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調整費用。第四條：服務質量和保證4.1乙方服務質量標準：乙方應保證提供的醫(yī)療服務系統(tǒng)穩(wěn)定運行，響應時間不超過3秒，數(shù)據(jù)準確性達到99.99%。4.2乙方服務滿意度保證措施：乙方將定期對甲方進行滿意度調查，如滿意度低于90%，乙方應立即采取措施進行改進。4.3乙方服務故障處理及賠償：乙方應在接到甲方故障報告后4小時內響應，并在24小時內解決。如因乙方原因導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第五條：保密條款5.1保密信息的定義：保密信息是指在合同履行過程中，甲乙雙方接觸到的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等未公開的信息。5.2保密信息的保護期限：雙方對保密信息的保護期限自合同簽訂之日起計算，期限為5年。5.3保密信息的使用范圍和限制：雙方在合同履行過程中，應嚴格保密對方的信息，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。第六條：違約責任6.2違約責任的承擔方式：違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同總價款的10%。6.3違約賠償金額的計算方法：如因違約行為導致甲方損失，乙方應根據(jù)實際損失金額進行賠償。第七條：爭議解決7.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同約定的仲裁機構進行仲裁。7.2仲裁地點和機構：仲裁地點為×××省×××市，仲裁機構為×××仲裁委員會。7.3仲裁結果的執(zhí)行：仲裁裁決生效后，雙方應按照裁決結果履行合同義務。第八條：合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序：合同履行過程中，如一方提出變更需求，需以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.2合同終止的條件和程序：合同履行期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時，本合同即告終止。合同終止前，乙方應向甲方提供必要的技術支持與培訓，確保甲方能夠順利過渡到下一年度的服務。8.3合同終止后的權利和義務處理：合同終止后，乙方應向甲方提供完整的項目文檔和系統(tǒng)，并協(xié)助甲方處理與第三方軟件的銜接事宜。第九條：法律適用和爭議解決9.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律適用和爭議解決的法院或仲裁機構：如雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同約定的仲裁機構進行仲裁，仲裁地點為×××省×××市，仲裁機構為×××仲裁委員會。第十條：其他條款10.1合同的生效條件：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同的副本和正本：本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。10.3通知和送達：雙方之間的通知和文件送達，可采用書面形式，通過電子郵件、快遞等方式進行。第十一條：附件11.1服務項目詳細列表：詳見附件3《服務項目詳細列表》。11.2技術規(guī)格說明書：詳見附件4《技術規(guī)格說明書》。11.3服務時間表：詳見附件5《服務時間表》。第十二條：簽署頁12.1甲方代表簽字：12.2乙方代表簽字：12.3丙方代表簽字（如有）：第十三條：日期13.1合同簽署日期：第十四條：頁碼14.1合同總頁數(shù)：第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責任1.1第三方定義：第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同條款或雙方約定，參與合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術支持方等。1.2第三方責任：第三方介入時，應遵守本合同的約定，按照約定的職責和義務履行相關合同義務。1.3第三方權利：第三方根據(jù)本合同享有相應的權利，包括但不限于獲得合同約定的服務、技術支持等。第二條：第三方介入程序2.1甲方和乙方同意第三方介入時，應以書面形式明確第三方介入的職責和義務，并簽署書面協(xié)議作為本合同的附件。2.2第三方介入前，應向甲方和乙方提交詳細的身份證明和相關資質文件，以證明其具備履行合同的能力。2.3第三方介入后，應按照約定的時間和方式開始履行合同義務，并接受甲方和乙方的監(jiān)督和管理。第三條：第三方責任限額3.1第三方責任限額的定義：第三方責任限額是指第三方對甲方和乙方承擔的賠償責任的上限。3.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額根據(jù)第三方的性質、介入的角色、合同約定等因素確定，具體限額詳見附件6《第三方責任限額明細表》。3.3第三方責任限額的適用：第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約、侵權等行為導致甲方和乙方損失，第三方應按照本合同約定的責任限額進行賠償。第四條：第三方違約處理4.2第三方違約責任的承擔方式：第三方應向甲方和乙方支付違約金，違約金為合同總價款的10%。4.3第三方違約賠償金額的計算方法：如因違約行為導致甲方和乙方損失，第三方應根據(jù)實際損失金額進行賠償。第五條：第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方的關系：第三方介入后，與甲乙方的關系為合同履行過程中的協(xié)作關系。5.2第三方與甲乙方的權利義務劃分：第三方根據(jù)本合同約定履行合同義務，甲方和乙方按照合同約定支付服務費用。5.3第三方與甲乙方的溝通協(xié)作：第三方應主動與甲乙方溝通協(xié)作，確保合同順利履行。第六條：第三方退出機制6.1第三方退出條件：第三方在合同履行過程中，如發(fā)生嚴重違約行為，甲方和乙方均有權要求第三方立即退出。6.2第三方退出程序：甲方和乙方應以書面形式通知第三方退出，第三方應在接到退出通知后5日內完成退出手續(xù)。6.3第三方退出后的責任處理：第三方退出后，應按照本合同約定承擔相應的違約責任。第七條：附件7.1第三方介入?yún)f(xié)議：詳見附件7《第三方介入?yún)f(xié)議》。7.2第三方責任限額明細表：詳見附件8《第三方責任限額明細表》。第八條：簽署頁8.1甲方代表簽字：8.2乙方代表簽字：8.3第三方代表簽字（如有）：第九條：日期9.1合同簽署日期：第十條：頁碼10.1合同總頁數(shù)：第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務項目詳細列表詳細列出乙方將為甲方提供的醫(yī)療信息化服務項目，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術支持與維護等。附件2：費用明細表詳細列出服務費用的計算方式，包括費用構成、計算公式、支付方式和時間等。附件3：技術規(guī)格說明書詳細描述醫(yī)療信息化系統(tǒng)的技術規(guī)格，包括但不限于系統(tǒng)功能、性能指標、兼容性要求等。附件4：服務時間表詳細列出服務的時間表，包括各階段的開始和結束時間、關鍵里程碑等。附件5：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的職責和義務，包括但不限于第三方的權利和義務、介入程序、退出機制等。附件6：第三方責任限額明細表詳細列出第三方的責任限額，包括限額的確定依據(jù)、適用條件、賠償計算方法等。附件7：第三方身份證明和資質文件第三方應向甲方和乙方提交的身份證明和相關資質文件，以證明其具備履行合同的能力。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定時間完成服務項目或服務質量不符合約定。3.第三方未按約定履行合同義務或造成甲方和乙方損失。違約責任認定：違約責任的認定標準如下：1.違約金的計算：違約金為合同總價款的10%。2.實