2024年度軟件測(cè)試與優(yōu)化服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件測(cè)試與優(yōu)化服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)與地址1.2乙方名稱(chēng)與地址1.3合同術(shù)語(yǔ)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件測(cè)試服務(wù)范圍2.2軟件優(yōu)化服務(wù)范圍2.3技術(shù)支持與咨詢(xún)第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件第四條服務(wù)費(fèi)用4.1軟件測(cè)試費(fèi)用4.2軟件優(yōu)化費(fèi)用4.3額外服務(wù)費(fèi)用4.4費(fèi)用支付方式與時(shí)間第五條乙方義務(wù)5.1軟件測(cè)試與優(yōu)化質(zhì)量5.2保密義務(wù)5.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第六條甲方義務(wù)6.1提供必要配合與支持6.2及時(shí)提供反饋與評(píng)價(jià)6.3費(fèi)用支付義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑解決第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條保密協(xié)議10.1保密信息范圍10.2保密信息的使用與保護(hù)10.3保密信息的泄露責(zé)任第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律11.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與方式第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的完整性與獨(dú)立性12.3合同的修改與補(bǔ)充第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條附件14.1軟件測(cè)試與優(yōu)化需求說(shuō)明書(shū)14.2服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)表14.3其他相關(guān)附件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)與地址甲方全稱(chēng)為：____________，地址為：____________。1.2乙方名稱(chēng)與地址乙方全稱(chēng)為：____________，地址為：____________。1.3合同術(shù)語(yǔ)定義（1）軟件測(cè)試：根據(jù)合同約定，乙方對(duì)甲方提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，以驗(yàn)證其功能、性能、穩(wěn)定性等是否符合甲方需求的活動(dòng)。（2）軟件優(yōu)化：根據(jù)合同約定，乙方對(duì)甲方提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，以提高其功能、性能、穩(wěn)定性等指標(biāo)的活動(dòng)。（3）技術(shù)支持與咨詢(xún)：乙方在軟件測(cè)試與優(yōu)化過(guò)程中，為甲方提供技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)，解答甲方關(guān)于軟件測(cè)試與優(yōu)化方面的問(wèn)題。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件測(cè)試服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方提供的軟件產(chǎn)品，進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試等，確保軟件產(chǎn)品符合甲方需求。2.2軟件優(yōu)化服務(wù)范圍乙方針對(duì)甲方提供的軟件產(chǎn)品，進(jìn)行代碼優(yōu)化、性能優(yōu)化、用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化等，提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性。2.3技術(shù)支持與咨詢(xún)乙方為甲方提供電話(huà)、郵件、在線(xiàn)等方式的技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)，解答甲方關(guān)于軟件測(cè)試與優(yōu)化方面的問(wèn)題。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期合同開(kāi)始日期為：____________。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為：____________。3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件如雙方同意延長(zhǎng)合同期限，需簽訂書(shū)面協(xié)議，明確延長(zhǎng)后的合同期限及相關(guān)事項(xiàng)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1軟件測(cè)試費(fèi)用軟件測(cè)試費(fèi)用為：____________元。4.2軟件優(yōu)化費(fèi)用軟件優(yōu)化費(fèi)用為：____________元。4.3額外服務(wù)費(fèi)用如雙方同意增加額外服務(wù)內(nèi)容，需簽訂書(shū)面協(xié)議，明確額外服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式。4.4費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付軟件測(cè)試與優(yōu)化費(fèi)用。支付方式為：____________。第五條乙方義務(wù)5.1軟件測(cè)試與優(yōu)化質(zhì)量乙方應(yīng)保證軟件測(cè)試與優(yōu)化的質(zhì)量，確保軟件產(chǎn)品符合甲方需求。5.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的甲方保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。5.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方的技術(shù)支持與咨詢(xún)需求后，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)予以響應(yīng)，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)。第六條甲方義務(wù)6.1提供必要配合與支持甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行軟件測(cè)試與優(yōu)化所需的軟件產(chǎn)品、技術(shù)文檔等必要資料，并給予乙方必要的配合與支持。6.2及時(shí)提供反饋與評(píng)價(jià)甲方應(yīng)對(duì)乙方的軟件測(cè)試與優(yōu)化工作進(jìn)行及時(shí)的反饋與評(píng)價(jià)，以便乙方根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。6.3費(fèi)用支付義務(wù)甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，按照約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任如甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。7.2乙方違約責(zé)任如乙方未能按照合同約定完成軟件測(cè)試與優(yōu)化工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。除違約金外，違約方還需承擔(dān)因其違約給守約方造成的其他損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件（1）雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的附件。（2）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有同等法律效力。9.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議。（2）解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，本合同即告終止。9.3合同終止后的處理（1）合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提交軟件測(cè)試與優(yōu)化成果及相關(guān)資料。（2）雙方應(yīng)對(duì)保密信息進(jìn)行清理，確保不再泄露任何保密信息。第十條保密協(xié)議10.1保密信息范圍保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、甲方軟件產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)資料、雙方交流溝通的內(nèi)容等。10.2保密信息的使用與保護(hù)雙方在合同履行過(guò)程中獲取的保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.3保密信息的泄露責(zé)任如一方違反保密協(xié)議，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與方式爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為乙方所在地，爭(zhēng)議解決的方式為上述第八條所約定的方式。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)出的通知，應(yīng)以?huà)焯?hào)郵件或特快專(zhuān)遞的方式送達(dá)對(duì)方。12.2合同的完整性與獨(dú)立性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和談判。12.3合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表簽字：____________甲方蓋章：____________13.2乙方簽字蓋章乙方代表簽字：____________乙方蓋章：____________第十四條附件14.1軟件測(cè)試與優(yōu)化需求說(shuō)明書(shū)14.2服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)表14.3其他相關(guān)附件第二部分：第三方介入后的修正為明確第三方介入本合同后的相關(guān)事宜，甲乙雙方特此約定如下附加條款：第一條第三方定義1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方外，根據(jù)本合同約定參與合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商等。第二條第三方介入的條件與方式2.1第三方介入的條件（1）甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，因特定原因需要第三方提供技術(shù)支持、硬件設(shè)備等。（2）甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，同意第三方參與合同履行。2.2第三方介入的方式（1）甲乙雙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。（2）第三方根據(jù)甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)技術(shù)支持、硬件設(shè)備等服務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)。3.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因其產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方應(yīng)理解并同意，甲乙雙方之間就合同履行事宜的溝通與協(xié)商，不受第三方干涉。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方同意就其提供的產(chǎn)品和服務(wù)承擔(dān)責(zé)任限額，具體限額在雙方簽訂的書(shū)面協(xié)議中明確。5.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。5.3如第三方未按約定承擔(dān)責(zé)任限額，甲乙雙方有權(quán)要求第三方履行賠償責(zé)任。第六條第三方介入的變更與解除6.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合同，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確變更或解除事項(xiàng)。6.2變更或解除協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，第三方應(yīng)按照變更或解除協(xié)議的內(nèi)容履行相應(yīng)義務(wù)。第七條第三方與甲乙雙方的溝通與協(xié)作7.1第三方應(yīng)主動(dòng)與甲乙雙方保持溝通，及時(shí)告知合同履行情況，聽(tīng)取甲乙雙方的意見(jiàn)和建議。7.2甲乙雙方與第三方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，按本合同第七條爭(zhēng)議解決方式處理。第八條第三方信息的保密8.1第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的甲乙雙方保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向第三方披露。8.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第九條第三方介入對(duì)本合同其他條款的影響9.1本合同其他條款如與第三方有關(guān)，應(yīng)視為第三方已充分理解并同意本合同其他條款。9.2本合同其他條款如與第三方不符，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，對(duì)本合同其他條款進(jìn)行修改。第十條附件10.1第三方合同范本10.2第三方責(zé)任限額協(xié)議10.3其他相關(guān)附件第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：軟件測(cè)試與優(yōu)化需求說(shuō)明書(shū)本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方所需軟件測(cè)試與優(yōu)化的具體需求，包括但不限于測(cè)試范圍、優(yōu)化目標(biāo)、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)等。甲方應(yīng)根據(jù)此說(shuō)明書(shū)提供完整的需求信息，以便乙方進(jìn)行準(zhǔn)確的測(cè)試與優(yōu)化。附件2：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)表本附件列出了軟件測(cè)試與優(yōu)化服務(wù)的詳細(xì)費(fèi)用明細(xì)，包括測(cè)試費(fèi)用、優(yōu)化費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。甲方應(yīng)按照明細(xì)表中的費(fèi)用支付方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。附件3：第三方合同范本本附件為與第三方簽訂的合同范本，用于明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況與第三方簽訂書(shū)面合同，并附件于此。附件4：第三方責(zé)任限額協(xié)議本附件明確了第三方的責(zé)任限額，包括賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，明確責(zé)任限額。附件5：技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)記錄表本附件用于記錄乙方提供技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、解決的問(wèn)題等，以供甲乙雙方查閱。附件6：軟件測(cè)試報(bào)告本附件詳細(xì)記錄了軟件測(cè)試的過(guò)程、結(jié)果及問(wèn)題，包括測(cè)試用例、測(cè)試數(shù)據(jù)、缺陷管理等。乙方應(yīng)按照測(cè)試報(bào)告提供優(yōu)化方案。附件7：軟件優(yōu)化方案本附件提供了軟件優(yōu)化的具體方案，包括優(yōu)化措施、優(yōu)化效果、預(yù)計(jì)完成時(shí)間等。乙方應(yīng)根據(jù)優(yōu)化方案進(jìn)行軟件優(yōu)化。附件8：保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方及第三方對(duì)保密信息的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密信息的使用與保護(hù)、保密信息泄露的責(zé)任等。附件9：爭(zhēng)議解決協(xié)議本附件明確了甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括協(xié)商解決、調(diào)解解決、法律途徑解決等。附件10：合同變更與解除協(xié)議本附件明確了甲乙雙方在需要變更或解除合同時(shí)的協(xié)商方式、書(shū)面協(xié)議的簽訂及生效條件等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。（2）甲方未提供必要配合與支持，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）甲方提供的軟件產(chǎn)品存在重大缺陷，導(dǎo)致乙方無(wú)法進(jìn)行正常測(cè)試與優(yōu)化，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）乙方未按約定完成軟件測(cè)試與優(yōu)化工作，視為違約。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。（2）乙方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)，視為違約。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。（3）乙方提供的優(yōu)化方案未能達(dá)到約定效果，甲方有權(quán)要求乙方重新提供優(yōu)化方案