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服務(wù)外包項(xiàng)目合同框架合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方愿意將其擁有的某項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行外包處理,且乙方愿意接受甲方的委托并提供相應(yīng)的服務(wù);雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一章定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)外包項(xiàng)目:指甲方將其擁有的某項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理,乙方按照甲方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)。1.2甲方:指合同中承擔(dān)委托義務(wù)的一方,具有某項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)的擁有權(quán)。1.3乙方:指合同中承擔(dān)受托義務(wù)的一方,具有提供服務(wù)的能力。1.4合同期限:指本合同自雙方簽署之日起至合同約定的服務(wù)事項(xiàng)全部完成之日止的期間。第二章服務(wù)內(nèi)容與要求2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方提供服務(wù)外包項(xiàng)目。2.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求,并按照雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。2.3乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1雙方確認(rèn),乙方向甲方提供的服務(wù)外包項(xiàng)目的費(fèi)用為人民幣【】元。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)周期和費(fèi)用支付方式,向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第四章合同的履行與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提供服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、方式和金額,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3雙方應(yīng)共同組成驗(yàn)收組,對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。4.4乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)完成服務(wù)外包項(xiàng)目,并按照驗(yàn)收組的要求進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第五章保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽署之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六章違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3甲方未按照約定的時(shí)間、方式和金額支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第七章爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽署之日起生效,合同期限至服務(wù)外包項(xiàng)目全部完成之日止。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.服務(wù)外包項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書2.服務(wù)外包項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求3.服務(wù)外包項(xiàng)目費(fèi)用支付明細(xì)表4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場信息資料5.服務(wù)外包項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告6.保密協(xié)議7.服務(wù)外包項(xiàng)目變更協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未按照約定的時(shí)間、方式和金額支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包項(xiàng)目:指甲方將其擁有的某項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理,乙方按照甲方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)。2.甲方:指合同中承擔(dān)委托義務(wù)的一方,具有某項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)的擁有權(quán)。3.乙方:指合同中承擔(dān)受托義務(wù)的一方,具有提供服務(wù)的能力。4.合同期限:指本合同自雙方簽署之日起至合同約定的服務(wù)事項(xiàng)全部完成之日止的期間。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)外包項(xiàng)目實(shí)施過程中,乙方未能按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如乙方仍未能達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未能按照約定的時(shí)間、方式和金額支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方支付欠款。如甲方仍未能支付,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方
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