廣州市物業(yè)公共環(huán)境保護手冊

廣州市物業(yè)公共環(huán)境保護手冊合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為物業(yè)所有權(quán)人或物業(yè)管理人，擁有對物業(yè)的占有、使用、收益和處分的權(quán)利，并負責物業(yè)的管理和維護；乙方為物業(yè)服務提供商，愿意為甲方提供公共環(huán)境保護服務，雙方經(jīng)協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容（1）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務；（2）物業(yè)公共設施的維護保養(yǎng)服務；（3）物業(yè)公共安全的巡查保障服務；（4）物業(yè)公共環(huán)境的美化綠化服務；（5）物業(yè)公共秩序的維護管理服務；（6）甲方約定的其他公共環(huán)境保護服務。1.2乙方應確保提供的服務符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求，并達到甲方提出的服務標準。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同期滿后，雙方應繼續(xù)履行合同義務，直至另行簽訂新的合同。三、服務費用3.1乙方提供的公共環(huán)境保護服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的服務費用支付方式，及時足額支付服務費用。3.3服務費用的支付方式如下：（1）按月支付：甲方每月__日前向乙方支付當月服務費用；（2）按季度支付：甲方每季度__日前向乙方支付當季度服務費用；（3）按年度支付：甲方每年__日前向乙方支付當年服務費用。四、服務質(zhì)量保證4.1乙方應按照甲方提出的服務要求和標準，提供優(yōu)質(zhì)的服務，確保服務質(zhì)量。4.2乙方應建立健全服務質(zhì)量保證體系，定期對服務質(zhì)量進行自查自糾，不斷提高服務質(zhì)量。4.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見。乙方應認真聽取甲方意見，及時進行整改。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方提供的服務質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，逾期未整改或整改后仍不符合約定的，甲方有權(quán)解除本合同。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.甲方物業(yè)所有權(quán)證明復印件3.乙方服務資質(zhì)證書復印件4.乙方服務人員名單及資格證書復印件5.服務費用支付證明文件6.服務質(zhì)量檢查報告7.整改措施落實證明文件8.雙方簽訂的補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，視為違約。2.乙方未按約定標準提供服務，視為違約。3.甲方未按約定提供必要的協(xié)助和配合，導致乙方無法正常提供服務，視為違約。4.乙方未按約定進行整改或整改后仍不符合要求，視為違約。5.雙方未按約定解決爭議，導致合同無法正常履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方擁有的房地產(chǎn)及其附屬設施和配套設施。2.公共環(huán)境保護服務：指乙方為維護物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、設施維護、公共安全、環(huán)境美化、公共秩序等服務。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.服務質(zhì)量：指乙方提供的服務符合甲方提出的服務要求和標準的情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定時間支付服務費用：乙方應及時與甲方溝通，催促甲方支付服務費用；必要時，乙方可以暫停提供部分服務，直至甲方支付完畢。2.乙方未按約定標準提供服務：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改；逾期未整改或整改后仍不符合約定的，甲方有權(quán)解除本合同。3.甲方未按約定提供必要的協(xié)助和配合：乙方應及時與甲方溝通，說明協(xié)助和配合的重要性；必要時，乙方可以暫停提供部分服務，直至甲方提供必要的協(xié)助和配合。4.乙方未按約定進行整改或整改后仍不符合要求：甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔違約責任。5.雙方未按約定解決爭議：雙方應盡快協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.適用于甲方為物業(yè)所有權(quán)人或物業(yè)管理人，乙方為物業(yè)服務提供商的場