2019年社區(qū)工作人員招聘測試題庫500題（含參考答案）

最新社區(qū)工作人員招聘考試題庫（含答案）500題

一、單選題

1.N市第一軍休所安置了40名軍隊離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊，有

專業(yè)技術(shù)和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會工

作者組織了老干部志愿工作隊，并為老干部強(qiáng)務(wù)社會牽線搭橋。老干部中有的受聘擔(dān)任中

小學(xué)少先隊大隊輔導(dǎo)員，有的作為專家顧問為社區(qū)的環(huán)境建設(shè)出謀劃策。在上述案例中，

社會工作者的工作具有（）的功能。

A.發(fā)揮軍休干部才干，促進(jìn)其社會實踐參與

B.利用社會資源，拓展安置渠道

C.發(fā)揮軍休干部專長，增加個人收入

D.利用從軍隊社會資源，展示軍休干部風(fēng)采

2.某單位為了支持殘疾人就業(yè)，將本單位部分保潔工作交由社區(qū)殘疾人承擔(dān)，但殘疾

人在工作時，遭到其他員工的歧視，有人經(jīng)常讓殘疾人替他們完成本應(yīng)自己完成的工作，

這些殘疾人敢怒不敢言。針對這種情況，社會工作者宜采取的做法是（）。

A.為承擔(dān)保潔工作的殘疾人進(jìn)行技能培訓(xùn)

B.評估這些殘疾人身心方面的適應(yīng)性，疏導(dǎo)他們的情緒，以便做好工作

C.在員工中開展殘疾人權(quán)益宣教工作，消除對殘疾員工的歧視

D.探訪殘疾人，了解他們在生活中存在的困難并幫助他們解決

3.在社會救助社會工作過程中，常常需要對救助對象的家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行評估，其獲

得評估信息的主要方法包括（）

A.直接詢問.家庭探訪.間接了解.觀察身體語言.火力偵察

B.直接詢問.火力偵察.間接了解.觀察身體語言.使用量表

C.直接詢問.家庭探訪.間接了解.觀察身體語言.使用量表

D.間接詢問.家庭探訪.暗中觀察.查閱檔案.使用量表

4.目前，許多高等院校都為家庭貧困的大學(xué)生提供了勤工助學(xué)的崗位，這種服務(wù)屬于

下述哪項內(nèi)容（）

A.提供教育機(jī)會

B.提供教育救助

C.心理能力建設(shè)

D.就業(yè)能力建設(shè)

5.在專項救助社會工作中，社會工作者能夠介入的工作是（）。

A.制定教育救助的政策

B.為貧困患者報銷醫(yī)療費用

C.幫助貧困家庭了解住房

D.為受災(zāi)群眾提供基本的生活保障

6.某社會工作者鼓勵救助對象參與社區(qū)活動，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并在救助對象

中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他救助對象。社會工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是

（）O

A.改善救助對象的生活環(huán)境

B.發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍

C.提高社區(qū)居民的參與率

D.o促進(jìn)救助對象的能力建設(shè)

7.76歲的社區(qū)居民柯奶奶生活困難，想申請低保待遇，但她不識字且視力.聽力有障

礙，這時，社區(qū)社會工作者首先應(yīng)該給予以下哪項幫助（）

A.代為申請低保

B.提供心理支持

C.開展能力建設(shè)

D.開展聚焦輔導(dǎo)

8.社會工作者小云所服務(wù)的社區(qū)有不少低收入家庭，平時這些家庭里的成員也不怎么

和其他社區(qū)居民交往。小云創(chuàng)造機(jī)會鼓勵這些低保家庭參與社區(qū)的文體活動和職業(yè)活動，

增進(jìn)他們與其他居民的交流。小云的做法（）。

A.解決了低保家庭成員的心理困擾

B.協(xié)助低保家庭制訂有效的反貧困策略

C.促進(jìn)低保家庭成員的社會融合

D.協(xié)助低保家庭申請合適的救助項目

9.從師職干部變?yōu)槊裾块T的服務(wù)對象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊

的時光，難以適應(yīng)到地方的休養(yǎng)生活。面對這種狀況，社會工作者首先應(yīng)采取的介入策略

是（）。

A.組織軍休干部參與志愿服務(wù)

B.協(xié)調(diào)社會力量為軍休干部服務(wù)

C.積極做好軍休干部的情緒疏導(dǎo)工作

D.認(rèn)真落實軍休干部的政治待遇和生活待遇

10.和樂家工作室是面向社區(qū)提供專業(yè)家庭服務(wù)的非營利機(jī)構(gòu)，其工作目標(biāo)是通過開

展各種家庭能力建設(shè)的活動促進(jìn)家庭和諧。下列社會工作服務(wù)項目中，圍繞家庭能力建設(shè)

的是（）。

A.“同在藍(lán)天下”社區(qū)兒童繪畫比賽

B.“手拉手”社區(qū)志愿者幫困結(jié)對活動

C.“與你同行”青少年同輩戶外拓展活動

D.“親密之旅”夫妻關(guān)系輔導(dǎo)

11.社會工作者組織光榮院退伍老戰(zhàn)士到中小學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，該活動滿足了優(yōu)撫

安置服務(wù)對象（）的需要。

A.心理支持

B.社會支持

C.情緒支持

D.社會參與

12.在家庭社會工作中，家庭結(jié)構(gòu)圖是常用的家庭評估工具。在繪制家庭結(jié)構(gòu)圖時，

不會出現(xiàn)以下哪種符號（）

A.正方形

B.圓形

C.橫線

D.三角形

13.復(fù)員退伍軍人安置工作關(guān)系到國防建設(shè).經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定，是社會保障的重要

組成部分，當(dāng)前，復(fù)員退伍軍人的需要主要反映在（）方面。

A.基本生活保障

B.社會尊重

C.就業(yè)權(quán)益保障

D.婚姻家庭

14.優(yōu)撫工作中的撫恤是國家和社會對殘疾軍人.烈士遺屬.因公犧牲軍人遺屬等撫恤

對象按照（）給予的撫恤金優(yōu)待。

A.當(dāng)?shù)匾?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

B.當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)

C.國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

D.國家規(guī)定的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)

15.矯正對象小張經(jīng)社會工作者小王推薦，參加由某職業(yè)學(xué)校為失業(yè)青年舉辦的為期

兩年的教育培訓(xùn)，兩個月后，小王在隨訪時了解到，學(xué)校老師認(rèn)為小張表現(xiàn)不錯，但小張

覺得同學(xué)們用異樣眼光看自己，他感到焦慮.緊張.很不開心，開始不愿參加培訓(xùn)。按照認(rèn)

知理論，小王針對小張的情況宜采取的做法是（）。

A.贈送小張喜歡的游戲幣，鼓勵他繼續(xù)培訓(xùn)

B.對小張進(jìn)行“冥想”放松訓(xùn)練，緩解他的焦慮情緒

C.幫助小張更改看待同學(xué)們的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，贏得尊重

D.無條件關(guān)懷小張，增加隨訪的次數(shù)

16.在社區(qū)矯正工作中，社會工作者通過綜合治理改善矯正對象的生活環(huán)境，并通過

社區(qū)教育形成有利于矯正對象改過自新的社會氛圍。這些做法是（）在矯正社會工作中

的運用。

A.社區(qū)工作方法

B.社會工作行政方法

C.個案工作方法

D.小組工作方法

17.社區(qū)工作者在運用個案工作方法與社區(qū)矯正對象交流時，不應(yīng)該采取下列哪種態(tài)

度（）

A.接納

B.尊重

C.平等

D.嚴(yán)厲

18.小軍因吸毒被強(qiáng)制戒毒結(jié)束后，矯正社會工作者小張跟進(jìn)了小軍的個案。接案時

小張了解到小軍為非婚生子女，母親改嫁后一直無人管他，小張對小軍的需要進(jìn)行了評

估。此時，小軍最需要滿足的是（）要求。

A.生理脫毒

B.基本生活保障

C.就業(yè)

D.法制教育

19.職業(yè)評估是殘疾人職業(yè)康復(fù)中的一個重要環(huán)節(jié)，下列關(guān)于職業(yè)評估的說法中正確

的是（）。

A.職業(yè)評估能幫助殘疾人選擇職業(yè)和增進(jìn)職業(yè)效率

B.職業(yè)評估能評定殘疾人的作業(yè)水平和適應(yīng)就業(yè)的可能性

C.職業(yè)評估能綜合考察殘疾人特殊情沅與就業(yè)的相關(guān)問題

D.職業(yè)評估能運用科學(xué)的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果

20.劉大爺唯一的，JL子早年間由于交通意外而離世，只留下他和老伴兩人相依為

命。自從去年年底老伴因病去世，劉大爺?shù)木袷艿搅藰O大的打擊。他經(jīng)?；谢秀便?，時

常做噩夢，覺得自己也將不久于人世。社會工作者介入后，評估劉大爺所面臨的主要問題

是（）。

A.受到歧視而產(chǎn)生的失落

B.養(yǎng)老壓力增加導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困難

C.對于死亡的恐懼

D.缺少人際交往導(dǎo)致孤獨感

21.部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應(yīng)的壓力，存在焦慮.憤怒.

抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是（）。

A.聯(lián)系相關(guān)部門,協(xié)商安置措施

B.整合社會資源,開發(fā)就業(yè)崗位

C.搭建信息平臺,開展就業(yè)指導(dǎo)

D.進(jìn)行心理輔導(dǎo),協(xié)助適應(yīng)社會

22.小明媽媽因小明上課不遵守紀(jì)律而向社會工作者小秦尋求幫助，以下的對話小明

媽媽“我家小明真是太笨了，成績一直是年級最差，上課不好好聽講，常常變著法和老

師搗亂，我真不知道怎么辦才好！”小秦“聽了您的介紹，我感覺，小明沒有把聰明用

在學(xué)習(xí)上，如果小明把聰明用在學(xué)習(xí)上，您說一說他的學(xué)習(xí)會有什么不同？”在上述提問

中，小秦采用的家庭干預(yù)技巧是（）。

A.觀察

B.對質(zhì)

C.再標(biāo)簽

D.例子使用

23.某住宅小區(qū)突發(fā)燃?xì)庑孤┦鹿?，該小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員采取的下列應(yīng)急處理措施

中，錯誤的是（）。

A.立即通知燃?xì)夤?/p>

B.疏散現(xiàn)場人員

C.使用電風(fēng)扇驅(qū)散泄漏燃?xì)?/p>

D.關(guān)閉燃?xì)忾y門

24.按照行為是否符合正常模式和社會規(guī)范，可將行為劃分為正常行為和偏差行為。

其常用的戈1分標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

B.行為道德性標(biāo)準(zhǔn)

C.個體主觀體驗

D.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

25.對于差異平等原則的理解，正確的是（）。

A.社會工作者的實踐最注重以平等的方式對待每一位服務(wù)對象。

B.個別化原則要求充分理解服務(wù)對象之間的差別，因而與平等原則相悖。

C.在助人過程中，需要充分把握平等待人和個別化服務(wù)的理念。

D.當(dāng)平等待人與個別化服務(wù)相沖突時，必須優(yōu)先遵循個別化原則。

26.關(guān)于國際社會工作界認(rèn)同的專業(yè)價值觀的說法，正確的是（）。

A.社會工作者應(yīng)平等對待每位服務(wù)對象，不強(qiáng)調(diào)他們在具體方面的差異。

B.社會工作者應(yīng)追求社會公正，推動社會進(jìn)步。

C.社會工作者應(yīng)在服務(wù)過程中保持專業(yè)性，不向服務(wù)對象透露自身經(jīng)歷。

D.社會工作者應(yīng)在保障自身獲益的前提下提供專業(yè)服務(wù)

27.張大爺是社區(qū)的熱心人，他經(jīng)常幫助鄰里解決家庭矛盾與糾紛。小王是社區(qū)社工

站的社會工作者，為社區(qū)居民提供婚姻家庭咨詢服務(wù)。與張大爺相比，小王從事的專業(yè)助

人活動的特點是（）。

A.參與性

B.志愿性

C.實踐性

D.職業(yè)性

28.關(guān)于社會工作的內(nèi)涵，下列表達(dá)不正確的是（）。

A.社會工作注重專業(yè)價值，強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法的運用。

B.社會工作強(qiáng)調(diào)助人自助的原則。

C.o社會工作是幫助有困難的人和群體的職業(yè)性的助人活動。

D.社會工作就是做好事，強(qiáng)調(diào)志愿服務(wù)。

29.社會工作者小張為了鼓勵居民參與社區(qū)活動，對居民參與態(tài)度和參與能力進(jìn)行了

調(diào)查，提出下列觀點，其中錯誤的是（）。

A.居民參與社區(qū)活動需要時間和經(jīng)費的保證

B.居民參與社區(qū)活動需要具備參與知識和技巧

C.居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素的影響

D.居民愿意參與與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動

30.某村被列入當(dāng)?shù)爻侵写甯脑煊媱?，?dāng)?shù)卣畬⒃摯甯脑煊媱澯懻摳逶诖逯泄鞠?/p>

村民及駐村單位征求意見，以便修訂改造計劃。這種做法屬于居民社區(qū)參與形式中的

（）。

A.協(xié)商

B.咨詢

C.共同行動

D.社區(qū)自治

31.對于有問題的家庭，從系統(tǒng)論的角度看，家庭社會工作的核心目標(biāo)是（）。

A.給家庭提供經(jīng)濟(jì)援助

B.給家庭提供情緒疏導(dǎo)

C.幫助家庭恢復(fù)其社會功能

D.幫助家庭協(xié)調(diào)家庭關(guān)系

32.社區(qū)服務(wù)或活動的策劃過程包括確認(rèn)社區(qū)需求.了解居民的特征.訂立工作目標(biāo).評

估自身的能力.制訂工作進(jìn)度表和程序編排，在制定工作進(jìn)度表這個環(huán)節(jié)中，包括（）階

段。

A.目標(biāo).場地.資源

B.服務(wù)對象.服務(wù)內(nèi)容.服務(wù)成效

C.規(guī)范需求.感受需求.表達(dá)需求

D.開始.推行.評估

33.殘疾人社會工作是社會工作者運用專業(yè)理論與方法，幫助殘疾人補(bǔ)償自身缺陷，

重新回歸社會生活的專業(yè)服務(wù)，關(guān)于這種專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，下列說法中正確的是（）。

A.改變社會的陳規(guī)陋習(xí)

B.維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益

C.轉(zhuǎn)變殘疾人對社會的偏見

D.沖破傳統(tǒng)的社會阻力

34.羅杰斯“自我論”中的（），可以成為協(xié)助青少年發(fā)展自我探索的理論基礎(chǔ)之

A.自我覺醒

B.自我探索

C.自我發(fā)展

D.自我概念

35.社會工作者對社會問題的不同理解，會帶來不同的應(yīng)對青少年發(fā)展的服務(wù)策略。

社會工作者思考青少年問題的重要出發(fā)點是（）

A.從社會環(huán)境和青少年個體成長的互動狀態(tài)中去理解.體會.包容和倡議

B.從青少年發(fā)展的特點和需求出發(fā)，謹(jǐn)慎看待青少年現(xiàn)象的任何觀念和價值取向。

C.激勵青少年自我發(fā)展.自我成長的潛能

D.維護(hù)青少年的合法權(quán)益，預(yù)防青少年犯罪

36.救助和保護(hù)兒童是指為永久或臨時失去了家庭監(jiān)護(hù)的兒童提供的（）家庭監(jiān)護(hù)

服務(wù)

A.選擇

B.保護(hù)

C.替代

D.關(guān)愛

37.小王夫婦剛出生的女兒妞妞患有嚴(yán)重的唇腭裂，妞妞高額的治療費用讓小王夫婦

感受到巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。社會工作者小李得知情況后及時為小王夫婦聯(lián)系慈善機(jī)構(gòu)，并提

供給給小王夫婦健康育兒資訊和技能培訓(xùn)服務(wù)。這屬于兒童社會工作的哪種類型（）

A.支持性兒童福利報務(wù)

B.補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)

C.替代性兒童福利服務(wù)

D.兒童保護(hù)服務(wù)

38.學(xué)校社會工作者小張在暑假之前對學(xué)校里即將放假在家的孩子開展了一系列的講

座，采用各種有趣的方法讓孩子們知道如何保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害，懂得如何拒絕

陌生人的不合理要求，遇到危險如何求救。小張的這些工作滿足了兒童（）的需要

A.生存

B.發(fā)展

C.受保護(hù)

D.社會化

39.在兒童發(fā)展的連續(xù)過程中，處于不同年齡階段的兒童會表現(xiàn)出某些穩(wěn)定的.共有的

典型特點，這是兒童成長發(fā)展的（）特點

A.階段性

B.順序性

C.不均衡性

D.個體差異性

40.某社區(qū)位于城鄉(xiāng)接合部，環(huán)境條件差，服務(wù)措施不齊全。社區(qū)里有一些青少年，

有的經(jīng)常行為不良，有的受過公檢法司法處理，還有一部分則是身處特殊家庭。針對上述

情況，社會工作者成立“希望在明天”小組，協(xié)助青少年關(guān)注身處的環(huán)境，參與社區(qū)活

動。該做法體現(xiàn)了青少年社會工作（）的主要方法。

A.促進(jìn)青少年個體發(fā)展

B.改善青少年家庭關(guān)系

C.促進(jìn)青少年人際交往

D.促進(jìn)青少年社會參與

41.在家庭社會工作中，家庭結(jié)構(gòu)圖是常用的家庭評估工具：在繪制家庭結(jié)構(gòu)圖時，-

------表示（）

A.婚姻關(guān)系

B.再婚關(guān)系

C.離婚關(guān)系

D.同居關(guān)系

42.初中生小建父母離異后與父親一起生活，父親因經(jīng)商需要經(jīng)常出差，無暇照顧和

管教小建。孤僻的小建經(jīng)常放學(xué)后與同學(xué)流連網(wǎng)吧，有時甚至?xí)缯n。為幫助小建，社會工

作者拜訪了小建所在社區(qū)的居委會，安排小建的父親出差時到社區(qū)小飯桌吃飯，并到社區(qū)

活動中心參加活動。本案例中，社會工作者是通過（）來幫助服務(wù)對象的。

A.運用社區(qū)資源

B.聯(lián)結(jié)學(xué)校和社區(qū)資源

C.開展外展服務(wù)

D.聯(lián)結(jié)家庭.學(xué)校和社區(qū)資源

43.復(fù)員退伍軍人在既往的軍營生活中形塑了相對穩(wěn)定的工作.生活和人際交往模式，

從軍營到地方，已有的定式發(fā)生了變化，在截然不同的環(huán)境中，社會工作者應(yīng)怎樣為這些

服務(wù)對象提供服務(wù)（）

A.提供心理輔導(dǎo)，協(xié)助社會再適應(yīng)

B.整合社會資源，提供就業(yè)崗位

C.聯(lián)系相關(guān)部分，協(xié)商安置措施

D.搭建信息平臺，提供就業(yè)信息

44.社工小王初到某貧困社區(qū)開展殘疾人服務(wù)工作，她提議馬上在社區(qū)公共活動場所

安裝現(xiàn)代化的殘疾人康復(fù)設(shè)施和無障礙設(shè)施，但這一提議沒有得到街道.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)們的支

持。這一提議不符合下列哪項社區(qū)康復(fù)的原則（）

A.社會化的工作原則

B.因地制宜的原則

C.因陋就簡的原則

D.因勢利導(dǎo)的原則

45.為了幫助大志戒毒，社會工作者與大志制定服務(wù)計劃目標(biāo)時，再次談到了他目前

的生活處境和問題，如沒有工作，與父母的關(guān)系緊張，缺乏親戚朋友的幫助等，社會工作

者這樣做是為了（），

A.確定問題與需要

B.商討對策

C.評估方案

D.研究問題與需要

46.預(yù)估需要完成多項任務(wù)，下列選項中不屬于預(yù)估任務(wù)的是（）。

A.識別服務(wù)對象問題的成因及使問題延續(xù)的因素

B.識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素

C.決定服務(wù)提供的方式和內(nèi)容

D.決定服務(wù)對象問題的優(yōu)先順序

234。“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實務(wù)通用過程的（）階段。

A.接案

B.預(yù)估

C.計劃

D.介入

47.社會工作者小湯在和同事開展外展社會工作時發(fā)現(xiàn)有兩個7歲左右的兒童流落街

頭，兩個孩子衣衫單薄，面黃肌瘦，好幾天沒有吃飯，并且都在發(fā)著高燒。按照問題的優(yōu)

先次序，小湯和同事應(yīng)（）。

A.先把兩個孩子安置在臨時庇護(hù)所

B.先給孩子吃飯

C.先送孩子們就醫(yī)

D.尋找孩子的父母

48.面談中做好傾聽最重要的方面是（）。

A.社會工作者通過身體傳達(dá)的對服務(wù)對象的專注，以及從態(tài)度上所傳達(dá)的內(nèi)心的專注

B.理解對方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥.不歧視，把自己放在對方的位置上來思考，

鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法

C.全神貫注地傾聽服務(wù)對象所表達(dá)的內(nèi)容及其所使用的言辭，爭取能夠復(fù)述

D.傾聽時不僅要“聽”，還要有“參與”，與服務(wù)對象互動，對服務(wù)對象的敘述給予

適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)

49.小蔡來向社會工作者老江求助的時候，情緒非常激動。當(dāng)小蔡敘述自己遇到的問

題和困難時，老江用“是的”.“然后呢”這些回應(yīng)來鼓勵小蔡繼續(xù)說下去。最終老江幫助

小蔡澄清她自己的想法。老江在此過程中采用的面談技巧是（）。

A.同理心

B.傾聽

C.溝通

D.主動介紹自己

50.某社區(qū)開展了三期預(yù)防乳腺癌健康教育的活動，活動結(jié)束后，評估人員從不同的

層面對活動進(jìn)行了評估。下列過程中屬于過程評估的是（）

A.乳腺癌基本知識的知曉率

B.相關(guān)人群對該活動的滿意度

C.該活動對社區(qū)產(chǎn)生的影響

D.健康教育培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的適當(dāng)性

51.高寺村舉辦了面向留守兒童的暑期社會工作服務(wù)活動，包括學(xué)業(yè)輔導(dǎo).心理咨詢.

人際交往技巧訓(xùn)練.青春期健康教育等等。這些活動屬于下述農(nóng)村留守兒童社會服務(wù)工作的

哪種類型（）

A.留守兒童成長服務(wù)

B.留守兒童家庭服務(wù)

C.留守兒童社區(qū)托管服務(wù)

D.青少年犯罪預(yù)防與行為偏差青少年矯治服務(wù)

52.運用科學(xué)的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果.總結(jié)整個介入過程.

考察社會工作的介入是否有效.是否達(dá)到了預(yù)期的目的與目標(biāo)，這個過程稱為（）。

A.結(jié)案

B.介入

C.制定計劃

D.評估

53.依據(jù)救助服務(wù)對象的不同.貧困類型的不同以及貧困產(chǎn)生原因的不同，社會救助社

會工作采取的工作模式是不同的。如果服務(wù)對象是一名因為身體殘疾而導(dǎo)致貧苦的母親，

社會工作者可以采取針對個體的圍觀工作的方法；如果是遭遇自然災(zāi)害導(dǎo)致貧困的社區(qū)，

社會工作者就要運用團(tuán)體或社區(qū)重建的方法。這體現(xiàn)了（.

A.工作過程的持續(xù)性

B.工作方法的融合性

C.工作政策的依據(jù)性

D.救助體系的復(fù)雜性

54.某機(jī)構(gòu)對服務(wù)對象影響進(jìn)行評估，首先由服務(wù)對象對介入影響進(jìn)行自我陳述，報

告自己有哪些變化，然后分析區(qū)分出哪些是介入本身帶來的變化，哪些是其他因素引起的

變化，這種評估方法是（）。

A.服務(wù)對象滿意度測量

B.差別影響評分

C.基線測量

D.問卷調(diào)查

55.老李服刑幾年后回到社會，成為社會工作者小張的服務(wù)對象。小張接案后，首先

幫助老李了解社區(qū)情況，介紹社區(qū)的變化，以及個各種業(yè)務(wù)辦理的地點。隨后小張還安排

老李討論新聞時事.學(xué)習(xí)市民公約。該案例中，小張為老李提供（）的需要

A.正常家庭生活

B.基本生存條件保障

C.教育.就業(yè)權(quán)益保障

D.再社會化的服務(wù)

56.下列哪項不屬于殘疾人就業(yè)的支持性資源（）

A.政府部門

B.企事業(yè)單位

C.殘疾人社會組織和其他社會組織

D.社區(qū)居委會

57.集合各個領(lǐng)域的參與者，整合多領(lǐng)域的智力與資源，包括政府部門.社會組織.媒

體及婦女活動者等，采用多樣性多角度的干預(yù)手法，對受害者及其相關(guān)群體進(jìn)行干預(yù)的方

法，屬于婦女社會工作中的（）的方法

A.倡導(dǎo)

B.建立平等協(xié)作關(guān)系

C.宣傳和教育

D.多部門合作

58.體現(xiàn)一個國家婦女地位的高低，要看該國婦女的（）是否得到保障

A.生命權(quán)和發(fā)展權(quán)

B.生命權(quán)和參政權(quán)

C.參政權(quán)和發(fā)展權(quán)

D.選舉權(quán)和配選舉權(quán)

59.在具體開展親職教育輔導(dǎo)服務(wù)時，“父母效能訓(xùn)練模式”教導(dǎo)家長如何能成為一

位有效的（），強(qiáng)化親子關(guān)系。

A.教育者

B.管理者

C.輔導(dǎo)者

D.使能者

60.以家庭為中心方法的核心是（）。

A.提高家庭解決問題的能力

B.改善家庭育兒行為和環(huán)境

C.提升家庭育兒能力

D.改善家庭的育兒理念

61.以家庭為中心方法的主要實務(wù)內(nèi)容有多項，其中一項是要以家庭為單位，在社區(qū)

開展家庭監(jiān)護(hù)評估，篩選風(fēng)險家庭，在此，所要評估的內(nèi)容不包括以下（）。

A.家長的職業(yè)狀況

B.家長監(jiān)護(hù)能力

C.家庭和社區(qū)綜合環(huán)境

D.兒童成長需要

62.以家庭為中心的實務(wù)方法在實施過程中必須要遵循相應(yīng)的實務(wù)原則，在眾多原則

中，社工必須放在第一位的是（）

A.在服務(wù)過程中，兒童和家庭不應(yīng)因為語言.宗教.發(fā)育遲緩等原因受到不同對待

B.兒童社會工作者必須通過相關(guān)服務(wù)了解兒童需要和兒童及其家庭情況

C.在服務(wù)過程中，包括制訂和落實服務(wù)計劃，優(yōu)先考慮兒童的安全和健康

D.凡有可能，家庭應(yīng)獲得服務(wù)以保持兒童在家庭中生活，避免發(fā)生親子隔離創(chuàng)傷

63.目前，許多高等院校都為家庭貧困的大學(xué)生提供了勤工助學(xué)的崗位，這種服務(wù)屬

于下述哪項內(nèi)容（）

A.提供教育機(jī)會

B.提供教育救助

C.心理能力建設(shè)

D.就業(yè)能力建設(shè)

64.下列服務(wù)中中，屬于社會工作者為居家老人所提的健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

的是（）

A.為老人聯(lián)系和安排送餐服務(wù)

B.建立老人健康風(fēng)險評估檔案

C.聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院，為老人就醫(yī)設(shè)置便利條件

D.為老人出行提供輔助設(shè)施

65.某服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者在流動人口集中的社區(qū)開展工作，他們?yōu)榇蚬D女展開

婦女戲劇小組活動。下列做法中體現(xiàn)增能理念的是（）。

A.o社會工作者根據(jù)自己的生活經(jīng)驗編寫劇本

B.社會工作者自己為打工婦女進(jìn)行戲劇表演

C.社會工作者邀請專業(yè)演員表演打工婦女的生活

D.社會工作者與打工婦女共同編寫劇本

66.在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)過程中，為農(nóng)村婦女建衛(wèi)生廁所，改善用水條件，講授育兒經(jīng)

驗，這種工作符合女性的下列哪種需求（）

A.婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求

B.婦女的實用性社會性別需求

C.婦女的條件性社會性別需求

D.婦女的特殊性社會性別需求

67.某村為農(nóng)戶實施了沼氣改建項目。項目完成后，婦女們用上了清潔能源做飯，再

也不用像過去那樣受煙熏火燎的困擾了。這樣的沼氣項目（）。

A.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求

B.滿足了婦女的實用性社會性別需求

C.既滿足了婦女戰(zhàn)略性社會性別需要，又滿足了其實用性社會性別需求

D.既沒滿足婦女戰(zhàn)略性社會性別需要，又沒滿足其實用性社會性別要求

68.某社區(qū)開展了一系列評選表彰活動。從婦女社會工作的角度來看，屬于打破傳統(tǒng)

和定型的社會性別觀念的活動是（）。

A.評選表彰“好丈夫”

B.評選表彰“賢內(nèi)助”

C.評選表彰孝敬公婆的“好兒媳”

D.評選表彰尊老敬老的“十大孝子”

69.在現(xiàn)實生活中，大多數(shù)女性在家庭領(lǐng)域扮演重要角色，而在政治.經(jīng)濟(jì).社會領(lǐng)域

中扮演輔助性角色。這就是我們常說的“男主外.女主內(nèi)”.“男主女從”。這種分工模式

是（）。

A.兩性生理基礎(chǔ)上的分工

B.符合兩性特點的分工

C.兩性各取所長的分工

D.社會建構(gòu)的兩性分工

70.貧困山村的阿芳今年快40歲了，由于小時候沒有條件上學(xué)，她和周圍一些年齡相

仿的姐妹既沒什么文化，也沒什么技術(shù)專長，加上村子交通不便，她們一直在貧困線上徘

徭。社會工作者都希望幫助她們連接資源，解決貧困，宜采取的方法是（）。

A.與她們一道分析貧困的原因

B.讓她們擠出晚上的時間學(xué)習(xí)致富技術(shù)

C.請農(nóng)技站技術(shù)員對她們進(jìn)行種養(yǎng)技術(shù)現(xiàn)場指導(dǎo)

D.在全村宣傳學(xué)習(xí)文化的重要性，讓村里的女孩好好學(xué)習(xí)

71.某社區(qū)老年人比例高，獨居高齡老人較多，這些老人對環(huán)境的適應(yīng)力下降，生活

自理能力不足，因此，對他們進(jìn)行社區(qū)照顧十分必要。下列社會工作服務(wù)中，屬于社區(qū)照

顧的是（）。

A.倡導(dǎo)尊重老人的社會風(fēng)尚，促進(jìn)社區(qū)和諧

B.聯(lián)系社會各界，調(diào)動資源，滿足老人生活需要

C.培養(yǎng)老人骨干分子，帶動社區(qū)老人參與社區(qū)事務(wù)

D.整合社區(qū)資源，興建大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以滿足養(yǎng)老需要

72.在社區(qū)工作中，當(dāng)與有聽力喪失問題的老年人溝通時，應(yīng)該采取下列哪種方法

（）

A.減少晃眼的光線或者反射光

B.老人聽不清時，不改變說法，重復(fù)剛才所說的話

C.兩人獨自相處時使用麥克風(fēng)

D.運用面部表情或手勢給老人提供有用的線索

73.社會工作者小賈在一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)提供服務(wù)，在選擇介入行動時他發(fā)現(xiàn)原有的計劃

出現(xiàn)了問題。原先設(shè)定的為全校學(xué)生提供的服務(wù)需要孩子們的父母一起配合完成，但是他

發(fā)現(xiàn)學(xué)校里很多學(xué)生都是留守兒童，年邁的祖父母無法和孩子們一起完成。于是小賈調(diào)整

了介入行動，小賈的做法遵循了介入行動的（）原則

A.o與服務(wù)對象相互依賴

B.服務(wù)對象自決

C.考慮服務(wù)對象的特點

D.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

74.70歲的李先生喪偶快一年了，他告訴社會工作者，自己常常情緒低落，睡眠不好

對什么事都沒有興趣，覺得活著沒什么意義，并且這種情況已經(jīng)持續(xù)了一段時間，針對李

先生目前的情況，社會工作者應(yīng)當(dāng)重點評估李先生是否患有（）。

A.焦慮癥

B.癡呆癥

C.澹妄

D.抑郁癥

75.針對不同的評估任務(wù)，可以將社會工作評估分為效果評估和過程評估。以下評估

屬于過程評估的是（

A.服務(wù)對象是否發(fā)生改變

B.實現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的程度

C.服務(wù)運用的策略和方法

D.服務(wù)對象發(fā)生改變的程度

76.某養(yǎng)老院為生活能夠半自理的老人提供服務(wù)，最近聘用了小艾擔(dān)任專職社會工作

考。下列工作中，屬于小艾專業(yè)服務(wù)內(nèi)容的是

A.為老人做身體健康檢查

B.考核護(hù)理部門員工的工作績效

C.為入院老人保管財物

D.評估入院老人的心理社會狀況

77.社工小周拿到了某社區(qū)的居民資料，現(xiàn)在他要將老年人和高齡老人界定出來以便

下一步行動，請問老年人和高齡老年人的年齡起點是（）

A.60歲以上，80歲以上

B.65歲以上，80歲以上

C.60歲以上，70歲以上

D.65歲以上，90歲以上

78.“自我論"中的“自我概念”，是由（）提出的

A.馬斯洛

B.羅杰斯

C.哈維赫斯特

D.斯賓塞

79.從文化角度來看，那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛

行為便可過渡至成年期，這叫做（）青年。

A.正直

B.問題

C.文化叛逆

D.正直偏激

80.下面哪類兒童適合家庭寄養(yǎng)照顧模式（）

A.智力正常，身體健康

B.身體殘疾，智力低下

C.智力正常，但身體有殘疾，無康復(fù)需要

D.身體殘疾，有康復(fù)需要

81.社區(qū)社會工作者老蔣在暑假期間針對社區(qū)內(nèi)放假在家的孩子開展了一系列的講

座，采用各種有趣的方法讓孩子們知道如何保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害，懂得如何拒絕

陌生人的不合理要求，遇到危險如何求救。老蔣的這些工作滿足兒童（）的需要。

A.游戲

B.社會化

C.受保護(hù)

D.生存

82.社會工作者小錢為離家出走的小佳提供了近三八月P的服務(wù)，經(jīng)過評估可以進(jìn)入

結(jié)案階段：小錢幫助小佳回顧了她的問題.解決問題所采取的行動和步驟，鞏固小佳解決問

題的能力：小錢這種幫助小佳鞏固已有改變的做法是，）。

A.強(qiáng)化服務(wù)對象以后的改變

B.給服務(wù)對象積極支持

C.回顧工作過程

D.鏈接資源

83.當(dāng)社會工作者的服務(wù)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，或者當(dāng)服務(wù)對象認(rèn)為己達(dá)到足夠的改變而要

求終止服務(wù)關(guān)系時，社會工作者和服務(wù)對象雙方可依據(jù)工作協(xié)議進(jìn)入（）階段。

A.計劃

B.評估

C.研究

D.結(jié)案

84.王奶奶患有重度癡呆癥，她的子女因忙工作無暇照顧老人，將王奶奶送到護(hù)理院

照顧。根據(jù)王奶奶的情況，護(hù)理院的社會工作者在為王奶奶提供服務(wù)時應(yīng)注意（）。

A.控制和緩解王奶奶身體疼痛，提升其生命質(zhì)量

B.關(guān)注及預(yù)防王奶奶被疏于照顧或被虐待

C.陪伴王奶奶看電視，提高其生活質(zhì)量

D.鼓勵王奶奶參與社區(qū)活動，促進(jìn)其身心健康

85.在小組結(jié)束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心地位。這有點類似于小

組的（）階段。

A.后期成熟

B.開始

C.中期轉(zhuǎn)折

D.準(zhǔn)備

86.在一個家庭關(guān)系治療小組中，一名組員說：“我老婆和我媽關(guān)系不好，我每天一

回到家里，她就開始啰嗦，一會兒說我媽不幫她帶孩子，一會兒又說我媽偏心我弟。我其

實對她不錯，她不把我惹急了我肯定不會動手的”。社會工作者回應(yīng)說：“你對老婆不

錯，為什么還要動手.她真的那么討厭嗎？社會工作者采用的技術(shù)是（）。

A.忠告

B.澄清

C.對焦

D.對質(zhì)

87.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式之間的相同點在于（）。

A.較多關(guān)注社區(qū)性問題

B.重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源

C.過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)

D.體現(xiàn)自上而下的改變

88.小趙是一名社區(qū)社會工作者，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有非常多的殘疾人平時只能獨自在

家，無法獲得照顧：小趙決定開展社區(qū)殘疾人工作，他首先邀請了高校和本地殘疾人聯(lián)合

會的相關(guān)專家到社區(qū)內(nèi)開展調(diào)研，小趙協(xié)同專家們發(fā)放問卷.深入訪談.社會調(diào)查等方法收

集資料，在此基礎(chǔ)上確定殘疾人的基本需要，做出服務(wù)方案。其次，小趙向街道和相關(guān)的

社會組織和基金會申請經(jīng)費，組織人員為殘疾人提供服務(wù)。并對服務(wù)過程進(jìn)行評估。在此

過程中，小趙采用的是社區(qū)工作中的（）模式：

A.地區(qū)發(fā)展

B.社區(qū)照顧

C.社會策劃

D.資源整合

89.社會工作者在社區(qū)推行一項“鄰里守望相助”計劃，目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委

會和媒體表達(dá)對社區(qū)問題的關(guān)注，并鼓勵居民組織起來，增強(qiáng)他們解決問題的能力，促進(jìn)

共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實現(xiàn)。上述活動中，社會工作者所扮演的角色是（）。

A.教育者

B.倡議者

C.顧問者

D.使能者

90.小芬自從在社區(qū)工作后針對居民間較少往來的情況，組織了一系列社區(qū)活動，消

夏晚會.親子運動會.老年人時尚時裝表演秀等，讓大家相互熟悉和交往，并讓部分有積極

性的居民承擔(dān)一些任務(wù)，增強(qiáng)居民處理事務(wù)的能力和責(zé)任感?；顒咏Y(jié)束后，組織大家分享

經(jīng)驗，增強(qiáng)居民們的自信心。小芬的這種做法是（）。

A.社區(qū)教育

B.提供服務(wù)和發(fā)展資源

C.團(tuán)結(jié)鄰里

D.促進(jìn)居民的個人發(fā)展

91.在社區(qū)工作的（）模式中，過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)。

A.地區(qū)發(fā)展

B.社會策劃

C.社區(qū)照顧

D.社區(qū)動員

92.在小組工作評估資料收集的過程中，若以觀察的方式收集資料，常常會面臨的選

擇之一是（）。

A.干擾性觀察

B.參與式觀察

C.結(jié)構(gòu)式觀察

D.間接觀察

93.小組活動開始后，組員間有下面一段對話：成員甲：“其實一直以來，我們的婚

姻生活都不太幸?！背蓡T乙：“你丈夫有了‘第三者'？”成員甲：“不是?！背蓡T

乙：“那是你的問題，你己不再愛他？”成員甲：“不是……”成員乙：“那……我

猜……”在此情景中，社會工作者最適合運用的技巧是（）。

A.中立

B.面質(zhì)

C.限制

D.沉默

94.社會工作者通過社區(qū)觀察，發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)衛(wèi)生站門外都有近50名

老年人在排隊等候開門，上述情況反映了居民的（）。

A.規(guī)范性需要

B.感覺性需要

C.表達(dá)性需要

D.比較性需要

95.某小組目標(biāo)旨在提升家長管教子女的技巧，在一次組員分享活動中，組員甲說：

“我覺得自己真失敗，根本無法成為一個好媽媽?！苯M員乙說：“我也有同樣感覺，當(dāng)一

個好家長太難，真是力不從心?！苯M員丙接著說：“我覺得這個社會的問題太多，我不知

道怎么才能成為好爸爸。”此時，社會工作者擬用提問技巧深入了解原因，其適當(dāng)?shù)谋硎?/p>

是（）。

A.“你們的發(fā)言好像跑題了，讓我們回到主題好嗎？”

B.“你們的發(fā)言各有各的道理，家家都有一本難念的經(jīng)，是不是這樣？”

C.“你們的發(fā)言說到想做了個好爸爸好媽媽真不容易，我們在下周小組活動中將重

點討論這個問題?！?/p>

D.“你們的發(fā)言說到各種感覺，能不能描述一下讓你們產(chǎn)生這種感覺的具體情

況？”

96.某社區(qū)計劃組織治安巡邏隊，準(zhǔn)備邀請居民錢先生加入，社會工作者為此到錢先

生家中訪問。在談話中，社會工作者說：“您剛才講好幾家都丟過自行車和晾曬的衣物，

你們都覺得小偷太猖獗了?！边@里，社會工作者接觸技巧是（）。

A.探索感受

B.反映感受

C.分享感受

D.理解體諒

97.在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)不僅需要處理小組成員的離別情緒，

還需要（）。

A.鼓勵成員互相尊重與關(guān)懷

B.重新建構(gòu)小組關(guān)系

C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗

D.協(xié)助完善小組規(guī)范

98.在小組工作過程中，組員會因為個人目標(biāo)和小組目標(biāo)之間的差異而產(chǎn)生沖突。這

種狀況往往出現(xiàn)在小組的（）。

A.工作開始階段

B.中期轉(zhuǎn)折階段

C.后期成熟階段

D.結(jié)束階段

99.小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為

的準(zhǔn)則。其中，秩序性規(guī)范用來（）。

A.界定組員之間的互動準(zhǔn)則

B.界定和明確組員所期望的具體角色和行為

C.澄清和說明小組的信念和基本價值

D.強(qiáng)調(diào)開放.平等.保密.非批判和團(tuán)結(jié)合作等原則

100.小組工作中的發(fā)展模式又被稱作是發(fā)展性小組模式，其主要特點之一是（）

A.采用治療性輔導(dǎo)

B.強(qiáng)調(diào)知識的獲得

C.重視個人潛力的發(fā)掘

D.注重人際關(guān)系

101.學(xué)校社會工作者張某招募十名高二學(xué)生，就如何提高學(xué)習(xí)動力，運用互動模式開

展小組工作。下列說法正確的是（）。

A.互動模式旨在幫助組員了解.認(rèn)識和探索自己

B.在互動模式中組員一般來自行為出現(xiàn)問題的人群

C.互動模式強(qiáng)調(diào)組員間的平等以及個體獨立性

D.互動模式主要幫助組員學(xué)習(xí)新知識和新方法

102.某學(xué)校社會工作者小王向初二年級的100名學(xué)生發(fā)放了“上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查表”，結(jié)

果顯示有7名學(xué)生每周上網(wǎng)時間超過50小時，且主要是玩網(wǎng)絡(luò)游戲，小王隨后聯(lián)系班主任

和家長，他們也都反映這幾位孩子的學(xué)習(xí)成績不好，在家里也不愿意和父母交流。小王設(shè)

計了6節(jié)小組活動，期望幫助他們逐步減少上網(wǎng)時間，該小組的類型是（）。

A.教育小組

B.成長小組

C.治療小組

D.支持小組

103.小組工作是社會工作的專業(yè)方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工

作功能和效果的特點是（）。

A.幫助服務(wù)對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

B.幫助服務(wù)對象利用與其他服務(wù)對象之間的關(guān)系和動力，解決個人社會心理功能性方

面的問題。

C.通過組織服務(wù)對象參與機(jī)構(gòu)決策的過程，培養(yǎng)服務(wù)對象利己利人的精神，共同解決

問題。

D.通過組織服務(wù)對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質(zhì)

量。

104.近年來，青少年犯罪一直居高不下，并呈現(xiàn)偶發(fā)性.團(tuán)伙性.模仿性.暴力性和低

齡化等特點，受到了社會和專業(yè)機(jī)構(gòu)的關(guān)注。針對青少年群體開展服務(wù)的社會工作機(jī)構(gòu)聯(lián)

合當(dāng)?shù)刂髁髅襟w，在五四青年節(jié)期間開展了一系列宣傳活動，旨在預(yù)防青少年犯罪的發(fā)

展。上述工作過程中，該機(jī)構(gòu)主要關(guān)注的社會環(huán)境構(gòu)成要素是（）。

A.大眾傳媒

B.社區(qū)

C.文化

D.朋輩群體.

105.在小組討論中有時會出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此

時社會工作者可以運用（）的技巧，以保證討論的有序進(jìn)行。

A.摘述

B.引導(dǎo)

C.提問

D.中立

106.社會工作研究中定性研究的重要方法之一是（）

A.均差法

B.等分法

C.極差法

D.觀察法

107.業(yè)主的更迭.業(yè)主大會以及業(yè)主委員會的改選（）物業(yè)服務(wù)合同以及業(yè)主營理

規(guī)約的法律效力。

A.直接影響著

B.都不影響

C.部分影響

D.削弱了

108.物業(yè)管理的重點是公共部位和共用設(shè)施設(shè)備，這是物業(yè)管理服務(wù)（）特點。

A.產(chǎn)品公共性

B.受益主體廣泛性

C.管理事項的綜合性

D.物業(yè)服務(wù)合同的長期性

109.物業(yè)管理的基礎(chǔ)是（）。

A.業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)

B.物業(yè)的管理權(quán)

C.建設(shè)單位的所有權(quán)

D.政府的行政權(quán)

110.我國物業(yè)管理是在城市房地產(chǎn)綜合開發(fā)和住房制度改革背景下，通過實行住房

）制度而逐漸發(fā)展起來的。

A.商品化

B.o私有化

C.城市化

D.社會化

111.以下關(guān)于物業(yè)管理的說法中，正確的是（）

A.物業(yè)管理是一種行政行為

B.物業(yè)管理是一種市場行為

C.物業(yè)管理是一種政府行為

D.物業(yè)管理是一種社會行為

112.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的物業(yè)服務(wù)收費采取的是（）。

A.政府定價

B.政府指導(dǎo)價

C.業(yè)主定價

D.物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定

113.下列關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作責(zé)任的說法中，表述正確的是（）。

A.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作

B.物業(yè)管理企業(yè)對管理區(qū)域內(nèi)的治安防范工作負(fù)有全部責(zé)任

C.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事案件時，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任

D.物業(yè)管理企業(yè)可對嫌疑人進(jìn)行留置訊

114.物業(yè)不僅有價值，而且具有使用或觀賞價值。這體現(xiàn)了物業(yè)的（）

A.固定性

B.高值性

C,耐久性

D.多樣性

115.社區(qū)社會工作者小姚積極開展針對老年人和有特殊需要居民的服務(wù)，建立支持網(wǎng)

絡(luò)，下列屬于服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)的是（）。

A.癌癥病人互助小組

B.社區(qū)緊急支援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

C.o獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)

D.志愿者訪問獨居老人并幫助打掃衛(wèi)生

116.電梯運行管理中發(fā)生任何故障時首先要（）

A.切斷電源

B.查清原因

C.及時修復(fù)

D.救護(hù)乘客出梯

117.小李進(jìn)入高中后沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，常通宵達(dá)旦上網(wǎng)，期末考試已經(jīng)有一門不及格。

他所在學(xué)校的社會工作者找小李面談，下列社會工作者表述中，采用忠告技巧的是

（）。

A.“你如果不改變上網(wǎng)習(xí)慣，成績越來越差，最后可能會留級?！?/p>

B.“有新聞報道，經(jīng)常上網(wǎng)的人很容易患上頸椎病?！?/p>

C.“我也喜愛上網(wǎng)，但最近發(fā)覺視力差了，睡眠質(zhì)量也差了。”

D.“你已是高中生，也曾答應(yīng)我改變上網(wǎng)習(xí)慣，要加把勁?。　?/p>

118.社會工作督導(dǎo)的主要類型之一是（）

A.互動式督導(dǎo)

B.師徒式督導(dǎo)

C.溝通式督導(dǎo)

D.傳遞式督導(dǎo)

119.社會工作督導(dǎo)的類型主要有（）

A.互動式督導(dǎo).溝通式督導(dǎo).管理式督導(dǎo).咨詢式督導(dǎo)

B.師徒式督導(dǎo).訓(xùn)練式督導(dǎo).管理式督導(dǎo).咨詢式督導(dǎo)

C.師徒式督導(dǎo).訓(xùn)練式督導(dǎo).溝通式督導(dǎo).咨詢式督導(dǎo)

D.互動式督導(dǎo).訓(xùn)練式督導(dǎo).管理式督導(dǎo).咨詢式督導(dǎo)

120.在社會服務(wù)過程中，常常需要通過社會捐助籌措服務(wù)資金。其中，就我國目前的

情況來看，個人捐款的主要動機(jī)之一是（）

A.市場營銷

B.稅法策略

C.個人需要

D.服務(wù)儲蓄

121.社會服務(wù)策劃方案的評估（）。

A.只是對服務(wù)方案所必需推行的主要工作的完成情況進(jìn)行評估

B.只是對服務(wù)方案投入所產(chǎn)生的效果進(jìn)行評估

C.是對所需推行工作完成情況和服務(wù)方案產(chǎn)生效果的評估

D.只是對服務(wù)策劃方案制定者工作狀況的評估

122.某社區(qū)地處郊區(qū)，集中居住了較多外來人口。社會工作者小馬走訪部分家庭時發(fā)

現(xiàn)，夫妻來自不同地域的家庭矛盾較多，于是決定策劃一個家庭綜合服務(wù)項目。小馬第一

要做的工作應(yīng)是（）。

A.明確服務(wù)目標(biāo)

B.界定問題和評估需求

C.尋求社會資源

D.制訂可行性方案

123.社會工作行政是社會工作（）

A.直接方法之一

B.輔助性工作方法

C.間接的實務(wù)方法

D.先導(dǎo)性工作方法

124.區(qū)領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū)調(diào)查研究，一些居民骨干希望有關(guān)部門能重視社區(qū)的環(huán)境建設(shè)，

但由于不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點。對此，社會工作者計劃為社區(qū)居民骨干提

供培訓(xùn)。下列培訓(xùn)內(nèi)容中，較適宜的是（）。

A.會議主持技巧

B.演講技巧

C.信息收集技巧

D.溝通與游說技巧

125.社會工作者組織居民開會，希望了解居民對社區(qū)上一年度服務(wù)的看法和建議，結(jié)

果有許多居民遲到，此時，社會工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.等所有與會者都到齊后再開始

B.將重要事項放到會議最后討論

C.逐個告知遲到者會議前期內(nèi)容

D.重申紀(jì)律并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u

126.在管理檔案的各個環(huán)節(jié)中，（）的重點時去偽存真，留下物業(yè)管理有用的資

料。

A.收集

B.整理

C.歸檔

D.利用

127.下列企業(yè)捐贈動機(jī)中，屬于“公共關(guān)系”的是（）。

A.爭取潛在客戶

B.贏得良好聲譽(yù)

C.獲得稅費減免

D.獲得員工認(rèn)同

128.社會工作者高峰服務(wù)的社區(qū)中有多名智力存在問題的兒童，于是他決定將這些兒

童的家長組成一個互助小組，以加強(qiáng)家長之間的支持體系建設(shè)，使他們能及時分享自己的

一些經(jīng)驗，同時建立家長之間的友誼，充分發(fā)據(jù)自身資源。為充分整合這些資源，高峰采

取以下一介入策略，其中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.協(xié)助調(diào)劑剩余物資，建立互助平臺

B.幫助組員發(fā)現(xiàn)自身及他人的優(yōu)勢與能力

C.帶領(lǐng)組員向請愿以爭取更多的資源

D.讓組員分擔(dān)彼此無助的心情，產(chǎn)生共鳴

129.社會工作者擔(dān)任這諸多角色，下列角色中屬于社會工作者間接服務(wù)角色的是

（）。

A.服務(wù)提供者

B.資源籌措者

C.支持者

D.倡導(dǎo)者

130.老王失業(yè)在家，家庭生活陷入困境。由于長期找不到工作，妻子和兒子對他的態(tài)

度發(fā)生了變化。老王感到無臉見人，待在家里不愿出門，和妻子.兒子也時常發(fā)生沖突。社

會工作者小李在家庭走訪時，發(fā)現(xiàn)老王為人踏實，身體狀況良好，對家庭也很有責(zé)任心。

小李與轄區(qū)內(nèi)的一個超市主管多次聯(lián)系并爭取，為老王安排了一份臨時工作。在上述過程

中，社會工作者的角色是（）。

A.行政管理者

B.資源爭取者

C.服務(wù)研究者

D.政策影響者

131.某兒童福利院社會工作者小王持續(xù)5年對本院孤兒的生活成本進(jìn)行追蹤分析，并

向有關(guān)部門提交了調(diào)查報告，上級政府參考他的建議后，決定提高孤兒的月基本生活費養(yǎng)

育標(biāo)準(zhǔn)。小王的做法旨在實現(xiàn)社會工作（）的目標(biāo)。

A.發(fā)展人際關(guān)系

B.維持社會穩(wěn)定

C.增強(qiáng)個人能力

D.促進(jìn)社會公正

132.李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時李某上班時孩子無人照看。社

會工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決了李某兒子的照管問題。小申提供

的這項服務(wù)體現(xiàn)社會工作（）的目標(biāo)。

A.解除危難

B.緩解困難

C.促進(jìn)發(fā)展

D.促進(jìn)公正

133.問卷調(diào)查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，可將問卷的問題分

為態(tài)度.行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于態(tài)度類型的提問是（）。

A.你的收入水平如何？

B.你認(rèn)為家人關(guān)系融洽嗎？

C.你是什么學(xué)歷？

D.今年你與家人一起出去旅游了幾次？

134.（）是問卷的核心所在。

A.問題

B.標(biāo)題

C.指導(dǎo)語

D.編碼

135.定量研究具有較為沿革的研究程序和要求，每個階段要執(zhí)行相應(yīng)的步驟。那么，

提出研究假設(shè)應(yīng)該在定量研究的（）階段。

A.研究準(zhǔn)備

B.資料收集

C.資料分析

D.撰寫報告

136.某地方政府在制定“十二五”規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征求意見，來自某社區(qū)

服務(wù)中心的幾名社會工作者，聯(lián)名撰寫并提交了有關(guān)提高老年人社會保障水平及生活質(zhì)量

的政策建議，從上述內(nèi)容看，社會工作者對全社會的倫理責(zé)任要求其能夠（）。

A.增進(jìn)社會福利

B.做好專業(yè)研究

C.加強(qiáng)行政管

D.突出績效管理

137.以下不屬于社會工作督導(dǎo)主要對象的是（）。

A.新入職的社會工作者

B.參與服務(wù)項目的志愿者

C.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的理事

D.在服務(wù)機(jī)構(gòu)實習(xí)的社會工作專業(yè)大三學(xué)生

138.服務(wù)對象的“自決權(quán)”意味著（）。

A.社會工作者不對服務(wù)對象的行為進(jìn)行任何干涉

B.服務(wù)對象在事關(guān)自己利益的決策中起到主導(dǎo)作用

C.社會工作者完全可以出于善意代替服務(wù)對象進(jìn)行重要決策

D.所有服務(wù)對象都必須自我決策

139.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)因需要解決的各類社會問題相對復(fù)雜，涉及不同領(lǐng)域.學(xué)科和專業(yè)

的服務(wù)提供者，因而需要采用團(tuán)隊方式提供服務(wù)。不同類型的服務(wù)團(tuán)隊各有特點，其中，

跨專業(yè)團(tuán)隊的局限性在于（）。

A.團(tuán)隊目標(biāo)比較寬泛，從而不利于服務(wù)質(zhì)量的提升。

B.團(tuán)隊建設(shè)初期的磨合時間較長，影響團(tuán)隊績效。

C.團(tuán)隊成員同質(zhì)性較高，工作思路相對狹窄。

D.團(tuán)隊成員異質(zhì)性較高，不利于服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。

140.在選擇理想的社會服務(wù)方案過程中，可借助“可行性方案模型”進(jìn)行篩選。這個

模型中的篩選標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.效率

B.效果

C.重要性

D.收益

141.社區(qū)社會工作者小王組織社區(qū)居民骨干就社區(qū)養(yǎng)狗與環(huán)境治理問題進(jìn)行討論。在

會議上他采用積極的態(tài)度和語言，鼓勵與會者發(fā)言。以下哪句話體現(xiàn)了聚焦的技巧？

（）

A.大家剛才的建議都不錯，不過我們現(xiàn)在先討論下如何治理的問題，好不好？

B.您所說的對我們很有啟發(fā)。

C.您剛才提到希望居委會能出面解決問題，那您希望居委會在哪些方面做工作呢？

D.大家怎么看這個問題？

142.根據(jù)民政部門制定的居家養(yǎng)老服務(wù)方案，某地方政府將對轄區(qū)內(nèi)80歲以上的老

人發(fā)放生活補(bǔ)貼。由此形成的需要被稱為（）需要。

A.規(guī)范性

B.感覺性

C.表達(dá)性

D.比較性

143.某社區(qū)服務(wù)中心運用社區(qū)照顧模式為社區(qū)內(nèi)失能老人提供服務(wù)。下列做法中，充

分體現(xiàn)社區(qū)照料模式特點的是（）。

A.呼吁建立失能老人集中供養(yǎng)機(jī)構(gòu)

B.倡導(dǎo)制定失能老人服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

C.動員鄰居和志愿者為失能老人提供照料

D.強(qiáng)調(diào)政府承擔(dān)照顧失能老人的主要責(zé)任

144.小組工作進(jìn)行了一段時間之后，單親母親互助小組的組員對于小組的滿意度得到

了很大程度的提高，組員之間相互支持.相互合作.相互肯定.關(guān)系十分親密。此時，社會工

作者的主要任務(wù)不包括（）。

A.維持小組的良好互動

B.保持組員對整體目標(biāo)的意識

C.協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知

D.協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?/p>

145.社會工作者小汪為大學(xué)生開展一個“愛與成長小組”。在一次活動中，小汪安排

了一個“愛的語言”游戲。她準(zhǔn)備了不同的圖片分別代表愛的不同語言，包括肯定的語言.

服務(wù)的行動.精心的時刻.禮物和身體接觸。小汪根據(jù)自己的經(jīng)驗與感受對愛的不同語言進(jìn)

行解釋，并組織小組成員展開討論。她所設(shè)計的這個游戲，有助于（）。

A.組員保持小組經(jīng)驗

B.處理組員間的矛盾

C.組員獲得新的認(rèn)知

D.組員消除陌生感覺

146.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作相比，小組工作的

特點是（）。

A.幫助服務(wù)對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的關(guān)系。

B.幫助服務(wù)對象利用與其他服務(wù)對象之間的關(guān)系和動力，解決個人社會心理功能方面

的問題。

C.通過組織服務(wù)對象參與集體活動的過程，恢復(fù)和增強(qiáng)個人的.團(tuán)體的社會功能，實現(xiàn)

共同成長。

D.通過組織服務(wù)對象參與機(jī)構(gòu)決策的過程，提升服務(wù)對象解決問題的能力，共同解決

問題：

147.社會工作者小鄭計劃在學(xué)校開